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文档简介
1、有关医院年终总结四篇医院年终总结 篇1 一、经营状况:综合门诊611月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。 二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为54.7%。 三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发觉问题,查找缘由,准时解决,
2、完善经营工作。 四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注意医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。 五、重新策划包装各专科的广告宣扬。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣扬重新定义、策划包装,把原来较为简洁及不适应的广告宣扬进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,改善了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。 六、7、8两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调协作全院开展“第四届兰州健
3、康节”活动,经济效益与.效益同步并龋 七、从9月份开头,联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及肯定的效益。 八、10月份协作全院开展“健康陇原.感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,主动参加,总体取得了半年度最好的成果。 九、加强与企划部的协作,广告宣扬从经营实际动身,做好各媒体的广告投放与宣扬工作,确保广告的质量和效果。 十、加强与导医客服的协作,做好门诊分诊、挂号、统计及客服询问预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。 十一、加强与网络部、市场部的协作,跟踪网络宣扬推广状况,完善网页的相关内
4、容,以及做好元素杂志的投放工作。 十二、加强与其它相关部门、科室的协调协作,保证了综合门诊各方面工作的正常运转。 十三、主动参加全院的经营管理,协作领导搞好各项工作。 在经营工作中也存在着一些问题,有待订正完善。主要是: 一、与员工的沟通尚不够。 二、个别医生责任心不强、经营意识淡保 三、个别员工的劳动纪律性尚差。 四、院内科室间专科病人的转诊不到位。 五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。 六、部门、科室间的协调协作不尽人意。 20xx年将连续在上级领导的指导下,遵照全院的统一战略意图和经营要求,开展并做好综合门诊的各项工作,努力完成公司及医院所制定的方案任务。现方案支配如下: 一、经营目标(
5、含住院) 全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;其次季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。详细为: 一季度(150万元) 1月份:55万元2月份:45万元3月份:50万元 二季度(160万元) 4月份:50万元5月份:60万元6月份:50万元 三季度(160万元) 7月份:55万元8月份:55万元9月份:50万元 四季度(180万元) 10月份:65万元11月份:55万元12月份:60万元 各专科经营任务指标安排另行拟定(略)。 二、经营管理 1.加强门诊制度与纪律的监管,规范门诊工作秩序。 2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平,夯实经营基矗
6、 3.经营有侧重点,寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度,特殊是耳鼻喉科,争取打造成全院甚至全市的拳头科室。 4.进行资源整合,淘汰经营业绩较差的科室项目,引进市场前景好的新技术项目,为经营制造新的利润增长点。 5.充分利用医保、新农合的优势,加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度,提高手术和住院的比例。 6.加强与企划部的合作,广告宣扬求异创新,投放力求精准,以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动,推动经营业绩的持续增长。 7.加强与网络部、市场部的合作,提高营销业绩。 8.加强与导医客服的合作,做优服务,提高患者询问预约来院就诊率。 9.加强与相关部门、科
7、室的协调合作,削减患者流失率。 10.针对经营中存在的问题,准时进行整改订正,以保障经营工作能顺当开展并做得更好。 三、统筹协作 1.听从公司及医院的统一领导与管理。 2.做好本部门工作的同时,完成领导支配的其它任务。 3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。 4.促进企业文化的富强进展。 5.接受公司及医院支配的各种学习和培训规程。 医院年终总结 篇2 年末快要,又到了漫山遍野写护师总结的时间,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年末总结秘籍贡献出来,希望能给列位同仁以启示。 护理操作技能是护理行业最基本的工作,对于其过程的连贯性与娴熟性,是每一个护理工都必需做到的,而详情化的工作是我们每一个
