质量工作方案_4

1、质量工作方案质量工作方案1 一、全镇学校的基本状况 学校下辖5所学校和校本学校部。本学年我校学校部共有1671名同学，其中有892名同学（占54%）在学校就读，可见，加强学校管理、提高学校的训练教学质量燃眉之急。 二、提高学校办学水平，促进全镇训练均衡进展。 从本学年开头，我校将提高学校办学水平作为工作重点，确立“严管理、重实效、创特色、求进展”的学校管理工作指导思想，我们的主要工作方向是： （一）老师进展 1、实施学校老师沟通制度，促进老师自主进展 我县训练“三制”改革促进了老师工作主动性的提高，但随着课程改革工作的深化，又要求老师有剧烈的自主进展意识，单靠工作主动性已远远不够。基于这个关键

2、背景，我校规划制定出了老师综合评价方案老师奖惩条例，依据对老师综合考评的结果，每学年度评比出25%镇级优秀老师，在其中又产生县级优秀老师候选人，评比出县级优秀老师。对在综合考评中连续二年位居全镇倒数三名的老师将进行异校沟通。 2、仔细贯彻教学“六仔细”，注意落实,向常规管理要质量 以教学“六仔细”为基准，对学校进行每月一次的常规工作抽检。注意常规检查与指导，深化教室、课堂，把握常规现状，促进常规到位。连续对老师的教案、同学作业以及学习状况作不定期检查，对好的做法赐予确定、表扬并加以推广，对存在的问题赐予指导并帮其订正，尽快规范。 3、扎实开展校本教研，实现教研重心的下移 （1）、抓学校老师理论

3、学习。老师进展，理论先行。我校在多方论证的基础上，针对老师理论学习，实施“三定”举措（肯定时间，二定主讲人，三定内容）。在学习内容层面上包含“规定动作”和“自选动作”，我们还制定了每学期的“六个一”工程。 （2）、抓学校校本培训。 采纳“走出去，请进来”方法，多种专题、讲座，中心与学校结对帮教、课题讨论、鼓舞个人努力等形式，加强校本培训，以此提高老师的综合素养。 （3）、抓校本教研活动 深化课堂，以集体备课为切入点，同时实施“同课异构”、“多次备课”等方式。 注意行动讨论。确立“教、学、研、修”一体化的思想，以课例、课题、课堂教学的微格分析为讨论载体，搭建互动沟通学习平台，培育老师在行动中讨论

4、。 以学校为教研基地，大力推行“四类课”教研活动。 常态的推门课、听老师的互观课、扶植性听课、磨课活动 （4）、抓老师教学反思。我们大力提倡老师撰写教学反思、教学后记、训练随笔或训练日记、心得体会、课改视点等，把校本讨论的过程变成老师学习理论、制造教学成果、促进专业成长的过程。并在科研处的领导下建立了校本教研问题库。 4、实施行政人员挂点学校制度，彰显指导、服务、帮扶功能。 我们对行政人员深化学校，作出了严格的职能限制：中心学校行政人员不得越权插手学校内部事务，不得干扰学校正常的工作的秩序，不得借工作之名结伴到学校吃喝玩乐等等，行政人员详细的职责是指导、服务、帮扶，促进学校更快更好地进展。 5

5、、关注年老老师在课改背景下的理念更新、教学行为的改变，关心年老老师跟着课改走。 我们全镇老师年龄偏大，特殊是学校的绝大部分老师都是“民转公”，这部分老师的自身学问贫乏、年龄偏大、接受现代信息比较慢。针对这种状况，我们将召集了45周岁以上老师座谈会，争论沟通，提高熟悉，全面理解学校进展方向。我们还常常组织专题讲座，组织老老师听课改观摩课，组织青年、老年老师上同课题的对比课等活动。有效地关心年老老师顺当地参加课改工作，推动了他们教学行为有较快的转变。 （二）同学成长 为了使同学能全面、健康、自主的进展，我校将以创“礼仪训练”特色校为契机，从同学的行为养成训练入手，全面实行同学自律自治、民主管理，促

6、进了同学的健康成长。 1、抓落实、重成效，让文明在同学的一言一行中得以体现。我们把同学的基本道德规范概括为“三别”：向零食告辞、向粗鲁告辞、向陋俗告辞；“四带”：把微笑带给同学、把孝敬带给长辈、把礼仪带进校内、把谦让带向.；“五无”：地面无痰迹、室内无纸屑、桌凳无刻画、墙壁无脚印、出言无脏话。 2、班级实行班干部轮换制，让每位同学都有参与班级管理的机会，有呈现自己的舞台，树立了仆人翁思想和集体荣誉感。 3、学校成立同学总值周制度。值周同学负责督促各班同学早读到校状况、两操以及中午各班纪律，检查同学个人卫生和班级卫生，严禁吃零食，并有相关的扣分措施。 4、值日生挂牌上岗，增加了同学的完荣感，树立

