大学ERP培训第02章课件

1、大学ERP培训第02章 企业资源计划企业资源计划ERP 易树平易树平 乔胜普乔胜普 熊世权熊世权 刘伯莹等刘伯莹等 2004.08大学ERP培训第02章引论引论大学ERP培训第02章国内企业面临的问题国内企业面临的问题 企业拥有卓越的销售人员推销产品，而生产线上的工人却企业拥有卓越的销售人员推销产品，而生产线上的工人却没法如期交货；没法如期交货； 车间管理人员抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原车间管理人员抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原料，事实上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料，事实上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料可能料可能10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转

2、很慢；年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢； 许多公司要用许多公司要用613个星期的时间，才能算出所需要的物个星期的时间，才能算出所需要的物料量，故订货周期只能为料量，故订货周期只能为613个星期；个星期； 订货单和采购单上的日期与缺料单上的日期都不相同，没订货单和采购单上的日期与缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；有一个是肯定的； 财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本。财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本。 信息分散，信息集成化程度低，信息录入重复，工作量大信息分散，信息集成化程度低，信息录入重复，工作量大大学ERP培训第02章制造企业中常见的问题 如何满

3、足多变的市场需求？ 如何准确及时地作出客户承诺？ 如何处理紧急的客户订单？ 如何保持均衡的生产计划和活动？ 如何避免物料短缺？ 如何避免库存积压？ 如何准确及时地了解生产情况？ 如何管理供应商？ 如何提高产品质量？ 如何降低产品成本？ 如何及时作好财务分析？ 如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？ 如何使企业能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？大学ERP培训第02章我国制造业面临的机遇与挑战我国制造业面临的机遇与挑战 制造业竞争环境的变化制造业竞争环境的变化 产品生产制造向包括我国在内的发展中国家转移产品生产制造向包括我国在内的发展中国家转移 投资方仍然控制着产品的研发、设计、工

4、艺和市场投资方仍然控制着产品的研发、设计、工艺和市场 制造业发展模式的变化制造业发展模式的变化 交易往来分散而多样化交易往来分散而多样化 交易金额庞大而多币种交易金额庞大而多币种 交易要求多变而苛刻交易要求多变而苛刻 交易客户和供应商遍布全球交易客户和供应商遍布全球 制造业运行效率和活动空间的变化制造业运行效率和活动空间的变化 信息技术的发展使企业的竞争空间进一步加大信息技术的发展使企业的竞争空间进一步加大 信息化提高了企业的运行效率信息化提高了企业的运行效率 经济全球化，使资源实现了全球配置经济全球化，使资源实现了全球配置大学ERP培训第02章我国制造业存在的主要差距我国制造业存在的主要差距

5、 劳动生产率及工业增加值率低劳动生产率及工业增加值率低 我国制造业的劳动生产率为美国的我国制造业的劳动生产率为美国的4.4%，日本的，日本的4.1%，德国的，德国的5.6%，工业增加值为工业增加值为26.3，美国为，美国为49%，日本，日本38，德国，德国48.5%。 低水平生产能力严重过剩，高水平生产能力不足低水平生产能力严重过剩，高水平生产能力不足 全国有全国有8080的生产能力利用不足，而高水平生产能力不足。的生产能力利用不足，而高水平生产能力不足。 技术创新能力薄弱，大部分技术及关键设备依赖进口技术创新能力薄弱，大部分技术及关键设备依赖进口 我国主要机械产品技术来源的我国主要机械产品技

6、术来源的57、多数电子信息设备的核心技术依、多数电子信息设备的核心技术依赖于进口。赖于进口。 体制不能适应新形式发展的需求体制不能适应新形式发展的需求 政府部门的权利依然较大，并仍存在多头管理现象。政府部门的权利依然较大，并仍存在多头管理现象。 装备制造规模较小，产业缺乏活力装备制造规模较小，产业缺乏活力 结构偏轻，装备制造在制造业中的比重尽为结构偏轻，装备制造在制造业中的比重尽为26.5%，美国占，美国占41.9%，日本占日本占43.6%，德国占，德国占46.4%,大学ERP培训第02章我国制造业存在的主要差距我国制造业存在的主要差距 技术方面，主要差距表现为：技术方面，主要差距表现为： 产

