龙湖物业电梯培训资料

1、电梯培训资料目录 一、电梯的定义与简介一、电梯的定义与简介 二、电梯的历史二、电梯的历史 三、电梯结构简介：三、电梯结构简介： 四、电梯的分类四、电梯的分类 五、电梯日常管理五、电梯日常管理 六、电梯困人救援六、电梯困人救援 七、电梯分供方管理七、电梯分供方管理 八、电梯常见问题问答八、电梯常见问题问答一、电梯的定义与简介 一种以电动机为动力的垂直升降机，装有箱状吊舱，用于多层建筑乘人或载运货物。也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动电梯。 服务于规定楼层的固定式升降设备。它具有一个轿厢，运行在至少两列垂直的或倾斜角小于15的刚性导轨之间。轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。 习

2、惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。 二、电梯的历史 电梯的历史发展电梯的历史发展安全电梯进入人们的生活已经150年了。 1854年，在纽约水晶宫举行的世界博览会上，美国人伊莱沙格雷夫斯奥的斯第一次向世人展示了他的发明。他站在装满货物的升降梯平台上，命令助手将平台拉升到观众都能看得到的高度，然后发出信号，令助手用利斧砍断了升降梯的提拉缆绳。令人惊讶的是，升降梯并没有坠毁，而是牢牢地固定在半空中奥的斯先生发明的升降梯安全装置发挥了作用。“一切安全，先生们。”站在升降梯平台上的奥的斯先生向周围观看的人们挥手致意。谁也不会想到，这就是人类历史上第一部安全升降梯。 二、电

3、梯的历史 奥的斯先的发明彻底改写了人类使用升降工具的历史。从那以后，搭乘升降梯不再是“勇敢者的游戏”了，升降梯在世界范围内得到广泛应用。1889年12月，美国奥的斯电梯公司制造出了名副其实的电梯，它采用直流电动机为动力，通过蜗轮减速器带动卷筒上缠绕的绳索，悬挂并升降轿厢。1892年，美国奥的斯公司开始采用按钮操纵装置，取代传统的轿厢内拉动绳索的操纵方式，为操纵方式现代化开了先河。 二、电梯的历史 人类利用升降工具运输货物、人员的历史非常悠久。早在公元前2600年，埃及人在建造金字塔时就使用了最原始的升降系统，这套系统的基本原理至今仍无变化：即一个平衡物下降的同时，负载平台上升。早期的升降工具基

4、本以人力为动力。1203年，在法国海岸边的一个修道院里安装了一台以驴子为动力的起重机，这才结束了用人力运送重物的历史。英国科学家瓦特发明蒸汽机后，起重机装置开始采用蒸汽为动力。紧随其后，威廉汤姆逊研制出用液压驱动的升降梯，液压的介质是水。在这些升降梯的基础上，一代又一代富有创新精神的工程师们在不断改进升降梯的技术。然而，一个关键的安全问题始终没有得到解决，那就是一旦升降梯拉升缆绳发生断裂时，负载平台就一定会发生坠毁事故。 二、电梯的历史 生活在继续，科技在发展，电梯也在进步。150年来，电梯的材质由黑白到彩色，样式由直式到斜式，在操纵控制方面更是步步出新手柄开关操纵、按钮控制、信号控制、集选控

5、制、人机对话等等，多台电梯还出现了并联控制，智能群控；双层轿厢电梯展示出节省井道空间，提升运输能力的优势；变速式自动人行道扶梯的出现大大节省了行人的时间；不同外形扇形、三角形、半菱形、半圆形、整圆形的观光电梯则使身处其中的乘客的视线不再封闭。如今，以美国奥的斯公司为代表的世界各大著名电梯公司各展风姿，仍在继续进行电梯新品的研发，并不断完善维修和保养服务系统。调频门控、智能远程监控、主机节能、控制柜低噪音耐用、复合钢带环保一款款集纳了人类在机械、电子、光学等领域最新科研成果的新型电梯竞相问世，冷冰冰的建筑因此散射出人性的光辉，人们的生活因此变得更加美好。 三、电梯主要结构电梯的结构包括：四大空间

6、，八大系统 四大空间：四大空间： 机房部分、井道及地坑部分、轿厢部分、层站部分。 八大系统八大系统 曳引系统、导向系统、轿厢、门系统、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统、安全保护系统 三、电梯主要结构曳引系统曳引系统 曳引系统的主要功能是输出与传递动力，使电梯运行。 曳引系统主要由曳引机、曳引钢丝绳，导向轮，反绳轮组成。 导向系统导向系统 导向系统的主要功能是限制轿厢和对重的活动自由度，使轿厢和对重 只能沿着导轨作升降运动。 导向系统主要由导轨，导靴和导轨架组成。 轿厢轿厢 轿厢是运送乘客和货物的电梯组件，是电梯的工作部分。 轿厢由轿厢架和轿厢体组成。 门系统门系统 门系统的主要功能是封

