用户面指标定义

1、用户面指标定义1流量类1.1上行流量a)指标描述 用户面业务上行流量b)指标英文名c)指标统计方法统计GTP-U隧道中上行数据流量d)指标值类型及单位 整型，Bytee)适用网络2G/3G/4G网络，PS域1.2下行流量a)指标描述 用户面业务下行流量b)指标英文名c)指标统计方法统计GTP-U隧道中下行数据流量d)指标值类型及单位 整型，Bytee)适用网络2G/3G/4G网络，PS域1. DNS类2.1 DNS解析成功率a)指标描述用户面DNS解析成功率b)指标英文名c)指标统计方法DNS解析成功率=DNS解析成功次数/DNS解析请求次数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络

2、2G/3G/4G网络，PS域f)流程图2.2 DNS解析请求次数a)指标描述用户面DNS解析请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面DNS QUERY REQUEST消息的数量（不计重发）d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域2.3 DNS解析成功次数a)指标描述用户面DNS解析成功次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面DNS QUERY ANSWER消息中携带IE：RCODE等于0的消息数量（不计重发）d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域2.4 DNS解析平均时延a)指标描述用户面DNS解析平均时延b)指标英文名

3、c)指标统计方法统计DNS QUERY REQUEST消息到DNS QUERY ANSWER(RCODE:0)消息时间间隔平均值d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域2. TCP类3.1 TCP连接建立成功率a)指标描述用户面TCP连接建立成功率b)指标英文名c)指标统计方法TCP连接建立成功率=下行TCP连接建立成功次数/上行TCP连接建立请求次数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3.2上行TCP连接建立成功率a)指标描述用户面上行TCP连接建立成功率b)指标英文名c)指标统计方法上行TCP连接建立成功

4、率=上行TCP连接建立成功次数/上行TCP连接建立请求次数*100%d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.3下行TCP连接建立成功率a)指标描述用户面下行TCP连接建立成功率b)指标英文名c)指标统计方法下行TCP连接建立成功率=下行TCP连接建立成功次数/上行TCP连接建立成功次数*100%d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.4上行TCP连接建立请求次数a)指标描述用户面上行TCP连接建立请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面上行TCP SYN消息数量(不计重发) d)指标值类型及单位整型，次e)适用网络2G

5、/3G/4G网络，PS域3.5上行TCP连接建立成功次数a)指标描述用户面上行TCP连接建立成功次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面下行TCP SYN ACK消息数量(不计重发) d)指标值类型及单位整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.6下行TCP连接建立成功次数a)指标描述用户面下行TCP连接建立成功次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面TCP连接建立过程中针对TCP SYN ACK响应的上行TCP ACK消息数量(不计重 发)d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.7上行TCP连接建立平均时延a)指标描述用户面上行TCP连接建

6、立平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计TCP SYN消息到TCP SYN ACK消息时间间隔平均值d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.8下行TCP连接建立平均时延a)指标描述用户面下行TCP连接建立平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计TCP SYN ACK消息到TCP ACK消息时间间隔平均值d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.9 TCP连接建立平均时延a)指标描述用户面TCP连接建立平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计TCP SYN消息到TCP ACK消息时间间隔平均值d)指标值类型及单位 实型

7、，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.10上行TCP重传率a)指标描述用户面上行TCP数据重传率b)指标英文名c)指标统计方法上行TCP重传率=上行TCP重传包数/上行TCP包数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3.11下行TCP重传率a)指标描述用户面下行TCP数据重传率b)指标英文名下行TCP重传率=下行TCP重传包数/下行TCP包数*100% c)指标统计方法d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3.12上行TCP包数a)指标描述用户面上行TCP包数b)指标英文名c)指标统计方法

8、 用户面上行TCP包数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.13下行TCP包数a)指标描述用户面下行TCP包数b)指标英文名c)指标统计方法 用户面下行TCP包数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.14上行TCP重传包数a)指标描述用户面上行TCP重传包数b)指标英文名c)指标统计方法用户面TCP连接上，上行TCP包TCP SEQUENCE NUMBER重复的TCP包数量的总和（不 包含TCP建立和TCP拆线阶段）d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.15下行TCP重传包数a)指标描述

9、用户面下行TCP重传包数b)指标英文名c)指标统计方法用户面TCP连接上，下行TCP包TCP SEQUENCE NUMBER重复的TCP包数量的总和（不 包含TCP建立和TCP拆线阶段）d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.16上行TCP丢包率a)指标描述用户面上行TCP数据丢包率b)指标英文名c)指标统计方法上行TCP丢包率=上行TCP丢包数/上行TCP包数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3.17下行TCP丢包率a)指标描述用户面下行TCP数据丢包率b)指标英文名c)指标统计方法下行TCP丢包率=下