7、了值日生在同学中的“威信”。 5、实行了中午同学轻松读书50分钟制度。凡是中午提前到校的同学12点40分后一律在教室里自由看书、画画、习字或三小制作等。由值周同学巡察监督。 6、实行课间同学举报制度。鼓舞同学课间发觉其他同学的不良行为准时向值周同学举报。如：吃零食、乱扔纸屑、同学间的争吵等。 7、每周进行循环红旗竞赛。学校总值周的同学详细记录各班在常规管理方向的“信息”，每天公布，特别状况准时和老师取得联系，共同订正同学的不良习惯。 学校的训练质量要提高，离不开学校师生的共同进展。盼望我校900余名学校师生的共同努力下，学校的学校训练教学能上一个新台阶。 质量工作方案2 为了使我街道农产品质量

8、平安工作思路清楚，目标明确，措施得力，大见成效，经街道办事处讨论，制定农产品质量平安工作方案。 一、指导思想 农产品质量平安工作指导思想：坚持“三级”齐抓共管，围绕争先创优、立足务实创新。进一步深化农产品生产质量和销售环节平安监督管理，不断提高农产品质量，保障广阔人民群众的食品平安，呵护广阔人民群众的生命健康。 二、主要目标 遏制农产品平安重大事故发生，杜绝一般事故发生，加大平安监督管理力度，加大专项整治力度，创建农产品质量平安街道。 三、工作重点 围绕农产品质量平安这一目标，做到“六抓好、六提高”。 1、抓好监管组织健全工作，提高监管机构职能作用。健全农产品质量平安监管机构是做好农产品质量平

9、安监管工作的前提，街道成立农产品质量平安工作领导小组，农口部门要成立相应的管理组织，各村（居）委会配备一名管理员，层层签订目标责任状，做到职责明确，各司其职，各负其责。 2、抓好宣扬训练工作，提高人们的农产品质量平安意识。对农产品质量、平安监管宣扬训练工作，做到“两个结合”、“两个到位”，即：突击宣扬训练与日常宣扬训练相结合，集中宣扬训练与单位宣扬训练相结合；做到宣扬训练工作力度到位，宣扬训练方式到位。利用会议、标语、横幅、广播等方式，广泛宣扬国家及市、区有关农产品质量平安管理的有关法律法规，大力营造农产品质量平安监管工作氛围，使广阔群众进一步提高对农产品平安监管工作的重要性、必要性、紧迫性的

10、熟悉，强化人们的平安意识，提高人们自我防范的力量。 3、抓好台账、制度健全工作，提高农产品质量平安监管水平。街道农产品质量平安管理单位、农产品生产经营的单位，要健全农产品质量平安监管工作台账，确保台账完整，制度齐全，为农产品质量平安监管工作打好基础。 4、抓好专项整治工作，提高农产品质量平安监管工作成效。街道将扎实开展农产品质量平安专项整治工作，做到发觉隐患准时整改，发觉问题准时处理，严峻打击违法生产、经营农产品的行为，杜绝生产、经营假冒伪劣农产品，提高农产品质量平安监管工作成效。 5、抓好技术培训工作，提高从业人员素养。对区上举办的农产品质量平安监管工作培训，街道将主动组织有关单位参与专业培

11、训，有关单位要主动支配有关人员参与培训，确保参与率达100%，使专业技术人员持证上岗率达100%。 6、抓好典型培植工作，提高以点带面的效果。做好“绿色食品生产基地”培植工作，对食品种植、养殖、加工、流通等4个行业，各个行业培植一个典型，做到学有榜样，赶有标兵，以点带面，全面提高。 质量工作方案3 一、实施依据： 1、20xx年医疗服务质量平安专项整改方案等文件。 2、上级医政管理部门管理文件要求。 二、健全质量管理组织体系，满意质量管理与持续改进需要。 1、健全院科医疗管理组织，实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量平安管理第一责任人，领导班子要定期专题讨论医疗质量与医疗平安工作。科室

12、设质控员。 2、医疗质量管理责任人组织实施医疗质量与平安管理，负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及平安工作，定期进行医疗质量与平安指标的检查分析并督导落实。监管检查须有方案、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。 3、健全医疗质量管理组织：医疗质量管理、药事管理、医院感染、病案管理、护理管理等，定期讨论医疗质量平安管理问题，有活动记录，重视工作实效。 三、加强全员医疗质量和医疗平安训练，提高全员质量平安参加力量，质量平安培训纳入全员培训年度方案，定期进行，确保培训效果。 四、强化“三基”训练，分类开展临床医疗、护理、影像、检验、药剂、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。抓好抓实急

