二月中旬《人力资源管理专业知识与实务》经济师考试测评考试（含答案及解析）.docx

1、二月中旬人力资源管理专业知识与实务经济师考试测评考试（含答案及解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意。选对每题得一分，没选或选错均不得分）。1、一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的（）。A、经济性B、灵活性C、亲和性D、竞争性【参考答案】:B【解析】：本题考查福利计划的灵活性特征。2、为员工的培训与绩效改进指明方向与道路的过程是（）。A、工作分析B、工作评价C、绩效考核D、绩效辅导【参考答案】:A3、系统绩效考核的方法中，（）的目的是建立起一种机制，将组织的重大战略目标

2、转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心的竞争力。A、目标管理法B、平衡计分卡法C、关键绩效指标法D、标杆超越法【参考答案】：CC、结果表达D、反馈调整【参考答案】:A32、下列关于需要的概念，正确的是（）。A、指对生存所需的食物、水、空气的物质需要B、指对归属、爱等的社会需要C、指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要，及对归属、爱等的社会需要D、指为获取生活物质和精神安慰所采取的努力意愿【参考答案】：C33、组织非常重视适应、忠诚感和承诺，善于把管理人员培养成通才，认为资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。这类组织文化的类型称之为（）。A

3、、学院型组织B、棒球队型组织C、堡垒型组织D、俱乐部型组织【参考答案】：D【解析】：本题考查组织文化类型中的俱乐部型组织文化。34、下列不属于我国商业医疗保险险种的有（）。A、工伤保险B、伤残保险C、基础医疗保险D、与基本医疗保险衔接的大病保险【参考答案】：A【解析】：目前我国商业医疗保险的险种主要有：基础医疗保险、大病保险、伤残保险和与基本医疗保险衔接的大病保险。35、对全面质量系统而言，员工在工作过程中（）依赖性。A、具有很高的B、不具有C、具有很低的D、具有较低的【参考答案】：A36、在面试中，考官应（）。A、尽量充分展现自己的看法与观点B、营造对立的沟通气氛C、尽量使用封闭性的问题D、

4、避免表达自己的负性情绪【参考答案】：D37、行政层次形式、职能制、矩阵组织形式分别最适宜的环境是（）。A、简单/动态、简单/静态、复杂/动态B、复杂/静态、简单/静态、简单/动态C、复杂/静态、简单/静态、复杂/动态D、复杂/静态、复杂，静态、复杂/动态【参考答案】：C38、下列不属于绩效管理实施的影响因素的是（）。A、高层领导对绩效管理的支持力度B、组织成员对绩效管理的态度C、组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D、人力资源部门对于绩效管理的支持程度【参考答案】：C39、企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（）oA、专业化程度B、规范化程度C、职业化程度D、制度化程度【参考答案】：

5、D40、工资率变动的（）对劳动力需求的影响方面是相同的。A、替代效应与收入效应B、收入效应与互补效应C、互补效应与替代效应D、替代效应与规模效应【参考答案】：D41、下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是（）。A、失业保险B、医疗保险C、养老保险D、工伤保磴【参考答案】:D【解析】：本题考查工伤保险的相关内容。职工个人不缴纳工伤保险费。42、下列选项中，不属于工作设计的方法的是（）。A、机械型工作设计法B、人际关系型工作设计法C、生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法D、激励型工作设计法【参考答案】:B【解析】：工作设计的方法包括：（1）基于工作效率的设计方法：机械型工作设计法；（2）基于

6、工效学思想的设计方法：生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法；（3）基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法：激励型工作设计法；（4）工作设计的综合模式：社会技术系统。43、战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，其最大的区别就在于（）。A、人员管理的主要职责由人力资源部门的职能管理专家承担B、人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策C以员工为主要的活动对象D、将职能部门包括人力资源职能部门作为成本中心，强调监控费用支出和核算等一般管理费用【参考答案】：B【解析】：战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，其最大的区别就在于：在战略性人力资源管理中，人力资源管理部门能够直接参与组织