7、品创新能力较差，产品开发周期较长产品创新能力较差，产品开发周期较长 我国新产品创新对国内生产总值的贡献率仅为我国新产品创新对国内生产总值的贡献率仅为5.9%，美国为，美国为52。 制造工艺装备落后，成套能力不强制造工艺装备落后，成套能力不强以我国钢铁行业为例，达到国际水平的装备，炼铁占以我国钢铁行业为例，达到国际水平的装备，炼铁占25%,炼钢占炼钢占8%,机械化焦炉占机械化焦炉占7.9，转炉占，转炉占9.4，电炉占，电炉占9.7等。等。 流程工艺生产自动化和优化水平不高，资源综合利用率低流程工艺生产自动化和优化水平不高，资源综合利用率低 企业管理粗放，协作能力较差，国际市场开拓能力弱企业管理粗

8、放，协作能力较差，国际市场开拓能力弱目前，多数企业只是计算机辅助管理，专业化水平仅为目前，多数企业只是计算机辅助管理，专业化水平仅为1530%,美国等已达美国等已达7595。 技术集成和集成创新不足技术集成和集成创新不足各企业目前还是不同形式的各企业目前还是不同形式的“信息孤岛信息孤岛”。大学ERP培训第02章国内企业面临的压力国内企业面临的压力 客户：要求低价格、高质量的产品客户：要求低价格、高质量的产品 供应商：要求更长的交货提前期、更快的货款支付条件供应商：要求更长的交货提前期、更快的货款支付条件 竞争对手：使用先进的信息技术竞争对手：使用先进的信息技术大学ERP培训第02章国内制造商采

9、取的对策敏捷制造国内制造商采取的对策敏捷制造q 敏捷制造敏捷制造 通过改进需求预测方法，模仿对组织资源的影响和对计划资源的通过改进需求预测方法，模仿对组织资源的影响和对计划资源的分配，以多种产品的生产能力，增强应变能力，满足多变的市场需求。分配，以多种产品的生产能力，增强应变能力，满足多变的市场需求。敏捷制造的实现需要以信息系统为基础。敏捷制造的实现需要以信息系统为基础。q 敏捷制造将会是敏捷制造将会是21世纪制造技术的主导模式，敏捷化的世纪制造技术的主导模式，敏捷化的“无墙工厂无墙工厂”将成为未来生产组织的发展方向，并导致全球化分布式敏捷生产体系将成为未来生产组织的发展方向，并导致全球化分布

10、式敏捷生产体系的形成。的形成。q对信息系统新的要求对信息系统新的要求 支持各种制造方法；支持各种制造方法； 允许运行多个和全部制造方法；允许运行多个和全部制造方法； 支持多种生产方式与多种币种，使用多种语言；支持多种生产方式与多种币种，使用多种语言； 适应计算机技术的发展。适应计算机技术的发展。q 企业资源计划（企业资源计划（ERP）正是在此背景下应运而生，成为制造业企业）正是在此背景下应运而生，成为制造业企业信息化工程的首选实施内容。信息化工程的首选实施内容。 大学ERP培训第02章主要内容主要内容 第一部分第一部分 ERPERP的原理的原理1 ERP1 ERP的基本概念的基本概念2 ERP

11、2 ERP的基本原理的基本原理 3 ERP3 ERP的计划与控制的计划与控制 4 ERP4 ERP的基础数据环境的基础数据环境5 5 物料管理物料管理6 6 产品成本产品成本大学ERP培训第02章主要内容主要内容 第二部分第二部分 ERPERP的实施的实施7 ERP7 ERP的效益和企业经营机制的转变的效益和企业经营机制的转变8 ERP8 ERP软件系统的实现软件系统的实现9 ERP9 ERP的实施与运行管理的实施与运行管理10 ERP10 ERP实施应用评估方法实施应用评估方法大学ERP培训第02章主要内容主要内容 第三部分第三部分 ERPERP的应用及发展的应用及发展11 ERP11 ER

12、P应用案例应用案例12 12 典型典型ERPERP系统介绍系统介绍13 ERP13 ERP研究与应用发展研究与应用发展14 14 准时生产准时生产JITJIT大学ERP培训第02章谢 谢！大学ERP培训第02章q企业资源计划的基本概念企业资源计划的基本概念v企业资源企业资源v企业资源计划企业资源计划ERPvERP的目的是调整运用企业资源的目的是调整运用企业资源1 ERP1 ERP的基本概念的基本概念大学ERP培训第02章 订货点订货点法法 物料需求计划物料需求计划 （MRP） 制造资源制造资源 计划计划 （MRPII） 企业资源企业资源 计划计划 （ERP） 供应链管理供应链管理 客户关系管理

