“诊改”文件解读(杨应崧)（课堂PPT）

1、L/O/G/O.1抓抓“诊改诊改”、强保证、激活力、促发展、强保证、激活力、促发展 “诊改诊改”文件解读文件解读.2提纲提纲建立建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 建立建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思路的基本思路 关于关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运行的建设运行 关于关于“内部质保体系内部质保体系”的诊断与改进的诊断与改进4123.3“诊改诊改”主要文件主要文件 教育部办公厅关于建立职业院校教学工教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知作诊断与改进制度的通知（教职成厅（教职成厅【20152015】2 2号）号） 关于印发关于印发高等职业院校内部质量

2、保证体高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案系诊断与改进指导方案（试行试行）启动相启动相关工作的通知（教职成司函关工作的通知（教职成司函2015168号）号）.4一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （一）改革已（一）改革已势在必行势在必行 1.时代要求时代要求经济发展呈现经济发展呈现新常态新常态 （1 1）从规模速度型粗放增长转向从规模速度型粗放增长转向质质量效量效 率率型集约增长型集约增长“把经济社会发展把经济社会发展推向推向 质量时代质量时代”。.5一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 1.时代要求时代要求经济发展呈现经济发展呈现新

3、常态新常态 （2 2）经济结构经济结构不断优化不断优化升级升级“变中变中 求进求进、变中、变中求新求新、变中、变中突破突破”。 （3 3）从要素驱动发展转向从要素驱动发展转向创新驱动创新驱动发展发展 时代主题：时代主题：“质量质量、创新创新、发展发展”。.6一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 1.时代要求时代要求职业教育必须主动适应职业教育必须主动适应新常态新常态 （1 1）服务需求服务需求变变自娱自乐自娱自乐为为服务需求服务需求。建立。建立以质量为核心和纽带的职业教育与经济社会发展以质量为核心和纽带的职业教育与经济社会发展合合作共赢作共赢的协同的协同联动制度体系联动

4、制度体系。 （2 2）放管结合放管结合政府政府转变职能转变职能、提升教育治理、提升教育治理能力。学校从重增量改革转向能力。学校从重增量改革转向重存量改革重存量改革。努力构努力构建建既既科学分离科学分离又又有机统一的有机统一的全社会质量全社会质量共治机制共治机制。.7一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 1.时代要求时代要求职业教育必须主动适应职业教育必须主动适应新常态新常态 （3）立足自我立足自我变变以以外部保外部保障障为主为主为以为以内部内部保保证证为主为主。变变脉冲式激励脉冲式激励为为常态化改进常态化改进，由此，由此激发激发师生员工的师生员工的学习动力学习动力与与创

5、新活力创新活力，并成为，并成为工作工作新常态新常态。 （4 4）“平台平台”支撑支撑变变回顾总结回顾总结为为实时监控实时监控，使得，使得实时监测实时监测、及时预警及时预警、常态化改进常态化改进成为成为现实，办真正让人民满意、放心的职业教育现实，办真正让人民满意、放心的职业教育。.8 一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （一）改革已（一）改革已势在必行势在必行 2.2.改革机枢改革机枢教育质量保障体系顶层设计教育质量保障体系顶层设计出现出现重大调整重大调整（变革变革） （1 1）实行）实行“管办评分离管办评分离” 管理方不再组织评估；管理方不再组织评估； 办办学学方不再

6、组织评估；方不再组织评估； 重新界定重新界定“评估评估”：不包括管：不包括管理方理方、办、办学学方在内的其方在内的其 他利益相关方或第三方他利益相关方或第三方组织的组织的教育教学评教育教学评估估。.9一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （2 2）教育教学教育教学评估评估体现新体现新特点特点 组织组织主体主体不是所有不是所有利益相关方利益相关方； 专指专指外部外部评估评估； 专指对质量成果的专指对质量成果的阶段性阶段性评评估；估；.10一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （2 2）教育教学教育教学评估评估体现新体现新特点特点 评估结论评估结论不

7、受不受管理方和办管理方和办学学方主观意愿方主观意愿的的影响影响。 评估的实施主体评估的实施主体不直接不直接对人才培养工对人才培养工作的优劣作的优劣负责负责，也，也没有没有帮助学校改进的帮助学校改进的法法定义务定义务。.11一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 2.2.办办学学方方必须探索新的质量管理模式必须探索新的质量管理模式( (问问题题) ) 教育教学质量保教育教学质量保证证的的第一责任方第一责任方：举：举办方和办方和院校院校 在实施在实施“管办评分离管办评分离”之后，如何负之后，如何负起质量保起质量保证证的的社会社会责任责任、如何进行、如何进行质量管质量管理理？.

