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文档简介
1、撰写商业报告 -利用标准商业报告格式kellybowie 2009-03-01 5652 简介任何有一定规模的企业内部都需要一个报告体系, 越是高层主管, 需要定期审阅和批复的报告就越多, 因此, 阅读报告对高层主管来说也是一件非常占用时间的日常工作,如何在最短时间内获得最需要的信息从而更好地为决策服务就成了高层主管对下级经理们所提交报告的要求.而提交一份符合上司要求的报告也是下级经理们的必修课程. 设想一下这样的情景:您是一位忙碌的高层经理,您管理着好几位基层经理。每一个季度,您所管理的经理团队成员都必须向您提交他或她所管理部门业务进展的书面报告。这份报告详细罗列着利润、成本、效率以及对下一
2、个季度的建议。 阅读这些报告需要花费几天的时间,而更加令人沮丧的是所有的这些报告都完全不同。有些经理们把数据和统计信息放在报告的最前面,而另外那些经理在报告的末尾用了附录。有些经理没有把执行摘要放入报告,或者没有把对下一季度的建议写进报告。这说意味着您需要花费额外的时间来审阅每份报告从而找到您真正需要的信息。 如何减少您审阅报告的时间呢?如何确保您所提交的报告都被仔细阅读、消化并理解呢?如果每个人简单地使用下面的格式,那么阅读的人将很有可能只需要一半的时间就可以发现他们所需要的内容。 这
3、就是为什么一个标准格式-通常我们称之为“商业报告格式”-多年来得到推广的原因。在这篇文章中,我们讨论为什么使用标准格式会对您有帮助,然后我们将概括出这种标准格式的重点。为什么标准格式很重要? 为什么需要使用标准“商业报告格式”,其中最重要的理由之一是当他人在阅读您的报告时往往不需要花费太多的时间。几乎很少有人,如果说有的话,会把您的报告从头至尾无一遗漏地读完。然而,使用一份整洁的、标准格式,将帮助阅读的人快速且简易地找到他们所需要的信息-跳过他们所不需的部分。 使用标准格式还会有助于您把所有的相关信息组织在一起。报告的内容
4、有时会过于庞大,特别是当您有很多数据的时候。这个格式会确保您的信息会遵循逻辑步骤写入报告,这样阅读的人就能够跟得上、理解起来就会更加容易。您也不会忘记把重要的内容写入报告,因为这个格式将提供给您合理的结构。商业报告格式这里有一些标准格式的主要组成部分:1、标题页(或称标题部分)包括报告的名称、报告者的姓名、以及日期。如果您的报告相对比较长,那您的标题部分也可以包含一份内容表。2、执行摘要这一页内容应该是最多的。总结您正在努力解决的问题,罗列您认为最重要的信息或结果,详细说明您所推荐的解决问题的措施。对于很多人来说,这一页是他们唯一化时间去仔细阅读的内容。因此,聪明的办法是好好地写好这一页的内容
5、,尽管它也是在这份报告中的一个独立报告,内容都取决于执行过程本身。用要点和编号列表把重要部分进行强调。 3、方法论在结论部分描述您在研究时所使用的方法。例如,您是否和焦点小组商谈过?是否做过一些采访?搜集过公司档案?或者使用过类似咨询公司或研究机构那样的外部资源?您把自己研究的进展写进此部分,并解释为什么您会使用那些您所使用的资源。4、导言告诉读者为什么他们需要阅读这份报告,并给予一份简介说明您将会在报告中写一些什么内容。5、正文这个部分是您报告的“心脏”。介绍您的研究,把您的研究作为您的个案-记得要把最重要的信息放在最前面。6、结论分析您研究的结果,把所有的东西都融合一起。许多人会阅读此部分
6、,所以,要使它简短而精炼。7、建议把您认为读者-或公司-在解决那些您所提及的问题时应该采取的措施罗列出来。理想的情况下,这部分使用要点或编号列表。这是另外一个阅读量很高的部分,因此,您需要观点鲜明。您已经做过研究了,因此告诉人们接下来需要采取怎样的行为。如果您建议一些大的变革,那您需要创立一个战略以便逐步实施这些大的变革。 8、附录把您报告中所引用到的资源和研究信息全部收进此部分。很少有人会仔细阅读附录,但是这些信息能够支持您的论点,因此它必须收录进报告。 报告贴示这里有一些附加的建议可以有助您撰写有效的、组织有序的报告:· 了解您的目标 -在您开始研究或者撰