13、症处理、重患抢救、复苏技术、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练，强化依法执业力量、医患沟通力量。 五、严格执行医疗质量和医疗平安管理与持续改进的核心制度，完善并实施各项规章、技术操作规程及各类人员岗位职责。建立健全医疗技术风险防范、医疗平安大事、医疗事故防范预案和处理程序，完善非医疗因素引起的意外损害大事的防范措施。按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良大事。 六、加强重点部门及重点岗位的管理。重点查找医疗平安隐患和薄弱环节，加强整改，每月有检查、有监控记录。 七、充分学习、应用临床路径、保证并持续改进医疗质量。 八、坚持以病人为中心，强化以人为本的服务理念，增加病患服务意识，不断改进医疗服

14、务，提高工作效率，加强沟通随访，改善医患关系，维护患者利益，实现医疗服务规范化、人性化。 九、切实加强科室的医疗服务质量，确保平安性和有效性。各科室依据医院医疗质量平安管理与持续改进实施方案，结合本科室工作实际，制定切实可行的医疗质量平安管理与持续改进方案，并在实施过程中不断完善。 质量工作方案4 一目的 进一步贯彻执行项目管理手册，规范质量管理的内容，有方案的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作，提高各级人员的质量意识，推动全员参加、全过程掌握的质量管理理念，确保公司年度质量方针目标标的完成。在促进质量工作持续改进的基础上，经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效，

15、产品质量一流的国际化工程总承包企业。 二工作方案 发质量管理工作征询看法稿。对分公司所属各项目部，各工程承包公司发布质量管理征询看法稿，听取他们对质量管理的看法和建议。 制定分公司质量制度。以分公司项目管理手册为基础，结合目前分公司工程项目全部分包或自营半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门，明确工程从投招标、深化设计、材料选购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量掌握程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务，确定各项目质量目标及质量考核标准，制订考核方法和奖罚条例。质量制度包含的内容：分公司项目各部门质量职责；质量培

16、训和持证上岗制度；质量掌握程序（文件和资料掌握程序；设计掌握程序；物资质量掌握程序；施工过程质量掌握程序；检验与试验掌握程序；检验与试验设备应用程序；不合格品掌握程序；订正和预防措施掌握程序；质量记录程序）；质量检查考核制度；质量事故分级及处理度制度；质量奖惩制度等；项目竣工备案制度。 进行质量培训。结合分公司质量制度的发布，对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的阅历介绍，提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的详细落实。同时制定质量员训方案，对分公司目前在项目一线上岗的责任工程师（特殊是近一两年参与工作的毕业生）进行工程质量掌握

17、基础学问培训，结合培训考核，颁发质量员证书，持证上岗。 协作公司年度项目检查；从二零零九年以来推行项目管理法以来，分公司坚持以项目管理手册为依据的每半年度项目检查考评，实践证明这是提高项目管理水平和管理人员综合素养的行之有效的方法。经过几年锲而不舍的努力，公司项目管理水平和工程质量得到了长足的进步，因此分公的质量管理工作必需完善，坚持此项工作的连续进行。 制订下20xx年度质量方案：依据20xx年下半年度质量检查所反映出来的问题结合分公司进展战略，确定20xx年分公司质量方针和质量目标；确定20xx年质量工作重点、工作方案；针对20xx年存在的质量问题所实行的订正与预防措施；改进完善分公司质量

18、制度。 质量工作方案5 一、制定标准 结合我矿的实际，制定通风平安质量标准化验收与管理方法，用以指导我矿的通风平安质量标准化管理，促进质量标准化各项工作的落实。 二、规划目标 等级目标 1、矿井年度通风专业达到平安质量标准化省三级质量标准要求，即标准化得分不低于80分。 三、详细要求 1、各采、掘区队仔细开展学习通风平安质量标准化标准及考核评级方法的活动，让职工把握质量标准。 2、各队建立健全“一通三防”管理制度，明确分工责任到人，并严格落实。 3、加快通风主体工程的施工。 4、适当增加通风标准化投入，通风设施、瓦斯管理牌板的投入，建立牌板吊挂标准。 5、加大瓦斯防治投入，购进瓦斯检查、监测监

19、控仪器仪表，配齐检查人员。 6、通风部门加强采掘区队“一通三防”质量标准化管理，除日常加强监督外，每月底进行质量标准化验收，严格根据标准进行质量评定。 质量工作方案6 质量，通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的用法价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量挺直有关的工作对产品质量的保证程度。 从项目作为一次性的活动来看，项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内全部的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成，也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者用法价值上，也即项目的产品质量。？ 项目活动是应业主的要求进行的。不同