13、客户关系管理 供应商关系管供应商关系管理理 电子商务电子商务 供应商供应商 核心企业核心企业 客户客户 1950 1980 1990 2000 主机主机 小型计算机小型计算机 客户客户/服务器服务器 WEB 1960 1970 大学ERP培训第02章MRP 物料需求计划（物料需求计划（ MRP ） 是基于物料库存计划管理的生产系统，是基于物料库存计划管理的生产系统，2020世纪世纪7070年代后年代后期形成了闭环的期形成了闭环的MRPMRP系统。系统。 组织生产模式是以物料为中心组织生产模式是以物料为中心 实现了生产过程的闭环控制，比较经济和集约化实现了生产过程的闭环控制，比较经济和集约化 主

14、要是以主机系统实现的。主要是以主机系统实现的。大学ERP培训第02章MRP 制造资源计划（制造资源计划（MRP)MRP)物料需求计划经过技术的发展和功能的扩展，逐步形物料需求计划经过技术的发展和功能的扩展，逐步形成了制造资源计划。成了制造资源计划。 MRPMRP企业的资源进行了规划和控制企业的资源进行了规划和控制 MRPMRP考虑到了客户供应商部分的因素考虑到了客户供应商部分的因素 采用基于小型机的系统，并用第三代语言实现采用基于小型机的系统，并用第三代语言实现大学ERP培训第02章ERP 企业资源计划企业资源计划(ERP)(ERP) MRP MRP进一步发展和完善，逐步形成了企业资源计划。进

15、一步发展和完善，逐步形成了企业资源计划。 更加面向全球市场，功能更强大更加面向全球市场，功能更强大 管理的资源更多，管理覆盖面更宽管理的资源更多，管理覆盖面更宽 采用的计算机技术也更先进采用的计算机技术也更先进大学ERP培训第02章SCM，CRM，SRM 随着全球化制造趋势的出现，企业间的协作与联盟不断加随着全球化制造趋势的出现，企业间的协作与联盟不断加强，逐步形成了供应链管理（强，逐步形成了供应链管理（SCMSCM）、客户关系管理（）、客户关系管理（CRMCRM）和供应商关系管理（和供应商关系管理（SRMSRM）等管理技术。）等管理技术。 企业资源的优化配置由企业内部转向企业外部企业资源的优

16、化配置由企业内部转向企业外部 管理技术的覆盖范围进一步扩大，由企业内部扩展到管理技术的覆盖范围进一步扩大，由企业内部扩展到全球市场。全球市场。大学ERP培训第02章q企业的硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设企业的硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等。备、运输工具等。q企业的软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组企业的软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等。织结构、员工的劳动热情等。q企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业生产活动、完成客户订单、

17、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。 如何在现代计算机技术和网络通讯技术的支持下，如何在现代计算机技术和网络通讯技术的支持下，采用先进的管理哲理和工具，使生产过程能及时、高采用先进的管理哲理和工具，使生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥企业资源的作质地完成客户的订单，最大程度地发挥企业资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策，用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策，是现代管理技术必须解决的问题。是现代管理技术必须解决的问题。 解决方案之一即是解决方案之一即是本讲座的主题：企业资源计划本讲座的

18、主题：企业资源计划ERPERP。大学ERP培训第02章q企业资源计划（企业资源计划（Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning，简称，简称ERP ERP ） ，是，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。提供决策运行手段的管理平台。ERPERP系统集信息技术与先进的管理思系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资

19、源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。石。v是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.Gartner Group Inc.提出提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划MRPIIMRPII基基础上进一步发展而成的面向供应链（础上进一步发展而成的面向供应链（Supply ChainSupply Chain）的管理思想；）的管理思想；v是综合应用了客户机是综合应用了客户机/

20、/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（图形用户界面、第四代语言（4GL4GL）、网络通讯等信息产业成果，以）、网络通讯等信息产业成果，以ERPERP管理思想为灵魂的软件产品；管理思想为灵魂的软件产品；v是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。件和软件于一体的企业资源管理系统。 大学ERP培训第02章 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源。在没有资源。在没有E

21、RPERP这样的现代化管理工具时，企业资源这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的对企业资源进行管理而设计的ERPERP系统正是针对这些问系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资题设计的

