基于钻石模型的中国服务贸易国际竞争力分析

1、毕业论文基于“钻石模型”的中国服务贸易国际竞争力分析教学单位: 经贸学院专业名称: 国际经济与贸易学 号: 29020501057学生姓名: 邹叶荟指导教师: 梁媛 讲师指导单位: 经贸学院完成时间: 2013年4月30日电子科技大学中山学院教务处制发基于“钻石模型”的中国服务贸易 国际竞争力分析摘 要随着世界经济进入服务经济时代，竞争的大趋势是逐步向以无形服务为基础的转变，服务贸易已经成为国家经济发展的新的增长点，越来越成为综合国力竞争的重要因素之一。中国的服务贸易发展还存在诸多的不完善之处，我国的服务贸易的发展面临着来自许多国家的激烈的竞争和挑战。文章运用迈克尔波特的“钻石模型”理论提出国

2、家竞争优势是由四个因素决定的，并对我国服务贸易的竞争优势进行了分析，随后指出其存在的问题，并提出了解决对策：培养相关人才，健全法律法规，创新体制机制；调整产业结构，平衡地区分布，增强国际竞争力；政府加大支持力度，鼓励相关产业的发展；扶持优势保护弱势，增强服务贸易总体竞争力。关键词：钻石模型；服务贸易；国际竞争力 Based On the “Diamond Model” of Chinese Service Trade International Competitiveness AnalysisAbstractAs the world economy entered the era of the

3、 service economy, the trend is gradually to change competition to intangible service as the foundation, trade in services has become a new growth point of national economic development, more and more become an important factor in the competition of comprehensive national power. China's service t

4、rade development still exist many imperfections, the development of China's service trade is facing the competition and challenge of the fierce from many countries. This thesis applies Michael Porter's "Diamond Model" theory of national competitive advantage is decided by four fact

5、ors, and the competitive advantage of China's service trade is analyzed, then points out the existing problems, and puts forward some countermeasures: to train talents, perfect the laws and regulations, system and mechanism innovation; adjust the industrial structure, balancing the regional dist

6、ribution, enhance international competitiveness; government should support, encourage the development of related industries; support the advantage to protect the weak, to enhance the overall competitiveness of services trade.Keywords: diamond model；service trade；international competitiveness目 录一 前言1

7、（一）研究背景及意义1（二）文献综述1（三）研究内容2二 “钻石模型”概述3（一）“钻石模型”的提出及其主要内容3（二）“钻石模型”的启示和意义6三 我国服务贸易的现状及其存在的问题7（一）服务贸易概述7（二）我国服务贸易的现状7（三）我国服务贸易存在的问题71、自然条件不优越，人才缺乏，管理体制落后，法律法规不健全72、结构不合理，地区分布不平衡，国际竞争力不足83、相关支持产业缺乏94、中国服务贸易总体竞争优势较低9四 基于“钻石模型”提升我国服务贸易竞争力的对策11（一）培养相关人才，健全法律法规，创新体制机制11（二）调整产业结构，平衡地区分布，增强国际竞争力11（三）政府加大支持力度

8、，鼓励相关产业的发展12（四）扶持优势保护弱势，增强服务贸易总体竞争力12五 结论13参考文献14致谢15一前言（一）研究背景及意义20世纪90年代以来，世界经济发展呈现了全球化的趋势，服务经济的特征越来越明显，服务业成为了发达国家经济持续增长的主要力量,国际服务贸易也不断发展。据统计，全球的服务业产值占GDP的60%多，主要发达国家例如美国、英国、德国等达70%以上史磊.中美现代服务产业国际竞争力比较研究D.黑龙江大学硕士学位论文，2010年，第31页。世界贸易组织（简称WTO）、服务贸易总协定（简称GATS)建立了更加自由化的国际经济秩序，为国际贸易服务的迅速发展提供了良好的国际环境。中国

9、素来以制造业闻名全球，面对服务经济时代的到来，中国的服务业的国际竞争力令人担忧。我国的服务贸易一直处于逆差状态，因为国内经济的发展使国民对服务业的需求增加，但是国内的服务业发展停滞不前，不能满足国内需求，必须依靠服务进口来满足旺盛的国内需求。再有，我国的贸易结构也不合理，服务贸易的出口主要依赖旅游、运输等等劳动密集型服务行业，而保险、金融等知识密集型服务业却只占了服务贸易出口的小部分，这些都说明我国的现代服务业的竞争实力远远落后于发达国家。因此，进一步提升我国服务贸易的竞争力，必须紧紧围绕中国服务贸易的现状进行分析，然后采取有针对性的措施来解决存在的问题。（二）文献综述波特（1990）教授提出

