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文档简介

1、人事管理流程及表格使用说明一、面试与录用1、面试时,需要填写工作人员报名表,经人事、用人部门、主管副总等相关负责 人填署“面试”意见,。2、需提交资料:(1)本人身份证复印件一份;(2)本人近期一寸照片 3张;(3)最高学历(学位)复印件 1张;(4)应聘主管(含)以上职位,另需提交一份书面自荐书,内容包括:a. 自我认识及评价;b. 对所应聘岗位的认识;c. 个人职业生涯规划等。3、录用规定(1)招聘一般通过面试、岗前培训、试岗、试用、转正等五个环节。面试以口试为原 则,必要时要举行笔试或测验,由行政人事部或其它指定人员办理。(2)人员录用的审批权限A. 般员工(收银员、专业技工、临时工、保

2、洁工、防损员、安保员等)由行政人事部 审批。B. 高级技术人员、职员级(含)以上员工由行政人事部报总经理审批。4、本公司各级员工具有下列各资格之一,且身体健康者方可聘任。A、总经理:由董事长聘任。B高级主管、部门主管:(1)具有本科以上学位者,经试用合格者。(2)具有两年以上实际工作经验,经试用合格者。(3)本部门工作一年以上,且考核列为优秀者。C部门职员:(1)国内外大专院校毕业,具有一年以上工作经验,经试用合格者。(2)高中(或同等学历)以上,具有两年工作经验,经试用合格者(保安退伍军人优 先考虑)。D任用规定:(1)晋升者,应经考试并由公司组织员工考评审议领导组考核审定报总经理批准。(2

3、)技术职员招聘任用资格以国家发放的相应资格证书经试用合格为准,不受以上各 项资格限制,本公司在职员工可优先聘用。5、本公司各级员工如有出缺时,应由低一级员工中选定工作成绩优异者,按前条规定 优先升任。6、本公司人员须年满十八周岁,身体健康,经试用合格后,方可聘用。7、凡具有下列情形之一者,不得聘用为本公司员工。(1)被剥夺公权尚未复权者;(2)曾犯刑事,判决拘役以上罪行而刑期未满者;(3)通缉有案者;(4)贪污公款有案者;(5)吸食鸦片或其它毒品者;(6)身体缺陷,不能从事工作或患有传染性疾病者;(7)在校学生;(8)现役军人;(9)法律法规另有规定的其他人员。二、入职1、新员工入职后参加公司

4、统一培训,安排试岗,试岗日一般为七天,试岗结束可由行 政人事部发放员工试岗考核表,行政人事部(存档)、用人部门(凭此单分派工作)、 采购部(凭此单予以发放工服及更衣柜)各留存一联,共三联。2、试岗合格者,试用日期与试用期工资从试岗当日算起;员工未通过试岗,则视为无 薪试岗。3、 本公司员工应经试用合格者才予以任用,试用期一般定为2个月(),期满考核成绩合格者方可正式录用;试用期待遇按其岗位工资标准80%发放,转正后工资从转正之日起计算。三、转正1、员工转正须由本人提交员工试用期述职报告,主要内容含以下几方面:(1)工作任务达成方面;(2)学习进步方面;(3)工作态度方面;(4)需要提升的方面。

5、2、试用成绩优秀者,由所在部门或上级主管按其工作能力与成绩表现填具员工转正 申请表,会同人事部门出勤资料呈请主管领导核准后正式聘用;3、员工转正后,从正式转正之日起即定岗定薪。4、员工转正申请表填写说明:表格中“试用期部门鉴定”以上内容由部门主管负责填写, 依次经由行政人事部负责人、 分管领导、总经理签署相关意见,自转正之日起生效。四、人员调岗/调薪1、当涉及到员工调岗或调薪时,须由人事部门填写员工调岗调薪审批表,经原部门主管、现部门主管、行政人事部主管、总经理签署审批意见后,自“调岗/调薪生效日期”起生效。2、相关规定:(1)本公司基于工作上的需要,可随时调动任一员工的职位或服务地点,被调的