22、，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。源。 大学ERP培训第02章2 MRPII/ERP的基本原理的基本原理2.1 ERP2.1 ERP的发展历程的发展历程v发展过程发展过程v主要技术：主要技术：MRP / MRP / ERP / SCM2.2 2.2 定货点方法定货点方法 2.3 2.3 物料需求计划物料需求计划MRPMRP2.4 2.4 闭环闭环MRPMRP2.5 2.5 制造资源计划制造资源计划MRPIIMRPII2.6 2.6 企业资源计划企业资源计划ERPERP大学ERP培训第02章2.1 定货点方法定货点方法 (30(30年代年代) )q 物料管理技术物料管理技术v 按缺料表订

23、购物料按缺料表订购物料(30(30年代以前年代以前) )v 定货点方法（定货点方法（Order Point Method Order Point Method ）：按过去经验预测未来物料需求，）：按过去经验预测未来物料需求，遵循库存量不得低于安全库存的库存补充原则。遵循库存量不得低于安全库存的库存补充原则。v 定货点：物料逐渐消耗，库存逐渐减少。当库存量降到某个时刻，剩定货点：物料逐渐消耗，库存逐渐减少。当库存量降到某个时刻，剩余的库存量可供消耗的时间刚好等于定货所需要的时间，就要下达定余的库存量可供消耗的时间刚好等于定货所需要的时间，就要下达定单来补充库存，这个时刻的库存量称为定货点。单来补

24、充库存，这个时刻的库存量称为定货点。q 库存管理模型与定货点计算公式库存管理模型与定货点计算公式 （计算实例）（计算实例） OP=DLTQS 其中：其中：OP为定货点为定货点 QS为安全库存为安全库存 LT为定货提前期为定货提前期 D 为平均物料消耗率为平均物料消耗率 安全库存QS定货点OPLT定货提前期大学ERP培训第02章2.1 2.1 定货点方法定货点方法q定货点方法的局限性定货点方法的局限性 订货点方法的库存控制模型基于以下一些在大批大量订货点方法的库存控制模型基于以下一些在大批大量生产模式下成立，但在多品种、中小批量生产模式下并不生产模式下成立，但在多品种、中小批量生产模式下并不成立

25、的假设。成立的假设。v 假定各种物料的需求是相互独立的假定各种物料的需求是相互独立的v 假定物料需求是连续发生的假定物料需求是连续发生的v 假定提前期是已知的和固定的假定提前期是已知的和固定的v 库存消耗之后，应被重新填写库存消耗之后，应被重新填写v 按触发定货点来确定订货时间按触发定货点来确定订货时间 不足之处就是在它没有按照各种物料真正需要的时间不足之处就是在它没有按照各种物料真正需要的时间来确定订货日期，造成了库存的积压。来确定订货日期，造成了库存的积压。大学ERP培训第02章定货点方法计算实例定货点方法计算实例 某物料的平均消耗率某物料的平均消耗率D=100D=100件件/ /周，订货

26、提前期周，订货提前期LT=6LT=6周，并周，并保持保持2 2周的安全库存量，求该物料的订货点。周的安全库存量，求该物料的订货点。 安全库存安全库存QS=DQS=D 2 2周周=100=100 2=2002=200件件 订货点订货点OP=QS+LTOP=QS+LT D=200+6D=200+6 100=800100=800件件 当该物料库存下降到当该物料库存下降到800800件时，就必须订货定单（生产或采件时，就必须订货定单（生产或采购），以补充库存，维持正常生产的需要。购），以补充库存，维持正常生产的需要。 大学ERP培训第02章2.2 物料需求计划物料需求计划MRP (60MRP (60年

27、代年代) ) q 问题的提出：问题的提出：如何在规定的时间、规定的地点、按照规定的数量如何在规定的时间、规定的地点、按照规定的数量得到真正需要的物料。得到真正需要的物料。q 对定货点方法的突破对定货点方法的突破v 将物料需求区分为独立需求和相关需求将物料需求区分为独立需求和相关需求v 对库存状态数据引入了时间分段的概念对库存状态数据引入了时间分段的概念q 独立需求、相关需求的概念独立需求、相关需求的概念v 与其它库存项目的需求无关时的需求称为独立需求与其它库存项目的需求无关时的需求称为独立需求v 与其它库存项目的需求直接相关时的需求称为相关需求与其它库存项目的需求直接相关时的需求称为相关需求q