10、了国家竞争优势理论，将竞争力与产业结合起来研究，也就是著名的“钻石理论”，用一个形似钻石的菱形图表示出影响国家竞争力的四个要素和两个辅助因素。Cartwinht(1993)提出了多因素钻石模型。Dunning（1992,1993）的国际化钻石模型，Rugman and DCruz的双钻石模型等等。他们运用钻石模型理论去解决和解释国际服务贸易领域中的问题和现象，并且对服务贸易格局进行了系统的解释和总结。大卫（2001）等人对贸易领域中服务与竞争力的关系进行了探讨。保罗（1999）等人研究了有关于知识密集型服务业的竞争力方面的问题。程大中，陈宪(2000)在总结西方国家服务贸易理论的总体状况的基础

11、上对中国的服务贸易理论提出了相关设想。李怀政(2003)分析了影响我国国际服务贸易的相关因素及国际竞争力现状, 从战略管理、产业政策、政府孵化等角度就中国国际服务贸易如何构筑国家竞争优势,提出了若干战略思考。周岳梅(2008)提出了中国服务业和服务贸易国际竞争力方面的现状和问题，以国家竞争优势理论为基础设计了中国服务贸易竞争优势的“钻石”模型，并就提高中国服务贸易国际竞争力提出了一些相关的措施。周杰，李梅娟(2005)总结出我国服务贸易的发展现状与特点, 结合相关服务贸易理论, 对服务贸易的劳动生产率及其比较优势中的人力资本因素进行了分析, 指出了中国服务贸易的发展潜力、不足之处及解决措施。韩

12、文丽，李玲慧(2011)对服务贸易国际竞争力影响因素及其研究方法进行了总结。孙妙凝(2012)提出：应该加大政府扶持力度，加强载体建设，坚持服务创新，立足国内、开拓国际，创建品牌效应和实施人才战略等来增强中国文化服务贸易竞争力。黄满盈，邓晓虹(2011)借鉴波特教授的“钻石模型”，对影响中国金融服务贸易国际竞争力的因素进行了分析。（三）研究内容本文以波特教授的“钻石模型”为基础，对“钻石模型”理论进行概述，包括什么是“钻石模型”，其提出的背景、主要内容、启示和意义。然后简单介绍了服务和服务贸易的基本概念，运用“钻石模型”对我国的服务贸易进行分析，指出了我国服务贸易存在的迫切需要解决的问题：自然

13、条件不优越，人才缺乏，管理体制落后，法律法规不健全；结构不合理，地区分布不平衡，国际竞争力不足；相关支持产业缺乏；中国服务贸易总体竞争优势较低。最后提出了具体的有针对性的对策：培养相关人才，健全法律法规，创新体制机制；调整产业结构，平衡地区分布，增强国际竞争力；政府加大支持力度，鼓励相关产业的发展；扶持优势保护弱势，增强服务贸易总体竞争力。二“钻石模型”概述（一）“钻石模型”的提出及其主要内容20世纪80年代到90年代初，美国哈佛商学院迈克尔.波特教授先后出版了三部著作，分别是竞争战略、竞争优势及国家竞争优势，系统地从宏观、中观和微观的层面较为全面地论述了“竞争”的问题，相应地也提出了竞争优势

14、理论。特别是在国家竞争优势中提到，在继承传统的比较优势理论的基础上，提出了独树一帜的“国家竞争优势”理论，即“钻石模型”理论。而波特的“钻石模型”理论研究的是：在国际竞争中为什么有的国家成功，有的却失败呢？有的国家为什么能够持续地在某个特定行业拥有国际竞争力？他认为：这些问题，可以从当地企业所处的独特的国内竞争环境中找到答案。波特教授认为，决定一个国家的某种产业国际竞争力的因素有以下几个：、生产要素生产要素包括人力、天然、知识、资本、基础设施等资源。波特把生产要素划分为：初级生产要素以及高级生产要素。一方面，初级生产要素是指天然的、气候、区位因素、非技术工人、资金等资源。另一方面，现代通讯、交