7、写报告以前,一定要搞清楚您为什么要写这份报告-和谁会阅读这份报告。 · 使用轻松的风格 - 如果可能的话,把您的书写风格表现得相对非正规一些并且很容易看明白。要表现得专业,但是始终要把您的读者放在心里。如果您把您说的话写出来,他们就很容易明白您正在努力告诉他们什么东西。· 保持简洁 -记住,人们通常没有太多的时间。要努力让自己的语言简短、精炼。 · 利用资源和数据- 如果可能的话,就多利用统计信息,引用一些信息。相比观点来说,人们往往更加信任数字。· 用明确的标题组织文章-用标题或者副标题把您的文章进行分段。这样可以使得阅读更加简易,而且它还有助于人们找
8、到对他们来说最相关的信息。 · 用最重要的信息开头- 在您报告的任何章节,一定要把最重要的部分放在最前面。再次强调,记住大多数人没有很多的时间。尽可能快速地告诉他们需要了解什么。· 保留“备份”信息- 一旦您已经完成了初步研究,很有可能您所拥有的信息已经大大超过您真正所需要的。这说意味着您得从头到尾浏览一遍所有的数据然后再决定您的报告真正需要什么。注意别“优选”数据:别选择一些只是您喜欢的,或者支持您的目标的。保留每条您所引用的(或者没有引用的)信息,只是为了防范万一您会被问及支持您的发现时会用到。· 至少做2份草稿-您报告的第一份草稿将可以表达您的意思。在第二份
9、草稿中,您可以对您的描述进行改进并润饰。 关键点使用标准的“商业报告格式”可以有助于人们在阅读您的报告时更容易快速找到他们所需要的信息。他们知道哪个章节可以回答他们的问题,而且他们也能够非常清楚地明白您的建议。对于总是忙碌的人们来说,这显然是非常必须的。【附加公文一篇,不需要的朋友可以下载后编辑删除,谢谢】关于进一步加快精准扶贫工作意见为认真贯彻落实省委、市委扶贫工作文件精神,根据关于扎实推进扶贫攻坚工作的实施意见和关于进一步加快精准扶贫工作的意见文件精神,结合我乡实际情况,经乡党委、政府研究确定,特提出如下意见:一、工作目标总体目标:“立下愚公志,打好攻坚战”,从今年起决战三年,实现全乡基本
10、消除农村绝对贫困现象,实现有劳动能力的扶贫对象全面脱贫、无劳动能力的扶贫对象全面保障,不让一个贫困群众在全面建成小康社会进程中掉队。总体要求:贫困村农村居民人均可支配收入年均增幅高于全县平均水平5个百分点以上,遏制收入差距扩大趋势和贫困代际传递;贫困村基本公共服务主要指标接近全县平均水平;实现扶贫对象“两不愁三保障”(即:不愁吃、不愁穿,保障其义务教育、基本医疗和住房)。年度任务:20152017年全乡共减少农村贫困人口844人,贫困发生率降至3%以下。二、精准识别(一)核准对象。对已经建档立卡的贫困户,以收入为依据再一次进行核实,逐村逐户摸底排查和精确复核,核实后的名单要进行张榜公示,对不符
11、合政策条件的坚决予以排除,确保扶贫对象的真实性、精准度。建立精准识别责任承诺制,上报立卡的贫困户登记表必须经村小组长、挂组村干部、挂点乡干部、乡领导签字确认,并作出承诺,如扶贫对象不符合政策条件愿承担行政和法律责任,确保贫困户识别精准。(二)分类扶持。通过精准识别建档立卡的贫困户分为黄卡户、红卡户和蓝卡户三类,第一类为黄卡户,是指有劳动能力,家庭经济收入在贫困线边缘的贫困户;第二类为红卡户,是指有一定的劳动能力,家庭贫困程度比较深的贫困户;第三类为蓝卡户,是指年老体弱或因病因残丧失劳动能力的贫困户和五保户。优先扶持黄卡户,集中攻坚扶持红卡户脱贫,对蓝卡户则通过保障扶贫来保障其基本生活。(三)挂
12、图作业。根据贫困户的实际情况,分三年制定脱贫规划。乡里将根据各村情况对每年精准脱贫任务落实到户到人,建立台账,并用图表标注清楚,挂图作业,脱贫一户销号一户,做到“贫困在库,脱贫出库”。三、精准施策针对贫困村和建档立卡贫困户的实际情况,分清类别,分类施策,强化措施,扎实推进各项扶贫政策落实到实处。在抓好贫困村公共设施和服务方面的建设同时要抓好对贫困户的帮扶,做到精准施策。(一)推进基础设施扶贫1对“十三五”扶持贫困村25户以上的所有自然村,由规划所牵头负责进行村庄建设规划。2重点解决“最后一公里”的问题。着力解决贫困群众最需要、最期盼的交通、电力、水利、就医就学等方面“最后一公里”的问题,让贫困
