漫谈企业总体战略

1、漫谈企业总体战略第一节第一节 发展型战略发展型战略1第二节第二节 稳定型战略稳定型战略2第三节第三节 紧缩型战略紧缩型战略3第四节第四节 不同规模企业的发展战略不同规模企业的发展战略4目录目录第五节第五节 企业国际化经营战略企业国际化经营战略5第六节第六节 企业并购与战略联盟企业并购与战略联盟63/2/2022第一节第一节 发展型战略发展型战略一、发展型战略概述一、发展型战略概述1.1.发展型战略的含义发展型战略的含义 发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上发展型战略是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级目标前进的战略。发展型战略以发展为向更高一级目标前进的战略。发展型战略以发展为核心，引

2、领企业整合各种资源，利用各种机会，不核心，引领企业整合各种资源，利用各种机会，不断进行技术创新，更新生产和管理模式，积极开拓断进行技术创新，更新生产和管理模式，积极开拓新的市场，扩大销售规模，提高企业的竞争实力，新的市场，扩大销售规模，提高企业的竞争实力，实现企业的健康发展。实现企业的健康发展。3/2/2022投入大投入大创造消费创造消费经营效果经营效果显著显著竞争优势竞争优势明显明显形象良好形象良好企业通过成功的发展型战略，企业通过成功的发展型战略，可以快速扩大企业经营规模，可以快速扩大企业经营规模，提升企业实力，增加企业销售提升企业实力，增加企业销售业绩，提高企业利润水平，使业绩，提高企业

3、利润水平，使企业获得显著的经营效果。企业获得显著的经营效果。发展型战略涉及的业发展型战略涉及的业务范围较广，需要大务范围较广，需要大量的资金及资源投入量的资金及资源投入作保障。作保障。可以通过企业的发展，引导社会需可以通过企业的发展，引导社会需求的发展，开辟新的市场空间，挖求的发展，开辟新的市场空间，挖掘潜在需求，创造新的消费，提升掘潜在需求，创造新的消费，提升消费者生活质量，推动社会进步。消费者生活质量，推动社会进步。 企业通过发展型战略，在企业通过发展型战略，在提升企业总体实力的同时，提升企业总体实力的同时，可以在技术、成本、服务、可以在技术、成本、服务、品牌等方面形成企业的竞品牌等方面形

4、成企业的竞争优势，全面提升企业的争优势，全面提升企业的竞争实力。竞争实力。企业成功的发展，可以为行业企业成功的发展，可以为行业树立一个好的榜样，为其他企树立一个好的榜样，为其他企业提供一个学习的标杆，在行业提供一个学习的标杆，在行业及社会中树立良好的企业形业及社会中树立良好的企业形象，从而提高企业的信誉，壮象，从而提高企业的信誉，壮大企业的实力。大企业的实力。 2 2发展型战略的特点发展型战略的特点3/2/2022发展壮大是企业的本性发展壮大是企业的本性在环境将越来越复杂在环境将越来越复杂的情况下，企业只有的情况下，企业只有提高综合实力，才能提高综合实力，才能实现发展目标，跻身实现发展目标，跻

5、身于行业前列。于行业前列。一个企业能否实现一个企业能否实现成功的发展，除了成功的发展，除了外部环境的限制外外部环境的限制外，还取决于企业家，还取决于企业家的价值观。的价值观。追求成功，追求成功，实现发展。实现发展。环境的影响环境的影响企业家的价企业家的价值观值观3 3企业采用发展型战略的原因企业采用发展型战略的原因3/2/2022 二、发展型战略的基本类型二、发展型战略的基本类型（一）集中型发展战略（一）集中型发展战略1 1集中型发展战略的含义集中型发展战略的含义 集中型发展战略是指企业集中人力、物力、财集中型发展战略是指企业集中人力、物力、财力等，以快于过去的速度来增加某种产品的销售额力等，