15、通、信息等硬件设施，高等教育的人力、科研机构等则是指高级生产要素。而且，市场对初级生产要素的需求减少导致了初级生产要素的重要性越来越低，初级生产要素是跨国公司可以通过国际市场网络来获得的。高级生产要素对获得竞争优势则越来越重要。高等级生产要素一定是自己投资创造而不是通过外部获得。比如：高级生产要素需要先在资本以及人力上持续地大量投资，而作为培养高级生产要素的科研机构和教育的计划，它本身就必须要高级的人才。事实证明，生产要素整体上分为一般生产要素和专业生产要素。越是精致的产业和需要技术的就越需要专业生产要素，而企业若是拥有专业的生产要素，也会产生更加专业的竞争优势。 一个国家要想通过生产要素来建

16、立起庞大而又具有持久力的产业，就必须把高级生产要素和专业生产要素放在发展的首位。因为竞争优势的质量高低，是由这两类生产要素的可获得性与精致程度决定的。相反地，国家把竞争优势建立在初级与一般生产要素的基础上则会导致非常不稳定的局面。波特指出：在现实的国际市场竞争中，资源的丰富性或者成本的廉价性等因素一直都是造成没有效率的资源配置可能因素，而且短缺的人工、资源有限性、环境的恶劣等不利因素，进一步形成刺激新的创新产业的强大压力，持续性地促进企业竞争优势的转型升级。、需求因素需求因素主要是指本国市场的需求。 国内的市场需求是企业产业发展的动力，因为国内与国际市场的不同之处在于：企业可以及时发现国内市场

17、消费群体的需求，这因素是国外竞争对手所不能比拟的。因此，波特认为全球竞争力的激烈并没有减少对国内市场的重视程度。波特认为：要注重本地的客户，特别是内行而挑剔的客户。若本地客户对需求的要求或挑剔程度非常高，就会出刺激该国企业竞争优势的提高。同样的，能够征服最难缠和要求很严格的客户，那么其他普通的客户自然没有压力。预期性需求是必须要考虑的。若一个企业具备本地顾客需求远远超过了其他国家的优势，那么前卫的需求是可以支持创新的先进产品的需要。在德国，高速公路是没有限速的。而且当地汽车工业，就努力满足对高速的疯狂追求的驾驶者所作出的要求，在超过200公里乃至300公里的时速，在其他国家显得毫无实际意义。并

18、且，有些国家的政策也往往会影响预期性的需求，比如汽车的环保及安全法规、环境的法律法规、税费的政策等各种因素。、相关和支持产业是否具有国际竞争力是相关和支持产业特别要重视的。作为企业要与相关产业及支援产业等多渠道，形成牢固的的关系来进行生产创造，产业形成集群效应。就能够使得国家竞争力得到很大的提升。如何形成一个企业乃至一个国家的竞争优势，相关和支持性产业与优势产业应该是一种休戚与共的伙伴关系。波特的理论指出：“产业集群效应”就是说一个优势产业它不是单而独存在的。在它的周围一定集群起一些相关强势的产业群。众所周知，德国的印刷机畅销世界市场，这些离不开德国造纸业、油墨业、制版业、机械制造业方面所形成

19、的产业优势。有经济学家认为，发展中的国家往往会采用集中资源来配置资源，优先发展其中某一产业。本地的供应商，是产业创新以及转型升级过程中非常重要的环节，这同时也是它最大的优势。企业的产业要形成强劲的国际市场竞争力，就必须具备完备供应商体系，同时不能缺少双方相互间紧密的关系。进一步来说，具备竞争力的本国产业，一般都会带动相关产业的优势竞争力。、企业战略、组织结构和竞争状态波特指出，推进企业走向国际化竞争的动力是非常重要的。这种动力，有可能是来自于国际需求的强力拉动力。也可能来自本地竞争对手的压力或者市场的推动力，创造与保持产业竞争优势的最优化因素就是国内市场强有力的竞争对手。这一点与许多传统的观念

20、是有所冲突的。一般都认为，激烈的国内竞争，资源的过度消耗，都阻碍规模经济的拓展。最佳的国内市场状态就是有两到三家企业独大，用企业集群的规模经济来与国际市场竞争者去抗衡，进一步推动内部运作的效率化。同时也有不同的声音，国际产业的壮大并不需要国内市场的竞争对手。波特理论中指出：在他理论研究的十个国家中，强有力的国内竞争对手，相对普遍地存在于具有国际竞争力的企业产业当中。需要指出的是，在这四大要素之外，还存在两大辅助因素：机会及政府。机会是不是我们所能控制的，而政府的政策影响是更加是无法忽略的。、机会一些偶然性的事件，或者机会，有些时候也会对一国的产业竞争优势产生不同程度的影响。机会的偶然性是客观存