7、的战略决策。44、根据劳动合同法规定，（）应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。A、用人单位B、劳动保障行政部门C、人民法院D、工会组织【参考答案】:A【解析】：本题考查劳动规章制度的公示。45、用人单位招用人员，当依法对（）给予适当照顾。A、新成长劳动力B、大学生C、妇女D、少数民族劳动者【参考答案】:D46、职能制结构主要适用于（）。A、大中型企业B、产品品种比较多的企业C、生产技术发展变化比较慢的企业D、内部环境比较稳定的企业【参考答案】：C47、战略性人力资源管理的实施所面临的障碍大部分根植于（）。A、管理规则B、组织的价值观C、组织的规模D、组织的

8、文化【参考答案】:D【解析】：本题考查战略性人力资源管理的障碍。战略性人力资源管理的实施所面临的障碍大部分根植于组织的文化。48、职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取（）。A、一次性因工死亡补助金B、丧葬补助金和供养亲属抚恤金C、丧葬补助金和一次性因工死亡补助金D、丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金【参考答案】：D【解析】：职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金。49、调动是员工在组织中的（）。A、向上移动B、向下移动C、水平移动D、纵向移动【参考答案】：C50、采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是（）。A

9、、精简劳动力队伍B、将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性C、确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略D、采用内部差距较大的薪酬系统【参考答案】：B【解析】：本题考查不同经营战略下的人力资源需求。采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性。51、在下列人力资源激励措施中，属于内部激励的是（）。A、物质奖励B、批评惩罚C、增加工作成就感D、职务晋升【参考答案】：C52、职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由（）按月支付。A、所在单位B、工伤保险基金C、劳动能力鉴定委员会D、

10、劳动保障行政部门【参考答案】：A【解析】：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由用人单位按月支付。选项A最合题意，其他选项不合题意。见第16章第257页。53、如果员工们是被按照工时领取报酬的，那么（）。A、员工承担低生产率的风险B、员工承担被解聘的风险C、企业承担筛选人员的费用D、企业就要承担员工生产率波动的风险【参考答案】：D54、假如某个地区的男性劳动力的工资提高1%,导致该地区企业对于女性的劳动力需求上升2%,则这两种劳动力之间存在的关系是（）关系。A、总互补B、互补C、总替代D、替代【参考答案】：C【解析】：如果两种劳动力

11、的交叉工资弹性为正值，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量增加，这说明两者之间是一种总替代关系。55、研究表明，在与成功有关的活动中，晋升快的管理者最重要的活动是（）OA、人力资源活动B、传统的管理C、社交活动D、日常沟通【参考答案】：C【解析】：本题考查领导者的活动。领导者的行为活动有四种：日常沟通、传统的管理（指计划、决策和监控）、人力资源管理、社交活动。对于成功的管理者（晋升速度快）而言，社交活动非常重要，相对来说，人力资源活动起到的作用最小。但对于组织来说，更需要的是有效的管理者，其主要参加的活动是日常交流和人力资源管理，相对来说，传统管理活动比例较小，而社交活动是

12、最少的。因此选C。56、假定某企业在目前的雇用人数下，劳动力的边际成本为10=元/小时，劳动力的边际收益为8元/小时，则作为一个追求利润最大化的企业，它应当做出怎样的雇用决策（）。A、缩减现有的雇佣人数规模B、扩大现有的雇佣人数规模C、维持现有的雇佣人数规模D、无法判断【参考答案】：A57、（）是对违反行政管理法规的工商企业或个体工商户，依法在一定期限内剥夺其生产经营活动权利的处罚。罚款B、没收违法所得C、吊销许可证D、责令停产、停业【参考答案】:C58、劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在（）日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。A、10B、15C、5D、30【参考答案】：C【解析】：本题考

13、查受理劳动仲裁申请书送达被申请人的时间。劳动仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在5日内将劳动仲裁申请书副本送达被申请人。59、薪幅是指（）。A、不同薪资等级之间的差距B、每一薪资等级的薪资变化范围C、企业最低薪资与最高薪资之间的差距D、企业薪资水平与市场平均薪资水平之间的差距【参考答案】：B60、因变更劳动合同给一方带来经济损失的，一般由（）承担经济赔偿责任。A、劳动合同变更后任意一方B、要求变更劳动合同的一方C、争议仲裁委员会评判D、双方共同【参考答案】：B二、多项选择题（共30题，每题2分）。61、一份雇佣合同要想具有自我强制性，必须解决（）问题。A、信息不对称问题B、法律有效性问题C、对员工

