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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上申请书尊敬的市城管局领导:我司为 物业服务有限公司,郑重的向市城管局提出办理从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输、处理服务许可这一申请。我司为物业服务公司,公司经营范围涉及家政服务;卫生保洁服务;物业服务;园林绿化;城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输;石材养护、清洗;城市亮化工程施工;清洁技术信息咨询服务;建筑室内外装饰工程施工。为更好的服务大众,也为拓展本公司业务,现向市城管局提出本次申请。我司承诺,在本次服务许可通过领导审核通过后,一定认真履行工作职责,为市生活垃圾清运事务添砖加瓦。希望市城管局领导能够批准我司申请。此致敬礼!申请人:物业服务有限公司时间:201

2、7年5月4日营业执照复印件法定代表人身份证复印件经办人身份证复印件固定办公场所机械设备、车辆停放场所.从事生活垃圾经营性服务相关设备专业人员及设备、设施配置情况项目经理xx、xx技术人员xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、设备情况扫地机 10台垃圾车 5台洒水车 3台高压冲洗车 5台快保车 30台垃圾中转车 15台环卫作业技术及质量标准(一)道路清扫保洁1、质量标准(1)道路人工清扫保洁服务标准清扫作业时间 清扫步道时,夏季在五点出班七点前完成普扫,冬季在五点半出班七点半前结束清扫工作,

3、其余时间不间断巡回保洁。日间实行机械和人工保洁相互配合作业。职工上岗作业,工作服装整洁,身着安全标志。职工上岗作业,注意行人和来往车辆,不扬尘、不扰民、礼貌待人。认真贯彻执行市、区规定的道路清扫质量标准,在保证安全生产、遵守交通规则的前提下,完成当日规定的清扫保洁任务。(2)道路人工清扫保洁质量标准路面、路牙(垫板、雨水口、巷口、井盖)过街天桥、立交桥、便道(包括:树坑、公交车站)及隔离墩(栅)、周围的地面无污物,露出道路本色。 保洁路牙时要站在牙下依次顺序作业,并带扫1米宽的路面。清扫垃圾,随扫随清,禁止往雨水口、绿地中倒垃圾。 绿地和绿地内无烟头、瓜果皮核、纸屑、包装框、箱、盒、袋等污物。

4、(3)道路机械清扫、保洁作业质量标准根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档,保洁时选用二挡。夜间清扫时速不超过10公里/小时;白天保洁时速:微型机扫车不超过8公里/小时、中型机扫车不超过10公里/小时。司机要到指定地点及时加水、卸土。作业不扬尘、不漏土,清扫后路牙无浮土,地面干净整洁无污物。(4)道路冲刷、喷雾降尘作业质量标准白天喷雾降尘。夏季、秋季每天二次,时间为上午7:00下午14:00;冬季1次,时间为上午。作业量:高压水车每车每段20万平方米(10吨)。司机上岗前要检查车辆;按照规定地段、路线、时间进行喷洒,加水时间不超过30分钟。冲刷作业时要先中央后两边,保证路面无污物,路牙无浮土,车

5、速不超过每小时20公里,严禁高速冲刷。冲刷作业时,要及时调整高速压喷头位置,保证路面冲刷干净,如路面较宽,需二次冲刷。人行天桥要定期进行冲洗(海裕天桥每周冲洗一次,多威天桥每月冲洗一次)。城区主干道及商业街道路每月清洗一遍。(5)果皮箱保洁质量标准果皮箱随脏随擦,表面整洁无污物、无痰迹、无尘土,无小广告。 每日早7:00至21:00巡回清掏果皮箱,不满不冒,周围不得堆积垃圾和杂物,清掏的垃圾,直接运到密闭式清洁站,不得随意倾倒。清掏完后要清洗、消毒箱体,保持箱体干净整洁无污物。 (6)保洁作业人员和作业工具管理标准清扫保洁工作人员上岗按照规定统一着作业装,上装须有安全反光标志,并佩带胸卡,头戴

