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文档简介

1、精选公文范文2018 保险公司内勤工作总结 4 篇各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢本人自x xx x年9 9月1 1日参加工作至今, 一年零四个月的实习时间已结束。回溯 十六个月的实习过程,在中支公司领导 和同事们的悉心关怀和指导下,在各方 面都取得了长足的进步,请看下文保险 公司内勤年终工作总结。十六个月弹指一挥间就毫无声息的 流逝,就在此时需要回头总结之际才猛 然间意识到日子的匆匆。 千里之行,始 于足下”,这十六个月短暂又充实的实习 使我真正体会到一个保险工作者的辛 苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚, 和其他同事还有一定差距。一年多以来,我把学习期分为了三 个阶段:

2、熟悉环境、熟悉工作、习惯工 作环境和压力及掌握业务知识。在每个阶段中都使我我收获良多。 第一个阶段:刚到县公司的前几天-精选公文范文-精选公文范文2非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最 难捱的是不能感觉到自己的价值。在这 种境况下,使我学会了承受工作高压下 如何缓解自己,如何和同事交流学习。 那一刻起,我就下定决心:一定要做一 名合格的、优秀的查勘员。说起来,做 一名查勘员容易,但要做一名优秀的查 勘员就难了。千里之行,始于足下。我 从小事学起,从点滴做起。我相信,成 之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终 会有高度。第二个阶段:了解自己的工作性质 职能,学习业务 新系统,如何做,怎样 做。查勘和定

3、损都是为了确定事故损失 而存在的,包括损失的真实性,损失的 实际程度,维修或赔偿的程度等多个方 面,查勘和定损都是理赔工作中的重点, 适合事故的查勘和定损通常能为保险公 司对事故的处理提供良好的基础,也为 客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的 依据. .可以说查勘与定损是车险理赔工作 的重中之重。-精选公文范文-精选公文范文3第三个阶段:真正的把自己融入进 工作之中,能够独立查勘,定损,使用 系统以及与客户沟通。由一个车险查勘定损的门外汉,变 成了能够独立工作的查勘员。本人较好 地完成了实习期工作目标。在玉溪太保工作,自己认为自己的 处事风格,工作态度,完全对得起天地, 对得起任何一个客户,对得

4、起自己的公 牌,更加对得起自己的代码。在此,我 首先感谢我的公司,给我提供了一个进 入玉溪太保的平台,同时也感谢太保的 领导,给予了我进入玉溪太保工作的机 会,没有这两者,可能我今天也没有在 这里写工作总结的机会,因此,我从心 底里感谢您们!但是,我更需要感谢的, 是曾经教导过我的各位老师傅:朱师、 杨师、潘师、陶师、施师、 没有他 们的耐心教导,就算我有在玉溪太保的 机会,也没有今天的成绩,人不学不成 器,刀不磨不锋利,如果没有他们默默 的指导与支持,再锋利的刀韧也因时光 - 精选公文范文-精选公文范文的流失与岁月的冲刷而生锈,最终成为 一堆废铁! 一日为师终生为父!父母给予 了我生存的机会

5、, 他们却给了我事业发 展的动力,谁轻谁重,缺一不可!因此, 我在这里,再次表示我对他们的感谢, 希望他们工作顺利,身体健康 保险公司内勤工作总结 20182018 保险公司内勤工作总结(2 2)| |返回目录20 xx20 xx年 1 1 月我加入平安,成为平安这个大家庭 中的一员。从事保险这个陌生的行业,对 于一个从未接触过保险的人来说,将会 面临更大程度上新的挑战和考验。时至 今天已快满 2 2年了, ,为了适应当前工作的 需要,本人时刻把学习放在第一位,提 高自身综合素质,特别是增强保险方面 的知识,做一个真正的保险人。20 xx20 xx 年 是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实

6、新机制、 执行新规定的一年。二年 里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对 20 xx20 xx 年的工作做一下小结。一、工作思想方面。积极贯彻公司-精选公文范文-精选公文范文关于发展的一系列重要指示,与时俱进, 勤奋工作, 积极认真参加公司组织的各 项学习,并且细心领会,转化为自己的 思想武器。作为一名内勤人员,自己的 一言一行也同时代表了公司的形象,所 以更要提高自身的素质水平,高标准的 要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法, 爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心。二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周 月初把所要申领的有价