6、以快于过去的速度来增加某种产品的销售额或市场占有率的战略。集中型发展战略通常应用于或市场占有率的战略。集中型发展战略通常应用于企业的发展初期或起步阶段，企业需要通过一种或企业的发展初期或起步阶段，企业需要通过一种或少数几种产品的迅速壮大来奠定基础。少数几种产品的迅速壮大来奠定基础。 集中型发展战略的实现形式有市场渗透、产品集中型发展战略的实现形式有市场渗透、产品开发和市场开拓三种。开发和市场开拓三种。3/2/2022 集中型发展战略的优点有以下两点：集中型发展战略的优点有以下两点： （1 1）经营目标集中，管理简单方便。集中型发展战略往往是）经营目标集中，管理简单方便。集中型发展战略往往是单一

7、品种，大规模生产，管理幅度和管理层次较小，便于控单一品种，大规模生产，管理幅度和管理层次较小，便于控制，效率高。制，效率高。 （2 2）大规模专业化生产，产品高质量、低成本，企业可以获）大规模专业化生产，产品高质量、低成本，企业可以获得规模效益。集中型发展战略的缺点主要是对环境的适应性得规模效益。集中型发展战略的缺点主要是对环境的适应性差，经营风险大。差，经营风险大。 2 2集中型发展战略的特点集中型发展战略的特点3/2/2022 一体化发展战略是企业发展中常见的一种形式。按新业务拓展方一体化发展战略是企业发展中常见的一种形式。按新业务拓展方向的不同，可以把一体化发展战略分为纵向一体化战略和横

8、向一体化向的不同，可以把一体化发展战略分为纵向一体化战略和横向一体化战略两种形式。战略两种形式。 1 1纵向一体化战略纵向一体化战略 纵向一体化战略就是企业沿着物流的方向向前或向后增加相关新纵向一体化战略就是企业沿着物流的方向向前或向后增加相关新业务的发展战略。在企业中，物流的方向是供业务的发展战略。在企业中，物流的方向是供产产销，如果企业新销，如果企业新业务拓展的方向与物流的方向相同，则称为前向一体化；相反，如果业务拓展的方向与物流的方向相同，则称为前向一体化；相反，如果企业新业务拓展的方向与物流的方向相反，就称为后向一体化。企业新业务拓展的方向与物流的方向相反，就称为后向一体化。 （二）一

9、体化发展战略（二）一体化发展战略3/2/2022纵向一体化战略的优缺点纵向一体化战略的优缺点 （1）纵向一体化战略的优点）纵向一体化战略的优点 企业通过前向一体化可以控企业通过前向一体化可以控制销售环节，促使企业认真了解制销售环节，促使企业认真了解市场需求的变化，做到产销对路，市场需求的变化，做到产销对路，提高企业对市场的适应性。企业提高企业对市场的适应性。企业通过后向一体化可有效控制供应通过后向一体化可有效控制供应环节，保证供应环节的质量，降环节，保证供应环节的质量，降低供应成本。企业采取纵向一体低供应成本。企业采取纵向一体化的形式可以保证企业上下游紧化的形式可以保证企业上下游紧密衔接，市场

10、信息可传达到企业密衔接，市场信息可传达到企业的各个环节，有利于增强企业技的各个环节，有利于增强企业技术研发的动力，提高产品的质量，术研发的动力，提高产品的质量，降低产品的成本。另外，纵向一降低产品的成本。另外，纵向一体化的形式拓展了企业的价值链，体化的形式拓展了企业的价值链，增加了企业投入，形成了强大的增加了企业投入，形成了强大的进入壁垒。进入壁垒。 （2）纵向一体化）纵向一体化战略的缺点战略的缺点 纵向一体化因为纵向一体化因为延伸了企业的价值延伸了企业的价值链，一方面会导致链，一方面会导致进入壁垒增大，对进入壁垒增大，对企业起到保护作用，企业起到保护作用，另一方面也形成了另一方面也形成了较高

