行动学习与引导式培训训练营

1、行动学习与引导式培训训练营引导体验式培训师 王兴东【课程背景】学了TTT课程，可是内训却依然不接地气，学员不爱听，听不懂，记不住，用不上？企业培养内训师没少费功夫，可是他们成长还是太慢？企业花了很多钱请老师来讲课，却很难打造出自己的精品课程？企业引进了行动学习课程，可内训却依然无法现场解决问题？羡慕培训师侃侃而谈，员工却觉得自己永远不可能做一名出色的内训师？这些问题，很可能是因为培训理念还没有与时俱进，导致培养内训师的方法和内容还停留在传统培训阶段，是时候引进前沿的“引导式培训”了！Facilitation，英文原意为“使更容易”，国内翻译为引导、促动、催化、建导等，引导技术是一门鼓励所有相关

2、人之参与、激发责任和创意的科学工作方法，是透过流程引领人们达成共同目标和共识的艺术。引导能够帮助培训师掌握如何发挥“学员参与的力量”，如何使学员从听从、评论转变为“参与、互动到分享”，如何将原本的单一教授学习提升为学员间的多向互动，从被动的接受转变为分享、参与、主动的学习。行动学习立足于引导技术，正快速成为各领域领导者、企业教练、咨询师以及教育工作者等所必需的技能。它能帮助你开发每个人的观点、热情与智慧。这些不只是组织或团队内之成员的渴望，而且也是组织或团队成功的关键。【培训时间】25天【培训对象】企业内训师；职业培训师；企业教练；教师；希望激发和释放团队潜力、促进团队协作的各级管理者、HR等

3、。【课程收益】1、能够运用多个引导工具，直接应用于培训、管理、会议等场合，促进团队群策群力、激荡集体智慧。2、学习“行动学习”和“引导技术”背后的理论依据，掌握引导的“心法”，实现融会贯通，知其然也知其所以然。3、能够将引导技术与教练技术、培训技术相结合，实现自我创新和迭代，在轻松开放的氛围中，体验行动学习和引导式培训的魅力。4、对传统培训理念、方法和工具进行迭代升级，让每个人都能有信心和能力成为优秀的内训师。5、帮助内训师掌握现代培训理念，实操多元化的授课技巧，课程开发与教案设计，道具与游戏设计，课堂掌控技巧等；6、掌握培训评估与辅助工具的运用，制定学员的课后行动指引，将课堂效果转化为行动和

4、实际授课综合能力。【课程特色】1、 实用性：先进的培训理念，简单实用的学习方法，递进式的现场演练，讲求实效的点评，实现快速直接有效，让学员从理论到实操均有看得见的改变。2、 前沿性：引导式TTT课程超越传统TTT，站在培训趋势前端，强调建构主义的培训理念，运用引导技术、教练技术，传递最前沿的培训技术，让学员在高起点上体悟培训之道。3、 参与性：充分发掘现场学员的过往积淀，通过群策群力的促动技术和实战演示点评，让现场每一个人都成为可学习的老师，真正实现全员参与，各显所长，各取所需。4、 灵活性：每个课堂上的每个学员都有不同的基础，也有不同的诉求，培训师如果只按自己准备好的内容讲课，就无法真正以学

5、员为中心。引导式TTT强调现场建构，真正让学员成为主角，灵活调整课堂节奏，实现无招胜有招。5、 针对性：引导式TTT更具针对性，课程紧密结合现场学员的实际需求和现状，直接解决学员最实际的问题；打造从来不会重复的生动课堂。【授课方式】引导促动 分组讨论 演练点评 案例分析 游戏体验 影音资料 教练提问 课程讲授 【培训时长】短至1天，长至10天（根据企业培训计划及现场学员需求，对授课内容进行取舍）【课程模块参考】一、开场引导工具体验及解析（一）入场调查表1、入场调查的作用与价值2、入场调查内容设计要领3、怎样发挥入场调查的最佳效果4、入场调查的体验与创新（二）石头汤1、极简风格的隐喻故事2、石头

6、汤背后的深刻理念3、首尾呼应的方法4、怎样熬出一锅靓汤（三）互画像与明星采访1、各种现场建立连接的技术2、互画像采访背后的心理学依据3、乔哈里窗的奥秘4、如何创新互画像采访5、将互画像采访与课程内容呼应（四）大风吹1、大风吹的操作方法体验2、大风吹的运用场景3、灵活运用大风吹4、大风吹技术与课程内容的结合（五）分组技术1、几种分组技术的操作方法2、分组背后的心理学原理3、分组的学问4、分组与课程主题的结合（六）课堂激励的方式1、课堂激励的要领2、课堂激励的原理3、怎样创新课堂激励方式4、课堂激励与现场管理的联系（七）行动学习与培训中的场域建设1、场域的重要性2、营造场域的方法与工具3、场域对行