21、在的，所以一个企业的服务贸易竞争力的提升，也需要一个契机，一个机会，把握好了，可以促进企业，乃至国家在国际市场的国际竞争力。因此，企业必须具备有很多的硬件和软件设施的准备，才能更好的抓住机会来发展自己。 、政府波特理论中认为：政府首要要务就是去创造一个支持竞争力不断提高的国内环境。政府可以通过制定合理的行业规范来刺激消费者的需求点。另外政府本身也常常是本国市场的主要客户之一。这些角色可能是产业发展助力，也有可能是障碍。政府应在开发高级要素和专业要素方面发挥政策导向作用。 政府可以通过相关的法律条例、金融、税收、投资等等政策选择，来影响本国的产业竞争优势的形成。为企业提供一个相对宽松、公平的竞争

22、环境是政府政策和行为的首要任务。图一 “钻石模型”结构示意图 （二）钻石模型的启示和意义“钻石模型”理论为我们分析各国产业竞争力形成的基础、预测他们的竞争优势的未来发展方向及潜力提供了理论依据。该理论不仅仅是对国家优势地位形成的认识，还从高层次和多方面对国家优势和国际贸易进行了有深度的探讨，建立了分析产业国际竞争力的理论框架。波特理论在全面分析一国产业国际竞争力要素的基础上，指出了一个国家产业国际竞争力的形成是上述的四个基本因素以及两个辅助因素的共同作用所造成的结果，这些都具有更加强的说服力。运用波特教授的“钻石模型”理论来分析我国服务贸易的现状，可以使我们较为清晰地看到我国服务贸易产业的竞争

23、优势及其存在的问题，对研究我国服务贸易产业的国际竞争力有很大的启发性。然而，因为不同的国家、不同的经济发展阶段，具体的分析方式是不同的。所以，对于研究如何提高我国服务贸易国际竞争力的问题上，我们不能完全照搬波特教授的分析方式。三我国服务贸易的现状及其存在的问题（一）服务贸易概述服务贸易，同时也可以叫做劳务贸易，这就是指国家之间相互提供服务的经济交换活动。服务贸易包括的范围极为广泛，有交通运输、金融服务、电信、法律服务、信息服务、旅游、建筑业等, 并且随着高科技的不断发展，许多新的服务业也随之产生。21世纪中最重要的经济部门就是如金融、电信、信息的服务行业。近年以来, 服务贸易随着高新科技的发展

24、而发展，并且与传统的货物一样成为了全球性国际贸易的主要方面，并且它比货物贸易具有更大的优势。从当今世界的发展趋势来看, 发展中国家改善国际贸易地位, 提高经济的效率和国际经济的市场竞争力, 甚至增加外汇的收人、扩大社会的就业的重要一些措施，同时在于进一步扩大国际服务贸易。（二）我国服务贸易的现状改革开放以来，我国服务贸易快速发展。据统计，2011年，我国服务业占国民经济的比重达到43.1%，吸纳就业人口约2.7亿；服务业吸收外资552亿美元，首度超过制造业成为利用外资最多的领域。与此同时，服务贸易也稳步发展，从2000年到2011年，中国服务进出口总额从660亿美元增长到4191亿美元，年均增

25、长18.3%，全球占比从2.2%增加到5.2%，世界排名也由第12位上升到第4位王琰.服务贸易发展迎来新契机N.中国商报，2012-05-31.。尽管我国服务贸易发展速度较快，但从统计数据看，我国服务业的发展与经济整体发展似乎很不相称。与服务贸易大国相比，我国服务贸易在经济总量中的比重偏低，服务业在经济领域占比只有43%，而世界主要经济体服务业在经济总量当中的比重大多超过了70%。而我国与其他“金砖国家”相比，服务业比重也是偏低的。比如2010年我国只有43.2%，而印度、巴西、俄罗斯和南非分别达到了55%、67%、59%和66%文婧，梁倩.20万亿服务业向民资全面开放N.经济参考报,2012