10、行TCP丢包数/下行TCP包数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3.18上行TCP丢包数a)指标描述用户面上行TCP丢包数b)指标英文名c)指标统计方法用户面TCP连接上，上行TCP包TCP SEQUENCE NUMBER丢失的TCP包数量的总和d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3.19下行TCP丢包数a)指标描述用户面下行TCP丢包数b)指标英文名c)指标统计方法用户面TCP连接上，下行TCP包TCP SEQUENCE NUMBER丢失的TCP包数量的总和d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G

11、/3G/4G网络，PS域3.20上行RTT平均时延a)指标描述用户面上行RTT平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面上行TCP数据与其确认包之间的时延平均值（不包含TCP建立和TCP拆线阶 段）d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3.21下行RTT平均时延a)指标描述用户面下行RTT平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面下行TCP数据与其确认包之间的时延平均值（不包含TCP建立和TCP拆线阶 段）d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图3. HTTP类4.1页面响应成功率a)指标描述HT

12、TP页面响应成功率b)指标英文名c)指标统计方法 页面响应成功率=页面响应成功次数/页面请求次数*100%d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图4.2页面请求次数a)指标描述HTTP页面请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面TCP连接上首个HTTP协议GET请求消息的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.3页面响应成功次数a)指标描述HTTP页面响应成功次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对TCP连接上首个HTTP协议GET请求的回应REPLY/RESPONSE消息，且HTTP状态码小于400

13、的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.4页面响应平均时延a)指标描述HTTP页面响应平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计TCP连接首个GET消息到REPLY/RESPONSE消息(响应码小于400)时间间隔平均值d)指标值类型及单位实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.5页面显示成功率a)指标描述HTTP页面显示成功率b)指标英文名c)指标统计方法 页面显示成功率=页面显示成功次数/页面请求次数*100%d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图4.6页面显示请求次数a)指标描述HTTP页面显

14、示请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对TCP连接上首个HTTP协议GET请求的回应REPLY/RESPONSE消息，且HTTP状态码在区间200,300)的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.7页面显示成功次数a)指标描述HTTP页面显示成功次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对TCP连接上首个HTTP协议GET请求的回应REPLY/RESPONSE消息，且HTTP状态码在区间200,300)，且数据内容接收完成的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.8小页面显示时长a)指标描述HTTP

15、小页面显示时长b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对TCP连接上首个HTTP协议GET请求到REPLY/RESPONSE消息最后一个 数据包的时长。其中HTTP状态码在区间200,300)，且数据内容接收完成，且页面大小 小于50KB。d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图4.9大页面下载速率a)指标描述HTTP大页面下载速率b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对TCP连接上首个HTTP协议GET请求到REPLY/RESPONSE消息最后一个 数据包的数据下载速率。其中HTTP状态码在区间200,300)，且数据内容接收完成，且 页面大小

16、大于50KB。d)指标值类型及单位 实型，kbpse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图4.10 POST响应成功率a)指标描述POST响应成功率b)指标英文名c)指标统计方法POST响应成功率=POST响应成功次数/POST请求次数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图4.11 POST请求次数a)指标描述POST请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面HTTP协议POST请求消息的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.12 POST响应成功次数a)指标描述POST响应成功次数b)

17、指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对HTTP协议POST请求的回应REPLY/RESPONSE消息，且HTTP状态码在 区间100,400)的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域4.13 POST响应平均时延a)指标描述POST响应平均时延b)指标英文名c)指标统计方法统计POST消息到回应REPLY/RESPONSE消息(响应码在区间100,400)时间间隔平均值d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域1. POST完成率a)指标描述POST完成率b)指标英文名c)指标统计方法POST完成率= POST完成次数/POS

18、T请求次数*100% d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图2. POST完成次数a)指标描述POST完成次数b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对HTTP协议POST请求的回应REPLY/RESPONSE消息，且HTTP状态码在 区间200,400)，且数据内容传输完成的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域3. POST完成时长a)指标描述POST完成时长b)指标英文名c)指标统计方法统计POST消息到回应REPLY/RESPONSE消息(响应码在区间100,400)时间间隔平均值d)指标值类型及单位 实型，

19、mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图4. POST上传速率a)指标描述POST上传速率b)指标英文名c)指标统计方法统计用户面针对HTTP协议POST请求到回应REPLY/RESPONSE消息最后一个数据包的数 据上传速率。其中HTTP状态码在区间200,400)，且数据内容传输完成，且页面大小大 于50KB。d)指标值类型及单位 实型，kbpse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图5视频类5.1视频业务响应成功率a)指标描述 视频业务响应成功率b)指标英文名c)指标统计方法 视频业务响应成功率=视频业务响应成功次数/视频业务请求次数*100%d)指标值类型及单位

