安居门卫产品说明文档

1、1安居门卫 产品说明2 随着社会的发展和科学技术的进步，数字网络生活时代已经到来。在这个时代，家庭智能化、物业管理现代化和社区服务信息化的发展趋势使得智能社区的出现成为必然。 广东安居宝作为一家集研发、生产、销售、服务为一体的高科技企业，经过多年的发展，整合产品资源，开发出智慧社区相配套的系列产品，为用户提供高品质的产品和专业化的服务。 推出的安防系列APP产品安居门卫。3o 什么是安居门卫 安居门卫APP是安居宝公司研发的一款集安保、小区信息发布、分享、交流等的手机客户端。它是革命性的云安全方案，精确管理访客功能助您全面提升小区的安保体系，小区信息发布平台让您管理更便捷，海量的小区附近商家为

2、您增加经营收益带来无限可能，以兴趣为导向的小区沟通平台为您创造和谐小区，是您小区管理必不可少的好帮手！ 访客确认小区门口安装门口机，访客输入房号，拨打业主手机，业主确认是否放行。访客记录访客拨房号时，自动抓拍访客照片，存储在云中心。访客追溯抓拍访客照片，物业可以查看每个访客的到访时间、对象、照片，精确追溯。信息发布各种小区信息，实时发布到业主手机。沟通平台以兴趣为导向的小区沟通平台，物业可借以组织中秋游园，元宵灯会，自行车骑行等各种活动，活跃小区氛围，和谐物业与业主关系，并可通过让商家赞助获得收益。商家平台安居门卫吸纳海量商家，为小区住户提供各种服务，也为物业提供无限创收可能。4业内首创远程视

3、频确认使用安居门卫，可以直接由业主确认访客身份，不法分子无法混入，保安无需登记，安全又方便。15单元楼数据可定制并更新单元楼定制：安居门卫使用的门口机带触摸屏，并连接到安居宝服务器，可定制小区的楼栋，采用中文编码，符合人们使用习惯，不用背诵冗长的楼栋号。单元楼更新：安居门卫门口机由于连接到安居宝服务器，可以更新楼栋号，即使小区进行扩容，也能够通过更新来轻松支持。26实现访客全登记和追溯访客全登记：所有访客，不论是拜访业主的，还是过来进行公共维修的，都通过门口机进行拍照登记，可记录每个人到达时间、照片，拜访对象/目的，不遗漏来访人员。访客追溯：所有的访客记录，均可以追溯，通过安居宝提供的管理平台

4、，可查询到小区的所有来访记录，包含访客的照片、到访时间、到访对象/目的等。若发生任何安全问题，可以通过访客记录，追溯访客，排查问题。业内独创可以追溯访客照片、时间、拜访对象等信息的方案。37短信通知业主来访信息 业主未接到视频电话时，安居门卫的云平台自动发送短信通知业主来访信息，让业主及时知道来访情况，便利业主生活。4小区信息实时发布 通过小区信息发布平台，物业可随时把小区通知等信息快速发送到业主手机；小区办事、物业通知、停水停电，小区最新信息，及时发到业主手机，便利业主生活。5邻里互助 安居门卫提供紧急求助的功能，业主可以向安居宝救助中心求助，也可以通过安居门卫向周边邻居求助，身体不适，发生

5、意外等都可以得到邻居帮助。提升小区的和谐氛围，提高业主的生活安全。7商业创收 安居门卫将海量商家纳入平台，可通过与海量商家的接触，利用小区促销活动、广告等多种方式为物业增加经营收益。6营造更好的小区氛围业主和物业可以通过安居门卫进行沟通，并可以通过安居门卫的兴趣圈组织各种小区活动，营造更好的小区氛围，提升服务品质。88远景功能优势91、单元楼远程开门访客在单元楼门口时，拨房号可直达业主手机，业主通过手机视频查看访客并通话，可用手机直接打开单元门，方便又安全。2、访客行踪追查安居门卫业内首创访客行踪追查功能，能智能识别访客行踪，并对可疑访客进行识别，警示保安盘问追查。10首页面，点击屏幕可进入拨

6、号界面，点设备按键可进行拍照11 物业端设备来访人员对讲终端机来访人员对讲终端机门岗控制终端机门岗控制终端机1213当小区内超出9栋时，出现翻页按钮“房号录入”实现住户呼叫15正在呼叫用户16 访客视频通话通话中中拨号中拨号中通话结束通话结束17 通话转接轮呼：若业主不接，则拨打其亲人，顺序呼叫18设备与业主APPAPP在确认中192021用户端：是展示给用户的终端产品，功能包含小区信息、周边购物、游戏中心；物业管理后台：提供给物业公司管理小区信息、发布小区公告、查看访客记录等；运营管理后台：提供给安居宝运营人员上传合作协议、管理物业帐号、图片处理等。22住户开通流程物业审批开通使用访客呼叫操

7、作流程访客拨房号APP显示访客视频通话或开门放行或拒绝12下载APP点击小区信息或我的个人中心申请开通安居卫士23访客登记访客登记小区通知小区通知周边购物周边购物游戏游戏社区互动社区互动紧急求助紧急求助个人保镖个人保镖24 APP首页 居家安全、周边优惠、生活便利，全都要。342周边购物：周边商店，实时优惠，外卖、洗衣，生活便利，应有尽有游戏中心：战机、消消乐、网游、幼教游戏，种类齐全，挑你喜欢1背景图文：展示风景、人物、美食等壁纸和“心灵鸡汤”语句，后期考虑是付费广告位形式小区信息：小区办事、物业通知、停水停电，小区最新信息，尽在掌握25获取验证码前获取验证码前 注册界面注册协议注册协议获取