7、住层站入口和轿厢入口。 门系统由轿厢门，层门，开门机，门锁装置组成。 三、电梯主要结构重量平衡系统重量平衡系统 系统的主要功能是相对平衡轿厢重量，在电梯工作中能使轿厢与对重间的重量差保持在限额之内，保证电梯的曳引传动正常。 系统主要由对重和重量补偿装置组成。 电力拖动系统电力拖动系统 电力拖动系统的功能是提供动力，实行电梯速度控制。 电力拖动系统由曳引电动机，供电系统，速度反馈装置，电动机调速装置等组成。 电气控制系统电气控制系统 电气控制系统的主要功能是对电梯的运行实行操纵和控制。 电气控制系统主要由操纵装置，位置显示装置，控制屏(柜)，平层装置，选层器等组成。 安全保护系统安全保护系统 保

8、证电梯安全使用，防止一切危及人身安全的事故发生。 由电梯限速器、安全钳、缓冲器、安全触板、层门门锁、电梯安全窗、电梯超载限制装置、限位开关装置组成。四、电梯的分类 根据建筑的高度、用途及客流量（或物流量）的不同，而设置不同类型的电梯。目前电梯的基本分类方法大致如下。 1 1、按用途分类、按用途分类 乘客电梯，为运送乘客设计的电梯，要求有完善的安全设施以及一定的轿内装饰。 载货电梯，主要为运送货物而设计，通常有人伴随的电梯。 医用电梯，为运送病床、担架、医用车而设计的电梯，轿厢具有长而窄的特点。 杂物电梯，供图书馆、办公楼、饭店运送图书、文件、食品等设计的电梯。 观光电梯，轿厢壁透明，供乘客观光

9、用的电梯。 车辆电梯，用作装运车辆的电梯。 船舶电梯，船舶上使用的电梯。 建筑施工电梯，建筑施工与维修用的电梯。 其它类型的电梯，除上述常用电梯外，还有些特殊用途的电梯，如冷库电梯、防爆电梯、矿井电梯、电站电梯、消防员用电梯等。 四、电梯的分类2 2、按驱动方式分类、按驱动方式分类 交流电梯，用交流感应电动机作为驱动力的电梯。根据拖动方式又可分为交流单速、交流双速、交流调压调速、交流变压变频调速等。 直流电梯，用直流电动机作为驱动力的电梯。这类电梯的额定速度一般在2.00m/s以上。 液压电梯，一般利用电动泵驱动液体流动，由柱塞使轿厢升降的电梯。 齿轮齿条电梯，将导轨加工成齿条，轿厢装上与齿条

10、啮合的齿轮，电动机带动齿轮旋转使轿厢升降的电梯。 螺杆式电梯，将直顶式电梯的柱塞加工成矩形螺纹，再将带有推力轴承的大螺母安装于油缸顶，然后通过电机经减速机（或皮带）带动螺母旋转，从而使螺杆顶升轿厢上升或下降的电梯。 直线驱动的电梯，其动力源是直线电机。 电梯问世初期，曾用蒸汽机、内燃机作为动力直接驱动电梯，现已基本绝迹。 四、电梯的分类3 3、按速度分类、按速度分类 电梯无严格的速度分类，我国习惯上按下述方法分类。 低速梯，常指低于1.00m/s速度的电梯。 中速梯，常指速度在1.002.00m/s的电梯。 高速梯，常指速度大于2.00m/s的电梯。 超高速梯，速度超过5.00m/s的电梯。

11、随着电梯技术的不断发展，电梯速度越来越高，区别高、中、低速电梯的速度限值也在相应地提高。 4 4、按电梯有无司机分类、按电梯有无司机分类 有司机电梯，电梯的运行方式由专职司机操纵来完成。 无司机电梯，乘客进入电梯轿厢，按下操纵盘上所需要去的层楼按钮，电梯自动运行到达目的层楼，这类电梯一般具有集选功能。 有/无司机电梯，这类电梯可变换控制电路，平时由乘客操纵，如遇客流量大或必要时改由司机操纵。 四、电梯的分类5 5、按操纵控制方式分类、按操纵控制方式分类 手柄开关操纵，电梯司机在轿厢内控制操纵盘手柄开关，实现电梯的起动、上升、下降、平层、停止的运行状态。 按钮控制电梯：是一种简单的自动控制电梯，