28、 产品结构图与物料清单产品结构图与物料清单BOMBOM：B Bill ill o of f M Materialsaterialsv 产品结构图：既罗列出某一产品的所有构成项目，同时也指出这些产品结构图：既罗列出某一产品的所有构成项目，同时也指出这些项目之间的结构和数量关系，即从原材料、零件、组件直到最终产项目之间的结构和数量关系，即从原材料、零件、组件直到最终产品的层次隶属和数量关系。品的层次隶属和数量关系。v 物料清单物料清单BOM:BOM:用数据格式来描述产品结构的文件，与产品结构图说用数据格式来描述产品结构的文件，与产品结构图说明的内容是一致的。明的内容是一致的。大学ERP培训第02章

29、2.2 物料需求计划物料需求计划MRPMRPq 时间分段与库存状态数据时间分段与库存状态数据v 时间坐标上的产品结构时间坐标上的产品结构 v 引入时间分段的库存状态数据引入时间分段的库存状态数据 为了弥补订货点法中库存状态记录无时间坐标的为了弥补订货点法中库存状态记录无时间坐标的不足，不足，MRPMRP提出将连续的时间流划分成一些适当的时间提出将连续的时间流划分成一些适当的时间单元，如：年、月、周、日等。单元，如：年、月、周、日等。 q 物料需求计划物料需求计划(MRP)(MRP)的定义的定义q MRPMRP的运算和处理逻辑的运算和处理逻辑q MRPMRP存在问题存在问题两条并不成立的假设两条

30、并不成立的假设 v 假设假设1 1：企业有足够的生产设备和劳动力来保证生产计划的实现，：企业有足够的生产设备和劳动力来保证生产计划的实现，即生产能力无限即生产能力无限v 假设假设2 2：企业有足够的供应和运输能力来保证物料采购计划的实：企业有足够的供应和运输能力来保证物料采购计划的实现，即供应能力无限现，即供应能力无限大学ERP培训第02章物料需求计划物料需求计划MRPMRP的定义的定义v 物料需求计划的英文名称为物料需求计划的英文名称为Material Requirements Material Requirements PlanningPlanning，缩写，缩写MRPMRP。v 物料：为

31、了产品出厂，需要列入计划的一切不可缺少的物物料：为了产品出厂，需要列入计划的一切不可缺少的物的统称，包括原材料、零件、配套件、毛坯、在制品、半的统称，包括原材料、零件、配套件、毛坯、在制品、半成品、成品、包装材料、产品说明书、甚至工装工具、能成品、成品、包装材料、产品说明书、甚至工装工具、能源等。源等。v 在产品结构的基础上，运用网络计划原理，根据产品结构在产品结构的基础上，运用网络计划原理，根据产品结构各层次物料的从属和数量关系，以每个物料为计划对象，各层次物料的从属和数量关系，以每个物料为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短

32、区别各个物料下达计划时间的先后顺序。物料下达计划时间的先后顺序。v MRPMRP的目的：既要降低库存，又要不出现物料短缺，即保的目的：既要降低库存，又要不出现物料短缺，即保证生产满足市场需求，控制库存降低成本。证生产满足市场需求，控制库存降低成本。大学ERP培训第02章MRP的目的 需求需求供应供应MRP独立需求 -客户订单 -销售预测 -服务预测 -安全库存非独立需求库存采购订单入库生产订单入库大学ERP培训第02章2.3 闭环闭环MRP (Closed Loop MRP) (70MRP (Closed Loop MRP) (70年代初年代初) )q 对对MRPMRP的突破的突破v 把生产能

33、力需求计划把生产能力需求计划CRP (Capacity Requirements CRP (Capacity Requirements Planning)Planning)、车间作业计划和采购作业计划纳入、车间作业计划和采购作业计划纳入MRPMRP，形成，形成一个封闭的系统。一个封闭的系统。v 在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划员的在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划员的反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划的调整平衡。反馈信息，并利用这些反馈信息进行计划的调整平衡。q 闭环闭环MRPMRP的处理逻辑的处理逻辑大学ERP培训第02章2.4 制造资源计划制造资源计划MRPII

34、 (70MRPII (70年代末期年代末期) )q 出现背景出现背景制造资源概念的提出制造资源概念的提出v 由由MRPMRP处理物流、财务系统处理资金流将造成数据录入的重复和处理物流、财务系统处理资金流将造成数据录入的重复和不一致。因而提出了制造资源的概念：不一致。因而提出了制造资源的概念： MRP MRP系统中的物料、产品结构及加工设备系统中的物料、产品结构及加工设备 企业运作所必需的资金企业运作所必需的资金q MRPIIMRPII的概念的概念v 在在MRPMRP的基础上，将的基础上，将MRPMRP的信息共享程度扩大，使生产、销售、财的信息共享程度扩大，使生产、销售、财务、采购、工程紧密结合

