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文档简介
1、秩序工作方案汇编九篇秩序工作方案 篇1 *区公安分局交警大队关于今年以来城区交通秩序管理及下阶段工作准备的报告 区政府: 今年以来,我大队在区委、区政府和上级公安机关的领导下,仔细履行法律给予的道路交通管理职能,扎实开展创建文明城区、实施畅通工程等争先创优活动,取得了肯定成效,也存在着一些不容忽视和亟待解决的问题。现就我区今年以来城区道路交通管理状况、存在问题及下一阶段工作准备向领导汇报如下: 一、今年以来城区道路交通秩序管理状况 今年以来,我大队依据城区交通实际,以“内强素养,外保畅通”为第一要务,突出各项勤务机制和管理措施的有效落实,严查影响交通平安畅通的违法行为,主要措施有以下几方面:
2、(一)挖掘警力资源,提高管事成效。目前,我大队负责城区交通秩序管理的特地警力有74人,其中民警12人,62人,分成13个执勤、巡逻小组。这些警力与狭窄的街道、繁重的工作相比仍显捉襟见肘。为此,大队领导大力实施内部挖潜,在全市领先推出车管、事故、后勤保障、文秘人员等非一线民警的高峰岗执勤制度,即在每天早、晚的上下班时间,将上述车管、后勤、文秘人员改善到城区各主要路口,增加执勤管理力气。为提高民警上路执勤率,确保管事成效,我们还建立奖惩激励机制,实行路段包干到人、任务量化到人,责任落实到人的“五定三包”责任制,做到路面管理日日有检查,周周有例会,月月有考核,季季有讲评,极大地激发了民警的工作主动性
3、。今年至今,我们共在城区路段查纠交通违法行为103200人次,对严峻违反交通法律法规者治安拘留42人。 (二)完善城区交通设施,大力实施扩容改造。依据区政府部署进展环境综合整治和实施畅通工程、创建文明城区活动,我大队主动挖掘资源,充分利用现有城区道路,对城区道路进行了一系列垫资改造,总计投入巨资100多万元。一是在劳动路、青年路、县前街、电大路等主街道漆划了一批临时停车泊位,总计可增加停车400多辆。但与城区车辆的需求相比,这些车位仍显杯水车薪。二是对部分路口逐步开展扩容和规范化改造,今年以来,我们已分别在南门丽都宾馆路口、东方明珠路口、县前街与劳动路路口、环城西路与开元路路口、避风塘路口、中
4、医院路口等六个地方进行规范化改造,在其它3个路口更换、增设了信号灯设施。其中,南门丽都宾馆、区政府东南侧路口通过扩容改造,已具备入口24车道,出口12车道的通车标准,通车能量明显提高。三是在城区范围设置人行道隔离护栏、机动车与非机动车分割的交通护栏1500米。四是增设、更新、完善道路交通标记牌135面,刷划交通标线5800米。上述改造对于改善城区交通面貌、缓解交通压力都起到了较好的促进作用。 (三)适时开展专项整治,严管重罚交通违法行为。我们依据各个阶段的突出违法行为,适时集中警力开展专项整治,详细有,以查处“六类严峻违法行为”的全省交通秩序大整治、乱停车整治、黄包车专项整治和路面行车秩序整顿
5、,借以保持持续不断的严管高压态势。现择要汇报如下: 一是在城区范围开展以大型酒店、商场等停车秩序比较混乱的营业性场所和繁华路段为重点的乱停车专项整治。重点在横街路、天长路等七个路段,试验学校、桔都大酒店等六个场所和青年东路口、环城西路北段等七个区域开展专项整治。通过提高路面见警率和管事率等有效措施,加大路面监控力度;在其它路段组织机动警力,强化路面巡逻,促进各执勤岗、点、组的有机连接,合力整治车辆乱停乱放现象,形成了以点带面、纵深进展、整体见效的整治格局。至今,共查处乱停车20810辆次,占同期查处交通违法总数的20.2。 二是加大对黄包车交通违法的整治力度。依据黄包车违规进入主街道,造成交通
6、拥堵加剧的状况,我们实行与区创建办协同、发布通告、调整运营区域、加强面上管控等措施,严格查处黄包车违反禁行路途、禁行时间的交通违法行为。同时,充分发挥黄包车协会的.团体优势,多方调动协会管理人员主动性,让黄包车夫参加自我管理与监督,弥补了管理力气薄弱的问题,促进了城区交通秩序的改善。在专项整治和日常管理中,我们累计查获黄包车交通违法2379人次。同时,着手开展非机动车安装动力的管理,通过路面管理强机械、电动动力252台,全部予以销毁,防止重新流入市场,再次上路危害交通。 三是大力整治外地黑车非法运营。随着我区经济的持续高速进展,良好的生活条件吸引了大量外地摩托车、正三轮涌入我区,给道路交通增加
7、了额外负担,尤其是外地正三轮摩托车非法参加载客,对城区交通秩序冲击较大。针对这一状况,大队在调查分析的基础上,确定以城郊结合部为重点,开展专项集中整治,依法查处了一批无牌无证、证照不全、未办保险、已达到报废年限的外地车辆,较好地净化了城区道路鱼龙混杂 秩序工作方案 篇2 20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关怀支持下,秩序维护部服务质量得到明显提高,为远洋物业服务供应了强有力的平安保障,为提升客户满足度作出了主动贡献。保障小区与租户的人身及财产平安,切实做好“四防”工作,依据大厦的实际状况保安部对20xx年度平安服务工作提出如下目标: 1、做好秩序
8、维护部人员流失的掌握 。 2、小区公共区域内不发生责任平安事故、案件。 3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。 依据以上目标特制定以下工作方案: 一、做好秩序维护部人员稳定工作,掌握人员流失 1、加强成员思想政治训练,训练成员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的看法,端正工作看法,主动做好本职工作。 2、加强与成员的沟通沟通,指明工作进展方向,指出机会是靠自己争取的,公司进展较快,机会许多,提高成员工作主动性与工作责任心;关怀成员日常生活,关心成员解决一些实际问题,提高成员对保安职业、公司集体的认同感。 3、关怀成员业余生活,引导成员参加健康有益的业