8、12一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 3.3.管管理方理方必须探索新的质量管理模式必须探索新的质量管理模式( (问题问题) ) 教育教学质量教育教学质量的的规范管理规范管理与与监督指导监督指导方：方：教教育行政部门育行政部门 在实施在实施“管办评分离管办评分离”之后，如何负起质量之后，如何负起质量保保证证的的法定法定责任责任、如何、如何加强加强事中事后监管事中事后监管？ 改革改革势在必行势在必行、刻不容缓刻不容缓。.13一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （二）改革需与时俱进（二）改革需与时俱进 1.需认真贯彻需认真贯彻决定决定精神精神.1

9、4一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （二）改革需与时俱进（二）改革需与时俱进 2.需以需以现代质量文化现代质量文化为指引为指引 质量质量即即是是生命生命以人为本以人为本的文化；的文化； 质量靠质量靠自身自身保障保障自律自律的文化的文化（从（从“管理主管理主义义”走向走向“自主自理自主自理”）； 质量需质量需“三全三全”保障保障合作合作的文化的文化（“人人人人重视质量、重视质量、人人人人创造质量、创造质量、人人人人享受质量享受质量”）；.15一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （二）改革需与时俱进（二）改革需与时俱进 2.2.需以需以现代质量

10、文化现代质量文化为指引为指引 质量需质量需服务服务需求需求开放开放的文化的文化（从从“行行为目标为目标”走向走向“服务需求服务需求”）； 质量需不断质量需不断改进改进创新创新的文化的文化（从从“静静态态规范规范”走向走向“持续改进持续改进”）；）； 质量需质量需法律法律保障保障法治法治的文化。的文化。.16一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （二）改革需与时俱进（二）改革需与时俱进 3.3.需符合教育质量保证需符合教育质量保证国际走向国际走向 （1 1）强调质量强调质量保障保障体系体系的构建的构建 欧洲建立欧洲建立了了职业教育与培训质量保障职业教育与培训质量保障参考框

11、架参考框架。 质量保障体系一般由质量保障体系一般由内外两部分内外两部分组成。组成。.17一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （2 2）重）重过程过程重重微观微观 抽检抽检质量管理质量管理全面质量管理全面质量管理 ISOISO质量保障体系质量保障体系工作工作与与保证同步保证同步（D Design esign for manufacturing & for manufacturing & D Design for testesign for test） 零缺陷零缺陷思维思维( (Z ZeroeroD Defect efect M Manufacturing

12、)anufacturing)。.18一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （3 3）形成多元主体组织多维评价格局形成多元主体组织多维评价格局 实行评估实行评估组织主体组织主体的分离。的分离。 分别分别组织不同组织不同目的目的、类型类型的评的评价价。 互为互为补充补充、相互、相互制约制约。.19一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （4 4）重视）重视学习成果学习成果评价的研究和探索评价的研究和探索 “老师费尽心力的教学，并不一定等老师费尽心力的教学，并不一定等同于学生的学习，只有当学生学习确实发同于学生的学习，只有当学生学习确实发生，教师的教学才

13、谓之有效生，教师的教学才谓之有效”（蒋炳煌）（蒋炳煌）。 世界经合组织（世界经合组织（OECDOECD）已经在这方面）已经在这方面进行了大量的探索和实践进行了大量的探索和实践（PISAPISA、AHELOAHELO、PIAACPIAAC）。.20一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （5 5）形成）形成制度制度、规范规范运作运作 不是不是临临时性时性的任务的任务；不是额外不是额外负担负担； 是是自身建设自身建设发展的需要、发展的需要、日常管理日常管理的组成的组成部分部分； 有章有章可循可循、有法、有法可依可依。.21一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的