13、群众享受均等的基本公共服务。到2015年完成2个贫困村25户以上自然村水泥路建设,确保到2016年底新一轮贫困村中25户以上自然村全部通水泥路;在调查摸底和充分征求意见的基础上,确保到2016底全面完成农村贫困户土坯房和危旧住房的改造任务;灌溉渠系建设和小山塘除险加固改造主要倾向贫困村,提高灌溉能力,到2017底基本解决贫困村农村居民饮水安全和生产用水困难问题;每年安排贫困村至少一个“一事一议”项目,以帮助解决路、桥、水等问题。(二)推进产业扶贫1培育壮大特色富民产业。大力发展高产油茶、白莲、等特色种植业和特色养殖业,鼓励支持贫困户依据当地资源禀赋发展“一村一品”富民特色产业。为贫困户发展种养
14、业优先立项和优先提供苗木和种苗。每年通过产业扶持贫困户50户以上,到2020年有劳动能力的贫困户每户都有一个长效增收的主业。乡财政筹集资金,重点打造空坑XX扶贫产业带,带动全乡贫困群众发展扶贫产业。2筹集精准扶贫到户资金。县乡筹集精准帮扶到户资金,对贫困户发展产业给予奖补,或提供小额贷款担保、贴息、补助农业保险,以及提供信息、技术、服务等。县财政每年从产业扶贫资金中,切出一半以上用于精准扶贫到户,发展了扶贫产业的贫困户,经验收合格后每户获得一次性扶持资金5000元,按规划分批实施,5年内全覆盖;另外切除部分资金,用于贫困户精准扶贫发展产业贷款贴息。3积极探索“四位一体”的产业扶贫新模式。指导贫
15、困村选择一个适合当地发展的高效产业;组建一个支撑有力的合作组织;设立一个产业贷款风险补偿金,为条件成熟的贫困村安排20万元产业扶贫专项资金,作为贫困户产业发展贷款风险补偿金,由合作商业银行按1:8放贷;创建一个部门配合的帮扶机制,县委农工部、县农业局、县林业局、县蔬菜局等相关部门在贫困村产业选择、合作社组建、技术培训推广、市场开发等方面会给予大力支持,共同推进。4创新产业发展服务体系。鼓励贫困农户以土(林)地经营权作价入股方式,参与家庭农场、农民专业合作社、合作农场和联户经营等新型农业经营体系。对贫困户创办的家庭农场和有贫困户参与的合作社,县财政将重点给予资金扶持。广泛推行“千村万户老乡工程”
16、,力争23年覆盖黄卡、红卡贫困户,带动贫困户增收致富。(三)推进搬迁扶贫正确引导。对地处边远、生存和发展条件较差、就地扶贫难以奏效的贫困户,坚持群众自愿、规模适度、梯度安置的原则,稳步推进贫困人口向县城工业园、县城次中心、中心圩镇或中心村有序搬迁转移。2整合资源。积极整合资源支持搬迁移民集中安置点的基础设施建设,完善搬迁移民集中安置点的道路、通水、通电、学校、幼儿园、卫生所、文化等公共设施。3扶持政策叠加。搬迁移民户可同时享受搬迁移民扶贫补助和农村危旧房、土坯房改造补助,对特别困难的搬迁户,进一步提高建房补助标准,动员和引导社会力量“一对一”帮扶;搬迁移民户除享受移民安置各项扶持政策外,迁出地
17、的土地、山林、水面等承包经营权不变;帮助其解决后续发展问题,实现稳得住、奔小康能致富。(四)落实智力扶贫政策1优先支持贫困村发展教育。加强贫困村学校规划,优先立项解决贫困村薄弱学校改造,同步实现标准化和现代远程教育,新招聘的老师优先安排到贫困村小学任教,每年安排优秀小学教师到贫困村小学轮流支教,让贫困村的小学生能就近享受优质教育资源。优先支持贫困村利用闲置校舍改建公办幼儿园、村小增设附属幼儿班、学前教育巡回支教点项目。2加大贫困生资助力度。落实好现有国家济困助学政策,逐步提高贫困生资助标准。公办幼儿园、村小附属幼儿班对建档立卡贫困户子女学前教育的保教费减半;对义务教育阶段建档立卡的贫困家庭寄宿
18、生生活补助标准,在上级规定的基础上每人每年增加500元;择优录取建档立卡贫困户子女到县属中学上学,除享受国家规定的贫困家庭寄宿生生活补助和普通高中国家助学金外,每人每学年再给予1000元的生活补助,并免除学杂费、住宿费;对考取全日制普通高等学校的建档立卡贫困户子女每人一次性补助8000元;为当年被全日制大专以上院校录取的贫困家庭大学生办理国家生源地信用助学贷款。3大力实施职业教育和就业培训。继续实施“雨露计划”,支持职业学历教育,对建档立卡贫困户子女参加中、高等职业学历教育的,在校期间每人每年给予2000元的补助;大力开展职业技能培训,对参加转移就业技能培训并取得有关部门颁发职业技能证书的扶贫