7、动学习和培训的影响4、如何让现场充满活力5、场域建设的心理原理二、常用引导技术的体验与解析（一）图像引导的运用1、如何运用图像引导？2、图像引导的心理学原理3、如何搜集制作图像引导工具？4、图像引导的运用场合5、图像引导的创新（二）书写式头脑风暴1、书写式头脑风暴的操作体验与训练2、书写式头脑风暴与传统头脑风暴的关系3、书写式头脑风暴的三大原则4、书写式头脑风暴在课程中的运用（三）漫游挂图1、漫游挂图的操作体验与训练2、用漫游挂图解决实际问题3、行动学习与漫游挂图4、创新变通地使用漫游挂图（四）世界咖啡1、世界咖啡的渊源与特点2、世界咖啡的使用场景3、行动学习中世界咖啡的使用4、世界咖啡操作体

8、验5、世界咖啡与视觉引导的结合（五）团队共创（同类整理）1、团队共创的作用与效果体验2、团队共创操作训练3、怎样在培训中运用团队共创4、团队共创中必须注意的细节5、灵活运用共创技术（六）投票法与权重投票法1、不同投票方法的体验与比较2、投票在行动学习中的运用3、运用创新的投票设计为培训添彩4、权重投票法在企业文化落地中的运用（七）开放空间1、开放空间的起源及作用2、开放空间的基本原则3、现场体验开放空间的魅力4、行动学习与开放空间的运用（八）二维矩阵1、二维矩阵的广泛运用2、从二维矩阵中感受思维的框架3、团队决策及行动学习中对二维矩阵的运用4、二维矩阵的关键要点解析（九）多维矩阵1、多维矩阵的

9、体验与操作2、二维矩阵与多维矩阵的比较3、多维矩阵的使用场景4、利用多维矩阵解决复杂问题（十）ORID（聚焦式会谈）1、聚焦式会谈的基本内容2、为什么要运用ORID3、ORID在不同场景下的运用要点4、怎样在培训中使用ORID5、ORID的关键要点及训练（十一）反转策略1、反转策略的运用与体验2、反转策略的运用场景3、反转策略的关键要点4、怎样利用反转策略开拓思路（十二）错位沟通1、错位沟通的运用方法2、错位沟通的运用场合3、为什么错位沟通会有效4、培训课程中如何灵活运用此技术（十三）欣赏式探询1、欣赏式探询的起源2、现场体验欣赏式探询3、欣赏式探询在管理中的位置4、将欣赏式探询与培训结合5、

10、利用欣赏式探询产出团队文化（十四）问题墙与停车场1、问什么要设置问题请和停车场2、行动学习中如何关注每个人的想法3、操作要点与技巧4、培训中如何借鉴问题墙与停车场（十五）多个引导技术的组合使用1、企业文化落地项目中的引导技术组合2、变革管理项目中的引导技术组合3、行动学习中的引导技术组合4、引导式培训中的引导技术组合三、引导技术背后的理论与心法（一）4C理论1、4C理论是什么2、理论背后的人本主义假设3、4C的直观体验4、学习场建设与4C理论（二）发散与收敛1、行动学习与引导技术的核心逻辑2、发散的技术有哪些3、收敛的技术有哪些4、运用发散与收敛灵活运作现场5、发散与收敛的创新（三）时间与空间

11、1、引导式培训师是时间与空间的艺术家2、怎样把握引导式培训的时间进程3、怎样充分利用空间4、时间与空间的心理体验（四）教练技术与引导技术的结合1、教练技术与引导技术的区别与联系2、在引导式培训中怎样运用教练技术3、教练与引导的结合体验4、创新地利用教练与引导技术5、行动学习与混合式培训（五）如何创新和开发引导工具1、以道驭术，方可出神入化2、创新的前提是了解内在规律3、基于不同现场问题创造引导工具4、创新引导工具的思维方式5、手中无剑心中有剑，让技术成为自然流现的工具（六）引导式培训的理论基础1、对三大心理学隐喻的生动演绎：认知主义砌墙式行为主义驯兽式建构主义浇花式2、不同培训理念下的培训方式，展示及解读3、培训师如何树立前沿的培训理念4、符合建构主义培训理念的培训技术5、引导与行动学习的心法四、收尾引导技术（一）如何运用“引导式思维导图”做课程回顾1、引导式思维导图，与电脑、手绘思维导图的区别2、共同的底层逻辑梳理3、引导式培训独有的思维导图工具4、怎样让现场课程回顾充满乐趣5、利用引导布腾转挪移（