8、人应关注的。 无菌观念、与病人的沟通是我们在模拟的操作过程中简单忽视与犯错误的地方,为此,我们要利用有限的时间去完善我们的工作,不仅为技术本身增完添彩,更要为患者的舒适与满足做到尽善尽美。 千锤百炼是我们不变的练习宗旨,在一次次的练习中发觉问题,完善操作,是我们共同的目标;反复反复再坚持,一模一样的流程也会为我们设下“陷阱”。所谓“熟能生巧”就是在重复的工作中激发技巧,以做到“游刃有余”,工作与生活中的佼佼者就是能从简洁的事物中寻求出利于事情进展的良方,将自我优势与详细事务结合起来已达到完善。我们的工作也是如此,敏捷的利用资源与观念,去战胜一切外在与内在的干扰性因素,最终达到“满足”。 医院年
9、终总结 篇3 敬重的伙伴们,友爱的兄弟姐妹们! 大家晚上好! 20xx年,一路走来你们辛苦啦! 感谢你们一路的坚持和相伴,更感谢你们的家人在背后悄悄的支持和付出!在此我代表公司的全体人员向他们拜年,祝他们新年开心,身体健康,万事如意! 20xx年,在全体人员的共同努力下,在市场大环境不景气的状况下,xx的业绩得到了31%的提升,员工的工资得到了12%的'提升,部分医生的工资得到了30%的提升。每当我看到下班时间到了仍旧有人在加班工作的时候,我都会很欣慰和感动,这才叫仔细和责任!每当有新技术新材料组织学习的时候,大家都很主动和主动,我想这就是与时俱进!每当我看到大家不计酬劳、无私的为患者
10、解决问题的时候,都会产生由衷的敬佩,这才是xx精神! 回顾20xx年的点点滴滴,喜悦伴随着汗水,胜利伴随着艰辛,遗憾激励着奋斗! 伙伴们,20xx年全新的日子呈现在我们面前,我们不和别人比,我们就和自己比,由于自己才是最大的竞争对手!只要战胜自己你就是胜利的! (记得我十年前来上海的时候,那时这边有个亲戚已经在上海买四室二厅的房子了,当我去他家里做客的时候,那时的感觉就是很艳羡,同时也会觉得他们不简单,暗自下决心,有一天我也能在上海买房子.,以后每一年过年的年三十晚上我都会坐在床上写日记,登记我这一年的成长记录和下一年的目标,始终持续许多年,直到现在!) 展望20xx,我们要做好以下几点:三个
11、坚持;三个加强;一个改善 一、三个坚持 1、坚持以质量、服务合二为一的工作体系; 2、坚持以先做事后谈利的工作理念; 3、坚持以“三视”为客户的服务宗旨; 二、三个加强 1、加强细化管理; 2、加强市场营销; 3、加强核心技术人员,全面提升核心竞争力; 三、一个改善,改善不良工作行为。 我信任,龙年肯定是个干劲十足、风调雨顺、五谷丰登的一年!雅悦齿科的诞生更增加了我们的士气,扩大了品牌,龙年我们肯定会更加强盛,你们的收入水平肯定会越来越好!让每个在xx工作的人员都能感觉到成长和喜悦! 让我们以自强不息的精神,团结拼搏的斗志去制造新的辉煌业绩!新的一年,我们信念百倍,.满怀,让我们携起手来,去制
12、造更美妙的将来! 医院年终总结 篇4 XX年一年来,在医院党组的领导下,坚持以.精神为指导,紧紧围绕全院的进展大局,仔细开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。 一、加强政治业务学习,不断提高自身素养。 一年来,能够主动参与医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了*精神,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度全都。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参与医院组织的各项评比活动,对比先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。 二、仔细负责地做好
13、医疗工作。 “救死扶伤,治病救人”是医疗工的职责所在,也是.文明的重要组成部分,医闻工作的进步在.进展中具有不行替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,主动做好各项工作。 1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论讨论的新成果,不断吸取新的养分,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。 2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热忱接待每一位患者,仔细对待每一例手术,坚持把工作献给.,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了.各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。 三、严格要求自己,主动为医院的进展建言出力。 作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培育
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