6、工作帽。清扫保洁工作人员着装要干净整齐,无破损,不得赤膊作业。不得利用工作之便检卖物品、干私活等。清扫保洁工作人员要遵纪守法、遵守社会公德。作业单位作业工具要配备整齐,保洁清运车辆要统一颜色,统一标志,统一编号。保持作业车辆安全正常运转,车体干净整洁(不准安装外挂袋),定期维护,每天擦拭或清洗作业工具。对清扫保洁作业车辆(包括环卫作业的机动车、三轮车、手推车)进行统一编号管理。2、操作规程(1)道路人工清扫保洁操作规程上岗前,带好工具,检查是否安全完好,上路时先由路牙顺行清扫保洁作业,之后顺行巡回保洁。依次清扫路面、路牙(垫板、雨水口、巷口、井盖)、步道 (车站、树坑)、巷口、过街天桥及隔离墩

7、(栅)。夏季,水冲洗道路后,先推水,后清扫。垃圾污物及时清运,禁止堆放在雨水口边。 雨天,必须穿带有安全标志的服装,带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清雨水口表面污物。 清掏果皮箱坚持巡回清掏,果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放。不锈钢果皮箱需用专用刷子刷洗,不准用有可能损坏箱体的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗,再用清水冲刷,最后用布擦拭干净,保持箱体无污物、无痰迹、无尘土、无小广告整洁干净。(2)道路机械清扫、保洁操作规程出车前,要做好车辆的检查,特别是油泵、主刷、边刷、上水截门、土箱是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠,听察发动机和底盘有无异响。 作业时先检查主刷

8、子落地高度,一般降至刷苗稍压地面为合适,吸口调整到不遗漏为宜。 完成清扫作业后,要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单,有故障及时报修,保证次日的正常用车。(3)道路冲刷、喷雾降尘作业操作规程出车前,要做好车辆的检查,特别是油泵、上水截门、喷头是否齐全、灵敏有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠,听、查发动机和底盘有无异响。根据不同作业需要,按规定使用前后警灯。在系统运转时,水位报警开关必须打开,以便及时报警。加水时要到指定地点加水,严禁浪费水源。司机在倒车时要照顾前后车辆,保证安全。作业完毕后将前喷机构收回原始位置,对车辆进行清洗和日常保养、加油、填行程表,有故障及时报修

9、,保证次日的正常用车。冬季作业完毕后,把全车各截门打开放净水,防止冻裂截门。(二)清洁楼作业标准1、清洁楼卫生质量标准清洁站内要保持干净整洁,每平方米不超过3块污物(不足一平方米按一平方米计算)。清洁站内墙壁及机械部分无蜘蛛网,起落架及垃圾箱外观整洁,无杂物、墙壁干净、门窗整洁、无乱贴、乱画。墙上挂管理规章制度要保持干净,完整。垃圾箱表面保持干净,无浮土,悬挂物。箱满后盖严不得有污物及挂物,后门要求扣好后钩。大坑及时清掏,做到坑内无垃圾,积水,无蛆,下水通畅。经常喷洒灭蝇药,确保站内无蚊蝇(视野内不超过3只)。清洁站内不准堆放工具、杂物,地面、操作台,干净整洁 。需垃圾分类的清洁楼,分拣人员必

10、须着装佩带胸卡上岗,分拣出来的物品要及时装袋按指定地点码放整齐,不得乱堆乱放。清洁站内休息间的桌、椅干净整洁,玻璃、灯具、水盆、水池等生活用品经常保持干净。工具摆放整齐,有固定地点。站内的便池无尿碱,无便迹。清洁楼周边卫生保持整洁。对清洁楼内的墙壁每半年进行统一粉刷一次,对清洁楼内贴砖墙壁及部分门、窗统一进行清洗。涂料外墙每年进行重新涂刷一次。地坑式垃圾箱外观每年重新喷漆一次3、清洁楼操作规程、安全操作规程(1)清洁楼操作规程做好日常安全检查记录,进出车辆及垃圾的台账登记,清洁楼卫生消杀及记录工作。清扫楼内卫生。清扫地面先将地表面杂物清扫干净后再进行冲刷,最后扫净积水。清扫垃圾箱坑要先将底部杂