14、与意义（三）目的与意义：（三）目的与意义： 1.内涵内涵 职业院校教学工作诊断与改进：指学校根据职业院校教学工作诊断与改进：指学校根据自身自身办学理办学理念、办学定位、人才培养目标，念、办学定位、人才培养目标，聚焦聚焦专业设置与条件、专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等学校管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作人才培养工作要素要素，查找不足查找不足与与完善提高完善提高的工作过程。的工作过程。 .22一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与

15、意义 2.意义意义 是持续提高技术技能人才培养质量的是持续提高技术技能人才培养质量的重重要举措要举措和和制度安排制度安排； 是构建现代职业教育体系的是构建现代职业教育体系的关键所在关键所在； 是主动适应经济发展新常态、服务中国是主动适应经济发展新常态、服务中国制造制造20252025、创造更大人才红利的、创造更大人才红利的重要抓手重要抓手。.23一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义3.3.目的目的切实发挥学校的教育质量保证切实发挥学校的教育质量保证主体作主体作用用；不断完善内部质量保证不断完善内部质量保证制度体系制度体系和和运运行机制行机制；成为成为“教育行政部门加强事

16、中事后监教育行政部门加强事中事后监管、履管、履行行管理职责的管理职责的重要形式重要形式”。.24一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 4.任务任务 （1 1）理顺理顺工作机制工作机制；（；（2 2）落实落实主体责任主体责任； （3 3）分类分类指导推进指导推进；（；（4 4）数据数据系统支撑系统支撑； （5 5）试行试行专业诊改。专业诊改。.25一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义（1 1）理顺理顺工作机制工作机制： 坚持坚持“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，形成的工作方针，形成基于基于职

17、业院校人才培养工作状态职业院校人才培养工作状态数据数据、学校、学校自主自主诊断与改进、教育行政部门根据需诊断与改进、教育行政部门根据需要要抽样复核抽样复核的工作机制，保证职业院校人才培养质的工作机制，保证职业院校人才培养质量量持续提高持续提高。.26一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （2 2）落实落实主体责任主体责任： 各各职业院校职业院校要切实履行人才培养工作质量要切实履行人才培养工作质量保证保证主体主体的的责任责任。 建立建立常态化周期性常态化周期性的教学工作诊断与改进的教学工作诊断与改进制度，开展制度，开展多层面多维度多层面多维度的诊断与改进工作，的诊断与改进

18、工作，构建校内全员全过程全方位的构建校内全员全过程全方位的质量保证质量保证制度制度体体系系。 将自我诊断与改进工作情况将自我诊断与改进工作情况纳入纳入年度质量年度质量报告。报告。.27一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 （3 3）分类分类指导推进指导推进： 新建新建院校院校以以“保证学校的基本办学方向、保证学校的基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范基本办学条件、基本管理规范”为重点为重点 ； 多数多数院校院校以以“保证院校履行办学主体责任保证院校履行办学主体责任，建立和完善学校，建立和完善学校内部质量保证内部质量保证制度制度体系体系”为为重点；重点； 高水平高水平

19、院校院校在上述基础上，以在上述基础上，以“集聚优势集聚优势、凝练方向，提高发展能力、凝练方向，提高发展能力”为重点。为重点。.28一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义（4 4）数据数据系统支撑系统支撑： 建立建立校本校本人才培养工作状态数据管理系统；人才培养工作状态数据管理系统； 及时掌握和分析人才培养工作状况，实现及时掌握和分析人才培养工作状况，实现动动态分析态分析、监测预警监测预警； 依法依规发布社会关注的人才培养核心数据依法依规发布社会关注的人才培养核心数据。加快推进相关信息化建设项目，为公共信息。加快推进相关信息化建设项目，为公共信息服服务务、需求信息、需求信息

