小卖部竞标方案(全面完整版)

1、小卖部竞标方案（全面完整版）（可以直接使用，可编辑 全面完整版资料，欢迎下载）小卖部竞标方案为加快学校后勤管理改革步伐， 搞好学校师生后勤服务， 减轻后 勤管理工作压力 ,确保教学一线教师队伍的稳定，最大限度的提高经 济和社会效益 ,经学校研究决定，引入竞争机制，向教职工发标承包 经营，向教职工配偶公开招标， 经营师生食堂的餐饮及其它后勤服务 工作。一、学校 小卖部竞标领导小组成员组长：副组长：组员：二、招标形式：公开招标三、招标原则：1、公开、公平、公正的原则。2、实事求是的原则。3、回避原则。四、租赁时间自XXXXX）起至XXXXX学校寒假时止。五、经营场地：学校现在的小卖部六、招标对象：

2、本校在职正式教职工。七、竞标报名时间截止：年月日上午点竞标时间定于 XXXXXXXXXXXXXXXXXX八、竞标地点：多媒体教室九、竞标程序及要求：1. 竞标者必须遵纪守法，遵守上级法律法规和学校规章制度，诚 实守信。并承担在经营期间的一切安全责任和法律责任。 2.实际经营 者需身体健康，有健康证明。3. 学校小卖部经营范围：定型包装食品、文具。不得经营玩具及 学校小卖部工商执照规定外的其它项目。4. 学校小卖部本次竞标采取的是学校宏观管理，中标者自立经营 的方式。学校有权对中标者的经营的物品进行安全、质量检查，中标 者应当无条件积极配合， 经检查有不合格产品时， 学校有权要求中标 者停止销售

3、。 如果出现不按要求销售不合格产品或超出经营范围， 经 学校指出仍然不改正的，学校有权中止合同，并全额扣出中标金。5参加竞标者需先交人民币 XXXXXXX元作为保证金；通过竞标 后，未中标者其保证金当场全额退还， 中标者 5 天内不履约或不办完 清（交清中标款项） 相关手续， 学校视为自动放弃， 保证金不予退还。6本次投标采取暗标方式。竞标底价为 XXX万元，每位竞标者限 投一份标，由出价高者中标。7. 中标者需按进价收购学校所剩余的无质量问题的货品。8. 承租者在交清相关费用后方可到总务处签订协议书和领取钥 匙，并进行财物交接9. 招标办法： 由学校行政、工会组成招标领导小组，负责投标方 案

4、的制定和监督，招标过程由学校工会具体实施。十、校方的权利和义务：1. 校方提供现有后勤服务部的场所及其配套设备、设施给中标方 自主经营。承包期满后，以上所有设备、设施均归还招标方。如有损 坏、缺失则照价折旧赔偿。（财产设施、设备在合同签订时另附清单）2. 校方有负责办理经营相关的手续、证照，发生的费用。3. 校方有权对中标方的经营行为、食品卫生、环境卫生、商品质 量、数量、价格、服务质量等进行全天候的监督和管理，并进行定期 或不定期的检查、 监督。中标方应虚心听取意见， 采取措施及时纠正。4. 校方为中标方提供必要的用电、用水保障，如遇停水、停电， 校方应及时通知中标方，并共同商讨解决办法。5

5、. 校方有权对中标方的用工实行监督，有权责令中标方辞退服务态度差、不服从校方管理或有劣迹等行为的聘用人员。6. 中标方若造成重大责任事故，校方有权立即终止其承包合同。 十一、中标方的权利和义务：1.根据学校工作需要，中标方在规定的经营场地、经营项目内， 自主经营， 诚信经营。 后勤服务部不能提供烟、 酒、玩具等销售服务， 不得经营熟食品。2. 中标方在食品卫生、环境卫生、安全生产方面应服从校方的监 督和管理。中标方应按行业标准做好卫生工作，严格执行中华人民共和国食品卫生法，严格执行学校后勤服务部卫生规范及其他有关 规定。3. 食品采购卫生规范：后勤服务部各类食品在固定购货点采购(中标方须向学校