11、物清扫干净后再进行彻底冲刷,最后把积水扫净。清理垃圾箱坑内卫生前拉闸断电。擦拭楼内设施。门、窗、玻璃、楼梯扶手、吊装设备、灯罩、电机、除臭设备及可触摸的物品。电机设备要切断电源擦拭。不得在清洁楼内挑捡可回收垃圾(除垃圾分类外)清理清洁楼外的墙壁上小广告、蜘蛛网等。清扫清洁楼外周围5米内卫生。(2)行吊式清洁楼安全操作规程1、上岗必须穿着统一的服装,挂好胸牌,严禁穿拖鞋上岗。每次上班前,必须对机械设备进行检查,发现故障,及时报修并做好记录,确保机械设备安全有效起吊。2、检查吊装设备按钮是否处于正常状态,制动器是否灵敏,吊钩、纲丝绳是否存在断裂。确保安全时方可进行吊装操作。3、吊装垃圾箱时操作人员

12、必须站在平台上进行作业,严禁非岗位人员操作吊装设备。起吊大箱时,保洁人员及分类人员必须清出楼外,严禁箱下站人及停放车辆,以免发生碰撞事故。在确保挂钩全部挂好后方可吊装,垃圾箱上不得有浮放物。4、掌握吊装设备性能,操作时要小心谨慎。严禁垂直吊装垃圾箱时水平走车。操作时要小谨慎,思想专一,严禁边操作边说笑打闹。照顾到四周,停车时要留有余量,不许平拉斜吊。5、运输车未到达前,严禁起吊垃圾箱。运输垃圾的汽车进出清洁站时,垃圾操作工应协助司机照顾来往车辆和行人,作好停车定位,防止发生事故。(3)压缩式清洁楼安全操作规程·清洁站管理人员要熟练掌握操作技能,禁止非专业人员操作。·清洁站内

13、有挤压设备的在倒垃圾时,倒入垃圾箱后边,装满后,人员离开后再进行挤压。垃圾箱入坑前,先清理坑内的垃圾,以免垃圾过多损坏垃圾箱。操作人员严禁违章操作,对违章操作而造成设备损坏的要追究责任,赔偿经济损失,情节严重的按企业实行劳动合同实施细则中的有关条款处理。(三)公厕作业标准1、公厕保洁质量标准(1)公厕质量标准和服务标准·实行专人保洁,随脏随保洁制度。·屋顶墙壁、门窗纱、地面蹲台、便器、隔断板、墩布池、挂衣钩、标志灯具、广告等各种设施、设备清洁卫生,无积尿、积水、杂物。·厕所外部(周围3米内)卫生责任区环境干净整洁。保持公厕周围三米内的环境卫生整洁干净。·

14、公厕整洁有序,无乱写乱画、无蚊蝇、无臭味、无尿碱污物、无乱堆物品、无暴露的保洁工具和便纸。管理间保持干净整洁,物品摆放整齐。·清扫保洁时设置提示标志,地面保洁时设置防滑标志,文字清晰。·在保洁作业时必须做到“一挂、十净、六无”。一挂:在保洁作业时必须悬挂作业提示牌(正在保洁,请稍等,谢谢合作)。十净:厕牌、宣传牌、墙壁、墙裙、隔板、老年扶手、窗台、门窗纱、挂衣钩、灯具要求干净,不能有灰尘和污垢。六无:蹲坑、座盆、小便池裙、小便池台、外墙、地面要求无粪迹、尿碱、污物、尘土及无乱写、乱画。·夏季4月1日10月31日,每天定时喷洒灭蚊、蝇药及按季节投放鼠药;定时喷洒除臭

15、药剂,做到厕内无臭、异味。对公厕内的墙壁每年进行统一粉刷一次,对公厕内贴砖墙壁及部分门、窗统一进行清洗。对公厕内的不锈钢设施每半年进行一次保养。2、公厕保洁操作规程和服务标准(1)公厕操作保洁操作规程·检查设备以确保公厕内水、电等设施完好。·进入异性厕所前,必须问清楚厕所内是否有人使用,如有人用厕,可以先清扫厕所外边的环境卫生,等厕所无人使用时,再进入清扫,并在门口悬挂提示牌(正在保洁,请稍等,谢谢合作)。·工作中,遇有厕所管道堵塞、粪井满溢、设施损坏(老年扶手、脚踏板、蹲坑、隔断板、座盆、门窗纱、厕牌、宣传牌、瓷砖等)及水电有问题,及时上报有关部门,做到当天任务

