2医疗云办公解决方案销售一纸禅客户高层版

1、锐捷网络云办公解决方案销售一纸禅文档密级：C 级云办公解决方案销售一层版目的：帮助销售在拜访客户时，能够用用户能听懂的语言讲清楚我们的价值和优势适用对象：全体销售、售前文档编号：文档名称：编写人：文档版本号：审核人：审核通过日期：锐捷网络云办公解决方案销售一纸禅文档密级：C 级解决方案销售一层拜访版）一、如何跟客户的讲清楚我们卖什么：1. 这款解决方案，我们的目标客户是哪些？答：首选有新建医院（院区）生意的客户，次选有云桌面改造意向的大三甲客户2. 该解决方案能解决客户中管理的哪些关键问题：（用痛苦链来描述）3、该解决方案如何帮助管理解决问题：1） 可靠性高：虚拟化技术采用工业级终端，能够有效

2、降低终端硬件故障率。2） 业务恢复速度快：采用虚拟化技术，实现对终端操作系统的统一管理，且在软件或操作系统故障时，能够通过至 5 分钟左右。的方式快速还原系统，将原来业务中断时间从 30 分钟缩减3）降低总体拥有成本：工业级终端最高功耗 30W，单终端节约电费 85%以上。4）不改变临床医护的使用习惯：包括对外设的操作、对电脑的设置、对业务软件的使用方式等，均与 PC 机体验一致。锐捷网络云办公解决方案销售一纸禅文档密级：C 级二在客户关键问题的解法上，我们与主要有哪些竞争优势及注意事项：办公云解决方案竞争分析表注意：如果客户关心价格，拿云办公与 PC 对比，我们需要考虑云办公是：1、PC+桌

3、管软件，2、通过 PC 的采购+能耗+维护的全生命周期成本计算。三典型客户省立医院南区新院区医科大学第四附属医院新院区石家庄市中医院新院区中西医结合医院客户关心问题锐捷怎么解决的PC 厂商传统云桌面厂商结论1、镜像管理集中不支持集中优于 PC 厂家2、网络依赖无无高优于传统云桌面厂商3、采购成本中低较高优于传统云桌面厂商4、维护技术难度低低高优于传统云桌面厂商5、终端免维护支持不支持支持优于 PC 厂家6、终端性能体验IDV 性能优性能优同价位性能低优于传统云桌面厂商7、软件兼容性体验IDV 兼容性强兼容性强兼容性一般优于传统云桌面厂商8、硬件兼容性体验IDV 支持所有外设支持所有外设外设重定

4、向效果一般优于传统云桌面厂商9、故障处理时间IDV 与 VDI短长短优于 PC 厂家10、U 盘使用体验使用方便使用麻烦使用方便优于 PC 厂家11、认证体验多种、快速、简单多种、快速、简单域认证、复杂、不适用优于传统云桌面厂商12、操作体验VDI 支持不支持支持优于 PC 厂家锐捷网络云办公解决方案销售一纸禅文档密级：C 级四.客户常见问题的处理方法：1、的云桌面太贵了，比卖电脑的价格高很多。答：首先，云桌面是取代电脑，但并不是提供电脑的功能。就像现在的智能，取代了最早的移动，但我们用他不仅是打一样。PC 和云办公没有可比性，云办公自带了远程管理、信息公告等软件功能，同时数据不落地的安全性、故障快速恢复的维护方式，是电脑都无法提供的价值，但这却是我们使用的关键问题。2、的方案，怎么保障终端的稳定。答：融合版有两种，一种是 VDI，镜像均由服务器端推送，而服务器采用 HA 高可用，出现故障概率低。另外一种，是 IDV 终端，我们在开机时候，先做了物理机与虚拟机的一对一映射，之后的操作就像本地电脑一样。3、的故障率有多高？为什么比电脑的硬件维护工作量小？答：我们的硬件故障率比电脑小，主要有 2 个。一个是功耗小，也就是散热小，我们的功耗比电脑的 20%左右，即便是夏天，整机温度也不高。您知道电脑到春天就是开始吹灰，因为夏天散热量大，导致电脑黑屏、死机等问题，这些我