14、个人的激励问题D、对员工群体激励的问题【参考答案】：A,C,D62、劳动力市场是一种（）。A、确定、有形的市场B、劳动力需求方往往占优势地位的市场C、特殊的劳动力租借市场D、一定有工会力量存在的市场E、交易对象很难实现标准化的市场【参考答案】:B,C,E63、费德勒的权变理论认为情景性的因素可以分为（）几个维度。A、领导与下属的关系B、工作结构C、职权D、关系取向E、工作取向【参考答案】：A,B,C【解析】：费德勒认为情景性的因素可以分为三个维度：一是领导与下属的关系；二是工作结构；三是职权。64、关于组织设计的陈述，正确的是（）。A、只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B、只对运行制度进

15、行的设计称之为动态组织设计C、古典的组织设计理沦只包含组织结构设计D、现代盼组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面E、组织设计影响组织文化的形成【参考答案】:A,C,D65、在企业中常见的分工形式有（）。A、职能制B、产品制C、集权制D、地区制E、混合制【参考答案】:A,B,D,E66、关于参与决策的说法，正确的有（）。A、参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣B、管理者应考虑到员工有参与的需要C、当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合D、参与决策为员工提供了工作的内在奖赏E、员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域【解析】：关键绩效指标法的目的是建立起一种机制，将组

16、织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准，以增强组织核心竞争力。其核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。4、战略性人力资源规划与一般性人力资源规划的不同之处在于它（）。A、能对未来人力资源的流进与流出进行预测B、更贴近组织战略，是组织战略制定、实施、实现中的重要环节C、能经济地使用人力资源D、能适时、适时、适量地提供人力资源以满足组织和工作的要求【参考答案】：B5、组织中最基本.最常用的培训与开发效果评估方式是（）A、反应评估B、学习评估C、工作行为评估D、投资收益评估【参考答案】：A6、如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/

17、月，其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为（）。A、0.4B、0.25C、0.2D、0.1【参考答案】：C【解析】：供给弹性二劳动工时变动%/工资率变动%=5%4-（2500-2000）/2000=0.2。试题点评：本题考查劳动力供给弹性的计算，参见教材P182。7、家庭生产理论认为，为了生产一顿可口的饭菜这样一种家庭产品，家庭成员通过花费大量时间和劳动去买菜、洗菜、做饭。这种生产家庭产品的生产方式是（）。【参考答案】：A,B,D【解析】：本题考查参与管理。当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，C说

18、法有误。员工参与决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域，E说法有误。67、家庭生产理论认为（）A、一个家庭的可利用时间有三种用途，即市场工作、闲暇和家庭生产B、家务劳动不属于生产劳动C、夫妻双方的劳动力供给决策是相互独立的D、家庭产品的生产可以采取时间密集型和商品密集型两种方式E、比较优势原理对于家庭成员的时问用途决策具有指导意义【参考答案】：A,D,E【解析】：本题考查家庭生产理论的相关内容。家庭生产理论将家务劳动也看成是一种生产性劳动。它倾向于将夫妻双方之间的劳动力供给决策看成是一种联合决策，而不是彼此独立的两种决策。所以选项BC不选。68、关于结果评估的正确陈述是（）。A、结果如何反映了组

19、织进行培训与开发效果评估的最重要的内容B、培训与开发效果评估最具说服力的评价指标C、组织高管层最关心的内容D、结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面E、结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化，评价具有主观性【参考答案】：A,B,C,E69、下面关于优秀团队特征的叙述正确的有（）。A、规模小B、能力互补C、有共同的意愿、目标和工作方法D、情愿共同承担责任【参考答案】：A,B,C,D70、下列做法属于收入政策范畴的是（）。A、政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求B、实行工资物价管制C、扩大政府支出，增加转移支付D、采取工资一一价格指导的做法【参考答案】：a,b,