7、和无价单证数量 发邮件向公司财务人员申报,公司单证 管理人员每月规定 1 1 号和 1616 号为我们的 领单日,每次只能申领半个月的用单量 我在申领时都要根据近期的客户出单数 估算出下半个月的一个数量来申领, 尽 量做到不断单。 每次单证寄到,先把它 们以 2525 份为一个单位用橡皮筋捆好,盖 上公司的保单专门章,做好标注。其实 打一张车险很简单,也不是一项比较复5-精选公文范文-早晨3030 分上班先打扫办公区卫生,精选公文范文6杂的技术活,一共就五样东西,发票、 交强险保单、标志、商业险保单、保卡, 打完附上一份商业险条款装进保险封袋 给予投保人就可以了,但是需要足够的 细心和耐心,客

8、户多的时候还要认真仔 细检查, 防止装错单,减少不必要的麻 烦。剩下的事情就是整理打过的单子, 少投保单的补投保单,少告知书补打告 知书, 如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以 2525 份为一单位录 入归档清单表格进行系统内归档处理, 归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4 4 套为一盒)标注好盒号和归档号放入档 案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、 再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深 知我的工作是公司业务环节中的重要一 环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台 的就应在售前服务方面做到尽可能的让 客户满意。三、工作中做的

9、好的方面 -精选公文范文-精选公文范文1 1、 立足全局与整体, 从宏观层面切 入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。2 2、 心态平和, 为人谦和, 处世积极, 有良好的人际关系。四、工作中的不足1 1、 限于阅历与眼界, 还须加强政治 修养与行业、业务研究,认真学习业务 知识,战胜自我,提升自我。2 2、须加强与人沟通的能力。3 3、须加强应变能力。总结一年的工作,尽管有了一定的 进步和成绩,但在一些方面还存在着不 足。比如有创造性的工作思路还不是很 多,个别工作做的还不够完善,这有待 于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项 政策规章制度,

10、努力使思想觉悟和工作 效率全面进入一个新水平,为公司的发 展做出更大的贡献。险公司内勤工作总结(3 3)| |返回目录-精选公文范文-保险公司内勤个人年终工作总结20182018 保精选公文范文同时,也是我公司每一名员工必须思考 的问题。为了迅速在已有三家保险公司 的 xxxx 区立足,我公司全体员工在 x x 经理 的带领。一是加强与保户的接触和沟通 密切公司与保户之间的联系。二是在日常管理中认真严格执行上级制定下发的财 务管理规定、单证管理规定和承保 相关规定,并用各项规定规范和约束员 工的具体行为。三是积极有效的开展工作对每一份保单、每一次理赔,都做 到严格把关,认真审核,既不损害保户

11、利益,也不让公司受到损失。险公司内勤工作总结(4 4)| |返回目录一个合格的内勤必须具有强烈的事业 心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识 面和合理的知识结构以及严谨干练的工 -精选公文范文-保险公司内勤年终个人工作总结20182018 保精选公文范文9作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名 利的思想境界。一是眼勤。内勤每天阅读文件,翻看档案,查 阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟, 毫无印象。要认真看,对上级的文件要 反复看,领会精神,吃透方针、政策, 记住术语,明确任务;对下面的工作报告 要细阅全文,掌握工作进展,熟悉情况, 看

12、出问题,以利指导; ;对有关部门的文件、 材料着重学习经验和做法,取彼之长, 补已之短。对各类业务报表要认真阅读 填表说明,掌握填报方法和填报时间、 要求。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作 记录和资料的积累,对看到的情况、问 题、数据、工作进展,都要根据需要分 别摘录。二是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口 向业务部门和其他同事请教,对不清楚 -精选公文范文-精选公文范文10的情况、细节、一件事的着落,要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及 时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的 工作情况,实事求是,及时全面地向领 导和上级汇报。四是腿勤。要结合实

13、际,经常开展调查工作, 熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有 关业务部门多联系,相互交流情况,互 相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,所 填报表与上年、上月和其它表册之间有 没有关联性,同一表中栏与栏、项与项 之间有没有联系。对收集的信息,要动 脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理和分析,注意摸索、积累和总结工 作经验,善于学会观察分析各种社会现 象,透过现象看本质,掌握分析、研究 专项整治动态,注意发现问题,养成勤 于思考、善于思考的习惯,做到 沉静以 - 精选公文范文-精选公文范文11深思”才能逐渐提高自己的工作水平。总而言之,内勤这个岗位,是一个 熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也 能展示自己,只要

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