2022年导游实习日记

1、高品质文档2022年导游实习日记 7-8 考完试，全部人就急赶忙忙的整理东西，预备搬新家了，因为学校有派车来送我们去广之旅，所以，东西一大堆的，最终是精减再精减的。然后，就前往我们住的新地方了-白云区心谊路，经过一下午的折腾之后，我们放好东西，大家就快速去找地方解决吃的问题了，然后又去熟识四周的环境，哪里有公车，哪里有地铁，算是摸的清晰一些了。 第二天，就开头打扫卫生，然后下午去买菜，还有买一些基本的生活厨房用品，我跟媛媛去超市买碗呀、盘的，挑了很久，媛媛超细心的，原来我想说，任凭买两个就好了，结果她是看了很久，最终，买了又廉价又好的，果真是个细心的人。回来以后，一堆人围在厨房里凑喧闹，经过一

2、翻折腾后，菜也最终上桌了，感谢秋宜、小旭、秀敏三人的新家第一餐，还不错啦是相当不错啦。 7-12 第一天开头培训，见到国内服务部的柔柔姐，她讲话各方面看起来都挺友善的，然后她给我们差不多培训了两天，整个课程很紧，中午又没得睡觉，搞到我下午老是想打瞌睡，真是辛苦啊中午不睡觉对我来说，太残忍了。然后就是一天的专线培训，静姐给我们讲了白水寨、沙滩、漂流，然后第三天就考试，天!讲这么快，我抄都抄不来，就要考试，真是要命。 7-16 被通知明天跟团，下午四点钟来到总部，静姐为我们开了一个短会，简洁的介绍了我们第一次要跟团的留意事项及向我们安排跟团线路。我被安排去英德西的老虎谷，第一次跟团，心情很感动。会

3、后，就打电话给带我的导游华倩姐，她来到后，就带我去拿方案，告知我如何看方案，如何借款，假如通团。我全程跟着她，她也很有急躁的告知我许多，然后就等着第二天的跟团了。 第二天早上，七点四，我在杨箕D出口，等华倩姐一起去东峻广场，先去认找了我们动身的车和司机，然后又去找我们的琴谱架，在那里等客人来，等到几个后，就带他们上车，然后华倩姐去营业厅搬水，我们一起将水搬到了车上，八点钟的时候，也等其了全部的客人。然后我们就动身前往英德了。 上了车以后，华倩姐便向游客们派了水，并将纸箱分别在车头、车中、车尾摆好。上了高速以后，华倩姐开头向游客们绽开了生动的讲解。首先，她向游客们问好，然后提示他们不要把垃圾丢在

4、车上，有垃圾的话就丢在之前摆好的纸箱里。然后就开头向他们介绍今日所要扫瞄的景点老虎谷，以及漂流的留意事项，车上的游客以年轻者居多，他们也很热忱的乐观回应华倩姐的问话，最终，华倩姐被要求唱歌，就此华倩姐就跟他们绽开了一个唱歌的互动节目，华倩姐唱完以后，就是游客们唱了，华倩姐很聪慧，他要求游客唱歌，并以神奇礼物为饵，其实那就是原来要派给游客的礼物。最终许多游客都唱了歌，有一个女生给我印象很深刻，因为她一个人唱了很久，几乎把全车人的筷子都唱走了。就这样，唱完歌，已经过了快有一个半小时了，然后大家都宁静下来了。 经过三个小时的车程后，就到了今日的目的地英德老虎谷暗河漂流。在途中，华倩姐也有教我在哪里以

5、及如何购买门票，到了景点后，我们拿确认书去排队等漂流，被告知，要到一点钟才有得漂，然后上二楼吃饭，大家稍作休息后，我们回一楼等开漂的消息，等了差不多将近一个小时，工作人员就告知我们可以漂了，华倩姐拿好门票以后，就带领客人上车去山顶了，在车上，给每位客人发了门票以后，又向他们交待了一下留意事项，然后游客们就去开快乐心的漂流了，我们则返回下游等游客们回来。 那天的天气很凉爽，不时伴有小雨，但丝毫没有扰乱游客漂流的热忱，仍有许多游人来这里漂流，看他们全身湿透、很快乐的样子，就知道这里的漂流的确是名副其实。游客们回来后，华倩姐便关切的提示他们留意保暖，尽快换衣服以及其他一些状况，然后依据之前约好的时间

