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文档简介
1、企业对学生评价表年_月_日企业名称学生姓名年级专业考核内容考核要点自我 评分班组评分部门 评分职业 道德 与职 业操 守(20分)组织纪律(8分)遵守企业规章制度,从无违规现象,服从上级管理与安排。(8分)违规次数在2次以内,服从上级管理与安排。(7分)违规次数在3次以内,无严重违规现象,基本服从上级管理与安排。 (6分)主动意识(6分)具有责任心,工作积极主动,能出色完成工作任务。(6分)有一定的责任心,工作较主动,能较好完成工作任务。(5分)工作欠主动,需领导监督才能完成工作任务。(4分)进取精神(6分)积极上进,不满足于现有成绩,面对困难能积极想办法解决,善于学 习,进步较快。(6分)积
2、极上进,面对困难基本上能想办法解决,喜爱学习。(5分)安于现状,不思进取,面对困难束手无策。(4分)专业 知识 与专 业技 能(30分)专业理论 知识(10分)专业理论扎实,熟知本岗位相关理论知识及部门工作程序。(10分)有较强的理论功底,熟悉部门日常工作程序。(8分)有一定的理论基础,对部门工作较为熟悉。(7分)缺乏理论知识,对部门工作了解不全面。(6分)操作规程 (10 分)熟知本部门、本岗位工作程序,能严格按照操作规程、熟练、迅速、 准确、及时完成工作任务。(10分)熟知本部门、本岗位工作程序,能较严格按照操作规程,完成工作务。(8分)熟悉本岗位工作程序,基本能够按要求完成日常工作。(7
3、分)对本岗位工作程序不太熟悉,存在不能按操作规程完成工作任务的现 象。(6分)应变能力 与服务意 识(10分)反应敏捷,具有较好的超前服务意识,能准确、及时地把握上级和客 户的服务需求,提供相应服务,圆满解决问题。(10分)能较准确地把握上级和客户的服务需求,能够及时提供各项服务,能 较妥善解决问题。(9分)服务意识不强,在上级和客户的要求或冋事的提醒下为上级和客户服 务,发现问题,不能及时应对,但事后能较妥善地处理问题。(7分)服务意识差,常常需要客户和同事的提醒,服务不能准确到位,出现 问题时不知所措。(6分)人际 关系 与团 队精 神(15分)团队精神 (10 分)非常明确团队的工作目标
4、和要达到的效果,在工作中能主动为同事 提供帮助,协同完成工作任务。(10分)基本明确团队的工作目标和要达到的效果,能与他人配合完成工作任 务。(8分)不明确团队的工作目标,和冋事配合中存在一定的障碍,工作任务有 时无法完成。(6分)人际关系(5分)具备良好的人际交往技巧,与冋事、上级建立和谐的合作关系,愉 快相处,并能理解和适应不冋类型的人。(5分)与同事上级关系较好,偶尔出现矛盾,但能积极、热情地进行沟通,主动化解矛盾。(4分)与冋事、上级关系一般,缺之交往技巧,有时以自我为中心,偶尔还 会引发冲突。(3分)工作 质量 与工 作态 度(25分)工作质量(10 分)工作效率高,能迅速完成上级交
5、给的任务,多次受到客户的表扬。(10分)能较快地完成上级交给的工作任务,受到部门和冋事的肯定和赞许。(8 分)基本能在规定时间内完成上级交给的任务。(7分)工作拖沓,不能在规定的时间内完成工作任务。(6分)工作热情(10 分)热爱自己的工作,工作时精神饱满,工作非常积极、主动。(10分)热爱自己的工作,工作时态度认真,工作较主动。(8分)能安心工作,工作时态度较认真,但对工作欠主动,容易因自己情绪 变化而影响工作热情。(7分)不安心工作,上班时态度不认真,对环境变化反应冷淡,得过且过。 (6分)创新意识 (5分)思路开阔,对部门工作方式、方法的改进有较大的贝献。(5分)能够发现工作中存在的漏洞
6、,能够提出可行的改进方案。(4分)能够发现工作中存在的问题,但不能提出可行的改进方案。(3分)不能发现工作中存在的问题,一切按老的工作方法去做。(2分)劳动 纪律 与礼 貌礼 仪(10分)劳动纪律(5分)服从管理,以身作则,按时出勤,从无迟到、早退现象。(5分)服从管理,能按时出勤,偶见迟到、早退现象。(4分)基本服从管理,基本能按时出勤,但时有迟到、早退现象。(3分) :礼貌礼仪 (5分)形象得体,严格按企业仪容仪表规定着装。礼貌待人,无不良习惯 和行为,言谈举止符合规范。(5分)形象较得体,较注意自身仪容仪表,礼貌待人,在工作场所无不良 习惯和行为。(4分)对仪容仪表不重视,礼貌用语不够,有时会出现不良习惯和行为。 (3分)评定总分考核等级评语:部门主管签字:盖章:注:(1)评价等级与分值换算为:优88-100
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