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文档简介

1、领班年终总结集锦6篇领班年终总结 篇1 岁月如梭,转瞬间,来xxx宾馆已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与关心下严格自己,根据酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的转变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作状况总结如下: 一、日常工作管理: 作为一名楼层领班要有协调的作用和协作经理做好楼层管理工作 二、加强自身学习和提高业务提高: 虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素养,要在下一年有肯定的进步管理力量有进步保证楼层各项工作正常运行。 三、存在问题: 在这一年里也存在一些问题和不足主要是: 1、有些工作不够仔细如查

2、房,设施设备及卫生检查不是非常到位。 2、对员工不够关怀也没准时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。 3、自己管理水平和理论水平有限。 四、下一年方案: 1、划主动仔细协作经理搞好楼层日常工作。 2、加强设施设备仔细检查和维护,给客人用法过程中以和谐舒适之感。 3、对客房卫生质量要严格要求,合理支配好方案卫生。 4、加强节能检查,多给员工讲节能学问努力其次次检查。 5、以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。 在接下来日子里,我要仔细勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆制造更高的价值。 领班年终总结 篇2 来到国芳快三个月了,通过前期培训和部门

3、领导的正确带领、在同事们的主动支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,完成工作任务,总结起来收获许多: 一、在工作中学习,在学习中进步: 不断提高自己的业务水平,作为一名收银领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平不断提高、严格的要求自己才能赢得同事们的支持和领导的信任,也才能够带好、管好自己的团队,虽然我从事过收银工作,但这些阅历并不够,随着商场的进展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,娴熟把握电脑操作技术,总结工作中得不足,为团队做好指导和指引工作。 二、快乐工作、欢乐生活: 领导信任才让我担此重任,因此在工作中我总是严格要求团队中得每一位同事。无论是谁

4、,有了违纪决不姑息迁就,严于律已、大胆管理、在生活中无微不至的关怀,让团队中的每一位有家的暖和,在工作中布满自信,快乐工作。 三、团队建设: 1、发扬团队精神,公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍,但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话,那么如何主动的发扬团队精神 呢?详细到各个部门,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步,反之,别人取得的成果也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。 2、要学会与部

5、门、领导之间的沟通,公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,事实上它们之间存在着必定的联系,就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道,与部门保持联系,听听它们的看法与建议,发觉问题准时订正,这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能准时的把信息反馈到部门领导,把工作从被动变为主动。 3、要有一颗永攀高峰的进取之心,这就给我们提出了更高的要求-逆水行舟,不进则退,假如想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 领班年终总结 篇3 岁月如梭,转瞬间,来xxx宾馆已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与关心下严格自己,根据酒店要求较好完成自

6、己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的转变,工作质量有了新的提升,现将在这一年工作状况总结如下: 一、日常工作管理: 作为一名楼层领班要有协调的作用和协作经理做好楼层管理工作。 二、加强自身学习和提高业务提高: 虽然我是一个领班也要做到优秀要向经理和书本学习提高自己的素养,要在下一年有肯定的进步管理力量有进步保证楼层各项工作正常运行。 三、存在问题: 在这一年里也存在一些问题和不足主要是。 1、有些工作不够仔细如查房,设施设备及卫生检查不是非常到位。 2、对员工不够关怀也没准时沟通不太了解员工心声自己责任不到家,还队员工松懈。 3、自己管理水平和理论水平有限。 四、下一年计: 1、

7、划主动仔细协作经理搞好楼层日常工作。 2、加强设施设备仔细检查和维护,给客人用法过程中以和谐舒适之感。 3、对客房卫生质量要严格要求,合理支配好方案卫生。 4、加强节能检查,多给员工讲节能学问努力其次次检查。 5、以后要对新员工和工作不规范的员工手把手教,提高员工业务水平。 在接下来日子里,我要仔细勤奋工作,改进不足之处发扬优点,较好每一个员工把宾馆制造更高的价值。 领班年终总结 篇4 时间荏苒,完阴似箭, 自顺峰上班以来已经快3年了,从中经受了许多坎坷,也学到了许多东西,在领导的正确指导下,在同事们的支持和关心下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银的职责,能圆满完成工作任务.总的来说来收

8、获了许多: 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,自认具备较高的业务素养与良好的品德,对工作有较大的责任感。只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够更好地指导下面的人员。虽然从事收银员工作已快三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着公司的进展,对收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先把握电脑操作技术,也清晰的能为下面的同事做指导。 作为一名收银,自认为当之无愧,但作为一名管理者,的确有愧于公司对我的.提拔与信任。对于管理者的工作力量,我欠缺的太多,如:组织力量、领导力量、表达力量、自信力等。对工作没有自信是我致命的弱点,为此经常提示自己处理任何事情应当心谨慎

9、,不行有任何疏忽。但往往越是当心谨慎,就越紧急,结果往往适得其反。 有句谚语说的好,“一头狮子带领的一群羊,可以战胜一只羊带领的一群狮子”,作为企业管理者都应像狮子一样,这样他的企业才会无往不胜,这才是管理者应当而且必需去完成的使命。我们应当端正自己的思想,转变从前的观念。把工作从被动变为主动,由于早已不是基层员工,应把该工作作为事业来追求,要有一颗永攀高峰的进取之心,逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所进展,就必需做点成果来武装自己的头脑、丰富自己的阅历,来适应这优胜劣汰的.竞争环境。 人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图 领班年终总结 篇5

10、 一年来.在科长的正确领导下.在同事们的主动支持和大力关心下.我能够严格要求自己.较好的履行一名领班的职责.圆满完成工作任务.得到领导确定和同事们的好评.总结起来收获许多. 一.在工作中学习.不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班.首先是一名收银员.只有自己的业务水平高了.才能赢得同事们的支持.也才能够带好.管好下面的人员.虽然我从事收银员工作已经三年.且取得一了定的成果.但这些成果还是不够的.随着超市的进展.对我们收银员的工作提出了新的要求.通过学习.我总能最先把握电脑操作技术.总能为下面的同志做指导. 二.做好了员工的管理.指导工作.领班虽然不算什么大领导.但也管着一堆人.是领导信任才

11、让我担此重任.因此.在工作中.我总是对他们严格要求.无论是谁.有了违纪.决不姑息迁就.正是由于我能严于律已.大胆管理.在生活中又能无微不至的关怀下面 领班年终总结 篇6 一、日常管理工作 楼层领班对我来说并不是一个生疏的工作,但嘉海对我来说是一个全新的工作环境。作为一名楼层领班,自我扮演的主角是承上启下,协调左右的作用,我们每一天应对的是繁杂琐碎的事务性工作。在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开头,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力协作主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上半年多次接待了海关的重要来宾,但由于客房

12、服务人员因种种缘由常常短缺,这就要求自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,精准避开疏漏和差错。 二、加强自身学习,提高业务水平 虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自我的学识,潜力等还有必需距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必需的进步,在管理潜力,协调潜力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。 三、存在的问题 半年来,本人能仔细地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一、我究竟到嘉海工作才半年多,很多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次、有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是非常到位。第三、自我的理论水平还不太高。 四、下半年的工作方案 1、专心仔细协作主管,搞好楼层的日常管理工作。 2、加强学习,拓展学问面,借鉴同行业的优缺点,敏捷运用自我的实际工作中,优化工作质量

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