20、的业主有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。因此，项目质量除必需符合有关标准和法规外，还必需满意项目合同条款的要求，项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。 项目的特性打算了项目质量体系的构成。从供需关系来讲，业主是需方，他要求参加项目活动的各承包商（设计方、施工方等）供应足够的证据，建立满足的供方质量保证体系;另一方面，项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的全都性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体，在其内部组织良好的质量掌握及内部质量保证，从而构筑出项目的质量体系。？ 由于项目活动是一种特别的物质生产过程，其生产组织特有的流淌性、综合性、劳动

21、密集性及协作关系的复杂性，均增加了项目质量保证的难度。 项目的质量管理主要是为了确保项目根据设计者规定的要求满足的完成，它包括使整个项目的全部功能活动能够根据原有的质量及目标要求得以实施，质量管理主要是依靠于质量方案、质量掌握、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。 项目的质量管理工作是一个系统过程，在实施过程中必需制造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量，实行业务工作程序化、标准化和规范化。支持质量部门独立地、有效地行使职权，对项目实施全过程实行质量掌握。 质量技术文件 质量管理文件指在项目实施过程中，为达到预期的项目质量和工作质量

22、要求，对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。 质量保证大纲 在项目或任务下达或合同签订生效开头，在项目实施过程中的每一阶段，均需在总结上阶段实施状况的基础上进行制定或修订，以指导本阶段的实施和管理工作。 质量保证大纲的目标是：提高项目实施的适用性和任务完成率、 降低项目对修理和后勤保障的要求、供应基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。 质量保证大纲的内容是：按项目的特点和有关部门对质量的要求，提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、方案、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施力量，提出质量掌握点和需要进行特别掌握的要求、措施、方法及其相应的完成标识

23、和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。 质量工作方案 质量工作方案是对特定的项目、服务、合同规定特地的质量措施、资源和活动挨次的文件。 质量工作方案的工作内容：实现的质量目标; 应担当的工作项目、要求、责任以及完成的时间等; 在方案期内应达到的质量指标和用户质量要求;方案期内质量进展的详细目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施预备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。 技术文件 技术文件是设计文件、工艺文件、讨论试验文件的总称，是项目实施的依据和凭证。成套技术文件应完整、精准、协调、全都。实际文件与项目技术文件状态全都;工艺文件与项目实施实际全都;讨论试验文件与项目实际过程

24、全都。成套技术文件的完整性应依据项目和工作的性质、复杂程度、研制阶段区分对待。为保证每一项目和工作技术文件的完整性，总设计师、总工程师、项目负责人应依据技术文件的管理规定，在实施工作开头时，提出技术文件完整性的详细要求，列出文件名目，并组织实施。 质量保证的输入：质量管理方案、质量掌握度量的结果、操作说明 质量保证的工具和方法 1、质量方案工具和技术 2、质量审核：质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合方案支配，以及这些支配是否有效贯彻并适合与于达到目标的有系统的、独立的审查。通过质量审核，评价审核对象的现状对规定要求的符合性，并确定是否需实行改进订正措施，从而达到： 保证项目质量符合规定

25、要求 保证设计、实施与组织过程符合规定要求 保证质量体系有效运行并不断完善，提高质量管理水平。 质量审核的分类包括：质量体系审核、项目质量审核、过程（工序）质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。 质量审核可以是有方案的，也可以是随机的，它可以由特地的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。 质量保证的输出 3、质量改进：质量改进包括达到以下目的的各种行动：增加项目有效性和效率以提高项目投资者的利益。在大多数状况下，质量改进将要求转变不正确的行动以及克服这种不正确行动的过程。 4、项目质量掌握 质量掌握主要是监督项目的实施结果，将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较，找出其存在的差距

26、，并分析形成这一差距的缘由，质量掌握同样贯穿于项目实施的全过程。项目的结果包括产品结果（如交付）以及管理结果（如实施的费用和进度）质量掌握通常是由质量掌握部门或类似的质量组织单元实施，但是也并非总是如此。 项目管理组应当具有统计质量掌握的工作学问，特殊是抽样检查和概率方面的学问，以便关心他们评价质量掌握的输出。他们应当清晰预防和检查、特征样本和随机样本、特别缘由和随机缘由、偏差和掌握线等几个概念的不同。 质量掌握的输入：工作结果、质量管理方案、操作描述、检查表格 质量掌握的方法和技术 1、检查：包括度量、考察和测试 2、掌握掌握图可以用来监控任何形式的输出变量，它用的最为频繁，可用于监控进度和

27、费用的改变，范围改变的量度和频率，项目说明中的错误，以及其它管理结果。 3、统计样本：对项目实际执行状况的统计值是项目质量掌握的基础，统计样本涉及到了样本选择的代表性，合适的样本通常可以削减项目掌握的费用，当然这需要一些样本统计方面的学问，项目管理组有必要熟识样本改变的技术。 4、流流图通常被用于项目质量掌握过程中，其主要的目的是确定以及分析问题产生的缘由。 5、趋势分析：趋势分析是应用数学的技术依据历史的数据猜测项目将来的进展，趋势分析通常被用来监控： 技术参数：多少错误或缺点已被识别和订正，多少错误仍旧未被校正 费用和进度参数：多少工作在规定的时间内被按期完成 质量掌握的输出 1、质量改进