35、在一起，共享有关数据，组成一个全面务、采购、工程紧密结合在一起，共享有关数据，组成一个全面生产管理的集成优化模式，称为制造资源计划，英文名称为：生产管理的集成优化模式，称为制造资源计划，英文名称为：M Manufacturing anufacturing R Resources esources P Planninglanning，简称，简称MRPIIMRPII，实质是以，实质是以MRPMRP为核心的闭环生产计划与控制系统。为核心的闭环生产计划与控制系统。v 在在MRPIIMRPII中的资源指的是：人力、物料、设备、能源、资金、空中的资源指的是：人力、物料、设备、能源、资金、空间和时间。间和时

36、间。 大学ERP培训第02章2.4 制造资源计划制造资源计划MRPIIMRPIIq MRPIIMRPII逻辑流程图逻辑流程图 q MRPIIMRPII的特点的特点v 物流与资金信息的集成和统一。物流与资金信息的集成和统一。 为每个物料定义标准成本和会计科目为每个物料定义标准成本和会计科目物料与资金的静态关系物料与资金的静态关系 为各种库存事务建立凭证、定义相关的会计科目和借贷关系为各种库存事务建立凭证、定义相关的会计科目和借贷关系 物流与资金流的动态关系物流与资金流的动态关系v 多方案模拟决策多方案模拟决策v 计划的一贯性与可行性计划的一贯性与可行性v 管理系统性管理系统性v 数据的共享性数据

37、的共享性v 动态应变性：滚动计划，可以根据需求随时调整动态应变性：滚动计划，可以根据需求随时调整大学ERP培训第02章2.4 制造资源计划制造资源计划MRPIIq MRPII的效益的效益v 降低库存降低库存v 合理利用资源、缩短生产周期、提高劳动生产率合理利用资源、缩短生产周期、提高劳动生产率v 按期交货提高客户服务质量按期交货提高客户服务质量v 降低成本降低成本v 减少财务收支上的差错或延误，减少经济损失减少财务收支上的差错或延误，减少经济损失 大学ERP培训第02章2.5 企业资源计划企业资源计划 ERP 提出的背景提出的背景 世界经济形势、管理思想和信息技术都在不断发展。世界经济形势、管

38、理思想和信息技术都在不断发展。随着全球化经济的形成，特别是进入随着全球化经济的形成，特别是进入90年代，随着网络年代，随着网络通讯技术的迅速发展和广泛应用，以面向企业内部信息通讯技术的迅速发展和广泛应用，以面向企业内部信息集成为主的集成为主的MRPII系统已经不能满足企业多元化（多行系统已经不能满足企业多元化（多行业）、跨地区、多供应和销售渠道的全球化经营管理模业）、跨地区、多供应和销售渠道的全球化经营管理模式的要求，一些跨国经营式的要求，一些跨国经营 制造企业开始朝更高的管理制造企业开始朝更高的管理信息系统层次迈进。据此，提出了企业资源计划的需求。信息系统层次迈进。据此，提出了企业资源计划的

39、需求。 大学ERP培训第02章2.5 企业资源计划企业资源计划 ERP（90年代）年代）q 企业资源企业资源 企业的硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具企业的硬件资源：厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具企业的软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳企业的软件资源：人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等。动热情等。 在企业的运行和发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活在企业的运行和发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础

40、，反映企业在竟争发展中的地位。竟争发展中的地位。 q 企业资源计划企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称，简称 ERP） 建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。提供决策运行手段的管理平台。ERPERP系统集信息技术与先进的管理思想系统集信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。大化地创造

41、社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERPERP的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERPERP的使用，使企业的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。 大学ERP培训第02章2.5 企业资源计划企业资源计划 ERPqERPERP的定义的定义v是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner

42、Group Inc.Gartner Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在制造资源计划划MRPIIMRPII基础上进一步发展而成的面向供应链（基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply ChainSupply Chain）的管理思想的管理思想v是综合应用了客户机是综合应用了客户机/ /服务器体系、关系数据库结构、面向对象服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（技术、图形用户界面、第四代语言（4GL4GL）、网络通讯等信息产）、网络通讯等信息产业成果，以业成果，以ERPERP管理思想为

43、灵魂的软件产品管理思想为灵魂的软件产品v是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。大学ERP培训第02章qERP的管理思想的管理思想v体现对整个供应链资源进行管理的思想体现对整个供应链资源进行管理的思想 v体现精益生产、并行工程和敏捷制造的思想体现精益生产、并行工程和敏捷制造的思想v体现事先计划与事中控制的思想体现事先计划与事中控制的思想 大学ERP培训第02章ERP同同MRP的主要区别的主要区别 q 在资源管理范围方面的差别在资源管理范围方面的差别