6、交齐购货点的各种证件、资料后)。采购食品不得 超过保质期，定型包装食品应有厂名、品名、厂地、生产日期、保质 期，进口食品要有中文标识。4. 从业人员卫生规范：从业人员有健康证和卫生知识培训证。不 留长指甲、长头发、胡子，不染指甲、戴戒指、耳环。工作时应穿戴 清洁工作衣、帽，不能穿拖鞋。5. 清洁工作卫生规范：每天必须进行一次全面清洁工作，每星期， 进行一次卫生大扫除。遇重大检查时，听从学校安排，进行卫生大扫 除。6按时开展除“四害”工作。在学校的指导下，在保证安全的前 提下，按时开展除“四害”活动，7. 积极做好预防和控制疫情、食品中毒工作，一旦发生食品中毒， 及时向校方和卫生检疫机构报告，保

7、留现场，封存可疑食品。8中标方享有自主用工权，从业人员必须符合有关部门规定的从 业条件，中标方对用工人员必须进行严格考核。(1) 中标方所用员工必须符合国家有关劳动用工规定，聘用合同 的签订、终止、工资福利待遇等由中标方根据劳动法及有关地方 性法规来确定，与校方无关。（2）中标方不得聘用有违法、违纪等行为的人员，从业人员必 须具有良好的职业道德，工作期间不得有打骂学生的现象，如发现， 中标方应立即予以解聘。（3）中标方要积极组织从业人员参加学校组织的培训及各类会 议。（5）用工人员身份证、健康证复印件（每年一次健康检查）、 资质证明须交校方备案。9.中标方必须遵守学校安全保卫等有关规定，所用员

8、工不得随意 进入校方教学区，校方不提供中标方员工宿舍。10. 中标方在经营期内对所有设备、设施进行正常的维护保养， 费用自理。对经营场地未经校方同意不得擅自拆改、扩建、装修、装 潢。承包期满将所有设备设施完好交还校方验收， 若损坏则照价赔偿 自行购置的设备一律自行处理。11. 中标方承担承包期间的电费、水费及聘用员工的工资待遇等 各项支出。12. 中标人独立承担经营活动的经济和法律责任。中标人应遵守 国家法律、法规，守法经营。中标方在承包期内对发生的一切债权、 债务、人身伤害和安全事故（如食物中毒、工伤、财产设备损失）等 自行承担全部责任及费用。中标人为经营项目的治安、消防、计生、 卫生等工作

9、的责任人，应自觉根据相关要求做好工作。13. 中标方不得擅自将经营场地、设施设备转租转借他人经营使 用，更不得抵押、典当、转让十二、招标工作人员安排表： 接受报名及保证金收取人： XXXX 招标现象负责人： XXXX 招标注意事项宣读人 :XXXX 开标人 : XXXXXXX 开标监督人： XXXXXXXXXXXXXXX小区营销方案及流程一、小区营销的重要性二、小区营销人员的基本要求三、小区营销人员的技能要求四、如何对小区进行开发五、小区营销话术样板六、小区营销销售技巧七、小区营销常见问题与处理原则小区营销的重要性小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户，容易建立信任感，有充分的时 间对客户进

10、行销售行为。前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。二、小区营销人员的基本要求1、面貌、着装整洁。公司将于近期统一制作工作服2、不使用浓烈的香水，不吃刺激性食品。3、衣着、饰品符合大众审美观。三、小区营销的技能要求1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景2、产品交易规则名称时间模式杠杆比例佣金交易单位涨跌幅度备注天通银（现货白 银）24小时T+012.5万分之815kg/ 手无限制品今黄金 （现货黄 金）24小时T+020-50万分之4.510盎司/手无限制品今白银 （现货白 银）24小时T+020-50万分之710-50kg/手无限制3、与其它投资产品比较比较项目时间模式杠杆比