12、具有自动平层功能，常见有轿外按钮控制、轿内按钮控制两种控制方式。 信号控制电梯，这是一种自动控制程度较高的有司机电梯。除具有自动平层，自动开门功能外，尚具有轿厢命令登记，层站召唤登记，自动停层，顺向截停和自动换向等功能。 集选控制电梯，是一种在信号控制基础上发展起来的全自动控制的电梯，与信号控制的主要区别在于能实现无司机操纵。 并联控制电梯，23台电梯的控制线路并联起来进行逻辑控制，共用层站外召唤按钮，电梯本身都具有集选功能。 群控电梯，是用微机控制和统一调度多台集中并列的电梯。群控有梯群的程序控制、梯群智能控制等形式。 四、电梯的分类6 6、其它分类方式、其它分类方式 按机房位置分类，则有机

13、房在井道顶部的（上机房）电梯、机房在井道底部旁侧的（下机房）电梯，以及有机房在井道内部的（无机房）电梯。 按轿厢尺寸分类，则经常使用“小型”、“超大型”等抽象词汇表示。 此外，还有双层轿厢电梯等。 7 7、特殊电梯、特殊电梯 斜行电梯，轿厢在倾斜的井道中沿着倾斜的导轨运行，是集观光和运输于一体的输送设备。特别是由于土地紧张而将住宅移至山区后，斜行电梯发展迅速。 立体停车场用电梯，根据不同的停车场可选配不同类型的电梯。 建筑施工电梯，是一种采用齿轮齿条啮合方式（包括销齿传动与链传动，或采用钢丝绳提升），使吊笼作垂直或倾斜运动的机械，用以输送人员或物料，主要应用于建筑施工与维修。它还可以作为仓库、

14、码头、船坞、高塔、高烟囱的长期使用的垂直运输机械。 五、电梯日常管理一、电梯保养细则：一、电梯保养细则：电梯使用管理与维护保养规则电梯使用管理与维护保养规则(TSG T5001-2009(TSG T5001-2009). 五、电梯日常管理二、电梯日常管理注意事项二、电梯日常管理注意事项1 1、日常工作时电梯的管理措施、日常工作时电梯的管理措施、 巡逻时要检查电梯轿门和每层厅门地坎有无异物; 每天上班时用清洁软质棉布（最好是VCD擦拭头），轻拭光电或光幕; 发现有小孩子在电梯厅附近玩耍，比如说在拍、拉电梯厅门，要立即上前劝阻、警告他（她）们立即离开; 当有小孩子一起乘电梯时，我们要特别注意，小孩

15、子因为好奇，会将手指塞入门缝等处，引起不必要的事故; 发现有人连续按电梯呼梯按钮时要上前告诉他正确的使用方法，只要按钮亮时，就表示指令已经输入。还有，当要下去时，只要按下行的按钮就可以了，如果上下都按了，反而会影响电梯使用效率; 当有较多用户要乘电梯时，我们要上前帮助按住梯门安全挡板或挡住光幕，也可按住上下按钮，等用户完全进入电梯后，自己方才进入。 提醒乘客乘坐电梯时，不要靠紧轿门。五、电梯日常管理二、电梯日常管理注意事项二、电梯日常管理注意事项2 2、装修情况下，电梯使用的管理措施、装修情况下，电梯使用的管理措施（1）运送货物要用货梯;（2）电梯运送建筑材料或建筑垃圾时，要采取以下防护措施：

16、 专人驾驶; 建筑材料或建筑垃圾要袋装处理; 液体状的物品要可靠密封，保证在打翻的情况下也不会泄露; 运送完毕后要清扫该层和目的层的地坎、厅门地坎并清洁光幕（指有光幕）。 禁装长度大于1.8M，宽度大于等于开门宽度95%，重量大于额定载荷90%的货 物。3 3、电梯在发现故障时的管理措施、电梯在发现故障时的管理措施 发现电梯在开关门或上下运行当中有异常声音、气味要立即停止使用或就近停靠后停用，通知维修人员。 如果发现电梯不能正常运行，要立即停用。（停用方法：打开操纵箱，按下停止开关）; 在每次停止使用前，都要检查里边是否有乘客; 在电梯厅门口布置人员，疏导客户。五、电梯日常管理三、物业电梯管理