44、 MRPII主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，ERP系统在系统在MRPII的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，形成企业一个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计个完整的供应链并对供应链上所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有

45、效管理。人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等进行有效管理。q 在生产方式管理方面的差别在生产方式管理方面的差别 MRPII系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如系统把企业归类为几种典型的生产方式进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，重复制造、批量生产、按订单生产、按订单装配、按库存生产等，对每一种类型都有一套管理标准。而在对每一种类型都有一套管理标准。而在80年代末、年代末、90年代初期，年代初期，为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产等则为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产以及看板式生产等则是企业主要采用的生产方式，由单一的生产方

46、式向混合型生产发是企业主要采用的生产方式，由单一的生产方式向混合型生产发展，展，ERP则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的则能很好地支持和管理混合型制造环境，满足了企业的这种多角化经营需求。这种多角化经营需求。大学ERP培训第02章ERP同同MRP的主要区别的主要区别q 在管理功能方面的差别在管理功能方面的差别 ERP除了除了MRPII系统的制造、分销、财务管理功能外，还增系统的制造、分销、财务管理功能外，还增加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间加了支持整个供应链上物料流通体系中供、产、需各个环节之间的运输管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室的运输

47、管理和仓库管理；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）管理、设备维修和备品备件管理；支持对工作流（业务处理流程）的管理。的管理。q 在事务处理控制方面的差别在事务处理控制方面的差别 MRPII是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，它的实时性较差，一般只能实现事中控制。而性较差，一般只能实现事中控制。而ERP系统支持在线分析处理系统支持在线分析处理OLAP（Online Analytical Processing）、售后服务即质量反馈，）、售后服务即质量反馈，强调企业的事前控制能力，它可以将设

48、计、制造、销售、运输等强调企业的事前控制能力，它可以将设计、制造、销售、运输等通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、通过集成来并行地进行各种相关的作业，为企业提供了对质量、适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。适应变化、客户满意、绩效等关键问题的实时分析能力。 此外，在此外，在MRPII中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功中，财务系统只是一个信息的归结者，它的功能是将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，是物流的价值能是将供、产、销中的数量信息转变为价值信息，是物流的价值反映。而反映。而ERP系统则将财务计划和价值控制功能集成到了整个供系统则将财务计划和价值控

49、制功能集成到了整个供应链上。应链上。大学ERP培训第02章ERP同同MRP的主要区别的主要区别q 在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别在跨国（或地区）经营事务处理方面的差别 现在企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外现在企业的发展，使得企业内部各个组织单元之间、企业与外部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要，部的业务单元之间的协调变得越来越多和越来越重要，ERP系统系统应用完整的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多应用完整的组织架构，从而可以支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制应用需求。工厂、多语种、多币制应用需求。q 在计算机信息处理技术方面的差别

50、在计算机信息处理技术方面的差别 随着随着IT技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得技术的飞速发展，网络通信技术的应用，使得ERP系统系统得以实现对整个供应链信息进行集成管理。得以实现对整个供应链信息进行集成管理。ERP系统采用客户系统采用客户/服服务 器 （务 器 （ C / S ） 体 系 结 构 和 分 布 式 数 据 处 理 技 术 ， 支 持） 体 系 结 构 和 分 布 式 数 据 处 理 技 术 ， 支 持Internet/Intranet/Extranet、电子商务（、电子商务（E-business、E-commerce）、电子数据交换（）、电子数据交换（EDI）。此外，还能实

51、现在不同平）。此外，还能实现在不同平台上的互操作。台上的互操作。大学ERP培训第02章供应链的概念供应链的概念 供应供应市场市场 采购采购原料原料 装配装配成品成品 销售销售商品商品 客户客户市场市场 加工在加工在制品制品 物流物流/供应信息供应信息/增值流增值流 需求信息需求信息 资金流出资金流出 财务与成本控制财务与成本控制 资金流入资金流入 供应链管理的思想供应链管理的思想：v 供应链管理：为满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为供应链管理：为满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获得有效的物资运输和储存，以及高质量的服务和有效的相关信息所做了获得有效的物资运输和储