8、验证码后获取验证码后26未填写未填写前前 登录界面填写有误后填写有误后27 设定我的小区提示提示关联显示关联显示关联无果关联无果28 审核我的小区物业审核中物业审核中审核通过审核通过审核不通过审核不通过29 消息中心小区通知小区通知访客记录访客记录30 个人中心个人中心界面个人中心界面个人资料填写及修改个人资料填写及修改开门授权及修改开门授权及修改31 周边购物商家优惠信息商家优惠信息分享界面分享界面32紧急求助是什么？紧急求助产品是内嵌到安居门卫APP上一个功能。主要为老人服务，在老人遇到突发疾病、摔倒等危急时，通过手机APP发起紧急求助请求。并由安居宝报警中心提供：呼叫紧急联系人、报警、联

9、系医院等服务（非生活便利类求助服务）。 *一呼百应* 业主求助时，可以将其求助信息发给小区邻居，让邻居前来提供帮助，相当于喊“救命”的互助功能。适用场景老人家突发危急时，通过手机APP发起紧急求助请求，自动传送老人当前地理位置、周边环境图片等信息；当老人走出安全区域时（如走出小区），子女会收到通知；子女随时通过手机查看老人实时位置；触发方式方式1：用户长按手机音量键3秒触发（验证中）方式2：APP中点击“紧急求助”按钮33服 务 流 程用户激活用户通过APP注册并支付开通服务，同时填入以下信息：个人资料：用户姓名、性别、年龄、手机号码、常住地址等医疗信息：用户血型、既往病史、以往病历、生病时优

10、先选择的医院，生病时优先选择的医生等信息紧急联系人：用户的紧急联系人姓名、手机号、与病人关系救助服务触发用户触发救助服务，向值守中心发起服务请求，并传送以下信息：用户当前地理位置周边环境的图片（每秒1张，前后摄像头轮拍）周边环境的声音报警中心服务安居宝报警中心与用户对话，询问其当前状态，并咨询是否需要向其提供相关的帮助，如：联系紧急联系人、联系附近医院（或其登记的常去医院）、报警。34基本资基本资料料 用户激活医保信息医保信息紧急联系人紧急联系人35 v个人保镖是什么?个人保镖产品也是内嵌到安居门卫APP上的一个功能，为用户在预见可能出现危急情况时候（如：走夜路、独自在家有陌生人来访），向值守

11、中心发起服务请求，让值守人员远程监控用户当前的状态，实现危急情况下的：戒备、震慑、报警等服务。v适用场景当危急事情发生时，通过手机APP向值守中心发起服务请求，自动传送当前地理位置、周边环境视频和声音；当用户可能处于危险环境但未发生危险，坐席远程通过用户手机扬声器向用户进行沟通；当坐席判断用户已遇到危险，则通知其紧急联系人，或报警。v触发方式 方式1：用户长按手机菜单键3秒触发（验证中） 方式2：APP中点击“个人保镖”按钮36v用户激活用户通过APP注册并支付开通服务，同时填入以下信息：个人资料：姓名、年龄、性别、手机号码、常住地址等紧急联系人：紧急联系人姓名、手机、与用户关系等v用户发起服

12、务请求用户触发救助服务，向值守中心发起服务请求，并传送以下信息：地理位置周边环境的视频周边环境的声音v报警中心服务坐席监控用户传输来的音视频信息，并可远程控制用户设备进行前后摄像头的切换，查看不同的视频。坐席根据用户当前状态并作对应服务：戒备状态：用户可能处于危险环境但未发生危险。坐席远程通过用户手机扬声器，以最大音量对讲或播放特定录音的方式，与用户沟通。报警状态：判断用户已遇到危险，坐席协助用户静默方式通知其紧急联系人，或报警37基本资料基本资料 用户激活紧急联系人紧急联系人38 小区管理显示小区具体信息，包括省份、城市、区域、小区名字、地址、设备安装状态、协议、签约日期、填写人、填写日期、

13、审核状态需要文员对其进行小区信息审核通过39 新增小区信息（需要各地推文员进行录入）点击小区管理-新增小区信息录入地推人员签约的详细小区信息（地址、小区名称、设备安装状态、上传协议、签约日期），保存直接下一步物业帐号，是系统自动生成帐号和密码，需要提供给物业登录后台的帐号和密码保存40 小区帐号管理主要是对已签约的小区物业帐号的管理，包括密码重置、新增小区帐号一般一个小区一个帐号，而新增小区帐号目的是为了物业小区多帐号管理而设立，这个权限只限于总部使用41 图文管理（运营基础信息人员负责管理）图文管理主要是负责对APP背景图文进行管理需要新增图文，并设置为活动图文，才能显示新增图文需要上传1张

14、图片5个尺寸，并配置文字42 开通小区后台通过地推人员提供的帐号和密码，登录物业后台物业确认该小区信息（物业可更改），“确定开通”后就可以正常使用43 单元楼管理物业对单元楼管理，包括单元楼名称、层数、户数进行管理，这个楼房信息与住户信息、小区门口机设备信息是关联绑定的，物业需要进行“新增”44 安居门卫管理安居门卫管理是物业对住户信息录入和开门授权的审核新增开门授权，需要录入住户所在的单元楼、房号、业务姓名、身份证号、申请人、手机号码等信息，方可通过审核住户申请开门权限两种途径：（1）通过下载安居卫士APP注册时登记个人小区信息，待物业审核通过（2）住户可以拿相关证件（身份证或者房产证）到物业管理处直接登记核实，并开通权限45 小区公告管理小区公告是针对整个小区发布的公告，可以是水电通知，管理办法，注意事项等等；公