20、d71、培训开发说明书列出的项目包括（）。A、知识B、态度C、培训技术D、绩效标准【参考答案】:A,B,D72、如某人高中毕业后打算继续进入大学深造，那么其上大学的直接成本包括（）。A、须支付的学费B、日常的伙食费C、因为放弃就业而可能丧失的收入D、因为承受学习压力而导致的心理成本E、学习用品费用【参考答案】:A,E73、假定其他劳动力市场流向的流动比率不变，但是因裁员导致就业者到失业者这一流动比率上升，那么这会使（）。A、失业率上升B、失业者的绝对人数增加C、劳动力人口的规模扩大D、就业人口规模的扩大E、劳动力需求增加【参考答案】:A,B74、若其他条件相同，则（），进行人力资本投资的合理性

21、越强。A、人力资本投资后获得收益的时间越长B、人力资本投资的成本越低C、人力资本投资前后的收入差别越大D、人力资本投资的机会成本越高E、人力资本投资的总量越大【参考答案】:A,B,C【解析】：在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则投资的合理性越强。人力资本投资的成本越低（主要包括直接成本和机会成本两部分），则投资的合理性越强。投资后与投资之前的工资性报酬差距越大，则投资的合理性越强。75、作为战略伙伴角色的人力资源管理者和部门应该（）。A、参与企业战略的制定B、以企业战略为导向，保障人力资源战略的有效实施C、承担人力资源方面的职能管理活动，表现出熟练的业务能力D、通过激励方案的设计

22、，激发员工的献身精神E、清晰说明人力资源在驱动战略实施过程中的地位【参考答案】:A,B,E76、传统的组织发展方法中的人文技术主要包括（）。A、敏感性训练B、调查反馈C、质量圈D、扩大员工自主性E、团际发展【参考答案】：A,B,C,E【解析】：人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术，主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。77、关于工资率对个人劳动力供给的影响，表述正确的有（）。A、市场工资率的提高会给劳动者同时带来两个作用方向相反的影响一一收入效应和替代效应B、工资率上升的收入效应导致劳动者减少劳动力供给C、工资率下降的替代效应导致劳动者增加闲

23、暇时间D、当工资率上升、收入效应大于替代效应时，劳动者的个人劳动力供给时间增加E、当工资率下降、替代效应大于收入效应时，劳动者的个人劳动力供给时间增加【参考答案】：a,b,c【解析】：本题考查个人劳动力供给曲线的相关内容。当工资率上升、收入效应大于替代效应时，劳动者的个人劳动力供给时间减少。当工资率下降、替代效应大于收入效应时，劳动者的个人劳动力供给时间减少。所以选项DE错误。78、劳动力职业流动的方向可按照职业等级差别分为（）。A、向上流动B、向下流动C、水平流动D、垂直流动【参考答案】:A,B,C79、职业生涯管理模式的类型有（）。A. 堡垒型组织B. 棒球队型组织C. 俱乐部型组织D.

24、学院型组织E. 金字塔型组织【参考答案】：A,B,C,D80、仲裁庭裁决争议案件中，仲裁员若（），则应当回避。A、与案件有利害关系B、接受代理人请客送礼C、促使争议双方当事人达成调解协议D、私自会见当事人E、是仲裁委员会主任【参考答案】：A,B,D【解析】：仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的；与本案有利害关系的；与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的；私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人请客送礼的，要回避。试题点评：本题考核仲裁中的回避。参见教材P250A、时间密集型B、商品密集型C、劳动密集型D、资本密集型【参考答案】：A8、关于质量监督小组的陈述，错误的是

25、（）oA、通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议B、主要研究质量方面的难题，分析问题的原因并提出解决方案，监督实施C、小组对提出的各种建议具有自主决定权D、小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力【参考答案】：C【解析】：本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，管理层有最后决定权。因此选C。9、组织设计类型中职能制的缺点是（）。A、横向协调差B、机构相对臃肿，用人较多C、双重领导的存在容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象D、组织的稳定性较差【参考答案】：A【解析】：BCD项为矩阵组织形式的缺点。10、自助式福利计划的基本思想是（）。A、让