11、的退出壁垒，较高的退出壁垒，不利于企业选择其不利于企业选择其他新业务。他新业务。3/2/2022 2 2横向一体化战略横向一体化战略 横向一体化战略是指企业通过并购与自己有竞争关系的企业，或者与横向一体化战略是指企业通过并购与自己有竞争关系的企业，或者与之联合来扩大经营，以谋求更大发展的战略。横向一体化与纵向一体化在方之联合来扩大经营，以谋求更大发展的战略。横向一体化与纵向一体化在方向上是垂直的，它研究的是企业与竞争对手的关系。向上是垂直的，它研究的是企业与竞争对手的关系。横向一体化战略的优缺点横向一体化战略的优缺点 减少了行业内竞减少了行业内竞争对手的数量，降低争对手的数量，降低了竞争强度；

12、了竞争强度； 可以重新整合企可以重新整合企业内部资源，培育新业内部资源，培育新的竞争优势，提高企的竞争优势，提高企业竞争能力；业竞争能力； 横向一体化可以横向一体化可以使企业的生产规模扩使企业的生产规模扩大，有助于企业获得大，有助于企业获得规模效益。规模效益。 多家企业整合后，在物多家企业整合后，在物流运输、管理制度、人际关流运输、管理制度、人际关系等方面协调的工作量大，系等方面协调的工作量大，管理成本高；管理成本高； 因各家企业对产品质量因各家企业对产品质量标准和制度的理解和执行不标准和制度的理解和执行不一致，会导致产品质量难以一致，会导致产品质量难以保障，甚至可能出现大的质保障，甚至可能出

13、现大的质量问题；量问题； 横向一体化尽管可以扩横向一体化尽管可以扩大规模，但在行业中规模过大规模，但在行业中规模过大会受到法律的限制，如反大会受到法律的限制，如反垄断法。垄断法。3/2/2022 多元化战略又称多角化战略、多样化战略多元化战略又称多角化战略、多样化战略（我国又称为多种经营），是指一个企业同时在（我国又称为多种经营），是指一个企业同时在两个以上行业从事经营活动，提供两种或两种以两个以上行业从事经营活动，提供两种或两种以上用途不同的产品或业务的战略。上用途不同的产品或业务的战略。（三（三) )多元化发展战略多元化发展战略1.1.多元化发展战略的概念多元化发展战略的概念3/2/202

14、22 2多元化发展战略的发展历程（以美国的企业为例）多元化发展战略的发展历程（以美国的企业为例）19801980年以后，随着社会环年以后，随着社会环境的变化，多元化在美国境的变化，多元化在美国企业界逐渐退潮，出现企业界逐渐退潮，出现“归核化归核化”趋势，即企业趋势，即企业把多元化中的众多业务整把多元化中的众多业务整合为少数几种可以体现其合为少数几种可以体现其核心能力的核心业务。核心能力的核心业务。第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段第四阶段第四阶段19201920年到年到19401940年，美年，美国大多数企业实行了国大多数企业实行了多元化。多元化。19501950年到年到1970

15、1970年，多年，多元化在美国成为一种热元化在美国成为一种热潮，多数美国企业采取潮，多数美国企业采取了多元化的发展形式。了多元化的发展形式。1919世纪中叶到世纪中叶到2020世世纪纪2020年代，美国绝年代，美国绝大多数企业只生产大多数企业只生产一种产品，极少数一种产品，极少数企业进行多品种生企业进行多品种生产。产。3/2/2022 3. 3.多元化战略的类型多元化战略的类型（1 1） 同心多元化战略同心多元化战略 同心多元化战略是指企业利用现有的设备和技术，生产与现有产品或业务同心多元化战略是指企业利用现有的设备和技术，生产与现有产品或业务不同的新产品或新业务的发展战略。例如，某制药厂利用

