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文档简介

1、“偶像文化”时代下的“粉丝经济”“偶像文化时代下的“粉丝经济3791202102c-0241-02“粉丝经济是指建立在关注者与被关注者之间的一种经营性创收行为,商家与经营团队通过不断将“粉丝变成消费者,或者是将消费者变成“粉丝的方式提高用户黏性,与粉丝用户关联,以口碑营销模式猎取经济收益的同时也能够获得社会效益的双收。在社会化网络营销盛行的时代,互联网早已打破了时间和空间的局限,“粉丝的关注点也不仅仅聚集在娱乐方面。在以前,“粉丝经济中的被关注者一般多为演员、歌手或是行业名人等,“粉丝通过购置电影票或是唱片、专辑、演唱会门票等方式支持自己的偶像。如今在网络中受到“粉丝追捧的对象已经扩散各行各业

2、,对偶像的追捧已经不再局限于电视和磁带唱片,他们可以通过网络购置偶像的演唱会门票,可以通过网络了解偶像的动态,甚至能够通过一些网络平台与偶像互动。“粉丝在追星的过程中,明星不再像原来那样遥不行及,“粉丝拥有了自主参加的机会,则更加提高了他们的忠诚度和粘性。偶像的行为在很大程度上影响“粉丝,他们对自己的偶像投入极大的热情,自发地因为对偶像的追捧拥护而聚集,他们也情愿为此付出大量的金钱、时间以及精力。在精神层面上,偶像是“粉丝价值观和生活看法的标榜者,是“粉丝的精神慰藉。在经济层面上,“粉丝则承当了偶像相关产业的消费者的角色。首先,“粉丝会购置偶像的专辑、演唱会门票等;其次,“粉丝对偶像的推崇会使

3、大多数人产生效仿的心理,因此,很多“粉丝都会选择购置自己偶像所代言的产品。企业则通过建筑网络平台,利用明星效应提供更加人性化、独特化的產品和服务,同时引导消费者产生购置的心情和意愿,进行精准营销,从而获利。1 “粉丝经济经营模式与以往不同,从前企业必需通过广告、销售、售后、公关等一系列专业化操作才有可能实现有效营销,而如今只要在网络平台上拥有大量的“粉丝,一切过程都可以特别轻松地在网络平台上实现。“粉丝经济更加倾向于人口相传的口碑营销模式,企业商家通过架构多样化的网络平台,使被关注者用自用推举或评价的方式向“粉丝传递产品信息,“粉丝则会因为对偶像的追捧而为偶像代言的相关产品买单。“粉丝的忠诚度

4、与高粘性使得企业越来越重视这个群体,企业可以利用明星效应将“粉丝转变成为忠有用户,拥有越多的高忠诚度用户也就意味着能够占据更大的市场份额。同时,通过网络平台吸引“粉丝用户的本钱远远低于现实中的营销手段,这也是企业将“粉丝作为捞金重点的一个重要缘由。2 营销策略实例分析2.1 小米手机“米粉+ 饥饿营销2021年10月,小米手机实现了营收超过千亿的年度目标,这一过程仅用了7年时间。如今,小米手机早已跻身国内智能手机品牌的领头人。小米手机依靠坚持技术创新、自主研发操作系统、不断提高产品质量,降低产品价格,同时开启互联网营销模式,开设“米粉论坛,利用微博等网络平台公布产品信息以及预售时间,充分运用互

5、联网与“粉丝用户进行沟通互动,准时了解和满足用户需求,通过高品质、高性价比的产品和更加人性化的服务来吸引大批的“粉丝用户。一旦用户成为“粉丝,他们的高粘性将为企业带来巨大的潜在商机。除了以自身的产品优势吸引“米粉,小米手机还会请当红的流量明星来为产品代言,而明星本身拥有基数浩大的粉丝群,利用明星效应不仅能使“粉丝为偶像的代言买单,还能够使数量浩大的“粉丝成为潜在的“米粉,可谓一举两得。小米手机在最初发行时期就摒弃了传统智能手机的售卖方式,没有传统的国包省包的经销商,也不像其他品牌一样足量销售,而是在发行时实行限量出售的方式,为消费者营造一种物以稀为贵的抢购假象,也正是由于饥饿营销的激励,本来还

6、在迟疑的消费者也会不自觉地加入抢购的队伍当中购置产品。这样分批限量销售,不仅能够激励消费消费,还能在不同的批次中发觉问题所在,准时幸免和解决问题,不断满足用户需要。2.2 小红书APP口碑营销+自我认同随着电子商务平台不断壮大,一款名为“小红书的手机应用软件在网络上爆红,截至2021年5月,小红书用户就已突破5000万人,每天新增用户就有20万人。2021年6月6日,小红书周年庆开卖仅2h就卖出1个亿,而小红书也成长成为全球最大的社区电商平台。作为近几年新起的网络社区,它开创了跨境电商的新时代,通过用户在APP上的共享和推举来向消费者传递产品信息,用户既是信息的接受者,也是产品的共享者。同时小