11、例佣金交易单位涨跌幅度备注天通银（现货白银）现货黄金纸黄金黄金T+D黄金期货黄金股票4、完整的开户流程收集客户资料-开设模拟账户-签署开户合同-获取交易账号-开通网银 -办理三方存管-签署确认-办理首次入金-激活交易账户-正式进行交易四、如何对小区进行开发小区营销不是简单地放几个人去碰运气，而是系统地分析目标小区，有针对性 地拿出具体实施方案。1、对小区进行调查，建立档案，评估价值，确定进入方式2、物业管理公关，争取以较低成本进驻。3、前期准备：宣传物料、车辆、人员4、正式进驻小区，接待及宣传5、预约、确认6、公司接待7、小区回访，口碑宣传。下面对以上步骤细化。1、对小区进行调查，建立档案，评

12、估价值，确定进入方式（1）、首先对小区进行摸底调查，避免做无用功。一个好的小区至少应该具备以下一些条件：1、规模较大2、居民收入水平较高3、具有相对集中的活动场所4、最好是单位集体商品房信息收集（信息收集样本）：地点入住情况小区面积、户数经济情况备注信息如何收集：A、小区业务人员负责本区域信息收集B、团队领导负责督办，对各区域的信息收集情况进行查看。小区分类：对收集的信息进行评估和分类。小区的性质决定业务开展形式。正常分为两种: 单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。A、单位小区：人员之间互相比较熟悉，宣传的重点是口碑宣传。信息容易传播，容易树立品 牌形象。多为大型国有企业、银行、学校、

13、医院、政府建设的小区。在这些小区，以消费为主，有投资意识，但投资的紧迫性不足，对投资收益和 安全非常关注，互相之间存在攀比情况。对我们开展业务非常有利。B、商业小区：人员关系比封闭，开发要点在于户外宣传持久，开发时间长。 已经入住的小区和新开发的小区，要找比较高档的，客户经济实力比较强。这 些客户，对于投资有兴趣，有风险承受能务，对投资收益很关注。是我们的目标客 户群。(2) 确定进入方式单独进入进行宣传方式 与其它单位合作进入宣传方式，例如报纸等。2、物业管理公关，争取以较低成本进驻。联系小区的物业管理部门，要找到负责人，单独公关，通过小惠方式，建立个 人联系，争取用低代价进入。可以赞助一些

14、公益的宣传，例如在小区宣传栏、告示 栏、指示牌入手。3、前期准备：宣传物料、车辆、人员宣传物料：宣传单、易拉宝、 X 展架、横幅、桌椅、笔记本电脑、网卡， 促销物品车辆：主要用于运送物料。 人员：三人为一组，负责一个区域的小区宣传及销售工作。4、正式进驻小区，接待及宣传(1) 选址：正式进入小区，一般选择人流量比较大，或交通要道。(2) 场地布置：整洁、气派、形象，播放统一广告片。安置好宣传物品。(3) 接待与介绍A、人员准备：每个点安排3人一组。统一着装，有商务礼仪，礼貌用语。介绍产品要专业，抓住重点，对不同的人用不同的方式。 学会使用 PABE 方法（优 势、特点、利益、证据）小区工作时间

15、：小区活动时间呈现两极化，最佳时段为：6:00-9:301 6 :00-1 9 :00 （冬季 16:30-1 8 :30）B、主动出击，派发宣传单。发放宣传单有利于客户详细了解公司的情况，增强客户对本次驻点营销的信任 度，从而愿意在驻点进行更加详尽的询问，提高营销的成功率。宣传单的发放安排为：在驻点固定地方由客户自由索取和有2人在小区交通要 道派发这些宣传折页同时进行的方式。发放折页是可以以口头的形式向客户作简单 介绍，对于有兴趣的客户则直接引导客户至驻点位置，与客户进行更深入的接触。C、现场演示。现场演示是吸引客户的十分有效的手段。在驻点提供我们网上交易系统给现场 的客户进行演示讲解，在演