28、措施 2、可接受的打算：每一项目都有接受和拒绝的可能，不被接受的工作需要重新进行 3、重新工作：不被接受的工作需要重新执行，项目工作组的目标是使得返工的工作最少。 4、完成检查表：当检查的时候，应当完成对项目质量的记录，及完成检查表格。 5、过程调整：过程调整包括对质量掌握度量结果的订正以及预防工作。 质量工作方案7 生产部在产品质量上有过几起质量事故，虽然各种缘由都有，比如真石漆原型设备及改造输料管道，在冲洗方面很难做到百分百到位，而且生产设备配备不足，从金鼎拆除安装的部分设备，用法的年限都比较长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替用法，导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替生产，如

29、真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一，也导致了部分调色产品出现问题。 通过产品质量问题分析，XX年质量管理上的工作方案如下： 1、加强员工质量淡薄意识： 目前部分员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的看法，只顾产量不管质量的生产现象；这与员工质量意识的培育，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻质量管理制度，加大生产过程的掌握力度。 2、建立全员参加质量的理念： 我们现在缺乏的就是全员参加的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是生产出来的错误观念，出了质量问题没有准时分析缘由和找出解决方法；有时也会出现生产现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品

30、质量若完靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不行能的，它需要各级管理人员的主动协作和参加，因此生产部在以后的生产过程中，要加强过程掌握的考核，增加产品出厂合格率达标。 3、缺乏质量记录掌握： 产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，假如有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等供应精准的依据。加强工程单执行过程掌握与考核，但许多工作还需要技术部门帮助，加强详情上的管理。 4、针对以上问题，生产部打算在XX年每季度，对工艺员、调色工、兼职计量员由技术部帮助进行一次培训。 质量工作方案8 为了进一步加强教学管理，全面推动素养训练，努力提高教学质量，为了体现学

31、校对学前班训练的重视和关怀，确保学前班教学成果及同学行为习惯再上一个台阶目标的实现，特制定本方法： 授课老师必需按时完成学校要求的授课内容。教学质量奖分为三大块： （1）古诗文、语言、数学、体育。（50%） （2）老师课堂教学管理力量。（20%） （3）同学行为习惯的养成状况。（30%） 详细措施 （1）学前班古诗文和语言（包括拼音）由语文老师负责，其中古诗20分，语言（包括拼音）80分，数学、体育由数学老师负责，其中体育20分，数学80分。古诗文和体育的检测方法：期末考试前，每人上一节汇报课，课堂上当堂进行检测，合格率为70%得满分，低一个百分点扣1分。语言（包括拼音）、数学为卷面检测，合格

32、率为70%得满分，低一个百分点扣1分。两项成果的总分的50%即该项的总得分。 （2）老师课堂教学管理力量，由学校依据平常巡课记载，每月计分，满分为20分，假如课堂纪律混乱老师组织不当，发觉一次扣1分，期末将总分除以总月份，所得的平均分即该项总得分。 （3）同学行为习惯的养成状况，由德育处依据平常检查记载，每月计分，满分为30分，包括卫生习惯、平安意识、文明礼貌、集体活动、学习习惯、文明班级评比等，文明班级评比每学期至少获一次，若一次也没有，将在总分计算时扣除得分的50%，若发生其它事情，则在当月30分中扣除，每发生一次，扣1分。期末将总分除以总月份，所得的平均分即该项总得分。 嘉奖方法 以上三

33、项总得分即为老师的最终得分，90分以上为A级，80分以上为B级，70分以上为C级。各级分别嘉奖50分、40分、30分。 质量工作方案9 护理工作的服务最终体现于保障患者的生命平安，依据医院质量管理“质量、平安、服务、费用”的要求，质量管理必需贯穿于护理工作的始终，因此必需紧紧围绕质量这条主线，依据医院及护理工作方案，制定本方案: 一、护理质量的质控原则 实行分管院长领导下的质量管理监控体系，全面组织落实护理质控措施，加强专项检查、督导、整改，达到护理质量持续改进，确保患者平安。 二、护理质量管理实施方案 （一）补充完善护理质量、平安管理体系，培育一支素养良好的护理质量管理队伍。 （二）进一步完

34、善护理质量标准与工作流程。 1.结合临床实践，不断完善护理规章制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如特、一级护理；基础护理；消毒隔离；护理文件的书写；供应室、手术室、患者十大平安目标等质量评价标准；修订护理技术操作流程。 2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力、加强护士平安意识、全员质量管理意识。 3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用，注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平常检查与护理部督导相结合，重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次，对每月护理质量