6、员工 如借故推诿,视同自动辞职。(2)奉调的员工接到行政人事部调任通知后,必须在指定日期内办妥移交手续就任新 职。否则,即视同自动辞职。(3)调任人员在接任者未到职前离岗时,其所遗职务暂由各级主管或其指定的其他人 员代理。五、待岗1、如公司安排或员工要求暂时待岗时,须填写员工停薪待岗申请表,由所在部门 部门主管、主管领导、行政人事部、总经理签署意见。2、员工待岗时,其员工停薪待岗申请表经相关负责人同意并且签批后,由行政人由各部门(所在部门、最终由行政人事部结事部下发员工待岗通知单,通知员工至各相关部门办理待岗手续, 财务部、行政人事部等)相关负责人进行相关事项的交接并核准签字, 算工资,待岗时

7、间及期限以员工待岗通知单中相关信息为准。六、离职1、离职审批单员工离职时,须由员工本人提出申请并填写员工离职审批单,由所在部门部门主管、主管领导、行政人事部、总经理签署意见。2、离职交接员工离职时,其员工离职审批单经相关负责人同意并且签批后,行政人事部下发员 工离职移交清算表,员工至各相关部门办理离职手续,由各部门(所在部门、财务部、行政人事部等)相关负责人进行相关事项的交接并核准签字,最终由行政人事部结算工资,离职日期以员工离职移交清算表中“工资结算截止日”为准。3、离职证明当有员工离职需开具证明时,填写离职证明并加盖公司公章。4、相关规定(1)本公司员工的解职分为“当然解职”、“辞职”、“

8、停职”、“免职”和“解雇” 五种。(2)凡员工身故、身体残疾或心神丧失不胜职务者,为当然解职。(3)员工解职时必须办清交卸手续,收回工牌、更衣柜等相关物品。(4)本公司员工自请辞职者, 应提前15日以书面形式申请核准, 在未经核准前不得离 职,擅自离职者将以旷工论处。(5)本公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”两种。A、员工因服兵役和上学深造,期限超过三个月者,可自请停职。B员工有下列之一者可命令停职:(1)因病延长假期超过 3个月者。(2)触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。(3)命令停职,如遇下列情况可酌情处理:A、因病命令停职者,自停职起 3个月内未能痊愈申请复职者,按国家法律法

9、规有关规 定处理。B因案命令停职者,经判决为有期徒刑以上者予以解雇,但免于起诉可判决无罪者, 可予复职。(6)本公司员工于停职期间,停发一切薪津,其服务期限以中断之日起计。(7)违反本公司规章制度者,经本公司员工考评、审议委员会审议报请免职或解雇。(8)本公司员工离职,除当然解职及命令停职未能办理交卸手续外,均应办妥手续。 经各部门接受签准后才能离职。考勤管理制度目的为确保员工出勤的准确统计,维持公司正常工作秩序,特制订本制度。适用范围公司全体员工。三、责任1行政人事部负责考勤制度的制定、修改及各部门考勤的统一管理;2、总经理负责考勤管理制度的审批;3、行政人事部负责考勤制度的执行和监督,各部

10、门辅助执行。四、细则(一)工作时间公司从业人员每月均可工休四天(仅限行政班次,倒班班次不在此列),调休时须填写调休审批单,经部门主管同意,报行政人事部备案。行政管理部门每日上下班时间,可依季节变化事先制定,由行政人事部公布实行;业务部门每日工作时间,应视业务需要事先制定为一班制或多班轮值制,报行政人事部公布实行。1行政班次工作时间为:冬季:上午 8: 30 12:00夏季:上午 8: 30-12 : 00下午 14:00 18:00下午 14: 30-18 : 302、特别规定倒班班次工作时间为:(1)保洁员工作时间为:(隔日轮换)场内保洁:9:00 商场闭店;场外保洁:全员班次:上午5:00