16、当天完成并在最短时间内解决完毕。·不得用水冲墙壁、窗纱和门等,要用干抹布擦干净,直到用手摸窗台、门窗等没有尘土为止。·便池的尿碱要用洁厕灵清洁干净,便池无碱,无痰迹,便器里外干净,最后把地面、蹲板积水扫干净。·在保洁工作进行时如有人用厕,不要把水溅到用厕人身上,避免与用厕人发生纠纷。(2)达标公厕保洁服务质量标准工作时间4月1日-10月31日5:00-24:00;11月1日-3月31日6:00-22:00(3)保洁员着装、仪表要求·保洁员衣冠整洁,按规定穿好工服、佩戴胸卡。·保洁员不准佩戴各种饰物,上岗前应对照镜子调整好自己的工服。(4)保洁员

17、举止、服务要求·保洁员服装整沽,仪表端正,服务时礼貌待人。不可厉声喝问,严禁发生争吵。·保洁员服务时应注意避让,尊重别人隐私·随时添加各种消耗品。·在配备有音响设备的卫生间工作时间内播放指定的音乐,音量在30-40分贝。 作业安全制度为规范全市环卫作业安全工作,使环卫作业正常、安全、稳定地开展,确保环卫职工作业安全无事故。现就做好环卫作业安全工作通知如下:一、高度重视,常抓不懈。各单位要从实践“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度认识安全工作,坚持“以人为本,关爱生命”的安全作业原则,把安全工作列入本单位重要议事日程,摆上重

18、要位置,抓紧、抓实、常抓不懈。二、加强领导,明确责任。坚持一把手负责制,分管领导亲自抓。要全面落实各级安全岗位责任制,充分发挥安全管理组织的作用,扎扎实实地做好安全工作,坚决杜绝各类事故的发生。同时要保证安全作业资金,确保安全保护措施的投入和劳动保护用品的落实。三、搞好安全教育,增强防护意识。要广泛开展安全教育活动。认真组织有关人员学习安全生产的法律、法规,举办各种专题学习讲座,开展多种形式的安全知识竞赛和岗位练兵活动,不断提高环卫职工的安全意识和安全防范技能,牢固树立起“安全为了作业,作业必须安全”的思想。做到警钟长鸣,安全第一。 四、完善规章制度,遵守操作规程。要针对各类环卫作业

19、的性质和特点,要不断完善和落实道路清扫、公厕清除、化粪井掏挖、转运站设备、各种环卫专用车辆及其他作业的安全规章制度和操作规程,并将规章制度和操作规程张贴在醒目位置,时刻提醒环卫职工严格按照规范要求进行作业,坚决杜绝违规操作行为的发生。 五、做好道路清扫、公厕保洁人员的安全防护工作。从事晨扫、隔离带掏扫作业的职工必须穿好安全防护背心,注意躲避车辆,加强自我保护,规避作业风险。化粪井清掏、消毒作业要加强保护,有防毒措施,杜绝作业人员中毒现象的发生。化粪井盖保持完好,不得缺损。丢失的要及时补齐,保证行人安全。六、加强车辆管理,保证交通安全。要组织驾驶人员认真学习道路交通法规,严格遵守交通规

20、则,不断提高应急情况处理的能力。禁止超速、超载行驶和酒后驾车。要加强环卫专用车辆管理,坚持“科学管理、合理使用、定期保养、计划大修”的管理原则,认真做好车辆保养维修工作,车辆完好率要达到100。继续坚持做好出车前的“门检”工作,带“病”车辆不准上路行驶。 七、加强设备、设施管理,保证作业安全。严格按有关技术要求和标准,保证设备设施性能完好,技术指数在规定范围之内,无开焊变形、无锈蚀漏油现象。电器控制、制动系统安全可靠,灵敏有效,设备、设施完好率达到100。八、开展自查活动,及时消除隐患。要坚持经常性地开展安全自查活动,及时发现事故苗头,消除事故隐患。要重点排查晨扫、隔离带掏扫作业的防