9、余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能支配的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富成员文化生活,活跃成员身心。也可组织一下文体竞赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高成员团队意思。 二、加强成员日常管理与培训,努力提高秩序维护部成员思想素养和业务技能 1、严格落实公司规章制度,对于新入职成员,加强二级培训,使秩序维护部成员尽快适应远洋物业的管理;注意成员在岗状态的监督,通过班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。 2、加强成员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注意培训形式的多样化,采纳集中讲授和岗位指导相结合,理论教
10、学与实际操作相结合,使秩序维护部成员娴熟把握业务技能,适应小区平安工作需要。 3、注意成员思想政治训练,加强法律法规的培训,主动培训成员遵守中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国交通平安法、刑法等。引导成员提高思想熟悉,强化政治觉悟。预防成员出现作奸犯科的大事。 4、鼓舞员工主动学习,追求进步,对于工作主动,有肯定管理力量,具备管理人员基本素养的成员,加强关注,引导其向更高层次进展。 三、注意安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好 1、主动协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,
11、存在问题准时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。 2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题准时修复。 3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面平安。 四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞 1、大门岗及机动巡逻成员亲密协作,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,准时做好制止与指引工作。 2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)核对放行。 3、外来送水、送货、搬家人员,先客户
12、确认后,支配成员指引通道全程跟踪伴随,直至结束,人员离开。 4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入小区的人员要实行登记,并协调中控进行确认。 五、加强车辆平安管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆平安 1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。 2、车辆进入时需仔细检查出入证、车况,登记进出时间。 3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发觉问题准时与车主联系处理,并登记。 4、外来车辆要进入小区要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。 六、做好物品进出管理工作,掌握物品流失 1、小区内租户要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必需有其单位盖章,保
13、安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。 2、小区内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必需有其施工负责人签字或单位盖章,秩序维护部成员在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。 3、有业主租户物品进入小区的,各岗位成员应依据实际状况精准指引途径、路途,并有专人负责全程伴随。 七、加强大厦消防平安管理,杜绝发生火险隐患 1、加强秩序维护部人员的消防平安培训,提高秩序维护部成员消防平安意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防平安管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防平安责任人,负责做好各自所属范围的消防平安工作。消防工
