格鲁夫经理人读后感报告

1、格鲁夫格鲁夫 给经理人的第一课给经理人的第一课对于生产管理方面的读书报告对于生产管理方面的读书报告一、产出导向管理一、产出导向管理二、生产过程的限制步骤控制二、生产过程的限制步骤控制三、员工信息交流三、员工信息交流四、打好团体战四、打好团体战五、生产技能培训五、生产技能培训一、产出导向管理一、产出导向管理格鲁夫观点：格鲁夫观点：管理者每天都管理者每天都要掌握信息和要掌握信息和做出决策做出决策把握方向和把握方向和分配资源分配资源部署和检部署和检查工作查工作培养和教培养和教育员工育员工做出计划做出计划与执行与执行开会与开会与沟通沟通活动活动产出产出成就成就左边左边这些事情都只是活动而不是产出，真正

2、的产出是活动所取得的成就这些事情都只是活动而不是产出，真正的产出是活动所取得的成就一、产出导向管理一、产出导向管理经理人的产出经理人的产出：经理人的产出等于自己所管辖部门的产出经理人的产出等于自己所管辖部门的产出与与所影响的部门的产出之和所影响的部门的产出之和，因此因此工作的重心需从活动转移到增加产出上，产出才是影响业绩的根本标准工作的重心需从活动转移到增加产出上，产出才是影响业绩的根本标准。管理活动组合与管理杠杆率管理活动组合与管理杠杆率：一个经理人的产出，等于他直接管辖和间接影响力所及的组织产出加总，是管理杠一个经理人的产出，等于他直接管辖和间接影响力所及的组织产出加总，是管理杠杆率与管理

3、活动的乘积杆率与管理活动的乘积。公式：公式：经理人的产出经理人的产出=组织产出加总组织产出加总=aA+bB+cC+a、b、c代表管理杠杆率，代表管理杠杆率，A、B、C代表各种管理活动代表各种管理活动经理人职责：具备同时处理数个管理活动的能力，能将精力用在最能促进整个组织经理人职责：具备同时处理数个管理活动的能力，能将精力用在最能促进整个组织产出的活动上产出的活动上经理人提升自身生产力的方法：经理人提升自身生产力的方法：一、产出导向管理一、产出导向管理1、加速每一项管理活动执行的速度、加速每一项管理活动执行的速度2、提升每一项管理活动的杠杆率、提升每一项管理活动的杠杆率3、调整管理活动组合，剔除

4、低、调整管理活动组合，剔除低杠杆率活动杠杆率活动，代之以高杠杆率的活动代之以高杠杆率的活动具备同时处理数个管理活动的能力，能将精力用在最能促进整个组织产出的活动上具备同时处理数个管理活动的能力，能将精力用在最能促进整个组织产出的活动上经理人职责：经理人职责：二、生产过程的限制步骤控制二、生产过程的限制步骤控制限制步骤分析：限制步骤分析：顾客点餐顾客点餐拿蛋拿蛋煮蛋煮蛋组合组合上桌上桌拿面包拿面包烤面包烤面包倒咖啡倒咖啡测试测试测试测试格鲁夫以早餐店为例子，流程中的限制步骤为煮蛋，以此作为生产流程的基础，再考格鲁夫以早餐店为例子，流程中的限制步骤为煮蛋，以此作为生产流程的基础，再考虑其它项目，将

5、其它各项的产出时间交错安排进生产流程里，实现虑其它项目，将其它各项的产出时间交错安排进生产流程里，实现“时间互偿时间互偿”。限制步骤控制：限制步骤控制：二、生产过程的限制步骤控制二、生产过程的限制步骤控制控制好控制好生产过程中生产过程中制造、组装、测试的各个环节制造、组装、测试的各个环节，确认其中的限制步骤，确认其中的限制步骤，找出最佳生产策略。找出最佳生产策略。进行合理的车间管理，从而减少限制步骤时间进行合理的车间管理，从而减少限制步骤时间强化车间管理工作，提高管理人员的素质强化车间管理工作，提高管理人员的素质保证安全和质量保证安全和质量提高生产效率和员工及产能利用率提高生产效率和员工及产能

6、利用率二、生产过程的限制步骤控制二、生产过程的限制步骤控制限制步骤的时间处理法则：限制步骤的时间处理法则：法则一：明确目标法则一：明确目标法则二：分清轻重缓急法则二：分清轻重缓急法则三：制定计划法则三：制定计划法则四：立即行动法则四：立即行动树立时间观念树立时间观念设计职业生涯设计职业生涯切实的短期目标切实的短期目标合理进行目标管理合理进行目标管理运筹时间，充分利用运筹时间，充分利用只做最重要的事情只做最重要的事情制定有效计划制定有效计划逐步实现最终目标逐步实现最终目标提高计划执行效率提高计划执行效率克服拖延克服拖延有头有尾有头有尾重视今日重视今日三、员工信息交流三、员工信息交流会议的作用：会