21、护、转运站、公厕、库房、班队点、民工住房、专用车辆等环卫设施及电气部位的漏雨、漏电、危陋等不安全因素,对查出的问题,要制定措施,立即整改,坚决杜绝各类事故发生。 九、加强值班工作。要严格值班制度,加强值班管理,值班人员应坚守岗位,不得脱岗、空岗,做好交接班和值班记录,遇有问题及时向上级领导汇报。主要领导要经常深入一线检查指导工作,及时处理不安全问题。 十、做好安全应急预案工作。各单位要在做好应急事故预案的同时还应详细制定灾害情况的应急预案,做到未雨绸缪,防患未然。要制定出灾害情况发生时的领导指挥机构设置、应急措施、抢险组织安排、车辆设备配置、消毒药品和防护用品的储备等项安全

22、应急措施,确保灾害情况下,环卫职工人身安全得到保障。环卫道路清扫、垃圾收集运输、公厕保洁作业及消毒灭菌等各项专业工作任务能安全有序进行并顺利完成。  夏季高温如期而至,相应的垃圾高产也接踵而来,环卫职工大多奋战在露天、日头下,其辛苦程度可想而知。市环卫处在今年高温期突出“人性化管理:一是强调在高温期间必须注重“安全生产、安全作业”。二是防暑降温工作走在前头,在垃圾中转站及各作业场所放置防暑物品和开水桶,向作业人员供应开水等。三是对一线作业人员中午作业时间进行适当调整,避开中午11:302:30时的高温。四是慰问关心一线工人及时展开,卫生考核人员上路巡查带上防暑药品和矿泉水等

23、物品。通过“人性化”管理确保高温期间市区环境卫生不受影响。 1、加强职工的交通安全知识教育,提高个人安全意识,杜绝违章、杜绝事故。 2、所有环卫职工上班必须穿着统一的反光安全警示服(背心)。 3、如需要在固定一个位置长时间作业的,还应设置临时警告标志。4、尽量夜间不要参加作业,如遇特殊原因的必须设置警告标志、照明灯具和监护人员。5、大风、大雨、大雾(中雾)天气应不得进行环卫作业,严防发生安全事故。6、环卫职工作业前必须经过系统的安全知识培训、考核,考核合格后方可上岗作业。作业后还应经常性的对其进行安全教育,包括有针对性的教育和考核,考核不合格的一律不得参加作业7、

24、主路作业时应始终保持在行车道的最右侧,严禁越位。8、保证通讯畅通,遇到突发事件可以及时取得联系。 三、加强对环卫工人的道路交通安全知识教育,提高环卫作业人员的道路交通安全意识。 各区环卫所、各清扫保洁公司近期要组织所属一线环卫作业人员,集中开展道路交通安全知识教育。重点开展道路交通安全法规、交通规则、交通标识知识教育,同时加强特殊气候、特殊区域、特殊时段情况下交通安全和自我防护知识教育。要切实做到使每一个一线环卫作业人员受到一次道路交通安全知识教育。今后,要把道路交通安全知识教育作为新增环卫临聘人员岗前培训必训的重要内容,切实做到未经交通安全培训不得上岗。 四、教

25、育引导环卫一线作业人员不断增强自身防范意识和自我保护意识。 要教育和要求环卫一线作业人员,在交通复杂时段和区域清扫时,必须保证一人清扫,一人观察;清扫多车道路口时,要选择红灯亮时清扫,而且要迎着车道清扫,让对面车辆提前做出判断;另外,在一些特殊气候条件下,例如:冰、雪、雨、雾或能见度低的情形下,未采取有效防护措施或设置明显标志,应当禁止环卫工人到马路中央作业,以避免环卫作业人员发生道路交通事故,确保他们的人身安全。 五、科学合理安排环卫工人作业时间,避免或减少交通高峰期的路面作业。一天之中7点30分至9点30分、14点至15点、16点30分至18点30分这三个时段,是上下班