35、检查状况通报，分析产生缘由，提出整改方法。 4.把每月质量分析会存在平安隐患问题作为下月质量检查重点内容，加大检查、督导力度，注意实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录 5.加强重点环节，重点时段的管理：如合理排班、交接班、夜班、节假日的、新上岗人员的科学管理。 6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理，加强健康训练，提高病人生活质量。 7.组织学习患者十大平安目标，制定质量评价标准，每月进行对十大平安目标内容进行检查、督导；对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估，准时跟进护理措施。 8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发觉平安隐患，准时

36、实行措施，使护理差错事故毁灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错准时进行争论分析。 9.建立并健全平安预警工作，准时查找工作中的隐患，并提出改进措施。 （三）加强护士业务技能培训，确保患者平安 1.护理部派干事特地负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作方案，实行先示教、后科室护士长组织培训，护理部抽考和必考相结合的原则。 2.护理部根据“二甲”达标标准细则，每月组织12次护理理论学习，并进行考核，注意规章制度在临床工作中的落实。 3.加强专科护士培训与护士进修：拟定8名护士参与伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选34名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。 质量工作方案

37、10 今年分局工作的总体要求是：以党的.精神为统领，仔细贯彻中心经济工作会议、全国、省、市质量工作会议和区委十一届二次全会精神，深化践行科学进展观，以实施质量强市战略为主线，以质量和效益为中心，突出落实质量进展和质量平安两大任务，着力做好六个方面的重点工作，努力开创质量工作的新局面，为建设西安国际化大都市东部新城做出新贡献。 依据以上总体要求,确定以下工作要点： 一、围绕质量和效益这个中心，全面提升质量宏观管理水平 1、健全和完善质量嘉奖和考核机制。以省、市政府质量管理奖的评比为契机，主动推动省、市质量管理奖争创工作，充分发挥省、市政府质量管理奖对提升质量总体水平的推动作用。连续抓好“质量兴区

38、”、“质量兴企”、“质量强企”活动，充分发挥政府、协会、质量专家和质量工的力气，推广卓越绩效管理模式，力争培育一批质量卓越企业；深化对先进质量理论和胜利阅历方法的提炼总结，在全区范围内大力推广，不断提升企业质量管理水平和产品质量水平。 2、着力抓好质量平安责任落实。完善“政府统筹协调、部门依法监管、企业落实责任、.共同监督”的质量平安工作机制，强化与市局业务处室、检验检测机构和辖区各街办、相关部门的协作，上下互动、左右联动，形成工作合力，提高综合监管、综合服务的水平，确保质量平安，提高服务经济的贡献率，共同推动产品质量、工程质量、环境质量、服务质量建设。 3、主动推动企业质量诚信体系建设。推动

39、全.质量诚信意识。以产品质量信用记录为基础，重点推动食品、建材、农资、化工及中小企业质量诚信建设，加快建立产品生产企业信用档案，组织开展企业质量信用等级评价工作，实施质量信用分类管理,建立统一的质量信用信息共享平台，促进企业老实守信。完善质量信用奖罚制度，建立质量违法违规企业“黑.”制度，利用市场机制和法律手段惩处质量失信行为。 二、着力抓好品牌战略实施和标准化工作，提升区域经济进展核心竞争力 4、加大名牌产品培育、扶持、宣扬及后期监管工作。仔细宣扬贯彻西安名牌管理方法；加大对名牌产品、名牌企业的资源整合力度，促进企业汲取进展科技、创新技术、做大品牌，主动为企业搭建平台，关心企业做好名牌产品的

40、宣扬工作，进一步提高名牌产品的市场占有率，增加品牌的影响力和辐射力。协作市局搞好名牌产品复审、申报工作，重点培育推举陕西名牌1-2个，XX市名牌产品2-3个。 5、加强“地理标记爱护产品”管理，努力发挥服务经济进展的作用。加大地理标记产品·灞桥樱桃等地方标准的宣贯、推广工作。主动与相关部门沟通联系，形成合力，共同推动地理标记产品爱护工作的进展。不断加强地理标记爱护对.的宣扬展现，提高人文经贸显示度和认知度；充分发挥地理标记产品的优势，提高市场美誉度和产品竞争力，推动地方经济进展。 6、加强企业标准化工作指导。结合XX市政府关于实施标准化战略看法，推动区政府制定XX区标准化实施看法；加