26、-05-29.。此外，我国服务贸易长期呈逆差状态，且整体上呈逐年扩大趋势。其中2011年逆差额达549.2亿美元。逆差行业主要集中在运输服务、旅游和保险服务以及专有权利使用和特许费等领域，反映了国内经济和货物贸易发展所产生的国际航运、货运保险、先进技术等方面的竞争力不强崔鹏.去年我国服务贸易逆差549.2亿美元N,人民日报,2012-06-15.。（三）我国服务贸易存在的问题、自然条件不优越，人才缺乏，管理体制落后，法律法规不健全从自然资源看，虽然我国自然资源总量丰富，但是人均占有量却很低。不仅如此，我国服务业发展还面临着资金相对不足、高素质人才短缺、教育发展滞后、劳动生产率较低等问题。近年来

27、，我国服务业持续发展需要的要素资源严重短缺的情况不断出现，建设用地匮乏、水资源紧缺和电力供应紧张等不利条件导致我国的服务贸易竞争力的提高受到严重制约。我国虽然人口众多，劳动力资源丰富，但是近年来，随着人均收入水平的迅速提高，劳动力成本也水涨船高，直接推动服务产品成本的上升，从而影响服务贸易的国际竞争力。现今服务产业呈现由劳动密集型向技术人力密集型转变的趋势，并且现代服务业是一种人力资本密集型产业，大批专业扎实、高素质的技术与管理人员是现代服务业逐渐向知识、技术密集型产业转变的重要基础。人力资本状况是决定一个国际服务贸易发展的关键因素之一，虽然近年来我国电讯网络、高新技术、高校研究机构和领先学科

28、等方面人才的素质有了大幅度的提高, 但竞争力相对于发达国家还较弱。由于中国服务业的比较优势是劳动密集型服务业，服务提供者只需具备一般化素质或经过简单培训后就可以上岗，加之对服务专业人才的培养不够重视，导致目前服务行业从业人员的素质普遍不高。而且长期以来，我国的培养高技术人才的手段不完善，资金投入不足，高等院校、科研机构与企业之间没有密切联系，研究与现实不相结合，企业自身很少投入研究开发工作。而且独特的服务业特质，决定了服务业的数量和极广的范围。因此对服务部门的管理，也存在着很多的难题和困局。相应地，带给管理部门带来的非常大的麻烦，在国际上要求对于服务贸易，要有统一的政策及规定制度。同时，我国的

29、服务贸易管理体制也存在非常多的问题，尤其是我国在服务贸易领域的一些立法与发达国家相比，依然存在较大差距。这个主要体现在：一是无服务贸易的法典。我国即使有外贸法，但只是有几条关于国际服务贸易的规定，而且都是原则性的规定，没有可操作性的详细法律规范。二是有些部门立法不完备。不完善的立法表现在一些部门在立法上只有原则性的规定，无具体操作规定，有是不清晰明确。三是现行立法在国民待遇和透明度问题上与WTO 规则有一定的差距。、结构不合理，地区分布不平衡，国际竞争力不足旅游业、运输服务业和其他商业服务业占据了中国服务贸易80%的份额,可见它们的地位不可动摇。反观电影电视、广告宣传、通讯、金融等众所周知的行

30、业所占的份额也远远低于5%。不难看出我国的服务贸易发展主要集中在传统的劳动密集型和资源禀赋优势部门上，中国的的金融、保险、管理咨询、电信和邮电等技术密集型和知识密集型服务业尚在刚刚起步阶段, 对外出口的份额比重微乎其微,外国资本占据着国内半壁江山。根据调查结果显示，美国、欧洲、中国香港等国家或地区是我国服务贸易的主要对象。国内东部地区中的北京、上海、江苏、广东、和浙江等沿海的发达地区占贸易总额的极大一部分，相反中西部偏远的经济欠发达的地区所占份额几乎可以忽略不计。由此可以看出，发展的地区分布不均衡是我国服务贸易中比较明显的问题，尤其是，形成了总体水平不高以及短期内发展持续低迷的困境。而且，由于

31、中国服务贸易的发展水平较为单一化，致使中国的服务贸易抗冲击的能力不足，使得国内的发展水平比较容易受到国外环境的牵制。表一 2010年中国服务贸易进出口情况分项表从表一中可以看出。2010 年我国服务贸易的出口上，运输、旅游、建筑服务和其他商业服务占的比重最大，分别达到了总额的26.9%、20.1%、8.5%及20.9%；进口方面，占比最大的为运输、旅游、保险和咨询，分别占进口总额的32.9%、28.6%、8.2%及6.8%。在当今世界国际服务贸易结构向知识密集化方向发展的大趋势下，我国的这种结构格局恰似相反。尽管国外发达国家和地区在资源、劳动密集型为特征的传统服务贸易行业出现逆差，但是它们通过