14、作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。 3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火平安形势,编制消防应急预案,秩序维护部人员和参加消防演练人员必需熟识消防应急预案的内容。依据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使全部员工除把握工作环境和岗位的消防平安学问外,还要了解肯定公共聚集场所的消防防范学问。使全部员工真正达到“四懂”、“四会”。 八、加强地面及楼层日常巡察,准时发觉和处理各种问题 1、每班次支配巡逻成员按时完成巡更打点,巡逻过程中留意小区及及各楼层区域有无异样 (可疑、推销人员;卫生间漏水、漏电;地面卫生;照明等设施设备;消防重点防护部位等),准时询问和通知相关部门紧急
15、处理。 2、小区各平安通道每日例巡检,发觉堵塞公共通道状况准时处理,记录正确、准时填写。 3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。 4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。 5、小区各楼层空置房每日早晚巡检,避开各类平安隐患,并按公司要求填写相关记录表单。 九、注意个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象 1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查,注意秩序维护部人员礼节礼貌培训,使秩序维护部人员呈现一级物业管理企业良好形象 2、大门岗成员实行开车门;叫车;物品搬运;雨伞接送客等。 十、 注意与其他部门的沟通协调,主动帮助其他部门做好各项管理服务工作 1、协作客服做好各类会议的接
16、待,维持会场车辆停放及人员出入的秩序。 2、协作租赁公司伴随客户参观房型、做好小区参观的引导工作; 3、协作小区租户入驻,帮助租户做好搬家,并协作开业事宜。 4、完成管理处交办的其它事项。 十二、在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,主动提出管理建议 1、在工作中验证现有各项作业规程和管理规定,对秩序维护部人员进行小区相关规章制度、应急预案的培训贯彻,使员工熟识与把握并遵守执行公司各项规章制度。 2、在工作中注意成员看法的收集,发挥群众的力气,同心同德,主动向公司提出管理建议,完善各项管理制度。 3、针对.治安形势,不断加强工作的前瞻性,适时堵塞各种平安漏洞,维护小区平安。 4、秩序维护部
17、将对每日工作常态进行检查、监督,不到之处准时订正,准时整改,力求工作、服务质量不断提高。 新的一年即将到来,尽管国际金融风暴的浪潮正在侵袭,对物业管理行业造成了肯定的冲击,但有公司上级的顽强领导,有全体员工的不懈努力,我们对20xx年的工作布满信念。我们将在在公司领导和管理处的关怀支持下,建设一支团结、稳定、高效的秩序维护部,巩固和提高物业平安服务水平,努力实现20xx年度各项工作目标,为实现远洋物业服务全年工作目标作出应有贡献! 秩序工作方案 篇3 一、消防工作: 1、做好中控值班员的业务学问培训,每月至少两次对中控员进行专业学问考试,以此不断的强化业务技能的提高从而保证每名值班员都能娴熟的
18、把握设备的操作; 2、对消防日检、月检、季检工作进一步细化,让其更便于操作并进一步完善各项记录; 3、对大厦的全部消防设备的标签进行规范及更新,明确消防责任区域; 4、制定中控工作的各项流程,以便于更好的操作和执行; 5、落实好11月份的消防演练工作。 二、岗位执勤: 1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善,并逐步落实; 2、根据培训方案大力度的对全员进行业务学问培训和执勤纪律等相关制度学习,主要突出员工的“工作法和敏捷性”,力争让每名队员都具备上岗资格后方可上岗; 3、抓好各岗位职责的落实,主要是让员工先知道该做哪些工作,应当怎么做,这是关键所在; 4、抓好岗位执勤纪律的遵守,主要是要让员
19、工知道哪些东西不能违反,假如违反了会对自己或部门带来什么危害及影响,对自己会有什么损失,在就是对岗位管理规定进一步细化; 5、强化员工的形象及礼节,根据训练方案对员工进行个人形象训练,(迎接专业公司8月份的队列考核)提高岗位的站姿,加强员工的礼貌意识培训; 6、连续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。 7、加强对地库岗的关注,防止中暑造成非战斗减员; 8、加强各岗位对物品出入的管理,大力度落实物品出门条制度。 三、车辆管理: 1、根据车辆管理规定连续加强对xx年车证的管理工作,并重点关注数码的“VIP”车辆的精细化服务,杜绝服务不到位及导致投诉的问题发生; 2、对特别车辆要进行统一,车管
20、员及车库保安要.在心仪便于更好的开展服务工作 , 3、制定车管员和地库保安岗的“工作明细”及“管理规定”以此来规范两岗队车辆的规范化管理; 四、内部管理: 1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任; 2、对宿舍的管理规定进行从新修订; 3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理方法; 4、针对部门xx年内部出现的几起偷盗现象,部门将加强对员工的法制和案例学习,提高队员的懂法和遵守法律意识; 5、协调宿舍的风扇安装和平安用法,杜绝平安事故; 6、连续完善内部的建设(如:宣扬栏的规范用法及想方法丰富员工文化生活)力争给员工制造一个舒适的生活环境。 五、加大聘请力度、加强内部管