20、跟踪跟踪、教学、教学资源资源建设、教育行政建设、教育行政决决策策和社会舆论和社会舆论监督监督等提供支撑（从等提供支撑（从IT到到DT）。）。.29一、建立一、建立“诊改诊改”制度的目的与意义制度的目的与意义 5.5.工作方针：工作方针： 需求导向需求导向、 自我保证自我保证， 多元诊断多元诊断、 重在改进重在改进。.30二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （一）基本理念（一）基本理念 1.质量即是质量即是生命生命、质量决定发展效益和价、质量决定发展效益和价值；值； 2.质量质量归根到底归根到底靠靠自身保障自身保障； 3.3.职业院校人才培养质量是指一种职业院校人才

21、培养质量是指一种“符合符合性性”，即所培养人才能够，即所培养人才能够满足满足经济社会发经济社会发展和人的全面发展展和人的全面发展需求需求的程度。的程度。.31二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （一）基本理念（一）基本理念 4.人才培养质量是在需求调研、目标设置、标准制定、人才培养质量是在需求调研、目标设置、标准制定、规划设计、组织实施、过程监控、诊断改进等规划设计、组织实施、过程监控、诊断改进等全过程中全过程中形成形成的；的； 5.任何工作都是一个过程，都要以服务对象任何工作都是一个过程，都要以服务对象需求为中心需求为中心、以、以结果为导向结果为导向、以、以事实

22、事实和和数据为基础数据为基础，并以由一定的，并以由一定的体制机制体制机制编织而成的编织而成的网络化体系网络化体系保证质量；保证质量； 6.“永不停歇地改进永不停歇地改进”应当成为职业院校的恒久目标。应当成为职业院校的恒久目标。.32二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （二）基本架构（二）基本架构 1.三三个环节个环节质量计划、质量控制、质量改进；质量计划、质量控制、质量改进； （1）质量）质量计划计划：事前保证（：事前保证（Design for manufancturing） 。 （2）质量）质量控制控制：事中保证（：事中保证（Design for Test） 。

23、 （3）质量）质量提升提升：持续改进。：持续改进。.33二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （二）基本架构（二）基本架构 2.五五个系统个系统纵向纵向 （1）决策指挥决策指挥：领导体制、组织结构、：领导体制、组织结构、制度建设、协调管理等；制度建设、协调管理等； （2）质量生成质量生成：教学、学生工作组织实：教学、学生工作组织实施、校园文化建设等；施、校园文化建设等；.34二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 2.五五个系统个系统纵向纵向 （3）资源建设资源建设：组织、人事、校内外教学资：组织、人事、校内外教学资源开发、储存、使用、管理

24、等；源开发、储存、使用、管理等； （4）支持服务支持服务：生活服务、社会服务、合作：生活服务、社会服务、合作平台、数字化校园建设、安全保障等；平台、数字化校园建设、安全保障等； （5）监督控制监督控制：质量数据（信息）采集、汇：质量数据（信息）采集、汇总、分析，质量报告，预警发布等。总、分析，质量报告，预警发布等。.35二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （二）基本架构（二）基本架构 3.五五个层面个层面横向横向 学校学校 专业专业 课程课程 教师教师 学生学生.36二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （二）基本架构（二）基本架构 4

25、.一一个平台个平台现代信息技术平台现代信息技术平台 （1）源头采集源头采集：人人是源头数据采集者；：人人是源头数据采集者； （2）即时采集即时采集：源头数据生成即予采集；：源头数据生成即予采集； （3）开放共享开放共享：人人是数据使用、监督者。：人人是数据使用、监督者。.37二、建立二、建立“内部质保体系内部质保体系”的基本思的基本思路路 （三）基本单元（三）基本单元质量改进螺旋质量改进螺旋 预警预警监测监测目标目标标准标准设计设计组织组织实施实施改进改进存储存储创新创新学习学习诊断诊断改进改进状态数据采集与管理状态数据采集与管理平台平台.38三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设

26、运的建设运行行 （一）沿工作流程展开（一）沿工作流程展开 1.事前事前设计建标设计建标质量计划。质量计划。 2.事中事中实时监控实时监控质量控制。质量控制。 3.事后事后诊断改进诊断改进质量提升。质量提升。.39三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （二）制定质量计划（二）制定质量计划“一开始就做正确的事一开始就做正确的事情，一次就把事情做正确情，一次就把事情做正确” 第第1步：识别谁是服务步：识别谁是服务对象对象。 第第2步：摸清服务对象步：摸清服务对象需求需求。 第第3步：将需求转化为目标和步：将需求转化为目标和标准标准。 第第4步：研制能够实现目标的步：研制能