32、技术、资本和知识密集型其他服务部门的相当大的顺差来补缺。而中国在总的贸易差额、运输服务、其他服务上均连续几年出现贸易逆差，其他服务占服务贸易出口的比重尚未达到40%。导致中国核心竞争力不强的原因是：我国服务贸易的进出口主要围绕在劳动密集和资源密集型的部门，而在技术密集和知识密集的服务部门发展程度较为迟缓。、相关支持产业缺乏在新的形势下,要形成竞争优势单单依靠一个企业、一个行业单打独斗是很难的，如今的国际竞争已不单是企业的个体行为, 而是相关行业乃至整个国家的集体行为。相关产业的发展程度对于国家竞争优势发展有三个方面的影响:第一，相关产业间合作交流的频率;第二， 互补产品的需求拉动作用;第三，

33、相关产业企业密集和信息环境质量。我国备受传统体制的制约, 区域局部的发展依然存在, 相关产业间的交流合作不明显,国内服务业的发展是服务贸易的根本, 左右着我国服务贸易的国际地位。据资料统计, 服务业所占GDP的比重, 世界平均为60%, 发达国家则达到65%以上, 甚至美国的比重为85%, 发展中国家的平均值也有48%, 而我国却只有47%。显而易见,我国的服务业发展相对落后,就服务业占GDP的比重来看,我国服务业的发展水平不仅落后于发达国家, 更是落后于许多发展中国家。值得一提的是, 在全球服务贸易总额占最大比重的保险、金融、通讯、咨询等技术和知识密集型服务行业, 我国的发展却刚刚起步，并且

34、我国的服务业发展则主要表现在传统的服务业上。另外，行业内恶性竞争较为普遍，企业密集和信息环境质量低劣, 缺乏协同作战的意识，这个现象相对于其他国家，在我国相对比较严重。所以说，不断地提高我国服务贸易的综合实力，必先发展好我国国内的服务业。、中国服务贸易总体竞争优势较低分析中国服务业总体及行业的国际竞争力,可以利用产业贸易竞争指数。TC指数就是所说的产业贸易竞争指数，表示一个国家某产业进出口贸易的差额占该产业进出口总额的多少，它在某些程度上可以反映一个国家的贸易竞争能力,计算公式为：产业贸易竞争指数TC=（产业出口额-产业进口额）/（产业出口额+产业进口额）TC 指数的取值范围为-1，1。TC取

35、值越接近于0，说明竞争优势越接近平均水平；当TC指数的取值大于0时，说明竞争优较大，越接近1时优势越大，行业之间竞争力也就越强，相反，行业竞争力越小；TC 取值为(-l，0.6)时则有很大的竞争劣势;取值为(-0.6，-0.3)时有较大竞争劣势；取值为(-0.3，0)时有微弱竞争劣势;取值为(0，0.3)时有微弱竞争优势；取值为(0.3，0.6)时有较强竞争优势；取值为(0.6，l)时有极强竞争优势。根据国家外汇管理局2001-2010年国际收支平衡表中的相关数据，可以看出，中国服务贸易总体竞争优势指数一直为负值，远远低于其他发达国家，服务贸易竞争力水平较低。可以看出我国贸易竞争的优势部门主要

36、集中在建筑，旅游及其他商业服务等劳动密集型和资源察赋优势等传统部门。由于国家逐步推行公共服务市场化和政府业务合同化等政策，技术、资本密集型的计算机信息服务的竞争优势这几年也逐渐加大，增速较快。中国还处在一个初步发展的阶段，与发达国家的行业，如咨询服务，保险服务这些新兴服务行业相比差距较大，竞争优势处于劣势地位。 四基于“钻石模型”提升我国服务贸易竞争力的对策（一）培养相关人才，健全法律法规，创新体制机制要协调解决服务贸易发展过程中的重大问题，政府应尽快建立、创新和完善促进服务业和服务贸易发展的管理协调机制，推动各行政管理部门间的交流与合作。此外，为了进一步提高政府对服务贸易管理效率和水平，需要

