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文档简介

1、计算机维护及计算机技术支持服务协议范文大全合同范本服务合同计算机维护及计算机技术支持服务协议委托方（以下称甲方） ：业务负责人：服务方（以下称乙方） ：业务负责人：甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜协商一致订立本合同。以下为各项条款。第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。第二条甲方的义务：、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。在乙方人员提供现场服务时应派员协助乙方工作。、提供正版系统软件和正版应用软件。第三条乙方的主要义务：、严格

2、按照合同约定的上门服务方式进行服务确保计算机正常运行。、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后日内做出答复。、对甲方计算机机内数据承担保密义务。、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。第四条乙方的服务方式：、根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护更换配件等提供上门服务。、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持时间为：除春节假期外全年提供服务。、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时乙方可应甲方要求及时安排工程师到达设备现场协助工作并提供技术支持、维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。、根据甲方要求为甲方提出系统改进及软硬

3、件的升级方案。第五条乙方的服务内容：、软件方面：对甲方现有软件进行维护包括操作系统及应用程序的安装和调试。、硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。、零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内乙方负责提供所有新增之硬件设备但价格不得高于市场价。、软件的升级免费提供升级服务。咨询为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内乙方可以负责提供所有新增之正版软件但价格不得高于市场价。、局域网的维护网络的病毒防护和安全管理。第六条服务费计算标准及支付方式、乙方对甲方的计算机设备（见设备清单）进行维护维修工作服务期限自年月日至年月日计算机（终端）数量：台。甲方应支付给乙方每月服务费元年共计元人民币。、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护三次随叫随到应急服务。如超出每次上门收上门费元。第七条免责条款：如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏乙方不承担责任。第八条合同争议的解决方法：双方对本合同的解释如有不同意见发生分歧和争执或由本合同产生或与本合同有关的其它事项应本着互谅的原则协商解决协商不成

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