7、红书还有产品自营业务,在用户接受到产品信息继而产生购置产品的欲望时能够特别方便地点击链接购置产品,这样也能够有效地防止消费者的消费冲动流失。 小红书通过对用户的精准定位,将目标受众锁定在90后、00后的女性消费者身上,每个用户都可以看到其他用户共享的关于时尚、彩妆、美食、健身等各个方面的内容,同时每位用户也都可以将自己的阅历共享给其他人,通过增添每个用户的参加感和自我认同感,让一位用户都能够有“我是主角“我是明星的感觉,尤其当用户共享的信息得到他人认可时,更加固化了用户的主人翁意识,也就无形中提升了用户的忠实度。事实证明,小红书的精准定位十分有效,用户中有85%以上都是女性,她们也的确是消费的

8、中坚力量。小红书爆火之后,各个品牌企业抓住网络社区共享中的“粉丝经济效应,代言其产品的明星纷纷都以个人身份入驻小红书,多以亲自使用的视频向“粉丝推举产品,而“粉丝一方面会因为支持偶像而购置,一方面则会对明星亲自使用的产品产生信任感,同时会认为与明星使用同一产品能够减小与明星的距离感、增添优越感,从而引导消费者进行消费。2.3 新浪微博自媒体时代近年来,我国正从实时信息网络向社交兴趣网络转型,新浪微博也已经成为了众多网友的重要社交软件。报告显示,截至2021年5月,微博月活跃用户数达3.2亿,同时微博不仅支持社交功能,还向新闻、旅游、电影、美食等各方面扩展。微博是明星在公众面前公布动态和信息的重

9、要途径,所以聚集在微博与偶像互动的“粉丝数量也特别浩大。如今衡量一个明星够不够“红,微博粉丝数量的多少也变成了人人默认的指标之一。微博是明星与“粉丝互动的主战场,前有主持人谢娜微博粉丝数破1亿创下吉尼斯世界纪录,后有因流量小生鹿晗微博的一张照片而引发“粉丝排队与邮筒合照。明星偶像的号召力的确是不容小觑的,因此通过微博营销的方式扩大明星效应,推广产品猎取收益是企业必定的选择。 但在网络自媒体飞速壮大的环境下,“粉丝的关注点已经不再局限于明星偶像,再加上微博不断推出图文、短视频等多媒体内容公布的功能,使得自媒体催生出了“网红“主播等类似于偶像的职业。他们多以一般人的身份公布能够吸引群众关注的多媒体

10、内容,借此获得大批“粉丝的关注,观众也因为他们一般人的身份认为“网红更加平易近人、更“接地气而简单成为其的“粉丝。今年新浪微博推出了“始终播的直播平台,为“网红和明星又提供了新的互動方式,“粉丝通过送礼物、留言来与偶像互动,也更加拉近了“粉丝和偶像之间的距离。3 “粉丝经济可行性、长久性分析从现实中的很多案例来看,“粉丝经济无疑是可行的,也是胜利的。现今明星代言的产品层出不穷,为不同的受众群提供服务,利用明星效应实现精准营销对企业的进展必定是十分有利的。但从长远来看,利用“粉丝对偶像的崇拜等心情进行市场营销是不长期的。明星通过优越的外形等条件为产品代言,肯定程度上并不能呈现出企业或产品的优势和

11、实力,若仅仅依靠“粉丝对偶像的认同感和忠诚度作为销售的推动力,“粉丝经济难以长期进展。4 “粉丝经济营销策略再思索在追求信息多元化的时代,“粉丝经济是社会化网络营销的必定产物,同时“粉丝经济也是一种新的消费观念,它为这个消费低迷的时代带来了新颖的力量,也的确拉动了经济增长。但是企业要想在“粉丝经济中获得长期的利益和进展,还需要探究新的道路。一是企业应当将“粉丝经济的重点放在企业和产品自身,注重创新和品质,提高产品性价比,将“粉丝变成对产品性能、质量有高中意度的忠有用户。二是“粉丝经济与传统的电子商务相比,大大降低了营销与客服相关的本钱,但在营销过程中应当给予客户更多人性化、多样化的服务。不用商业的意识做商业,而是以服务的意识做商业。三是在社会化网络环境下,企业可以让“粉丝也参加产品的创新研发中,以便时刻把握“粉丝消费

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