16、示过程中同时介绍我们本次活动的提供的优惠措施以及 我们公司的交易的优势，主要包括： 24 小时委托下单、免费分析建议服务等，以更 大程度上方便客户对我们有深入的了解，加强客户的信心。D、现场咨询：提供客户现场咨询能够最大程度的活跃驻点的气氛，拉近与客户间的距离。在驻点的 营销人员要耐心解答客户的询问，对于客户提出的建议或意见要有纸质记录。E、填写客户意向调查表：对于有意向客户可要客户填写客户意向调查表，这样就有 机会让客户留下姓名、 等个人信息，为以后的营销行为做铺垫。而针对兴趣较浓 厚的客户，我们要向其介绍我们公司的优势和一些增值服务以及活动的优惠措施， 用专业的话术打动客户，尽最大可能争取

17、客户确定开户，实现营销成功。5、预约、确认对于意向客户，要及时跟进，用诚意和专业打动客户。保持联系。6、公司接待 小区业务人员把第一步的工作做到位了，客户也来到公司了，公司行政及分析 人员做好接待及谈单工作。7、小区回访，口碑宣传。小区活动关键点在于 小区活动精神贵在持之以恒； 小区活动需要体现专业性、职业化； 小区活动注意每个人都可能是我们的宣传员，如保安、小朋友、老客户； 小区活动推荐金融产品相对于吸收新客户成功率较高。业务人员要根据本身的特点，捶练不同的业务能力，善于与人沟通的，善于客户洽谈的、有耐性能吃苦的等，每个人都能找准自己的业务能力定位五、小区营销话术样板（略）六、小区营销销售技

18、巧1、接近客户：微笑和礼貌，让客户感受到你的善意。2、提出问题：要明确问题，了解对方的需要。对方解释，然后寻求更详细的信息，以制定客户计划。A 、明确性问题：明确性问题以封闭式的问题获得事实、信息或数据，应该是 容易回答的。例：“您以前有了解过黄金吗？”“有没有想过参与这项投资呢？” “您目前都有做哪些投资？”B、分析型问题一开放式的问题用于探查需要、问题、关心点或价值等一般信息例： “做投资，您认为最重要的是什么？”“针对目前股票市场的状况，您准备如何规避风险？”C、引导性问题一用来发现潜在需求或发展新需求的明确性问题。例：“XX 先生，经过介绍，您是否也觉得黄金的确要比股票好做了？“李总，

19、如果您准备好投资的话，您是选择投资 20万还是 50 万？”D、评价性问题一当你想要客户作出比较，选择或排名时使用的明确性问题。例： “王总，您看像我这样为您服务，你是否觉得满意？”“刘总，你觉得天通金跟黄金 TD 相比，是不是更具有优势呀？”3、听取客户需求：客户对介绍情况的接受度，对产品提出的异议，一定要多 听客户的话，从中了解客户的真实想法有效倾听的原则：不要打断人讲话 针对听到的内容而不是讲话者本人 不要急于下结论 设身处地为他人着想 使用鼓励性的词语和肢体语言 提问努力做到不发火避免使用情绪言语（应该、绝对）复述引导七、小区营销常见问题与处理原则在驻点过程中，一定会遇到客户提出的各种

20、问题，在处理客户提问的时候， 徇以下的方法与原则：1、永远不与客户争辩。2、学会判别真假拒绝。3、委婉但坚持的运用二择一法。4、要敢于承认不能满足的需求。5、用心的倾听客户的诉求。6、不是所有的问题都需要处理。常见问题略）小区驻点方案主要内容： （1）进行楼盘分类、寻找近期开盘楼盘、评估开发价值、确定进驻方式；（ 2）与物业管理处进行公关，争取以较低的成本进驻； （ 3）建立专职小区推广小组； （ 4）进驻前的准备（包 括物料、产品等） ；（ 5）正式进驻及接待与介绍产品； （ 6）参观预约登记、确认； （7）团购； （8）小区回访、口碑宣传。方案具体实施步奏； 一、进行楼盘分类、评估开发价值

21、，确定进驻方式： 我们把小区分为商品房、集资房、拆 迁户、出租房、别墅房等。在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就 是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：1、需投入多少人？进行多少天？ 2、前期的公关费是多少？3、 租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？ 4、预计销售收入有多少？经过计算，若值得进驻，再来决定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。目前而言，进驻小区的方式有：1、租用门面或车库，设立临时售点 /展示区。 2、邀请其他家具品牌联合进驻。 3、宣传：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等。 4、公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内