6、，提示游客上车返程。 这次的跟团，我的确是获益匪浅，学会了如何拿方案、如何通团、如何引领客人、如何在车上与客人绽开互动，还有就是熟识路线，在哪里买票，怎么排队等漂流。 第一次跟团的心情还是很紧急的，看到华倩姐始终跟客人有说有笑，在车上，游刃有余。就在想，自己以后，可不行以做到这样，华倩姐讲的和做的都特别娴熟特别专业，我要向她好好学习。 07-22 今日第一次出团，又是去回老虎谷漂流，挺好，要是去什么黄腾峡、古龙峡，我可能都搞不清晰流程呢。6：30出门，半个钟到东峻广场，然后在那里等游客来，赶忙打电话给司机师傅，然后师傅告知我，他还没到。 我便告知他，到了以后，打电话给我，告知我车子停在哪里。等

7、了一会，就等到了一位游客，然后这时候，司机师傅打电话给我了，我便急急的去找司机和车子，其实那部车就停在我面前，然后司机师傅在车里跟我讲电话，说在我前面，我实在是听不太明白他的白话，搞到最终，被司机师傅闹我蠢我都无语了。然后带我的四位客人上了车，搬了两箱水上车，接下来，就等我的十八位一行的客人，可是，已经八点了。于是，我打电话给那一行客人的班主，问他们在哪里?什么时候到东峻广场，然后那位班主就说，蒋小姐，不是说好8：20在云台花园上车的吗?我一下子没反映过来，然后又多问了几句，突然一下子，我最终想起来了，原来这十八位客人在要在云台花园上车的。然后连忙上车，叫师傅开车去云台花园接另外十八位客人。大

8、清早的就犯了好多错误，怀疑自己的力量和记忆力 驱车到了云台花园，就接到了我们团另外的十八位客人，顺当接完人，然后就向我们的目的地前进了。为每一位游客发了水以后，就开头向他们开头了今日简短的讲解，虽然历时不到非常钟，我可是预备了两个晚上。前一晚，还为我们家里的每位成员演讲了两次，讲完以后，我就长舒一口气了，客人竟然要我唱歌，才不要唱呢丢死人了。然后我就坐下了，跟司机任凭聊了几句，那个司机的白话我实在是听的不是太清晰和明白，就在那里嗯嗯、笑笑着的附和，虽然司机说十几年没去过英德了，也许知道怎么走，但是我一路还是很担忧，就怕走错路。眼都没眨过的盯着路，其实我都不知道自己在看什么，似乎我也不怎么熟悉路

9、，就去过一次而已。不过，还好，司机师傅够醒目，没有走错路。三个多小时以后，我们就到达了目的地。 我想广之旅应当每次都是第一个到的吧，因为八点就动身，十一点就到了。去到那里，第一个吃饭，然后陆间续续的就看到金马的来了许多人，而且还是分批来的，速战速决，既然第一个来，第一个吃饭，当然也是第一个吃完了。然后我就告知团友们，一点多才可以漂，让他们在四周走走、看看。然后我就在那个前台等，等着开闸放水，就可以买门票了。等到差不多一点，被司机师傅提示可以去买门票了，然后快速冲过去，又是第一个买门票，嘻嘻 搜集游客们上山预备漂流喽很惊奇，刚把他们送上山，就开头下雨了。 把游客送上去以后，我和司机师傅就下山来等

10、他们漂回来了 2：30的时候，团友们都一个个的漂回来了，然后他们就去换衣服，我就在一楼等，看到有团友来，就跟他们简洁的聊聊，问他们好不好玩，提示他们留意保暖然后三点钟的时候，召集人马回广州啦! 又是一段漫长的路程，最恐怖的就是高速上塞车了，也不知道高速是啥时候修的，老是在修老是在修的，当时确定又不知道是哪个贪官修的这条路，路上全是大补丁。 回到广州都七点了，在东峻广场下了车，然后快速去坐地铁回家，刚冲出地铁就看到了475，可是，排了一条特别长的队，看来这趟是没盼望了，乖乖的等下一班吧!无奈的等了十多分钟后，最终挤上车了，惋惜，站在我前一个人的坐了车上的最终一个位置，我只能站着了。晃晃悠悠的站了

11、十多分钟后，最终挤下车了。用神速走回家 回到家都八点了，肥东竟然在等我回来吃饭，巨感动惋惜没什么胃口，饿了那么久，而且最近舌头长泡了，估量又上火了。郁闷发觉这几天都吃好少什么时候才能回复我以前的胃口呀 明天去报账，听说 又是一个漫长的过程，不过，还好有小秋秋帮我预约了，而且教我应当怎么做，我想，应当很快的嘻嘻。一天都没有怎么睡过觉，好困呀zzzzz 实习日志3 去了两天黄腾峡，最终感受到了旅游的热潮，那人是一个多呀。星期六第一次去黄腾峡，静姐派了一个地陪给我，我算是简洁得了解了在哪里买票、在哪里验票之类的，人实在是太多了，买票要等，验票要等，上到去漂流又要等，总之就是一路等。 7-25 一个人