41、强与相关部门协调合作，提升我区重点行业、重点领域的标准化工作水平，深化与行业协会、科研院所的联合协作，带动标准化项目实施。加大采标工作力度，推动企业主动采纳国际标准和国外先进标准，进一步提高企业管理水平、产品质量。主动推动“标准化良好行为”企业创建活动，并完成1家确认、1家创建任务。 7、重点围绕服务业转型升级，开展服务业标准化工作。发挥行业主管部门主动性，支持服务业综合改革试点工作，进一步提高旅游服务质量，推动我区第三产业进展；做好市级物流标准化试点工作，探究浐灞生态旅游标准化和白鹿原都市型现代农业观完标准化试点申报工作，满意服务进展的需要。 三、扎实有效地开展民生计量工作，规范市场经济秩序

42、 8、主动推动.诚信计量体系建设。组织经营单位建立健全计量管理档案，引导经营者仔细实行商业服务业诚信计量行为规范，落实经营单位计量诚信主体责任。组织2家医院、2个眼镜店开展“诚信计量示范单位”自我承诺活动；发挥典型示范作用，形成以“经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、.各界共同监督”的诚信计量运行机制。 9、加大对重点民生计量器具的执法监督力度。对.群体高度关注的加油（气）机、衡器、出租车计价器、民用四表和医用计量器具强制检定状况组织开展计量监督检查，加大对计量违法行为的查处力度，有效打击利用计量器具作弊扰乱市场经济秩序、坑害消费者利益的行为。 10、加强能源计量工作，主动推动能源计量管理体

43、系建设。仔细做好节省能源法律法规和相关强制性国家标准的宣贯工作；连续开展重点用能单位节能降耗计量服务及监管工作，结合产业进展特点，选取重点行业、重点企业有针对性地开展指导帮扶活动，提升能源计量工作在服务经济进展方式转变中的地位和作用。 11、加强对液化气充装站压力表、衡器，食品企业化验室及定量包装计量器具的管理，做好强检计量器具的检定管理工作，为确保两个平安起到服务保障作用。 四、主动开展专项执法和产品整治工作，严惩制售假冒伪劣产品德为 12、做好工业企业分类监管工作。在完成生产认可获证企业分类监管的基础上，逐步向3c获证企业、非准入企业推动，工业企业按aa、a、b、c四类全部实行分类监管，摸

44、清企业底数，建立监管和信誉档案，全面实施分类监管模式。 13、坚持风险管理制度，深化开展重点工业、特种设备、食品风险排查和治理整顿，加强风险分析，建立健全重点领域的风险监测、风险评估、风险预警、风险快速处置等工作制度。 14、深化开展食品、农资、建材、特种设备等重点产品和打击侵害学问产权及制售伪劣产品专项整治，建立健全长效机制。强化打假治劣联动机制，协调组织各部门联合开展打假行动。仔细做好产品质量平安监督及投诉举报处理工作，投诉举报处理率达100%。 15、以百姓亲密相关的生产资料、生活消费品、节能、环保、平安类产品为重点，以生产企业的.产品为主线，以方案性、突击性、连续性抽查为主要方式，加强

45、风险监测、专项整治和监督抽查。完成国抽、省抽、市抽抽样协作及后处理工作；对产品抽查不合格企业整改率达到100%，生产企业产品不合格整改复查率达到100%。 16、推动科学执法，以执法程序、裁量基准等为主要内容，制定和完善执法制度和执法机制，强化执法过程的制度化、规范化、信息化建设，将执法办案的全过程置于监督之中，解决执法行为不当、自由裁量幅度大、惩罚执行不到位等不规范行为造成的执法风险问题。 17、完成市、区政府下达的环保目标任务。机动车燃油生产环节监督检查掩盖率达到100%；协作有关部门做好国标iv排放标准车用燃油推广用法工作，完成干净型煤、民用蜂窝煤生产企业的检查和监管任务达标。 五、强化

46、重点监督管理，确保食品质量和特种设备平安 18、加大食品企业监管力度，严把市场准入、证后监管及行业逐出三个关口。加强对获证食品生产企业、登记备案小作坊的监督检查力度。对整改后仍不符合要求的企业，建议撤销生产许可证。建立违法违规企业责任人数据库，对被吊销许可证的企业有关责任人，依法实行行业禁入。 19、构建食品企业三级责任体系，企业设立食品平安管理机构，明确法人代表（负责人）对食品平安负总体责任，质量管理人员对食品平安负重要责任，一线操作人员对食品平安负挺直责任。 20、开展质量平安监管、责任人意识和法律法规以及食品平安标准等方面的学习、培训、相互沟通和参观企业等活动。有序实施一年两次的定期抽检

47、方案，企业定期抽检率达100%。严格组织比对检验和年度审查工作。 21、加强特种设备用法环节平安监察。指导全区重点单位实现平安管理标准化达标。持续开展打非治违专项行动。发挥当地政府在平安监察重大问题上的组织领导作用。建立特种设备重大隐患准时报告、政府挂牌督办制度。落实“一岗双责”，对行业性问题准时与行业主管部门联系沟通，实行部门联动方式，准时解决重大问题和事故隐患。 22、强化重要活动的安保和重点设备的日常监察。开展重大活动、重要节假日特种设备平安大检查。建立健全电梯维保合同备案台账，开展用法管理和维保单位监督抽查。连续开展气体充装站（特殊是液化气石油气充装站）专项检查整顿工作，坚决遏制充装报