26、的高峰期,也是交通流量繁忙、交通违法行为十分突出的时段。各区环卫所、各清扫保洁公司要严格按照市市容局的统一要求,早上清扫时间必须在4点至7点之间,下午清扫时间必须在12点至14点之间,避开交通高峰期进行集中清扫。一线环卫工人要尽可能避免或减少在交通高峰期上路保洁作业,把作业时间尽可能安排在人流、车流量相对平稳的低峰时段。交通高峰期需要保洁时,必须在确保安全的前提下进行作业,时刻注意交通安全。 六、严格一线环卫作业人员着装,加大对着装情况的监管力度。 虽然市区两级环卫部门一直要求,环卫工人上路作业必须身穿统一样式醒目的环卫工作装,但管理人员在路面巡查时,仍时有发现少数环卫清扫

27、人员未着工作装。各区环卫所、各清扫保洁公司,要严格按照要求给一线环卫工人统一配备醒目的工作装,夜间保洁人员要配备反光标识,或者在工作装上添加反光标识。在配备工作装和反光标识的基础上,要采取有效措施加大对穿着使用情况的监督管理。另外,各区环卫所和各清扫保洁公司要积极创造条件,给环卫一线作业人员购买人身意外伤害保险。 环卫清扫工人安全作业规定 为了确保环卫清扫工人一年四季在街路清扫和除雪作业时的自身安全,防止被撞事故的发,特制定环卫清扫工人安全作业规定。 一、环卫清扫工人上岗作业时,保持身体和精神状况良好,保持精力集中,不得带病和疲作业。 二、环卫清扫工人上

28、岗作业时,熟知掌握安全知识和技能,做到熟记于心,问之即答。 三、环卫清扫工人上岗作业时,必须穿戴统一安全标志服装;在街路清扫和冬季除雪作业时,正确摆放安全桩,把保洁车放置在过往车辆行使方向前方20米以外,作为防护提示设施,随走随设。 四、环卫清扫工人上岗作业时,随时注意来往车辆,遇到车辆行驶速度过快和遇到大风天气时,不得强行通行和作业,严禁不顾个人安危强行捡拾快车道或不安全地段上的飘浮污物。 五、环卫清扫工人冬季除雪作业时,必须穿有防滑作用的鞋每个除雪区域或班组都应安排带有袖标的安全员维护作业现场秩序。 六、环卫清扫工人往窨井卸雪时,井口处应摆放安全防范

29、设施,作业后将井盖盖牢固,防止行人或车辆落入井中。 七、环卫清扫工人上岗作业时,互相关心,互相爱护,相互提示安全作业,遇有突发事件要互相帮助。八、发生事故后,立即报告本单位领导和交通管理部门,要保护好现场,遇有逃逸车辆要牢记车型、车牌号。 九、各基层所(队)可依据上述要求,制定本所(队)操作细则,力保不出现任何伤亡事故。十、环卫清扫保洁人员应熟记的安全口诀:作业标志服,上岗务必穿; 确认没危险,快行路对面; 污物空中飞,静观再拾拣; 雨雪路湿滑,缓行莫蛮干。监测管理制度为全面提升环境卫生质量,完善环境卫生管理机制,强化人员责任意识,加大检查奖惩

30、力度,结合检查科日常工作实际,特制订本方案:一、 检查范围高新区所有由市容环境管理处负责清扫保洁和垃圾清运的范围。二、检查对象道路清扫保洁、道路洒水冲洗、果皮箱清掏、果皮箱维护、垃圾中转站运行、垃圾转运、公厕清掏保洁、公厕消杀、环卫作息用房运行、垃圾点垃圾清运、渣土遗撒清理等作业情况的检查。三、检查方式突出灵活性和多变性,采用定期检查与不定期检查相结合;每日检查与日常抽查相结合;全面巡查与专项抽查相结合的方式进行检查。四、 检查内容1、检查清扫保洁人员是否按时到岗,道路清扫保洁是否达标,果皮箱的清掏和擦洗是否到位;2、检查辖区内果皮箱是否倒塌、是否破损;3、检查转运站是否按时开放、看管人员是否在岗在位、垃圾清运是否日产日清,垃圾转运大箱是否出现外溢情况;4、检查辖区内由我处负责的生活垃圾倾倒点及乱堆乱倒垃圾清理是否及时;5、检查公厕、地坑、转运站的设

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