19、对象,给予每人1000元培训补助;为贫困户免费开展农村实用技术培训,此项工作由县扶贫和移民办组织实施。面向农村贫困家庭定向培养人才,今年对建档立卡贫困户子女报考“三定向”的加20分录取;从2016年起,县里将切出20%的“三定向”招生指标,专门用于招收建档立卡贫困户子女,并根据当年招生考试情况确定具体加分标准。(五)推进劳务扶贫1公益性岗位安置贫困户就业。2鼓励能人创业扶贫。凡通过创业带领贫困户家庭成员就业,经当地就业部门审核符合相关规定的,优先给予小额担保贷款政策扶持。3解决贫困户进企业务工。积极帮扶有劳动能力的贫困户农民工进企业务工,解决贫困家庭收入来源问题。(六)推进保障扶贫1落实完善最
20、低生活保障制度。逐步提高低保、“五保”补助标准,扩大低保覆盖面,对符合农村低保条件的做到“应保尽保”。完善农村居民基本养老保险制度。全面推进农村居民基本养老保险,让其享受基本养老金保障。健全医疗保障制度。对所有建档立卡的贫困户县内住院给予特殊政策倾斜。完善临时救助制度。对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等特殊原因导致基本生活困难,其他社会救助制度暂时无法覆盖或救助之后基本生活暂时仍有严重困难的家庭或个人给予临时救助,帮助他们渡过难关。(七)推进社会扶贫县工业园管委会将牵头联合县工信委、县扶贫和移民办在企业界开展主题为“全民扶贫,邀您同行”结对帮扶活动,积极组织工业企业自愿参与到贫困村开展结对帮
21、扶活动。激励和引导“爱心协会”等社会力量参与扶贫,争取社会各界参与结对帮扶等扶贫攻坚工作。四、精准帮扶进一步完善精准扶贫机制,搭好精准扶贫的平台,实现扶贫方式由过去大水“漫灌式”向精准“滴灌式”转变,真正扶到点上、扶到根上。突出抓好“七个到村到户”:(一)产业到村到户。每个贫困村都要根据当地的资源禀赋围绕富民产业,选择一个符合当地实际的特色产业,引导贫困户通过参与产业发展,实现增收致富。(二)项目到村到户。根据建档立卡贫困户的实际情况,有针对性地选择脱贫项目,找准脱贫路子,做到能种则种,能养则养,能外出务工则外出务工。贫困村要根据当地产业特色,成立农民专业合作社,为贫困户发展产业提供服务。(三
22、)柚苗到村到户。县委农工部将安排专项资金、县农业局负责购买调运柚苗,给每户贫困户免费发放20株以上柚苗,扶持贫困户种好“摇钱树”。(四)资金到村到户。对建档立卡的贫困户逐户制定发展目标、落实脱贫项目和帮扶资金,做到专项扶贫与行业扶贫、社会扶贫并举,专项扶贫资金要全部落实到贫困村、贫困户,行业扶贫资金、涉农部门项目资金要向贫困村、贫困户倾斜,与扶贫资金捆绑使用,实现贫困户精准扶贫全覆盖。(五)干部帮扶到村到户。进一步加大干部挂点帮扶贫困村和结对帮扶贫困户工作力度。实施“四个一”组合式扶贫:每个贫困村都安排有一个以上县领导、一个以上县直单位、一个以上工业企业和一笔专项扶贫资金,实行挂点帮扶。要按照
23、“交朋友、摸实情、找路子、扶资金、促增收”的思路,继续推行科级以上领导干部“1+2”结对帮扶工作,即每位副科级以上领导干部每年扶助3户黄卡、红卡贫困户,按“一户一策”发展一项扶贫产业,增加贫困户家庭经济“造血功能”,所帮扶的贫困户每户每年增收要达到2000元以上。通过三年扶贫攻坚,使全乡所有黄卡户、红卡户真正脱贫,对蓝卡户进行最低生活保障。(六)跟踪管理到村到户。加强扶贫信息监测工作,及时更新扶贫对象统计监测系统的数据信息,每年都要对贫困村、贫困户的收入变动状况、干部帮扶、项目帮扶、资金帮扶、扶贫项目实施等情况进行全面调查统计,并及时录入全国扶贫对象统计监测系统。按照“贫困在库,脱贫出库”的原则,对已经脱贫的贫困户及时销号,对有特殊情况返贫的登记入库,做到贫困户有进有出。对扶贫项目的安排及实施、扶贫资金使用、贫困户得到扶持等情况,定期在村务公开栏内进行公示,接受群众监督。(七)土坯房改造到村到户。凡居住在危旧房或土
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