21、理、注意业务培训、严格岗位执勤 秩序工作方案 篇4 为了全面落实本园的方案方案和各项平安防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和本园保洁部、工程部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大平安事故,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为本园的持续健康进展,供应强有力的平安保障,特对本园秩序维护队全年工作做以下方案: 20xx年1月份工作方案: 1、接近年关,严格掌握秩序维护队离职、入职、请假的审批手续,保障秩序维护队春节用工荒期间本项目秩序维护队人手充分,保障队伍工作正常轮转; 2、年底为不法分子活动最为猖獗的时间,届时将依据本园详细状况对保安巡
22、逻过程中可能存在的薄弱环节出台详细对策,作相应调整,从而不辱使命是我园能够安稳、顺当度过即将到来的新春佳节; 3、对本园全部的门窗、设施设备进行全面检查,发觉存在问题的准时向工程部汇报准时处理修复,特殊是门窗,肯定保证能够锁闭,确保不给不法之徒造成可乘之机,避开业主单位生命财产患病损失; 4、进行消防应急演练; 5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年2月份工作方案: 1、20xx年2月9日为中国传统的除夕夜,在万家团聚尽享天伦之际,对当值保安进行慰问,发放新年礼物,让坚守岗位的队员感受到暖和的气氛,感受家的暖和。增进员工的归属感; 2、春节用工荒之后对保安队伍进行调整,离职、
23、入职、按正常程序办理,根据惯例本月新进队员的培训将作为重中之重开展,岗前培训,考核合格后方可正常上岗; 3、新年新气象,春节之后快速对保安队员的心态进行调整,尽快从节日的气氛中走出来,给开头工作的业主一种精神饱满、奋勉向上的精神面貌; 4、对文明礼貌对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆、外来施工的处理方法进行综合培训。特殊是文明礼貌用语,做到“请”字开头,“谢”字结尾,语言看法恳切,详情打算成败。 5、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年3月份工作方案: 1、随着老年高校和青少年宫渐渐开学,谨防各类推销人员混进园区而引起业主投诉; 2、实施车辆刷卡取卡制度,对外
24、来车辆进行严格管控; 3、春季风雨较多,每日下班之前对各单位门窗进行检查,发觉没有关闭的准时与各单位进行沟通; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年4月份工作方案: 1、加强各部门合作协作力量,各部门相互协作、相互关心共同努力,发觉环境卫生、设施设备存在问题准时向有关部门反馈汇报,准时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完善状态; 2、为了应对即将到来的汛期,申购、制作防汛物资,以备时常之需; 3、对钥匙用法严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年5月份工作方案: 1、加强队员仪容仪表的检查。保证保安队员精神面貌布满活
25、力,着装规范、干净、合乎规范要求; 2、加强对保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训,制定待人接物的规范化处理流程与文明语言,并对全部全部队员进行培训,务必使每名保安员都能够把握,并应运到实际工作中。 3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查 4、进行消防应预案演练,保证队员遇到火灾时能够正确处理。 20xx年6月份工作方案: 1、做防暑平安执勤培训; 2、做防汛、防水浸事故应急预案,并进行演练; 3、对5月份保安队员待人接物、文明礼貌用语的培训把握程度进行考核,不合格者连续加大培训力度,直至每名队员都能够娴熟把握并应用到实际工作中; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年7
26、月份工作方案: 1、进行防汛应急预案演练; 2、对钥匙用法严格管理、登记,确保钥匙不外流、不遗失。加强各部门合作协作力量,各部门相互协作、相互关心共同努力,发觉环境卫生、设施设备存在问题准时向有关部门反馈汇报,准时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完善状态; 3、做夏季平安用水用电的平安学问培训; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年8月份工作方案: 1、对保安员文明用语、消防、突发大事处理流程、外来人员、外来车辆、外来施工的处理流程应用状况进行考核; 2、对保安员进行处起火灾的处理、平安疏散的方法进行培训; 3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年9月份工
