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文档简介

1、(1/15)、“党和国家的各项方针政策,有关经济活动的立法,国务院和当地政府的各种法令、条规”等内容属于公关部门收集的( )信息。 (2分)§ A、政府 § B、市场 § C、媒介 § D、内部公众 (2/15)、社会名流、新闻人物、舆论领袖等属于公共关系传播媒介中的( )。 (2分)§ A、人体媒介 § B、大众媒介 § C、符号媒介 § D、实体媒介 (3/15)、1952年,卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是(   )。 (2分)§ A、公共关系学 § B、原则宣言 &#

2、167; C、公众舆论的形成 § D、有效的公共关系 (4/15)、与公共关系传播相比,广告的信息传播原则是( )。 (2分)§ A、真实可信 § B、全员公关 § C、引人注目 § D、求真务实 (5/15)、树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。 (2分)§ A、提高素质功能 § B、协调关系功能 § C、优化环境功能 § D、塑造形象功能 (6/15)、被誉为公共关系之父的是( )。 (2分)§ A、艾维李 § B、卡特里普 § C、巴纳姆 §

3、 D、伯尼斯 (7/15)、在我国,公共关系首先是从香港传入( )地区的,一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。 (2分)§ A、北京 § B、广州 § C、上海 § D、天津 (8/15)、( )被后人誉为“公关的圣经。” (2分)§ A、原则宣言 § B、公共关系学 § C、有效的公共关系 § D、公众舆论之形成 (9/15)、企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于( )。 (2分)§ A、发展困难时期 § B、形象受损时期 § C、企业初创时期 § D、发展顺利时期

4、(10/15)、组织形象的基础是( )。 (2分)§ A、管理形象 § B、产品形象 § C、员工形象 § D、机构形象 (11/15)、按照公众与组织有无归属关系来看,股东和员工家属属于( )。 (2分)§ A、知晓公众 § B、首要公众 § C、外部公众 § D、内部公众 (12/15)、公共关系与宣传的工作方式不同,前者是一种( )的传播过程。 (2分)§ A、双向 § B、纵向 § C、单向 § D、横向 (13/15)、“顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机”等内

5、容属于公关部门收集的( )信息。 (2分)§ A、政府 § B、市场 § C、媒介 § D、内部公众 (14/15)、公共关系最基本的职能是( )。 (2分)§ A、塑造组织形象 § B、宣传组织 § C、推销产品 § D、吸引公众 (15/15)、在组织初创时期,传播工作的重点是( )。 (2分)§ A、争取公众对本组织留下一个良好印象 § B、修复受到损害的形象 § C、采取灵活机动的传播战术,使产品为公众所接受 § D、致力于保持和维护组织形象(1/15)、公共关系是一

6、门综合性的应用科学。(2分)§ A、正确 § B、错误 (2/15)、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。(2分)§ A、正确 § B、错误 (3/15)、2003年中国国际公共关系协会宣布,把每年的12月21日定为“中国公关节”。(2分)§ A、正确 § B、错误 (4/15)、爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作公众舆论之形成,该书被视为公共关系发展史上的一个历程碑。(2分)§ A、正确 § B、错误 (5/15)、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。(2分)§ A、正确 §

7、 B、错误 (6/15)、公共关系90%靠自己做得对,10%靠宣传。(2分)§ A、正确 § B、错误 (7/15)、公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。(2分)§ A、正确 § B、错误 (8/15)、进西方的经验就可以推动中国的公关事业的发展。(2分)§ A、正确 § B、错误 (9/15)、公共关系是一门专业性的理论科学。(2分)§ A、正确 § B、错误 (10/15)、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。(2分)§ A、正确 § B、错误 (11/15)、公共关系90%

8、靠自己做得对,10%靠宣传。(2分)§ A、正确 § B、错误 (12/15)、产品形象是整个组织形象的基础。(2分)§ A、正确 § B、错误 (13/15)、1903年,艾维·李创办了一家公共关系咨询事务所。(2分)§ A、正确 § B、错误 (14/15)、原则宣言的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端。(2分)§ A、正确 § B、错误 (15/15)、公共关系管理过程中,组织只能提升组织成员的个人形象意识。(2分)§ A、正确 § B、错误 (1/

9、1)、简述公共关系产生的三个基本条件 (10分)§ 答:一是商品经济的产生是公共关系产生的经济条件,也是公共关系产生的土壤,因为商品经济的存在为社会组织对外交往提供了可能性; 二是民主政治的发展是公共关系产生的政治前提,因为民主政治所重视的是民众的利益; 三是科学技术的进步是公共关系得以发展的物质条件,主要表现为交通及通讯技术的进步. (1/10)、公共关系产生的社会条件是( )。 (2分)§ A、管理条件 § B、政治条件 § C、经济条件 § D、传播条件 (2/10)、人们普遍认为公共关系可以是(   )。 (2分)§

10、 A、公共关系状态 § B、公共关系观念 § C、公共关系活动 § D、公共关系学 (3/10)、公共关系的职责主要有( )。 (2分)§ A、收集信息 § B、传播沟通 § C、咨询决策 § D、教育引导 (4/10)、公共关系涉及的学科主要有( )。 (2分)§ A、伦理学 § B、社会学 § C、管理学 § D、营销学 (5/10)、伯尼斯的主要著作有( )。 (2分)§ A、公众舆论之形成 § B、有效的公共关系 § C、公共关系学 §

11、D、舆论 (6/10)、公共关系的基本要素包括( )。 (2分)§ A、社会组织 § B、环境 § C、传播 § D、社会公众 (7/10)、根据公众与组织发生关系的时序特征,我们可以把公众分类为( )。 (2分)§ A、首要公众 § B、知晓公众 § C、潜在公众 § D、行动公众 (8/10)、艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是( )。 (2分)§ A、公众必须被告知 § B、凡宣传都是好事 § C、投公众所好 § D、说真话 (9/10)、组织的标记有很多,但最重要的两个是( )。 (2分)§ A、组织名称 § B、标准字 § C、包装袋 § D、商标 (10/10)、在公共关系思想发展的过程中,具有代表性的思想家分别是( )。 (2分)§ A、巴纳姆 § B、伯尼斯 § C、艾维李 § D、卡特里普和森特 (1/2)、公共关系状态 (

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