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文档简介
1、10S管理10S”是因为这10个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“10S。营销“5S”管理包括市场5S管理、客户5S管理、产品5S管理、营销代表5S管理。一、10s现场管理的内容10s现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养、节约、安全、效率、服务、坚持、十方面的内容,包括基本内容、实施步骤、方法和技巧。具体包括:1、 整理(SEIRI):整理就是将必需物品与非必需晶区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:
2、对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗? 要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的。即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度。在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软! 非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是完全无用的意思,应寻找它合适的位置。当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,你会发现竟然还很宽绰。目的:把“空间”腾出来活用。2、 整顿(SEITON):除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理干部(小组长、车间主任等)的责任追究。这种整顿
3、对每个部门都同样重要,它其实也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让你的工作速度加快,反而使你的寻找时间加倍,你必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。这样:将寻找的时间减少为零。有异常(如丢失、损坏)能马上发现。其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处。不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。目的:不用浪费时间找东西。3、 清扫(SEISO):就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭乾净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员2 /
4、5(含董事长)都应一起来执行这个工作。最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责妁区城(即死角)。对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。到处都乾净整洁,客户感动,员工心情舒畅。在整洁明亮的环境 ,任何异常,包括一颗螺丝掉在地上都可马上发现。设备异常在保养中就能发现和得到解决,不会在使用中罢工。目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。4、 清洁(SEIKETS):清洁就是在整理、整顿、清扫之後的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位元员工随时检讨和确认自己的工作区域内有无不良现象,如有,则立即改正。在每天下班前几分
5、钟(视情况而定)实行全员叁加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。领导的言传身教、制度监督非常重要。一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。5、 修养(SHITSUKE):修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。 学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备了一种修养。领导者的热情帮助与被领导者的
6、努力自律是非常重要的。需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德。互相信任,管理公开化、透明化。勇於自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,有人又添加了坚持、习惯等两项内容,分别称为6s到10s活动。目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。6、安全(SAFETY): 保障员工的人身安全和生产的正常运行,做到“不伤害自己,不伤害他人,不补他人和机器伤害”,减少内部安全事故的发生。目的:预知危险,防患末然。7、节约(SAVING): 减少库存,排除过剩生产,避免零件、半成品成品库存过多,压缩采购量、消除重复采购,降低生产成本。目的:养成降低成本习惯,加强作业
7、人员减少浪费意识教育。8、效率(SPEED): 选择合适的工作方式,充分发挥机器设备的作用,共享工作成果,集中精力从而达到提高工作效率的目的。目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织。9、服务(SERVICE):将服务意识与工厂企业文化完美结合起来,灌输到每一个员工脑子里,使他们在日常的行为准则里潜移默化的体现出“为工厂,为他人”的自我服务意识。10、坚持(SHIKOKU): 也属于工厂员工自我素质和修养的范畴,就是通过对工人的言传身教,使员工自觉树立在任何困难和挑战面前都要形成永不放弃,永不抛弃的坚持到底的顽强拼搏的工作意志。深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事
8、及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自己综合素质之目的。目的:使企业得到持续改善、培养学习性组织。二、5s现场管理的重要作用5s现场管理对企业的重要意义可从以下几个方面来认识:(1)工作场所乾净而整洁。员工的工作热情提高了,忠实的顾客也越来越多了,企业的知名度不断很高,很多人慕名而来叁观学习,结果扩大了企业的声誉和销路;(2)员工能够具有很强的品质意识。按要求生产,按规定使用,尽早发现质量隐患,生产出优质的产品。(3)能减少库存量。降低设备的故障发生率,减少工件的寻找时间和等待时间,结果降低了成本,提高了效率,缩短了加工周期。(4)人们正确地执行已经规定了的事项。在任何岗位都能立即上岗作业,有力地推动了标准化工作的开展。(5)人造环境,环境育人。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,使自己成为一个有道德修养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。 整理整顿清扫清洁素养节约安全效
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