27、作方案: 1、进行突发治安性大事处理程序应急预案演练; 进行国庆节前平安大检查,涉及门窗,设备,平安隐患、保安巡逻有效性等; 2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆的处理方法进行综合培训; 3、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年10月份工作方案: 1、加强各部门合作协作力量,各部门相互协作、相互关心共同努力,发觉环境卫生、设施设备存在问题准时向有关部门反馈汇报,准时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完善状态; 2、放假期间严格把控外来人员,做到节假日无事故; 3、对近阶段保安员综合执勤力量进行在岗考核,总结每名队员工作的优缺点,针对队员薄弱环节出台相应对策关
28、心其提高综合执勤力量,让我们的团队成为一支纪律严明、职业技能过硬的优秀保安团队; 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 20xx年11月份工作方案: 1、在例行培训中邀请工程师傅给讲解保安工作中涉及水、电的学问,在遇到水、电突发状况的能够正确处理(遇到此类状况时只需汇报工程部即可,不必保安动手处理,只需懂得基本原理,把握最基本、为危急的操作),以便在日常巡逻工作中遇到问题能够正确推断; 2、进行突发治安性大事处理程序应急预案演练; 3、冬季是火灾的高发季节,为了保障本园正常运作,保障业主租户的生命财产平安,组织秩序维护队进行火灾演习(详细方案涉及到灭火器等物资需要向业主申请审批),使每
29、名保安都能够娴熟把握灭火器、消防栓等消防设备的试用方法,使每名队员有正确处理初起火灾的力量; 20xx年12月份工作方案: 4、进行一次全园消防设备、器材有效性大检查; 5、进行元旦节前平安大检查,涉及门窗,设备,平安隐患、保安巡逻有效性等。 1、开展保安前期工作小结,赏罚分明,正对每名保安的优缺点进行点评,督促工作存在不足队员改正。 2、对保安队员待人接物、文明礼貌用语、外来人员、外来车辆处理方法进行考核; 3、加强各部门合作协作力量,各部门相互协作、相互关心共同努力,发觉环境卫生、设施设备存在问题准时向有关部门反馈汇报,准时处理,使我园环境、秩序、设施都处于完善状态 4、进行一次全园消防设
30、备、器材有效性大检查; 以上为本园秩序维护队本年度工作方案,不足点请领导予以补充完善,定稿之后将严格按此执行,使我园区队员成为职业技能过硬、精神面貌高涨的合格优秀保安团队,为业主供应最优秀的服务。 秩序工作方案 篇5 20xx年秩序维护部作为物业公司其中的一个部门,在公司领导的指导和关心下,部门全体人员以饱满的工作热忱和主动的思想勤勤恳恳,兢兢业业地完成本职工作及上级领导交给的各项工作任务。 在新的一年里,秩序维护部将坚持把提高全体人员的综合素养做为一项重要工作来抓,加强培训力度,不断提高业务技能,在此基础上加强军事及体能训练,从而达到提高综合素养的目的。在做好本职工作的同时,主动协作其他部门
31、做好各项工作。做到分工不分家,以大局为重,从公司的利益动身,为更好的体现出我们的服务形象,提升公司的品牌,20xx年方案将围绕工作有方案、方案有实施、实施有反馈、反馈有检查、检查有整改、整改有复查的思路及以下几个方面开展工作: 一、消防平安 一、做好日常消防工作,有方案、有步骤的对大厦公共区域及各业户单位进行消防平安检查并建立完善的消防平安档案,对每天的巡查结果做好记录,发觉问题准时排解,加强对各重点部位的巡查力度,禁止无关人员进入重要部位。 二、秩序维护部全部员工均为义务消防员,要求每位在职员工必需做到“四懂”:即懂得火灾危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法;“
32、四会”:即会报火警119,会用法灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 三、对公司员工开展消防学问训练培训,提高消防平安防范意识, 每年进行不少于两次的公司员工及业户单位消防应急演练,提高全部大厦人员的应急处置力量。 四、提高公司员工消防“四个力量”建设,即:提高检查消退火灾隐患的力量;提高组织扑救初起火灾的力量;提高组织人员疏散逃命的力量;提高消防宣扬训练培训力量。 五、开展消防普法训练,提高员工消防法律意识。 二、治安管理 一、贯彻和落实辖区派出所关于治安管理的规定,实行群防群治,组织员工仔细学习公司的治安管理制度及相关规定,从自身做起,狠抓落实。 二、加强对出入口的观看及公共区域的巡
33、查力度,防止可疑人员及无关人员进入管理区域,进行偷窃及破坏活动。 三、做好大厦的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发大事的发生。 四、对外来施工人员严格的加强管理,外来施工人员必需到公司做好相关登记,办理相关的手续,接受秩序维护部平安训练和落实有关规定,经同意后方可进入,并对违反规定者赐予相应的惩罚。 六、加强内部管理力度,监督外来施工人员和外判员工走指定通道,并对外出物品进行严格检查,并对摩托车、自行车指定其位置的摆放,不得乱停乱放。 七、加强员工的培训力度,使其有较好的力量处理各种突发大事,达到办事高效的工作方针。 三、队伍建设及培训 一、加强和完善秩序维护部的管理制度及岗位操作流程,对员
34、工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,以增加员工的全面素养,每周二进行技能培训,并且实行班前、班后例会及点名制度,提高秩序维护部员工的在位率。 二、树立秩序维护部员工的整体形象,无论上、下班都严格规定,特殊是对客服务、仪容仪表、礼节礼貌方面要做到主动给同事及业户问好、服务、仪容仪表洁净干净、语言文明礼貌、尽量尽快地满意业户的要求。 四、日常工作 一、每日接班前对员工的仪容仪表进行检查,并对文明用语及业务学问进行培训(限用一般话)。 二、每日进行消防平安检查,并做好相关记录,开展防火宣扬,制止违反公司消防平安规定的一切行为。 三、增加秩序维护部员工与各部门之间的协调力量
