药店工作方案范文合集五篇

1、药店工作方案范文合集五篇药店工作方案 篇1 一、任务指标完成状况 1、20xx年实现销售总额××万元， 同比增加××万元，增长率为××%，任务完成率为××%。实现毛利××万元，同比增加××万元，增长率为××%，综合毛利率××%。 2、各柜组经营状况比较（此处为表格） 销售分析：20xx年销售同比增长的柜组有×个，增长额为：××万，其中增长额最大的柜组是××,增长销售××

2、;万；××新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组××个,下降额为：××万元。其中：××下降15.23万，××下降7.48万，××下降6.01万。 毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中××个柜组毛利额增长，增长额××万；新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是××提升了柜组的经营质量。 3、销售排名前20位品种（此处为表格） 销售额前20位品种带来的总销量为××万，占总销售

3、的××%，实现毛利额××万。 4、毛利额前20位品种（此处为表格） 分析：毛利额前20位品规带来的总销量为××万，实现毛利额××万，占总毛利额××%。 二、主要工作开展状况 （一）品类管理工作 1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈设要求。 2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中，共有××个，占公司总名目的××%。其中：××类 ××个、××类×× 个、

4、15;×类××个、××类×× 个； 清理动销率低的品种××个，20xx年销售金额××万元，目前库存××万元（零售价）。库存压力较大。 按要求清理现有品种价格带。共计××品种进行价格调整。 清理滞销中药品种，对××中药产品进行了清理下柜和退回。 （二）团购工作。完成了凉爽一夏团购任务××。 （三）促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动，通过免费

5、检测血压血糖微量元素等定期活动，上半年新增有效会员××人；组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计××万余元，活动平均客单价达到××元。 （四）连续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是阅历沟通、销售亮点介绍、促销政策培训等；学习金牌店员销售心得，参观××大药房。 药店工作方案 篇2 上半年的主要完成的重点： 1、市场网络建设方面： 新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、.等省，完成了地区经理的聘请、考察工作，达到了网络布点的效果，为

6、下半年的点面进展奠定了肯定的基础。 2、市场掌握： 通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了销售价格的上升，释放了市场开拓费用，基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步进展供应了保障，也给以前老业务员供应了肯定的信念，市场在稳定进展。 3、费用与货款回收： 上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收基本上实现了60天内90%以上。 20xx年全年方案销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。 一、目前市场分析： 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但由于零售价格过低

7、，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在33.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,由于为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,可怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不情愿进行市场投入，将变为情感的销售，事实上，由于低利润的缘由，这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所

8、转变。 假如强制性的进行市场的划分，由于公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析： 全部经营活动必需有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，由于产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不行能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实

9、现网络的组建和管理，快速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其进展，公司只能听凭市场的自然进展，失去主动性。 三、公司的支持方面分析： ，司对市场支持工作基本上为0，而全部新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，由于目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，假如在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较胜利的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。 四、管理方面分析： 新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎全部人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理

10、流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有平安感。 企业进展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的肯定统一、企业文化对员工的吸引及肯定的凝聚力。 管理的肯定公正和公正、信息反馈的处理速度和力量的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。 依据以上实际状况，为了保证企业的健康进展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依靠性和忠实度，对20xx年下半年工作做出如下方案和支配： 一、市场拓展和网络建设： 目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前全部人员的资性程度应当得到认可，为了肯定回避风险，企业应当确定其管理的主要地位，然后适当进行

11、必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，详细要求如下： 1、北京、天津 下半年销售任务：52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒 2、上海 建议：公司必需进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。 3、重庆 其从事新药推广时间短，地区管理阅历不足，但为人勤奋，经济力量弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的主动性。依据以往的工作经受，喜爱冲货、窜货。 市场要求： 必需保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求聘请招商。留意了解货物流向。 下半年销售任务：37200盒实际回款：30000盒公司铺底