26、员工对自己的福利组合计划进行确定B、让员工对自己的福利组合计划进行选择C、不能降低原有薪酬水平和福利水平的条件D、根据员工基本薪酬的百分比来确定的【参考答案】：B11、人们对于一个特定行为过程的投入越多，在心理上就越难舍弃这些投入,而且人们对于这一活动的承诺倾向就越强烈，这种现象被称为()。A、承诺过程的自我强化特性B、不充分判断C、参照他人归因倾向D、社会刻板印象【参考答案】：A12、反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是()OA、向后弯曲B、垂直形状C、向上倾斜D、水平形状【参考答案】：C【解析】：本题考查市场或单个企业所面临的劳动力供给曲线。向上倾斜的劳动力供给曲线

27、所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况。13、政府机构和军队、联合包裹服务公司属于()组织文化类型。A、学院型B、俱乐部型C、棒球型D、堡垒型【参考答案】：B14、()是处理劳动争议法定的必经程序。A、协商程序B、调解程序C、仲裁程序D、诉讼程序【参考答案】：C【解析】：根据劳动法律法规的规定，仲裁程序是处理劳动争议法定的必经程序。劳动争议当事人只有在仲裁委员会裁决后，对裁决不服时，只有符合法定条件的，才能向人民法院起诉，否则法院不予受理。15、驻外津贴的比例范围一般在（）。A、5%-10%B、10%-20%C、10%30%D、10%25%【参考答案】：C16、对个人劳动力供给而言，工资率

28、上升的收入效应会导致劳动者（）。A、减少劳动收入B、减少劳动力供给时间C、少享受闲暇D、增加劳动力供给时间【参考答案】：B17、关于劳务派遣，下列表述正确的是（）。A、劳务派遣单位指挥劳动者从事劳动B、用工单位与劳动者之间建立了劳动关系C、用工单位直接管理和指挥劳动者D、劳务派遣单位没有与劳动者建立劳动关系【参考答案】:C【解析】：劳务派遣，是指劳务派遣单位与被派遣劳动者建立劳动关系后，将该劳动者派遣到用工单位从事劳动的一种特殊用工形式。在这种特殊用工形式下，劳务派遣单位与劳动者建立劳动关系，但是不使用劳动者，即不直接管理和指挥劳动者从事劳动；而用工单位直接管理和指挥劳动者，但是与劳动者之间没

29、有建立劳动关系。18、战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（）。A、同化B、匹配C、控制D、整顿【参考答案】：B【解析】：战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。试题点评：本题考查战略性人力资源管理的发生作用机制，参见教材P58。19、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位职工总数的（）。A、0.5%B、1%C、1.5%D、2%【参考答案】:C20、根据国际劳工组织的定义，因为疾病，工伤，休假，旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于（）A、就业人口B、失业人口C、非劳动力D、准就业人口【参考答案】：A【解析】：解析：国际劳工组织所定义的就业人口实际上包括在规定年龄之内的三种人：

30、第一种人是正在工作的人，即在规定时期内正在从事有报酬的工作的人。其中包括私营企业员工以及政府雇员。第二种是虽然有工作，但是却由于某种特殊原因暂时脱离了工作状态的人。比如：因疾病，工作，休假，劳资争议，旷工或者因气候不良，机器损坏等原因而临时停工的人。第三种是雇主与雇用人员，或者是正在协助家庭经营企业或农场，但是却并不领取劳动报酬的人。所以本题答案是A21、工作分析在企业管理中的作用不包括（）。A、支持企业战略B、优化组织结构C、优化工作流程D、有效激励员工【参考答案】：D【解析】：工作分析在企业管理中的作用包括：支持企业战略、优化组织结构、优化工作流程、优化工作设计、改进工作方法、完善工作相关制度和规定、树立职业化意识。22、在薪酬确定的影响因素中，不属于企业内部因素的是（）。A、工会的力量B、企业经济效益（*_”*）C、企业生命周期D、企业文化【参考答案】：A【解析】：A项为薪酬确定的