17、事项三、物业电梯管理事项A A、电梯运行管理规定：、电梯运行管理规定： 1、在轿厢内或电梯前室张贴各种警示、提醒标识及电梯使用须知。 2、当电梯出现故障时，及时通知、督促维保人员排除故障；按报事流程通知客户中心输入派工单（或协调单）； 3、故障排除后在电梯故障登记本及派工单（或协调单）上完善相关记录。 4、发现电梯困人事件时，严格按照停电、水、气、电梯困人、雷雨应急处理方案实施解救。 五、电梯日常管理三、物业电梯管理事项B B、电梯巡检规定：、电梯巡检规定： 1、日常电梯管理维护由专业人员及相关专业电梯维保公司的人员负责实施。电梯维保公司对所保养的电梯不低于每月2次以上保养工作。 2、对住宅电

18、梯巡检频次为每周1次、商业项目作巡检频次为每日1次。巡检完成后，由专业人员填写电梯巡检记录、扶梯巡检记录。C C、电梯年检、电梯年检 1、由专业人员配合电梯保养单位负责实施，每年填写检测申请表，并报送重庆市特种设备安全检测中心年检，电梯维保公司定期更新电梯使用合格证，获取的电梯检测报告存于管理处。 五、电梯日常管理三、物业电梯管理事项4 4、保养及日常维修、保养及日常维修 1、根据与电梯公司签订的维修保养合同，严格按照国家电梯相关规范对电梯公司维修、保养及检测工作进行监督实施，并保留相关记录。 2、电梯进行保养时，需提前24小时告知客户中心，在检修或保养过程需安放警示标识牌，维修、保养工作完成

19、后必须认真清理现场，清点工具、物品，防止遗留。 3、机房、井道、底坑因工作需动火时，必须办理动火申请，并采取相应的防范，工作完后清理好现场，消除火灾隐患。 五、电梯日常管理四、分供方管理 a、合同： b、分供方管理重点： 1、现场维保人员双周例会制 2、维保公司维保经理每月交流机制 3、分供方每月、每年评价公司 4、重点故障管理工作六、电梯困人救援电梯困人救援流程电梯困人救援流程接到报事通知维保方到达机房。工程员工15分钟内到被困楼层确定电梯位置。在平层位置，直接开门救人。其他位置盘车救人（平层定义：地槛与轿底间距300MM）。盘车救人，先断总电源并上好盘车手轮、再用三地对讲安抚业主，参照电梯

20、厂家盘车救人须知盘车救人。解救被困人员并进行安抚，记录下被困人员姓名、住址、联系方式，通报客户中心。电梯维保方排除故障，到物业工程部消号、存档，要求：记录下电梯故障时间、故障现象、故障原因、是否困人、处理完毕时间、责任人员等记录于电梯故障登记本。通报工程班长、主管（经理）。严禁未持证人员盘车救人及使用专用三角钥匙开门放人。 七、电梯常见问题问答七、电梯常见问题问答1 1、电梯是如何运行起来的？、电梯是如何运行起来的？ 电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置（曳引机）的曳引带动，使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。 2 2、电梯的钢丝绳是否会断？、电梯的钢丝

21、绳是否会断？ 电梯用的钢丝绳是电梯专用的，国家有专门的规定和要求。钢丝绳的配置不只是为承担电梯轿厢和额定载重量，还考虑到了曳引力的大小，因此，钢丝绳的抗拉强度大大的大于电梯的载重量，它们的安全系数都在12以上，通常电梯都配有四根以上的钢丝绳，一般情况下电梯钢丝绳是不会同时断的。 3 3、电梯运行中突然停电是否有危险？、电梯运行中突然停电是否有危险？ 电梯运行中如遇到突然停电或供电线路出现故障，电梯会自动停止运行，不会有什么危险。因为电梯本身设有电气、机械安全装置，一旦停电，电梯的制动器会自动制动，使电梯不能运行。另外，供电部门如有计划的停电，事先会通知的，电梯或提前停止运行。 七、电梯常见问题

22、问答七、电梯常见问题问答4 4、电梯运行突然加快怎么办？、电梯运行突然加快怎么办？ 电梯的运行速度不论是上行还是下行，均应在规定的额定速度范围内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内是有防超速装置，此时，该装置会自动动作，使电梯减速或停止运行。 5 5、电梯轿厢超载能自动控制吗？、电梯轿厢超载能自动控制吗？ 电梯的载重量根据需要有所不同，电梯只能在规定载重量之内运行，超出时，电梯会自动报警，并不能运行。 6 6、电梯关门时被夹是否会对人造成伤害？、电梯关门时被夹是否会对人造成伤害？ 电梯在关门过程中，如果厅轿门碰到人或物，门会自动重新开启，不会伤人。因为在门上设有防夹人的开关，一旦门碰触到人或物，此开关动作使电梯不能关门，并重新开启，然后重新关门。另外，关门力是有规定的，不会达到伤人的程度。 七、电梯常见问题问答七、电梯常见问题问答7 7、电梯的厅门能否扒开？、电梯的