35、,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 四、培育每位员工有良好的上进心及主观能动性,听从领导支配,履行办事高效的方针,以主动的心态完成上级交代的各项任务。 五、做好交接班工作记录,使每位员工对上班状况有所了解,秩序维护部经理对值班记录进行严格的批阅。 五、内务卫生 一、保持每天员工寝室洁净干净、寝室没有内乱扔乱放物品现象。 二、床单、被褥保持干净,衣服统一挂整齐。 三、个人卫生保持洁净干净,有良好的个人形象,衣物勤洗勤换、督促员工勤洗澡、身上不能有异味,结合员工手册对仪容仪表的相关规定严格执行。 四、寝室设宿舍长一名并实行轮番值日制,将每天的卫生工作落实到位,宿舍长负责对每天寝室的清洁卫生进行监
36、督、检查,使寝室每天保持洁净干净,让员工有一个舒适的生活环境。 六、新地中心二期工作方案、所需资源协作 总之,通过不断深化治理,激励全体秩序维护员坚持自我加压、奋勉有为的精神面貌,高标准、严要求,开拓新思路,完成好创收任务的同时努力打造一个高效、务实、文明的公司安保新形象,为公司的进展做好保驾护航的工作。 秩序工作方案 篇6 一月份 1、完成小区入伙前的预备及入伙后的装修平安管理工作,同时向住户做好装修期间的'防火平安宣扬; 2、做好平安员的思想工作,主动开展形式多样的业余文化生活,努力发觉各类人才,让平安员能够熟悉到自身价值和归属感; 3、为已经入主的住户做好平安保卫工作,确保住户过
37、上一个祥和的春节。 二月份 1、加强平安员身体素养训练和业务素养的培训; 2、进一步加强班组建设,增加团队意识和仆人翁的责任感; 3、创建业余培训班,取长补短共同进步; 4、组织平安员进行平安学问竞赛或小组辩论会,同时邀请公司参见。 三月份 1、完善各类紧急大事的预案,并不定时演练,培育平安员的独立处理突发大事的力量; 2、进一步加强装修户的检查,确保人、财、物的平安; 3、组织全体平安员进行述职报告,熬炼平安员的演讲力量和自我实现的力量; 4、确定平安部QCC课题 5、依据实际状况,适当调整巡逻路途 四月份 1、创建自己的员工天地,进一步推行QCC活动的开展 2、加强对小区物资放行和高空抛物
38、的管理 3、加大对停车场的管理力度,确保业主及外来车辆的肯定平安 4、加强对平安员的服务礼仪和客户服务意识的培训 五月份 1、连续跟踪平安部QCC活动的进展状况,争取在发布会上取得好的成果 2、价钱对泳池的平安管理,主动协作泳池管理员做好各种平安防护工作 3、进一步加强平安部的内部建设,调动平安员主动性和主动性 4、连续加强各类紧急预案的演练,以适应不断改变的客观环境 六月份 1、大力加强消防管理,保持消防通道的畅通,消退平安隐患 2、加强平安员的法律学问的培训,增加每名平安员的法律意识 3、组织平安员进行述职报告及物业管理学问竞赛 4、加强对平安员综合学问的培训,争取有20%的平安员晋级中级
39、职称 5、进一步加强对停车场的规范管理,为住户供应高质量的车位租用服务 七月份 1、完成上半年的工作总结,努力完成上半年未完成的工作,改进工作方法,提高工作质量 2、平安班内部军事大比武 3、组织员工看法调查,适当调整平安部内部结构 4、依据状况需要,适当调整巡逻路途 八月份 1、确定下半年QCC活动的课题 2、持续加强对各种紧急预案的演练,以适应不断改变的客观环境 3、持续加强对小区物资放行的管理 九月份 1、持续加强停车场的规范管理 2、组织平安部进行学问竞赛或小组辩论会,推动小组活动 3、加强消防管理,确保消防通道的肯定平安,消退消防隐患 十月份 1、依据状况需要,调整巡逻路途 2、持续
40、加强平安员的服务礼仪和个人工作技巧 3、加强对平安员的综合学问培训,进行等级考核 十一月份 1、连续跟进小组进展状况 2、加强对平安部内部建设的管理和引导 十二月份 1、对平安部的年终绩效考核, 2、加强对平安部的内部管理,保证人员的流淌率 3、制定下步工作方案 我们的目标是: 1、外部顾客的投诉率: 2、内部顾客的投诉率: 3、火灾发生率: 4、平安员的流淌率: 5、车辆事故发生率: 秩序工作方案 篇7 为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发大事的力量,坚持20xx年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕平安第一、防治结合的工作思路,特制定工作方案详细如下:
41、一、消防平安 1、做好日常消防工作,有方案的对区域进行消防平安检查并建立完善的消防平安档案,对每天的巡查结果做好记录,发觉问题准时排解。 2、保安部全部员工均为义务消防员,要求每位在职员工必需做到"四懂"即懂得火灾危急性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃命的方法;"四会":即会报火警110,会用法灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。 3、对公司全部员工开展消防学问训练培训,提高消防平安意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置力量。 4、开展消防普法训练,提高员工消防法律意识。 二、治安管理 1、贯彻和落实关于