27、够实现目标的方案方案。.40三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （二）制定质量计划（二）制定质量计划 第第5步：制定方案实施的步：制定方案实施的路线图路线图与与时间表时间表。 第第6步：提出保证方案付诸实施的步：提出保证方案付诸实施的支持条件支持条件。 第第7步：步：充分论证充分论证质量计划的质量计划的“符合性符合性”“”“合理合理性性”“”“契合性契合性”“”“可行性可行性”。 第第8步：根据论证结果步：根据论证结果进一步完善进一步完善质量计划。质量计划。.41三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （三）明确质量标准（三）明确质量标准

28、“努力构建全社会质量努力构建全社会质量共治机制，坚持共治机制，坚持标准引领标准引领、法制先行，树立、法制先行，树立中中国质量新标杆国质量新标杆” （李克强）（李克强） 1.标准是目标的标准是目标的支撑支撑； 2.标准是基本要求标准是基本要求“最近发展区最近发展区”； 3.标准是特性显现标准是特性显现既有既有应有特性应有特性，又，又有魅有魅力特性力特性（“形成特色质量文化形成特色质量文化”方案语方案语 ）；.42三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （三）明确质量标准（三）明确质量标准 4.“标准标准”内涵思考内涵思考 （1）制定）制定依据依据目标目标 、要素、基础等

29、；、要素、基础等； （2）绩效绩效标准标准成果、效率、效益等；成果、效率、效益等； （3）流程流程标准标准途径、方法、监控（沟通）；途径、方法、监控（沟通）； （4）保障保障标准标准组织、制度、资源（人力、物化、组织、制度、资源（人力、物化、信息等）；信息等）； （5）考核考核标准标准对象、项目、方法、时间、指标。对象、项目、方法、时间、指标。.43三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的实施运的实施运行行 （四）基本单元（质量改进螺旋）全覆盖（四）基本单元（质量改进螺旋）全覆盖 纵向纵向5系统系统基本单元全覆盖；基本单元全覆盖； 横向横向5层面层面基本单元全覆盖；基本单元全覆盖； 质量

30、改进螺旋质量改进螺旋网络化网络化全覆盖。全覆盖。.44三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （五）纵横联动（五）纵横联动 1.大环叠小环大环叠小环学校学校专业专业1专业专业M课程课程1课程课程N课程课程课程课程n团队团队1团队团队N团队团队团队团队n学生学生.45三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 1.大环叠小环大环叠小环 大环大环：上一层面的质量改进螺旋；：上一层面的质量改进螺旋； 小环小环：下一层面的质量改进螺旋；：下一层面的质量改进螺旋； 叠交叠交：相交于：相交于“诊断诊断”与与“改进改进”。 相交于相交于“诊断诊断” 上一层面的

31、上一层面的“果果”是下一层面的是下一层面的“因因”。 相交于相交于“改进改进”改进必须改进必须“双双（多）（多）循环循环”运作，符运作，符合合“28”法则。法则。.46三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 2.纵向串横向纵向串横向 纵向纵向5系统与横向系统与横向5层面：层面： “串接串接”于于目标目标、标准标准（指标），形成目（指标），形成目 标标“链链”（体系）、标准（体系）、标准“链链”（体系）。（体系）。.47三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （六）常态监控（六）常态监控 1.依托依托人人参与人人参与、处处覆盖处处覆盖、时时共享

32、时时共享的的人才培养工作状态数据采集与管理平台；人才培养工作状态数据采集与管理平台； 2.随时关注反映随时关注反映关键要素关键要素（标准标准）即时状）即时状态的主要表现态的主要表现指标指标； 3.及时及时发现问题发现问题、偏差，、偏差，发出预警发出预警，实施，实施调控调控、改进改进。.48三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 “以诊断与改进为手段，促使高职院校在以诊断与改进为手段，促使高职院校在学校、专业、课程、教师、学生不同层面学校、专业、课程、教师、学生不同层面建立起完整且相对独立的建立起完整且相对独立的自我质量保证机自我质量保证机制制，强化学校各层级管理系统间