12、：7200盒 4、黑龙江 5、辽宁 有较长时间的OTC操作管理阅历，市场熟识，但辽宁市场混乱，尤其是OTC竞争激烈，一般要店促销人员许多，费用过大，需要提示向农村市场转移。 下半年销售任务：36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒 6、河北 力量强、但缺乏动力 要求开发：石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区 7、河南 要求开发17个地区中的10个地区 8、湖北 要求下半年连续召开会议，进行农村推广 9、湖南 进行帮助招商。 10、广东 要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费用高，必需进行必要的支持和让利，可以送其他药品的方法 11、广西 要求开发OTC市场， 1

13、2、浙江 浙江市场大、扣率低、进店费用高，必需进行必要的支持和让利，可以送其他药品的方法 13、江苏 市场大、扣率低、进店费用高，必需进行必要的支持和让利，可以送其他药品的方法 14、安徽 15、福建 报纸聘请 16、江西 报纸聘请 17、山东 确定唯一的总代理，总负责制度，进行必要的市场帮助划分。 18、四川 19、贵州 20、云南 帮助聘请 21、陕西 报纸聘请 22、. 二、营销方案： 依据目前市场状况，应当确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍旧将市场定位在OTC及农村市场上，必需加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。 三、市场支持 1、为了爱护好市场，扩

14、大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必需达到110万盒 2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、聘请工作，要求在当地聘请，费用掌握在20xx内，公司用货物支持，对不能协作的地区经理资格。对招商业胜利的地区实行嘉奖，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，赐予1件的嘉奖。 四、管理建议 公司应当形成规范的管理，肯定避开给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司进展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入；指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流

15、。 要求公司做好如下的工作： 一、目标明确： 全部销售都是为公司服务，全部员工都是企业的资源，销售活动是为企业进展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应当充分利用此资源，进行整体营销售及管理。 二、分工认真： 成都既然已经成立了营销售中心，应当将整个业务转移到成都，全部合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特别合同的审批、和后勤保障工作。 没有哪个企业销售中心根本不知道具体的发货状况、销售状况、回款状况的，这无论对市场的信息反馈还是市场掌握都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，假如失去

16、这些数据，营销中心失去意义。 因此，详细要求为： 1、成都的智能： 负责全部的'销售工作，乐山应当将全部的信息反馈挺直转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现很多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。 2、乐山的智能； 供应每天的销售信息，发货、回款信息，应当严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。 三、详细的要与支配： 1、召开一次全国地区经理睬议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信念，提高对企业的凝聚力量。 2、要求对市场进行细分、进行招商、聘请，费用有公司实行用药品冲抵的方法，削减公司现金的支出。

17、 3、连续加大对市场的爱护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。 4、加强对合同和商业的管理。 附件： 1、分销商的合同管理 2、招商的利弊管理-会议培训 3、20xx年上半年销售状况及下半年工作销售指标 药店工作方案 篇3 XX年将是xx店团结奋进、重创辉煌的一年，为创一流的门店而努力。 通过门店的内部自身培训，加强营业员的团队意识，培育营业员的团队协作精神，提高营业员的专业学问，增加营业员的销售技能，做好药学服务询问和药品售后服务工作，致力于打造一支专业性强、素养高的营业员队伍，使营业员能突破自我而成长。同时加强新营业员的思想训练工作，把给新营业员灌输洪福堂的企业文化理念和经营理念的工

18、作提到一个新的高度上来。加强关心营业员解放思想，转变观念，跳出传统的销售理念与思维模式，开发营业员的潜能，让营业员明白如何去转变顾客的消费习惯。 以班前会为载体鼓舞营业员主动探讨提高门店的销售和提成的新的增长点和突破点，让营业员参加到门店的月销售方案的制定中来，让营业员明白本月的销售任务和销售目标以及增长方向，并以此为契机调动营业员的主动性，推动门店的销售和提成以及营业员的个人收入再上一个新台阶。引导营业员把公众利益和公司利益以及自身利益相结合以制造更大的经济利益。 同时协作公司质管部加强*的管理，按时按工作进度准时圆满的完成和跟进*的各项工作。 XX年是xx店团结奋进、重创辉煌的一年，在公司