42、公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起。 2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发觉问题准时处理并上报。 3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发大事的发生。 4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。 6、加强员工的培训力度,使其有较好的力量处理各种突发大事,达到办事高效的工作方针。 三、队伍建设及培训 1、与政府相关部门连接,接受部队退伍军人,并在网上发布聘请信息,面对.招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达
43、到公司要求。 2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增加员工全面素养。 3、树立保安部员工的整体形象,特殊是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表洁净干净、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软! 4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,准时了解员工思想动态,做好统一思想工作。 5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行方案培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。 四、日常工作 1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时
44、对业务技能的把握抽查,准时订正不足之处,防止平安隐患和责任事故发生。 2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录,开展防火宣扬,制止违反消防平安规定的一切行为。 3、增加保安部员工与各部门之间的协调力量,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。 4、培育每位员工有良好的上进心及主动性,听从领导支配,提高办事效率,以主动的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的仆人公精神。 5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班状况有所了解,对大事作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。 五、内务卫生 1、个人卫生必需保持洁净干净,有良好的个人形象。 2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。 3、衣物
45、必需勤洗勤换,员工必需勤洗澡,身上不能带异味。 4、上岗前不吃带异味的东西。 新的一年,保安部将紧紧围绕"形象要有新改变,服务要有新改变,礼节礼貌要有新改变,安保要有新改变"的思路,突出"改变"二字,树立保安部新形象。 保安部:xxx 20xx年11月23日 秩序工作方案 篇8 20xx年远洋物业管理处在秩序维护部及管理处的正确指导下、在业主方地产经营公司的与关怀支持下,秩序维护部服务质量得到明显提高,为远洋物业服务供应了强有力的平安保障,为提升客户满足度作出了主动贡献。保障小区与租户的人身及财产平安,切实做好“四防”工作,依据大厦的实际状况保安部对20
46、xx年度平安服务工作提出如下目标: 1。做好秩序维护部人员流失的掌握 。 2、小区公共区域内不发生责任平安事故、案件。 3、全年针对秩序维护部有效投诉不超过3起。 依据以上目标特制定以下工作方案: 一、做好秩序维护部人员稳定工作,掌握人员流失 1、加强队员思想政治训练,训练队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的看法,端正工作看法,主动做好本职工作。 2、加强与队员的沟通沟通,指明工作进展方向,指出机会是靠自己争取的,公司进展较快,机会许多,提高队员工作主动性与工作责任心;关怀队员日常生活,关心队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
47、 3、关怀队员业余生活,引导队员参加健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能支配的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体竞赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。 二、加强队员日常管理与培训,努力提高秩序维护部队员思想素养和业务技能 1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使秩序维护部队员尽快适应远洋物业的管理;注意队员在岗状态的监督,通过班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。 2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注意培训形