12、带着一车47个人去黄腾峡，还好是纯玩团，实在是不知道那个偏僻的购物点在哪里?不去更好，直接杀去漂流，快去快回，9：10分动身，在车上打电话给黄腾峡酒家的经理帮我们支配十一点的午餐，11：10分到达景区，匆忙杀进酒店，找到经理，找我们团的桌子，这时，有团友打电话来说找不到我，因为急着把我们团的桌子霸下来，搞到只带了几个人来吃饭，于是，又去找剩下的团友，找了半天，全程都是用跑的，最终找到了一大堆人，才发觉，我刚才只带了五六个人来，还在四十多人没带，郁闷呀好不简单把这么多人安排下来了，电话又来了。原来我又漏了两个人，啊又跑去休息室接人来吃饭。被这两个人说我支配的不好，一下车就不见人，我只能一个劲的赔

13、礼。好不简单一个团的人都坐上了桌，然后又去找经理催菜，催了半天，见到菜上了，就对每位团友说，吃完饭，去换衣服，在车上等。然后我就去买票，结果发觉要等五十多个人，那可是一个多小时呀。司机师傅打电话问我，要多久才能买到票，我告知他，要一个多小时，然后他说，那你叫那些客人在下面等吧，上车等太铺张油了。于是，我给每一个团队发信息，告知他们由于太多人排队买票了，所以，我们可能要等一个多小时，一点半再上车预备去漂流，然后，又连续等。最终，在一点非常的时候，轮到我买票了，拿着九十多张票(我们两台车)，我都快要哭出来了。这也太辛苦了，不简单呀 买好票后，立刻拿去排队验票，发觉前面还有十多个导游在排着号，然后，

14、去召集我的团友，大家都上好车后，我又去看验票到哪了。天哪似乎没动过了，黄腾峡小气到，景区生意这么旺，就两个验票的，而且还是步行的。五分钟才能验到一台车了，那又有什么方法呢?十几二十个导游围着那两个登记的在那里吵，那两个人似乎习惯了似的，完全不理我们的。没方法，只有等等等等这期间，有一个游客发信息给我，问我什么时候才能漂上，等了好久了。我没有时间回，就没复。谁知道，他又发来，问我怎么不回复，说我们支配的不好，说以后都不来广之旅了，真是有苦说不出呀大哥，你要是看到我后面还有四五十个导游在这里等，你就该庆幸，其实我们不算晚的了。我可是午饭都没吃呀这倒无所谓了，只要能快点，吃不吃都不算什么了，反正，这

15、也是常有的事。来黄腾峡的导游就没有一个是有按时吃上饭的。能把游客平安的送上去漂流我们才能安心。 2：30的时候，最终轮到我的票了，立刻捉住那个验票的，然后她对说，不要推我，我立刻向她赔礼，然后她上车给我们验票，验好票，我便把票发给每一位团友。然后，我最终松了一口气，解放了回到酒店，找服务员给我弄个饭弄个菜，哎这两天，似乎都饿到没什么胃口了。任凭塞了两口后，就跟司机师傅在那个饭店谈天，司机师傅很健谈，说了好多，然后问我是哪里的?我说，我是湖北的。然后他说，他老婆也是湖北的，而且还是荆州，近哪 等到4：40的时候，跟师傅说，去找找团友们，然后在那里逛来逛去，其实我也不是很熟悉那些人，那就给他们认认

16、我好了，就始终在那个大堂里走来走去，走去走来。司机师傅去找其他司机谈天去了然后我就在那里走来走去。 四十多个人，十几个团队，哎得等多久呀。陆间续续的认到了几个人然后又去广播，还好，司机师傅好人，把车子开了下来，就停在大堂门口，这样，就不用走很远了。 这其间，有一个带着孩子的妈妈，没有带钱，不能租柜子，竟然找我借钱，有没有搞错，我原来身上就没有什么钱，而且导游又不能帮客人保管东西，借钱的话，很麻烦的说到借钱，前一天，也有客人找我借钱，是一对情侣，问我景区能不能刷卡，天哪这乡下地方，银行都看不到一家，还刷卡最终，那对情侣，估量是搜遍了全身的钱，最终还是找我借了一块钱。算了一块钱而已嘛。 回程的路上

17、，司机很好人，把每个人都送回了他们便利的地方 明天又要去黄腾峡，盼望明天会顺当点吧 实习日志4 周二周四又是去了黄腾峡，这两次就很爽了，因为人很少，根本不用排队买票、验票，去到就可以弄了。真的是爽到不行了。 今日有一位小师妹跟我的团，原来她是华师的，我问她，是不是旅游管理的。她很兴奋的说，是呀，你怎么知道的?然后我说，我也是华师的。结果她竟然问我是什么方向的。我有点无奈的说了一句，我是增院的。然后她意味深长的哦一句哎 7-29 早上九点在东峻动身的时候，有三位团友迟迟不到，电话也打不通，最终全车人签了名以后，我们就动身了。十点多，收到花都营业厅打来的电话说我的这三位未到的团友，现在在花都，因为