16、其设备和技术，在生不同的新产品或新业务的发展战略。例如，某制药厂利用其设备和技术，在生产药品的同时还生产保健品、化妆品和人工合成食品等。产药品的同时还生产保健品、化妆品和人工合成食品等。（2 2）复合多元化战略）复合多元化战略 复合多元化战略是指企业通过合并、合资、购买以及自我发展的方式，增复合多元化战略是指企业通过合并、合资、购买以及自我发展的方式，增加与现有产品大不相同的新产品或新业务的发展战略。加与现有产品大不相同的新产品或新业务的发展战略。（3 3）水平多元化战略）水平多元化战略 水平多元化战略是指企业为同一类顾客生产经营多种产品的发展战略。这水平多元化战略是指企业为同一类顾客生产经营

17、多种产品的发展战略。这些产品的归宿是一样的，如农技服务公司经营的产品有农药、农用机械、地膜、些产品的归宿是一样的，如农技服务公司经营的产品有农药、农用机械、地膜、化肥等多种产品，但这些产品都服务于农民这类顾客。化肥等多种产品，但这些产品都服务于农民这类顾客。3/2/2022 4.4.多元化发展战略的特点多元化发展战略的特点协同效应协同效应分散风险分散风险提高企业竞争力提高企业竞争力易获得市场内部化的优势易获得市场内部化的优势有助于挖掘企业潜力有助于挖掘企业潜力导致机构庞大，加大了管理难度导致机构庞大，加大了管理难度新业务处于劣势新业务处于劣势过分追求多元化会分散实力过分追求多元化会分散实力对管

18、理者的素质要求高对管理者的素质要求高对分散风险的作用难以估计对分散风险的作用难以估计优点优点缺点缺点3/2/20225 5实施多元化发展战略的注意事项实施多元化发展战略的注意事项（1）企业规模小时不要实行多元化。）企业规模小时不要实行多元化。（2）领导对多元化的发展思路要清晰。）领导对多元化的发展思路要清晰。（3）要处理好多元化与专业化间的关系。）要处理好多元化与专业化间的关系。（4）不要盲目追求多元化。）不要盲目追求多元化。（5）对新业务的发展预测要准确。）对新业务的发展预测要准确。 3/2/2022（四）企业集团（四）企业集团 1 1企业集团的概念和特征企业集团的概念和特征 企业集团是以一

19、个实力雄厚的大型企业为核心，以产权（资本）企业集团是以一个实力雄厚的大型企业为核心，以产权（资本）连接为主要纽带，把多个企业、事业单位联结在一起，形成多层次结连接为主要纽带，把多个企业、事业单位联结在一起，形成多层次结构的、以母子公司为主体的、多法人的经济联合体。构的、以母子公司为主体的、多法人的经济联合体。 特征如下：特征如下： （1 1）产权联结性。）产权联结性。 （2 2）多层次性（核心层）多层次性（核心层 、控股层、控股层 、 参股层参股层 、 协议层协议层 ）。）。 （3 3）非法人性。）非法人性。 （4 4）组织规模化。）组织规模化。 3/2/2022企业集团的行企业集团的行业分布

20、业分布规模经济型行业规模经济型行业如钢铁、汽车、石油化工、家电等行业。如钢铁、汽车、石油化工、家电等行业。资金密集型行业资金密集型行业如远洋运输、飞机制造、航空航天、能源如远洋运输、飞机制造、航空航天、能源电力等行业。电力等行业。技术密集型行业技术密集型行业如电子、通讯、计算机、飞机制造等行业。如电子、通讯、计算机、飞机制造等行业。第三产业第三产业即服务行业，如金融、旅游、房地产、大即服务行业，如金融、旅游、房地产、大型商业连锁店等行业。型商业连锁店等行业。 2.2.企业集团的行业分布企业集团的行业分布3/2/2022 3.3.企业集团中母公司的类型企业集团中母公司的类型 （1 1）纯粹性控股