19、各级领导的关怀与支持下，在公司的企业进展规划的正确引导下，扎实有效的开展各项工作，为培育出一支卓越的团队而努力!为促进门店及公司的科学、规范、持续、健康的进展而努力! 药店工作方案 篇4 新的一年开头了成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫： 1.以药品质量为第一，保障人们平安用药监督GSP的执行，时刻考虑企业的利益耐烦热忱的做好本职工作任劳任怨。 2.仔细贯彻企业的经营方针，同时将企业的经营策略正确并准时的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。 3.以身作则做员工的表率。树立对

20、企业高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局一切为企业着想，为企业全面提升经济效益增砖添瓦。 4.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理和培训店员专业学问(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。 5、培育忠实顾客 (1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。 (2)加强店员对顾客亲情化服务，每日在店内进行巡察，对服务不够完善的顾客，在顾客走后，进行准时指导并在每月评比出服务标兵，在店里进行公示提高员工服务热忱。 (3)增加疗程用药药品储备，增加必备品种，合理库存并在每天支配2名营业员负

21、责对断档品种进行调拨，避开因门店人为断档而影响销售。 6.加强和各部门的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。 药店工作方案 篇5 一、工作目标 仔细贯彻实施药品管理法国务院关于加强食品等产品平安监督管理的特殊规定、中华人民共和国药品管理法实施条例、药品流通监督管理方法和国家局关于加强药品零售经营监管有关问题的通知精神，切实加强药品零售企业的日常监管，严厉查处各种违法违规行为，使全区的药品流通秩序进一步规范，以确保公众的用药平安。 二、检查范围和对象 全区范围内的全部药品零售企业。 三、检查重点内容、方法和处理看法 对全区药品

22、零售企业的人员资质、药品进货、验收、陈设与储存和销售等环节进行专项检查，重点检查处方药凭处方销售执行状况、处方药与非处方药分类摆放、专有标识的规范、处方审核制度的落实、驻店药师配备在职在岗、是否存在违规经营零售药店禁止经营的药品、是否存在挂靠经营、超方式和超范围经营药品状况、是否违规发布药品广告状况等。 此次检查要与分局日常监管工作做到四个结合：一是与分局重点问题企业日常监管相结合；二是与零售药店的gsp跟踪检查相结合；三是信用检查相结合；四是与以往检查发觉的问题企业整改复查相结合。 对检查中发觉的问题依据市局关于开展全市药品零售企业专项检查的通知文件精神，按下列处理看法进行查处。 1、严禁药

23、品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员，不得在店内销售药品，不得从事药品宣扬或推销活动。违反规定的，按药品管理法第八十二条查处。 2、药品零售企业必需向合法的药品生产、批发企业购进。检查选购渠道是否合法，有无从“挂靠”、“过票”的个人（或无证的单位）等非法渠道购入药品。如发觉从非法渠道进货按药品管理法第八十条查处。 3、药品零售企业在选购药品时必需根据规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证（销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容）。如发觉未根据规定索娶查验、

24、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证，按药品流通监督管理方法第三十条查处；责令限期改正，赐予警告；逾期不改正的，处以五千元以上二万元以下的罚款。 4、药品零售企业必需建立并执行进货检查验收制度，依法对购进药品进行逐批验收、记录，未阅历收不得上柜陈设和销售。购销记录必需注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单位、购（销）货数量、购销价格、购（销）货日期。检查药品零售企业是否根据规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈设及入库储存的药品没有验收记录的、按药品管理法第八十五条规定查处：责令改正，赐予警告；情节严峻的，吊销药品经营许可证。 5、药品零售企业必需配备相应的药学技

25、术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业，应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员；药学技术人员必需根据省人事厅和省食品药品监管局规定每年参与连续训练完成规定学分方可从业；从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必需持有医药行业特有工种职业技能上岗证书。违反规定的。根据药品管理法第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作，进行重新登记。 6、药品零售企业必需执行处方药与非处方药分类管理制度。检查处方药与非处方药分类管理制度的执行状况，是否按规定销售药品；检查留存的处方是否与销售量全都。违法规定的，按药品流通监督管理方法第三十八条第一款查处：责令改正，赐予警告；逾期不改或者情节严峻的，处以一千元以下罚款。 检查处方是否经过药师审方