7、议的作用：对于员工交流方面对于员工交流方面，格鲁夫，格鲁夫充分肯定了会议的作用，认为经理人工作中很重要的充分肯定了会议的作用，认为经理人工作中很重要的一环是提供信息与技术并且将较理想的行事方法传授给管辖或影响的人；另外，一环是提供信息与技术并且将较理想的行事方法传授给管辖或影响的人；另外，经理人也必须制定决策，或者帮助别人制定决策。这两种职责，都必须开会才能经理人也必须制定决策，或者帮助别人制定决策。这两种职责，都必须开会才能履行。履行。两种类型两种类型的会议的会议“过程导向过程导向”会议：会议：进行知识技能与信息交流，属于例行性进行知识技能与信息交流，属于例行性“任务导向任务导向”会议：会议

8、：为了解决某些特定的问题，通常会有一些决策产生为了解决某些特定的问题，通常会有一些决策产生提升交流效率：提升交流效率：三、员工信息交流三、员工信息交流1、建立车间的定时例会制度建立车间的定时例会制度2、车间管理车间管理的的发展过程发展过程中，中，逐步完善管理责任制度逐步完善管理责任制度3、各车间配备车间组长，并定期召开各车间配备车间组长，并定期召开组内组内工作会议工作会议4、对各生产项目进行跟踪分析，借此提高员工的效率及车间整体产能利用率对各生产项目进行跟踪分析，借此提高员工的效率及车间整体产能利用率5、组织、组织进行现场隐患排查、整改和自查自纠活动进行现场隐患排查、整改和自查自纠活动6、制定

9、安全考核细则，确保安全制定安全考核细则，确保安全高效高效生产生产四、打好团体战四、打好团体战狼的成功捕猎过程：狼的成功捕猎过程：狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各施其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，施其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎，以壮其威。独狼并不强大，但厉声而嚎，以壮其威。独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标之前，却

10、当狼以集体力量出现在攻击目标之前，却表现出强大的攻击力。表现出强大的攻击力。团结协作是一切目标成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个团结协作是一切目标成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产人的愿望和团队的目标结合起来，超越个体的局限，发挥集体的协作作用，产生生1+12的效果。的效果。四、打好团体战四、打好团体战生产部门的团体战：生产部门的团体战：营造团结向上的工作氛围营造团结向上的工作氛围改善改善班组的工作作风和班组的工作作风和提升提升员工责任心员工责任心人性化管理方法人性化管理方法的的开展开展，增加凝

11、聚力，增加凝聚力，一把散沙是形成不了战斗力的一把散沙是形成不了战斗力的需建立风险共担，利益均沾的制度需建立风险共担，利益均沾的制度要做到职责明确，赏罚公开公正要做到职责明确，赏罚公开公正日常生活则应做到对同事关心爱护，亲如家人日常生活则应做到对同事关心爱护，亲如家人，增加员工归属感，增加员工归属感五、生产技能培训五、生产技能培训格鲁夫对下属不同工作成熟度的领导风格分类：格鲁夫对下属不同工作成熟度的领导风格分类：下属的工作成熟度下属的工作成熟度有效的领导风格有效的领导风格低低组织化，任务导向，告诉员工该做什么，何时完成以及如组织化，任务导向，告诉员工该做什么，何时完成以及如何着手何着手中中注重个

12、体，强调双向沟通，给予情绪上的支持及鼓励，上注重个体，强调双向沟通，给予情绪上的支持及鼓励，上司与下属之间相互了解司与下属之间相互了解高高经理人的参与程度降低，彼此建立起工作目标及监督系统经理人的参与程度降低，彼此建立起工作目标及监督系统随着工作成熟度的改变，管理风格也必须随之改变。在更成熟的阶段，经理人对随着工作成熟度的改变，管理风格也必须随之改变。在更成熟的阶段，经理人对下属的干涉也应该进一步降低，主要管理目标应聚焦在确定下属的努力方向是否下属的干涉也应该进一步降低，主要管理目标应聚焦在确定下属的努力方向是否合乎部门的需求上。合乎部门的需求上。技能培训技能培训提高工作成熟度提高工作成熟度提升管理效率提升管理效率五、生产技能培训五、生产技能培训提升员工技能：提升员工技能：开展技能比赛等激励方式开展技能比赛等激励