52、存，以及高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。的计划、操作和控制。 v 供应链管理的目标是减少供应链的不确定性和风险，从而积极地影响库供应链管理的目标是减少供应链的不确定性和风险，从而积极地影响库存水平、生产周期、生产过程，并最终影响对顾客的服务水平，其核心内存水平、生产周期、生产过程，并最终影响对顾客的服务水平，其核心内容是系统优化。容是系统优化。供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直至最终客户连成一个整体的功能网络结构模式。大学ERP培训第02

53、章体现对整个供应链资源进行管理的思想体现对整个供应链资源进行管理的思想 现代企业的竞争已经不是单一企业之间的竞争，而是一个企业现代企业的竞争已经不是单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业的供应链之间的竞争，即企业不但要依靠自己的供应链与另一个企业的供应链之间的竞争，即企业不但要依靠自己的资源，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网资源，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能在市场上获得竞争优势。络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能在市场上获得竞争优势。ERP系统正是适应了这一市场竞争的需要，实现了对整个企业供应

54、链系统正是适应了这一市场竞争的需要，实现了对整个企业供应链的管理。的管理。大学ERP培训第02章体现精益生产、并行工程和敏捷制造的思想体现精益生产、并行工程和敏捷制造的思想v 精益生产（精益生产（Lean Production）：企业把客户、销售代理商、）：企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链；的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链；v 敏捷制造（敏捷制造（Agile Manufacturing）：当市场上出现新的机）：当市场上出现新的机会，而企业的基本合作伙伴不能

55、满足新产品开发生产的要会，而企业的基本合作伙伴不能满足新产品开发生产的要求时，企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短求时，企业组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成期或一次性供应链，形成“虚拟工厂虚拟工厂”，把供应和协作单，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用位看成是企业的一个组成部分，运用“并行工程并行工程（CE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。大学ERP培训第02章体现事先计划与事中控制的思想体现事先计划与事中控制的思想 E

56、RP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润流需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统通过定义事务处理（系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核）相关的会计核算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计算科目与核算方式，在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保

57、证了资金流与物流的同步记录和数据的一致核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现事去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，便于实现事中控制和实时做出决策。中控制和实时做出决策。 大学ERP培训第02章MRP II逻辑流程图逻辑流程图可行？可行？可行？可行？主生产计划主生产计划粗能力计划粗能力计划物料需求计划物料需求计划能力需求计划能力需求计划采购作业采购作业车间作业车间作业成本会计成本会计经营规划经营规划业绩评价业绩评价决决策策层层 计计划

58、划层层 执执行行控控制制层层宏宏观观微微观观物料系统物料系统领导领导市场市场计划计划生产生产车间车间成本成本销售技术供应财务 实现实现 企业整体效益企业整体效益 资金流与物流资金流与物流的信息集成的信息集成可行？可行？ 产品规划产品规划资源需求计划资源需求计划销售规划销售规划销售与运作计划销售与运作计划供应商信息供应商信息库存信息库存信息物料清单物料清单工作中心工作中心工艺路线工艺路线合同预测合同预测潜在客户潜在客户客户信息客户信息成本中心成本中心会计科目会计科目基础数据基础数据资源清单资源清单应应收收帐帐总总帐帐应应付付帐帐财务系统财务系统MRP大学ERP培训第02章闭环闭环MRPMRP的逻

59、的逻辑流程图辑流程图潜在潜在客户客户主生产计划主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划物料需求计划 ( MRP )能力需求计划能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划执行能力计划(投入/产出控制)物料清单物料清单库存记录库存记录工作中心工作中心工艺路线工艺路线可行？预预 测测合合 同同可行？粗能力计划粗能力计划 ( RCCP )执行层执行层计划层计划层关键工作中心关键工作中心 （瓶颈工序瓶颈工序）资源清单资源清单 自上而下的可行计划自上而下的可行计划 自下而上的执行反馈自下而上的执行反馈 实时应变实时应变 约束理论：约束理论：重点在瓶颈工序重点在瓶颈工序 APS技术：技术：MRP/CRP同步运行同步运行库存记录库存记录产品配置产品配置大学ERP培训第02章10000件 1.0X独立需求件独立需求件方桌方桌销产供产产 品品 结结 构构 图图11100件 1.0C11110m2 1.0O11200D件 4.0R12100m3 0.211210P m3 0.2面框板材方木1方木213000套 1.0E11000件 1.0A相关需求件相关需求件12000件 4.0B桌面桌面桌腿桌腿螺钉螺钉 胶胶 油漆油漆0123结构层次结构层次大学ERP培训第02章物料清单物料清单(BOM)