11、 8:00 ;维护班次5:00 商场闭店办公区保洁:上午班次 7: 30卫生清洁完毕下午班次2: 30-卫生清洁完毕(2) 水、电、空调工工作时间(每月公休两天)白班:上午 8: 3012: 00 下午 14:30-19:00夜班:18:00 次日9:00。(3)保安员工作时间为:(三日一轮换)白班:(上午班)& 0015 : 00(下午班)14:00 21 : 00;夜班:20:00 次日8:00。公司的某些特殊岗位或项目可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间,报总经理审批并交行政人事部备案。(二)有关考勤管理的规定1、公司所有人员上班到岗一律实行“指纹打卡”或“签到制”,具体适

12、用情况如下:“指纹打卡”:适用于公司所有员工;“签到制”:适用商场导购员、公司保洁员如确因工作耽误打卡或签到,最晚于次日内填写未刷卡说明单,若有虚假,一经查 出,部门签字领导与本人各罚款50元。2、 如有冒签现象,一经发现,处罚本人及顶替者各30元/次,并记过一次。3、 迟到或早退10分钟以内(含10分钟),每次罚款 10元;迟到或早退30分钟以内(含 30分钟)扣发半天工资;迟到或早退30分钟以上,扣发全天工资;迟到或早退 60分钟以上(含60分钟)算旷工一次。旷工一次扣发三日工资。4、员工上班期间外出办事,须向本部门主管讲清去向,填写外出申请单并经部门主管 签批后方可外出;如业务班次人员需

13、调班者,应填写调班申请单经部门主管签批后 交行政人事部,并与接班人员做好工作交接方可调班。凡借工作之便溜岗或早退者,一 经发现,罚款30元/次。5、员工因公出差者,应先填写出差申请单,依规定呈上一级主管核准,并报行政人事 部登记后方可出差;由总经理临时派遣出差者,可先行出差,事后三日内补填出差申 单并报行政人事部备案。如因私事迟延者,应按请假或旷工规定办理,其迟延期间不 报支旅费。出差任务未能在预定日期内办妥,顺延时,应就地或返回时即书面报告主管 导,并通知行政人事部予以更正登记。6、公司员工,在正常考勤之外的时间内,不得随意触按指纹机,否则指纹机自动按迟到或 早退论。7、 正常考勤为上班打卡

14、规定时间前30分钟内,下班打卡规定时间后 30分钟内。8、因“打卡”机出现故障而不能正常打卡,由行政人事部考勤负责人登记上下班时间。9、本章所列条款具体由行政人事部执行,考勤结果直接与工资挂钩。(三)请、休假管理1本公司以下日期为法定假日(若有变更将预先公布),但因工作需要可指定照常上班,累计调休法定假日(全年共九天):(1)元旦一天;(2)春节三天;(3)清明节一天;(4)国际劳动节一天;(5)端午节一天;(6)中秋节一天;(7)国庆节一天。2、员工请假分为以下六种:A、事假:因事必须本人处理者可请事假,每年累计不得超过12天(含法定假日)。B病假:因病必须治疗或休养者, 可持相关证明申请病

15、假, 每年累计不得超过 30天(含 法定假日)。C婚假:员工结婚可请婚假 7天(含法定假日)。D分娩假:(1)员工生育可请假 3个月(含法定假日)。(2)配偶分娩可请假 7天(外地员工不受此限)。E、 丧假:父母、配偶、子女丧亡时可请丧假7天(含法定假日)。F、公假:(1)由公司同意参加兵役检查或军政机关调训者;(2)由公司同意参加国家考试或担任各级民意代表出席会议者;(3)由公司派遣赴国内外实习、考察或培训者。G工伤假:因工受伤可请工伤假,假期依实际情况决定。3、员工请假应事先填写请假申请单,经部门主管审批后,交由行政人事部备案。未在行政人事部备案的请假视为无效,强行请假作旷工处理。病假七日以上者,应附医师证明;工伤假应附劳保医院或特约医院的证明,并送行政人事部登记后, 视为准假;凡未经准假擅离职守或未请准续假而缺勤者,以旷工论处,旷工按本人平均日工资三倍扣发,连续旷工三日以上者公司予以解雇。(除因临时患病或重大事故经证明属实,于事后三日内依规定呈请批准者,并送行政人事部登记后,视为准假)。4、员工请假三天以内,由部门领导核准,行政人事部备案;三天以上五天

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