48、废气瓶、超期未检气瓶以及其他不符合平安要求气瓶的行为。联合相关部门和单位选择1-2个项目实施应急救援演练。 23、落实特种设备用法单位主体责任，平安责任承诺书签订率98%；特种设备持证生产率（含气瓶充装站持证率）100%；重点监控特种设备用法登记率、定期检验率、作业人员持证上岗率100%；特种设备重大隐患整治率100%。连续做好高耗能特种设备节能监管工作，完成市局下达的节能工作详细目标。 六、围绕转变作风联系群众，着力深化自身建设 24、大力推动学习型和服务型党组织建设。进一步落实基层党建工作的责任制，仔细执行“三会一课”制度和民主评议党员制度，坚持每季度召开一次党支部党员大会，每月召开一次支

49、部委员会，党支部书记和委员每半年为支部党员上一次党课。做好党员进展工作，进一步提高进展质量。 25、加强思想政治建设和领导班子建设。深化学习贯彻党的.精神。仔细落实中心组学习、民主生活会制度。连续开展“三问三解”活动。 26、加强党风廉政建设和政风行风建设。突出廉政风险防控管理；深化开展党风廉政和行风建设达标活动；抓好反腐倡廉训练；连续开展“面对面三公开”、“纪律训练月”活动，力争政风行风测评名次靠前。 27、加强干部队伍建设。重视干部职工训练培训，加强“学分制”管理，坚持每周半天的“学习日活动”。主动实行形式多样的载体，抓好质量技术监督有关法规条例的宣贯和学习培训，提高行政执法办案水平；抓好

50、科学文化学问学习培训，提高干部职工的理论水平；主动开展形式多样的文体活动，丰富干部职工的文化生活。 28、加强内部管理，提升质监形象。严格执行工作考勤、请销假报告、环境卫生、平安管理等制度。加强机关后勤服务，保障工作顺当进行。加强新闻宣扬报道工作，注意活动策划，强化舆情监控，妥当应对新闻突发大事，切实做到“重点工作宣扬成声势，热点工作宣扬有回应，亮点工作宣扬出成效”，为质监工作主动营造良好氛围。 29、仔细完成市局、区委、区政府交办的各项任务。 质量工作方案11 20xx年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环

51、境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增加顾客满足。详细工作将根据以下的步骤绽开。技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采纳防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体连接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。 一、质量建设 质量建设是关系到质量工作绩效的大事。一个质量的带头人假如不能充分调动质量成员的工作主动性，使质量成员的才智得到充分的发挥，必定会导致失败。新的一年，质保部将以增加质量的凝聚力，战斗力为质量建设的重点，从工作制度，人员培训，

52、绩效考核等方面着手质量建设。 没有法规，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，仔细切实履行，同时赐予质量成员应有的权力，发挥质量成员的制造性，使其成为工作的仆人，让质量成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工制造*的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的主动性。 为了保证质量始终具有战斗力，必需不断地吸取新的学问，增加技能。有方案，有步骤地组织培训是特别重要的工作。质管部将拟定具体的培训方案，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。从基础到提高，按部就班。 二、沟通与合作 质量

53、协调全都是实现公司战略目标的基础条件。假如质量单打独斗，各自为政将挺直影响公司的利益，严峻阻碍公司的进展。由于质保部的工作业绩与其他质量的支持密不行分，所以与生产运作质量之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中，将通过主动的协调与沟通与质量达成共识，并主动协作选购，生产，物流等生产运作质量解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完善。 质量工作方案12 为了有方案的开展20xx年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增加顾客的满足度，我分厂对20xx年度质量管理工作方案如下： 一、工作方案 1、

54、制定质量目标考核方法： 细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核管理方法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推动质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)依据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。 (2)品质反馈的重大质量问题，落实责任人。 (3)对发觉、解决质量隐患的，赐予嘉奖。 2、数据的统计分析： (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成状况进行评估、考核。 (2)公布质量目标方案的执行结果数据，评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。 (3)对存在的问题进行剖析，确定缘由，实行措施。总结阅历教训，巩固成

55、果，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对常常出现的同类型、同缘由的质量问题，应分析出缘由，找出解决方法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。 二、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员： (1)在工序流转之前自检员负责对全部本班组工序负责自检以提高质量。 (2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格根据规范操作，利用考核机制等加强执行力。 (3)采纳培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。 2、加强培训： 培训工作做得好与坏，挺直关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也挺直关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质