18、没有坐上早上的车，所以，赶不过来广州，要我们去花都接他们，哎真是小郁闷了一下，又要等。车上也有人心情不是很好，于是，向大家说明白一下状况，就在那个加油站等了一会，还好，他们来的很快。要不是，我都不知道怎么跟团友们说了? 顺当于11：30抵达黄腾峡后，叫司机师傅和小师妹带团友们去吃饭，我则飞速的去买票，很好，没人排队，爽到暴了。十五分钟搞定，走去黄腾峡酒家那边的时候，看到门口停了一排宝马，估量有十几辆。用不着吧回到饭店，大家的菜竟然还没上，真是慢，什么速度 呀然后去那个出菜口望了一下，就看到菜推上来了。 第一次在黄腾峡跟我的团友们一起吃上饭，哈哈我就喜爱周一到周五来黄腾峡，最好还是下点小雨，人少

19、呀真是爽!吃完饭，就去集合大家换衣服上车，12：30上山漂流。然后通知大家3：30回大堂门口集中。 第一次这么早送团友们上山漂流，我也解放了，去饭店跟经理结账，然后就去等友爱的团友们漂下来了，二点多的时候，就看到我们的客人了，于是，上去寻问他们，叫他们在四周走走逛逛什么的，3：30集中然后就在那个团队大堂那里晃来晃去，找熟悉的人。 最终，我们于3：40动身返回广州，只是广州也很塞塞到我6：30才回到家，还好，司机师傅顺路把我送回广之旅总部，机场快线的师傅就是好，因为他们最终回车队，都会经过广之旅，所以，都可以送我回去。嘻嘻真是太爽啦! 今日很顺当 实习日志5 自从上个周末带了个无敌烂团之后，加

20、之感冒，申请休息了一个星期，准确的来说，是四天。 睡了四天大觉，觉的太爽了，不用早起，睡到舒适，一个人在家里，自己去菜场买菜，没事，就窝着看电视，睡觉。真是爽死了。把这半个多月的觉全睡回来。 早上去报账，那个财务牛死了，不管了，放下绿单就走了。明天又要去黄腾峡，哦星期六的黄腾峡，简直就是地狱。 明明似乎带了将近有十个团了，账也几乎都报了，怎么我的资产现在还是负的呀。外债高筑呀 做导游真的好辛苦啊，不知道的人成天说，白吃白住还白玩，你以为呀 出团之前在公司拿方案，都不知道拿到多少点， 然后还要打N多电话通团，跟司机师傅说好时间、地点。第二天早上六点多就要起床，早早到东峻打旗子，接客人，有人迟到，

21、又要打电话催，总之，把人都招齐了，然后又去搬水，那水叫一个重呀，这样，搬好水，汗都出完了。然后就可以动身了，在车上，给大家派水，做沿途讲解，我一般是不会应客人的要求唱歌的，只是任凭讲个笑话推脱。就这样，搞个十几二非常钟，就算完成了开场白。 到达景区，支配大家吃饭，找饭店经理，寻问本团的位置，然后召集大家坐下，有时候景区吃饭的人太多，就始终要去催着，最迟的一次，试过大家坐下后，等了一个小时才吃上饭，也是被客人吵到死了，但是，没方法呀，人真的太多了。还有，就是去买票，最长的买票时间是一个半小时，真是叫等到花都谢了黄腾峡买完票， 还要验票，一个多钟验票都有的等啦!顺当的把大家送上去玩以后，那才能彻底

22、的放松一下了，有时候，也只能是弄到这个时候才能吃饭。 总之，就真的是很累，身累心也累，这样一天下来，回来家，都是六七点的事了，这还是早的，晚的弄到九点多的也有，一天工作超过十二个小时了，烦都烦死了。导游不易做，更可恨的是，去了几次阳江以后，似乎被晒的好黑呀郁闷! 实习日志6 连续出了两次闸坡团，这两次都被客人说了，虽然没有说什么狠话，但是我这人脸皮太薄了，经不得别人说，而且这两次也都是第一次被客人说到掉眼泪。 第一次被骂是因为分房没有分好，我的客人名单上有三个团体是六个人的，都是要住三间房，而宏昌的房每层都是只有三件标双，我每次分房都是根据名单挨次来分，结果分的时候就没有留意把这三个团体分到同一层，原来是把他们打散来分到不同层的，分第一个六人团体的时候，他们要求分同一层，这就打乱了我的方案，其实也还是有同一层的可以分给他们，于是就分给了他们，可是分到最终一个六人团体的时候，问题就出来了，两间在四楼，一间在七楼，那一家人就开头吵了，说他们也要住同一层，可是我的房