33、的质量，强化学校各层级管理系统间的质量依依存关系存关系，形成全要素网络化的内部质量保，形成全要素网络化的内部质量保证体系证体系”。 高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案导方案 .49三、关于三、关于“内部质保体系内部质保体系”的建设运的建设运行行 （七）瓶颈问题（七）瓶颈问题 1.理念理念、意识意识更新；更新； 2.建立建立目标体系目标体系、标准体系标准体系、指标体系指标体系； 3.建立建立各层面各层面质量改进螺旋；质量改进螺旋； 4.实现数据实现数据源头源头、实时实时采集、采集、开放共享开放共享； 5.落实落实双双（多多）循环）循环改进改进。

34、.50四、关于四、关于“内部质保体系内部质保体系”的诊断与改进的诊断与改进 （一）任务（一）任务 1.高职院校建立高职院校建立内部质量保证体系内部质量保证体系 在在建立教学工作诊断与改进制度基础上，进一步建立教学工作诊断与改进制度基础上，进一步建立建立网络化全覆盖网络化全覆盖、具有较强、具有较强预警功能预警功能和和激励激励作用作用的内部质量保证体系的内部质量保证体系 。 2. 高职院校树立高职院校树立现代质量文化现代质量文化、完善、完善质量质量标准体系标准体系。 3. 高职院校加强人才培养工作高职院校加强人才培养工作状态数据状态数据的的管理与使用。管理与使用。 .51四、关于四、关于“内部质保

35、体系内部质保体系”的诊断与改进的诊断与改进 （二）基本原则（二）基本原则 1.自主诊改与专家复核自主诊改与专家复核相结合相结合 以高职院校以高职院校自主诊改为基础，教育行政部门根据需要对学自主诊改为基础，教育行政部门根据需要对学校进行抽样复核。抽样复核工作原则上每校进行抽样复核。抽样复核工作原则上每3年为年为一个周期。一个周期。 2.坚持标准与注重特色坚持标准与注重特色相结合相结合尤其尤其“魅力魅力特色特色”。 3.数据分析与实际调研数据分析与实际调研相结合相结合；网络监控与现；网络监控与现场复核场复核相结合相结合求真务实。求真务实。 .52四、关于四、关于“内部质保体系内部质保体系”的诊断与

36、改进的诊断与改进 （三）基本程序：（三）基本程序：自我诊改自我诊改、抽样复核抽样复核。 （四）复核材料：（四）复核材料： 学校内部质量保证体系自我诊改报告学校内部质量保证体系自我诊改报告（参见附件参见附件2）。）。 近近2年学校、校内职能部门、院（系）的年年学校、校内职能部门、院（系）的年度自我诊改报告。度自我诊改报告。 学校事业发展规划、内部质量保证体系建设学校事业发展规划、内部质量保证体系建设规划及其他子规划。规划及其他子规划。.53四、关于四、关于“内部质保体系内部质保体系”的诊断与改进的诊断与改进 （五）实施途径（五）实施途径 1.完善完善组织保证组织保证：建立两级专委会；：建立两级专

37、委会； 2.建设建设骨干队伍骨干队伍：分级、分类培训；：分级、分类培训； 3.做好做好顶层设计顶层设计：多层面、多维度、全员：多层面、多维度、全员型、常态化；型、常态化；.54四、关于四、关于“内部质保体系内部质保体系”的诊断与改进的诊断与改进 （五）实施途径（五）实施途径 4.落实试点方案；落实试点方案； 5.加快信息系统建设步伐；加快信息系统建设步伐； 6.在实践中优化实施方案。在实践中优化实施方案。.55四、关于四、关于“内部质保体系内部质保体系”的诊断与改进的诊断与改进 （六）几点思考（六）几点思考 1. 问题导向、更新理念问题导向、更新理念 为什么为什么要要搞搞“诊断与改进诊断与改进”？适应适应经济发展