20、 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图5.2视频业务请求次数a)指标描述 视频业务请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计HTTP协议中Content-Type=Video|Content-Type=octet-stream标识为视频流业务次 数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.3视频业务响应成功次数a)指标描述 视频业务响应成功次数b)指标英文名c)指标统计方法统计HTTP协议中Content-Type=Video|Content-Type=octet-stream，且状态码小于400服务器正常响应次数d)指标值类型及单位 整型

21、，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.4视频播放成功率a)指标描述 视频播放成功率b)指标英文名c)指标统计方法 视频播放成功率=初始缓冲成功次数/初始缓冲请求次数*100%d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图5.5初始缓冲请求次数a)指标描述 初始缓冲请求次数b)指标英文名c)指标统计方法统计HTTP协议中Content-Type=Video|Content-Type=octet-stream，且状态码为200或206的响应次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.6初始缓冲成功次数a)指标描述 初始缓

22、冲成功次数b)指标英文名c)指标统计方法假设播放器设置为视频流需要足以支持 N 秒的连续播放的内容才会启动播放动作,这里 取 N=5。统计视频下载字节数首次填充满缓冲区的次数。d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.7平均初始缓冲时长a)指标描述 平均初始缓冲时长b)指标英文名c)指标统计方法假设播放器设置为视频流需要足以支持 N 秒的连续播放的内容才会启动播放动作,这里 取 N=5。统计视频初始缓冲请求开始到下载字节数首次填充满缓冲区的平均时长。d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.8视频业务卡顿率a)指标描述 视频业务

23、卡顿率b)指标英文名c)指标统计方法 视频业务卡顿率=发生卡顿业务次数/初始缓冲请求次数*100%d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域f)流程图5.9“0”卡顿率a)指标描述 “0”卡顿率b)指标英文名c)指标统计方法“0”卡顿率=1-视频业务卡顿率d)指标值类型及单位 实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.10视频卡顿平均次数a)指标描述 视频卡顿平均次数b)指标英文名c)指标统计方法视频卡顿平均次数=卡顿总次数/卡顿业务次数d)指标值类型及单位 实型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.11卡顿总次数a)指标描述 卡顿总次数b)指标

24、英文名c)指标统计方法卡顿次数=（初始缓冲区大小+TCP1+TCP2+TCPn-1）-（T12+T23+Tn-1,n）*码 率0，记为一次，共需要计算n-1次。其中TCPn-1指初始缓冲区满后收到第n-1个TCP包解压的流媒体流大小，Tn-1,n指客户端收到第n个TCP包与第n-1个TCP包之间的时 间间隔。d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.12卡顿业务次数a)指标描述 发生卡顿的视频业务次数b)指标英文名c)指标统计方法 统计发生卡顿的视频业务次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.13卡顿总时长a)指标描述 卡顿

25、总时长b)指标英文名c)指标统计方法 当视频业务发生卡顿，统计接下来接收到的视频流数据填充满缓冲区的时长。累加所有发生卡顿的时长总和。d)指标值类型及单位 整型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.14平均卡顿时长a)指标描述 平均卡顿时长b)指标英文名c)指标统计方法 平均卡顿时长=卡顿总时长/卡顿总次数d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.15单位时间卡顿次数a)指标描述 单位时间卡顿次数b)指标英文名c)指标统计方法 单位时间卡顿次数=卡顿总次数/(视频业务下载时长/1000/60)d)指标值类型及单位 实型，次/mine)适用网络2G/

26、3G/4G网络，PS域5.16视频业务下载时长a)指标描述 视频业务下载总时长b)指标英文名c)指标统计方法统计HTTP协议中Content-Type=Video|Content-Type=octet-stream标识为视频流的最后 一个数据包下载完成的时长d)指标值类型及单位 实型，mse)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.17每GB卡顿次数a)指标描述每GB卡顿次数b)指标英文名c)指标统计方法每GB卡顿次数=卡顿总次数/(视频下载流量/1024/1024/1024) d)指标值类型及单位实型，次/GBe)适用网络2G/3G/4G网络，PS域5.18视频下载流量a)指标描述 视频下载

27、总流量b)指标英文名c)指标统计方法统计HTTP协议中Content-Type=Video|Content-Type=octet-stream标识为视频流的最后 一个数据包下载完成的总流量d)指标值类型及单位 整型，Bytee)适用网络2G/3G/4G网络，PS域6即时通信类6.1登陆成功率a)指标描述 登陆成功率b)指标英文名c)指标统计方法 登陆成功率=登录成功次数/登录请求次数*100%d)指标值类型及单位实型，%e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域6.2登陆请求次数a)指标描述 登陆请求次数b)指标英文名c)指标统计方法 统计即时通信业务登陆请求消息的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络，PS域6.3登陆成功次数a)指标描述 登陆成功次数b)指标英文名c)指标统计方法 统计即时通信业务登陆成功消息的次数d)指标值类型及单位 整型，次e)适用网络2G/3G/4G网络