48、式的多样化,采纳集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使秩序维护部队员娴熟把握业务技能,适应小区平安工作需要。 3、注意队员思想政治训练,加强法律法规的培训,主动培训队员遵守中华人民共和国治安管理惩罚法、中华人民共和国交通平安法、刑法等。引导队员提高思想熟悉,强化政治觉悟。预防队员出现作奸犯科的大事。 4、鼓舞员工主动学习,追求进步,对于工作主动,有肯定管理力量,具备管理人员基本素养的队员,加强关注,引导其向更高层次进展。 三、注意安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好 1、主动协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消
49、防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题准时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及小区业主方审核。 2、协同管理处工程部定期或不定期对小区安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题准时修复。 3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽最大可能的保障大厦各方面平安。 四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞 1、大门岗及机动巡逻队员亲密协作,加强大厦及各楼层可疑、推销及迷路人员的管理,准时做好制止与指引工作。 2、大门、车库岗加强施工人员进入小区的监督,严格按制度执行,凭施工证(一人一证)
50、核对放行。 3、外来送水、送货、搬家人员,先客户确认后,支配队员指引通道全程跟踪伴随,直至结束,人员离开。 4、在非办公时间段(夜间、双休日、及国假日)要进、出入小区的人员要实行登记,并协调中控进行确认。 五、加强车辆平安管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆平安 1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。 2、车辆进入时需仔细检查出入证、车况,登记进出时间。 3、每天对停在地下车库车辆、过夜车辆进行车况检查,发觉问题准时与车主联系处理,并登记。 4、外来车辆要进入小区要事先问清事由,可以放行的应通知了下车库值班员指定其停车位置。 六、做好物品进出管理工作,掌握物品流失 1、小区内租户要携出物品
51、时,出具物品出门证,出门证上必需有其单位盖章,保安在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。 2、小区内施工单位要携出物品时,出具物品出门证,出门证上必需有其施工负责人签字或单位盖章,秩序维护部队员在各出入口进行核对确认后放行,出门证汇总后交部门存档。 3、有业主租户物品进入小区的,各岗位队员应依据实际状况精准指引途径、路途,并有专人负责全程伴随。 七、加强大厦消防平安管理,杜绝发生火险隐患 1、加强秩序维护部人员的消防平安培训,提高秩序维护部队员消防平安意识和消防业务技能,建立义务消防队伍:由主管为消防平安管理人,管理处全体人员都是义务消防员。小区内各租户领导是本单位的消防平安责
52、任人,负责做好各自所属范围的消防平安工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。 3、编制应急预案并组织演练:根秩序维护部据小区防火需要和防火平安形势,编制消防应急预案,秩序维护部人员和参加消防演练人员必需熟识消防应急预案的内容。依据消防应急预案进行定期的消防实际演练。使全部员工除把握工作环境和岗位的消防平安学问外,还要了解肯定公共聚集场所的消防防范学问。使全部员工真正达到“四懂”、“四会”。 八、加强地面及楼层日常巡察,准时发觉和处理各种问题 1、每班次支配巡逻队员按时完成巡更打点,巡逻过程中留意小区及及各楼层区域有无异样 (可疑、推销人员;卫生间漏水、漏电;地面卫生;照明等设施设备;
53、消防重点防护部位等),准时询问和通知相关部门紧急处理。 2、小区各平安通道每日例巡检,发觉堵塞公共通道状况准时处理,记录正确、准时填写。 3、地下车库停放车辆早晚检查记录,车道时刻保持畅通状态。 4、小区重点消防重点区域按检查频次内容严格落实。 5、小区各楼层空置房每日早晚巡检,避开各类平安隐患,并按公司要求填写相关记录表单。 九、注意个性化、特色化服务,体现秩序维护部形象 1、加强秩序维护部人员仪容仪表检查,注意秩序维护部人员礼节礼貌培训,使秩序维护部人员呈现一级物业管理企业良好形象 2、大门岗队员实行开车门;叫车;物品搬运;雨伞接送客等。 十、 注意与其他部门的沟通协调,主动帮助其他部门做好各项管理服务工作 1、 协作客服做好各类会议的接待,维持会场车辆停放及人员出入的秩序。 2、 协作租赁公司伴随客户参观房型、做好小区参观的引导工作; 3、 协作小区租户入驻,帮助租户做好搬家,并协作开业事宜。 4、 完成管理处交办的其它事项。 十一、 在实践中进一步验证和完善部门各项规章制度,主动提出管
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