37、统筹安排我国服务贸易的规划、统计、立法、政策、对外谈判和促进工作。具体在政策制定和法律法规建设方面，应在立足国情，参照国际上的相关规则和惯例的基础上，积极研究分析GATT、GATS、WTO 有关条款原则，加强法律的可操作性，不断提高我国服务贸易的透明度，使服务贸易真正实现制度化和规范化。为了使服务贸易沿着正确的轨道发展，中国应该加大投入，培养相关的专业性人才，对于服务市场的准入原则、服务贸易的税收等优惠条件，应在符合本国经济发展目标和遵守国家准则的基础上，尽快以法律的形式确定下来，增加贸易过程的透明度，促进服务贸易的健康稳定快速发展。同时，服务贸易的竞争也是人才的竞争，因此政府应该完善和落实各

38、项吸引和培养服务贸易出口人才的政策，建立健全激励机制，高等院校可通过设置专业和研究机构来培养和引进金融、保险、信息等行业急需人才。利用现代管理技术，建立健全的服务贸易人才信息库和人才服务机构，以税收优惠等措施鼓励企业对职工进行职业培训和岗位技能培训，从而提高从业人员素质，推动重点行业服务贸易发展。 从本质上说, 一国的人力资本与该国服务贸易的发展是存在着内在联系的。人力资本对一国的服务贸易比较优势的形成与保持发挥着巨大作用，这是由于人力资本具有很强的外溢效应和规模经济效应,容易使一国服务业某一部门受益, 实现从比较劣势向比较优势转化，从而使一国的服务贸易模式得以优化。所以，重点关注人力资本要素

39、的提升是我国发展服务业和服务贸易的重要举措。为此，今后我们不仅要发挥劳动密集型服务业的优势, 还有重视适应当今世界现代服务贸易发展要求的多功能型服务人才的培养,以达到提高我国服务业的劳动生产率和奠定产业发展基础的效果。（二）调整产业结构，平衡地区分布，增强国际竞争力要真正实现服务贸易出口额的提高，不是仅仅依靠一般劳动力的大量投入，而是应该通过一定的措施使服务贸易实现由粗放型、外延型向集约型、内涵型的转变。服务贸易的发展战略是最终形成以知识技术资本密集型服务出口为主导，一般劳动密集型服务出口为辅的服务贸易格局，这就要求在进一步扩大劳动密集型和资源禀赋型服务产业出口的同时，也要制定相关政策对那些尚

40、处于初级发展阶段的的知识密集型、资金密集型和技术密集型的服务产业加以保护，使其尽快发展并有步骤、有重点地逐渐对外开放。此外，政府应加强对战略与策略研究的投入，划分服务领域，促进服务业发展的专业化，从而有利于其本身比较优势的发挥和培养其国际竞争优势。同时，还应重视比较优势的动态积累和转变，充分利用高新技术特别是信息技术改造传统产业，推动服务业整体技术水平和经营效率的提高，优先发展现代金融、物流、电子商务等支持国民经济高效运行的生产性服务行业，大力发展咨询、法律服务、科技服务等中介服务行业，提高服务水平和技术含量。服务贸易自由化是一个渐进的过程。因此,我们应当在顺应当今国际服务贸易发展趋势的基础上

41、,根据中国服务业发展的实际国情，有重点、有步骤、有选择地，以吸引大量外资、引进先进技术和管理为基础来开放国内服务贸易市场。那么政府应该在既顺应WTO和GATS的基本原则和要求的前提下，又考虑国情的条件下来确定服务业的开放度和保留度。此外，对于不同的地区应加以区别对待，对于知识密集型、技术密集型和资本密集型产业可在具备优越条件的沿海地区优先发展。实行在沿海地区优先试点，等其逐渐发展成熟后，然后逐步向中西部地区辐射推广,形成东中西有秩序、有重点、稳定而持久的发展格局。 （三）政府加大支持力度，鼓励相关产业的发展 现今,劳动密集型和资源禀赋型等传统服务业在我国仍然占主导地位,而尚处于初级发展阶段的是

42、技术密集型和资本密集型为主导的现代服务行业。按照波特的“钻石模型”, 高等要素才能有助于国际竞争力的持久保持和创造。因此,大力发展服务业，以促进国内服务业发展和服务贸易的国际竞争力，是使我国更好地应对国际服务市场的激烈竞争和挑战,缩小与世界发达国家在服务贸易方面差距的必要选择。为了更好地发挥政府的作用，有以下四个个途径：一是加快体制改革, 大力吸引民间资本进入服务业,加强与其他国家的竞争与合作,推动以生产为核心的现代服务业的发展。二是建设有利于服务业发展的投资环境, 有选择、有步骤、有重点加紧服务业的对外开放, 制定例如税收优惠等政策来吸引国外跨国公司的投资。第三，在充分利用各种形式的服务业国