22、的宣传海报、公益标语，赞助制 作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区座椅。5、赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。 不同时期的宣传方式 1、初期（小区建 筑期与楼盘销售阶段） ：1、楼盘销售阶段：重点作好对开发商与售楼部的公关，多进行感情 沟通，要设法获得业主档案；另外把宣传资料、小礼品放入售楼部，请其代为派发；可能的 话，将广告牌、 X 架、小展架，放在售楼中心进行宣传。 2、中期（楼盘售完至集中装修期 间）：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的进驻方式。3、后期：建立健全小区业主资料，形成稳定的客户资源。 二、对物业管理处进行公关，争取以较

23、低的成本进驻 争取以较低的成本进驻。三、建立专职小区推广队伍。小区推广部（组）一般由 3 人组成，最少 1 人。 1、营销策划：配合卖场的优惠，针对不同 小区采取不同的营销模式和优惠政策。2、推广设计： 户外广告牌， 展架等相关物料的设计。3、驻地人员：一些个别活动需要人员常驻小区，配合推广工作。四、进驻前的准备物料清 单： 1、礼品类： 2、宣传手册： 3、帐篷或者太阳伞：营造气氛。 （公司提供） 4、形象台、 桌、椅 5、X 架、 KT 板 6、广告方面：样板房支持 7、横幅、户外广告牌或其他形式户外 广告 8、饮水机、尺、笔 五、正正式进驻、接待与介绍产品：正式进驻小区进行推广、销 售，

24、有三种方式可供选择： （一）单独进驻 1、 场地选择：小区人气最旺的广场或必经的 过道。 2、 场地布置： 若在户外驻点，一般采用以钢结构帐篷式展架，宣传效果好。 3、注意事项 : 3. 1 要搞好物业的关系，事前进行公关。3. 2 事中要服从他们的管理。 3. 3不能和门卫发生冲突，有事情可找主管协商。 3. 4 场地布置必须有气势 ,有一定的震撼作用 和吸引力； （二）异业联盟，联合进驻 为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它 行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣传、合作展示、合作促销，如与我们公司合作的网 站、建材市场等，其目标顾客一致， 销售时间基本一致， 这样在小区推广时就可联

25、合进驻小 区，共同进行推广。1、介绍产品要专业，使用 FABE 方法来介绍产品。 （ FABE 方法指营销中的利益推销法：特性、优势、利益、证据，非常巧妙的处理顾客关心的问题，特别是利 益问题的一种典型的推销方法）2、绝对不可以与业主争吵。 3、向业主赠送纸巾、气球等小礼品， 以博得好感。 对一些业主必需的卷尺、 计算器、 雨伞， 在登记了业主的姓名、 地址、 后，可以借给业主使用。 4、推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示地点参观。 5、接待时积极建议业主预约光顾市场。6、积极介绍针对本小区的促销活动和团购方案。 7、送给业主的资料最好用公司纸袋装起来，显得很“珍贵”，

26、业主才不会随便丢弃，同时也起到宣传作用。资料一般包括：宣传册、促销活动单张等。六、参观预约 登记； 确认对一些有 意向的客户，可建议他们到商场详细了解。在现场时可以这样对业主说：“我们在这个小区只是对公司的一个宣传， 而且场地比较简陋， 看不到我们市场的规模和家具的质量。 建议您 去商场参观一下， 店面品种齐全， 而且能与经销商面对面沟通， 了解一下团购的各方面优惠。 ” 说完，可拿出一份邀请函 ，请业主填一下。然后做资料收集和跟进。七、团购 团购分二 种方式， 一是由有影响力的人召集进行集体购买 （这种方式特别适合单位的集资房或统一兴 建的宿舍）。做团购先找抓住“意见领袖、热心人” ，尤其是一些单位、机关的工会、福利部 门、行政部门的头头，或退休干部， 这些人在社区内具有一定的号召力，可利用他们组织进