43、际转移的同时，加强政府监管，从承接国际服务业转移中获益, 并以此为契机实现跨越式发展, 提升本国服务贸易的国际竞争力。第四，在充分利用劳动密集型和资源禀赋型产业竞争优势的条件下,大力发展资本密集型、知识密集型和技术密集型等新兴现代服务产业,不断挖掘其潜在的比较优势。（四）扶持优势保护弱势,增强服务贸易的总体竞争力政府应该加大对优势行业的扶持力度，充分利用服务贸易总协定(GATS)的相关规则保护不具有优势的行业。旅游、运输和建筑等是我国服务贸易的优势行业，国内政策应当向这些行业倾斜，推动优势行业“走出去”，提高国际竞争力。促进服务产业格局均衡发展是提高国际竞争力不容忽视的问题，因此，政府应该制定

44、相关政策加大对国内需求较大而处于比较劣势行业的保护。 五结论向服务型经济转型是当今世界各国经济发展的方向，经济全球化以服务业全球化发展为主导，服务业成为世界经济发展的新动力，服务业的发达程度已成为衡量一个国家经济发达程度的重要指标。中国自加入WTO以后，在服务市场已逐步实现对外全面开放的条件下，服务业和服务贸易取得了突飞猛进的发展，推动了我国经济发展向更高的台阶迈进。与此同时，激烈的竞争和新的挑战也是我国服务贸易在开放的外部国际环境下要面对的。但是我国服务贸易的发展还存在着自然条件不优越，人才缺乏，管理体制落后，法律法规不健全；结构不合理，地区分布不平衡，国际竞争力不足；相关支持产业缺乏；服务

45、贸易总体竞争优势较低等问题，针对这些问题，我们应该采取相应的对策，例如培养服务贸易出口人才，健全法律法规，创新体制机制；调整产业结构，平衡地区分布，增强国际竞争力；政府加大支持力度，鼓励相关产业的发展；扶持优势保护弱势,增强服务贸易的总体竞争力。 总之，只要我国服务贸易产业和政府采取适当的措施注意发挥、利用、保持和增强优势，采取正确的对策解决存在的问题，我国服务贸易国际竞争力必定会不断增强。 参考文献1蔡宏波.国际服务贸易M.北京：北京大学出版社，2012.2邵渭洪，孙敏国际服务贸易理论与政策M.上海：上海财经大学出版社，2010.3（美）迈克尔·波特.李明轩，邱如美译.国家竞争优势

46、M，北京：中信出版社，2012.4李善同,候永志.加入WTO与中国服务贸易M.北京:商务印书馆,2003.5刘庆林.国际服务贸易M.北京:人民邮电出版社,2004.6李怀政.我国服务贸易国际竞争力现状及国家竞争优势战略J，国际贸易问题，2002,(12):5-8.7周岳梅.迈向贸易强国之路：构建中国服务贸易竞争优势J,经济研究，2008,(16):32-36.8殷凤.世界服务贸易发展趋势与中国服务贸易竞争力研究J.世界经济研究,2007,(1):15-18.9程大中.中国服务贸易显性比较优势的定量分析J.上海经济研究,2003,(5):56-59.10程大中.服务贸易理论研究：现实基础、总体状

47、况及初步设想.J，世界经济，2002,(2):1-5.11克里斯丁·格朗鲁斯.服务企业的国际化战略.南开管理评论.2001,(6):9-16.12中华人民共和国商务部.服务贸易发展“十二五”规划纲要N. 国际商报,2011-12-03.13Warren J. Keegan. Glohal Marketing Management 6thedM.14Porter, Michael E: The Competitive Advantage of Nation. New York: Free Press, 1991. 致 谢本文在指导教师梁媛老师的多次指导之下终于完稿，感激之情，溢于言表。梁老师为人随和热情，治学严谨细心。在闲聊中她总是能像知心朋友一样鼓励你，在论文的写作和措辞等方面她也总会以“专业标准”严格要求你，从选题、定题开始，一直到最后论文的反复修改、润色，梁老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。正是梁老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够得以顺利完成，谢谢梁老师！在此过程中，还有众多的老师和同学帮我收集、查阅资料数据、校对文章，我不胜感激