21、公司。）纯粹性控股公司。 纯粹性控股公司是指母公司只进行资本经营，而不进行具体纯粹性控股公司是指母公司只进行资本经营，而不进行具体产品的经营，并且子公司生产什么产品，母公司不再干涉。这样产品的经营，并且子公司生产什么产品，母公司不再干涉。这样的母公司管理负担小，公司决策层有足够的时间和精力来谋划集的母公司管理负担小，公司决策层有足够的时间和精力来谋划集团的发展。团的发展。 （2 2）混合型控股公司。）混合型控股公司。 混合型控股公司是指母公司既进行资本的经营，又进行产品混合型控股公司是指母公司既进行资本的经营，又进行产品的经营。的经营。3/2/2022 4. 4.企业集团的类型企业集团的类型（

22、1 1）垂直型企业集团。）垂直型企业集团。母公司母公司子公司子公司孙公司孙公司3/2/2022（2 2）横向型企业集团）横向型企业集团 银行银行 其他金其他金 融机构融机构综合综合商社商社中心中心企业企业子公司子公司3/2/2022三、发展型战略适用的条件三、发展型战略适用的条件（二）企业自身条件（二）企业自身条件1 1企业资源状况企业资源状况2 2企业适应性企业适应性3 3企业文化企业文化4 4企业的管理素质企业的管理素质（一）外部环境（一）外部环境1 1经济快速增长经济快速增长2 2产业与行业环境有利产业与行业环境有利3 3法律和政策支持法律和政策支持4 4科学技术情况科学技术情况3/2/

23、2022第二节第二节 稳定型战略稳定型战略一、稳定型战略概述一、稳定型战略概述（一）稳定型战略的含义和特点（一）稳定型战略的含义和特点 1 1稳定型战略的含义稳定型战略的含义 稳定型战略是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所稳定型战略是指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。所谓战略起点，就是制订战略时，战略关键变量当时所处的水平。所谓战略起点，就是制订战略时，战略关键变量当时所处的水平。 3/2/2022 2 2稳定型战略的特点稳定型战略的特点1234具有过渡性具有过渡性保

24、存实力，为将保存实力，为将来的发展做准备来的发展做准备满足于过去满足于过去的经济效益的经济效益产品和市场不变产品和市场不变3/2/2022（二）采用稳定型战略的原因（二）采用稳定型战略的原因 1 1领导满足现状领导满足现状 2 2外部环境稳定外部环境稳定 3 3企业实力弱企业实力弱 4 4行业中形成寡头垄断行业中形成寡头垄断3/2/2022二、稳定型战略的基本类型二、稳定型战略的基本类型（四）（四）慎进战略慎进战略不变战略不变战略（一）（一）近利战略近利战略（二）（二）暂停战略暂停战略（三）（三）3/2/2022三、稳定型战略适用的条件三、稳定型战略适用的条件（一）外部环境（一）外部环境1 1

25、经济技术环境中机会少经济技术环境中机会少2 2行业环境适宜稳定发展行业环境适宜稳定发展3 3行业处于特定的生命周期阶段行业处于特定的生命周期阶段（二）企业内部条件（二）企业内部条件1 1企业处于产品调整期企业处于产品调整期2 2领导满足现状领导满足现状3 3企业难以发现更好的发展机会企业难以发现更好的发展机会3/2/2022第三节第三节 紧缩型战略紧缩型战略一、紧缩型战略概述一、紧缩型战略概述（一）紧缩型战略的含义和特点（一）紧缩型战略的含义和特点1 1紧缩型战略的含义紧缩型战略的含义 紧缩型战略是指企业从当前的战略经营领域和基础水平上紧缩型战略是指企业从当前的战略经营领域和基础水平上收缩和撤

26、退，且偏离战略起点较大的一种战略。从战略态势上收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种战略。从战略态势上看，发展型战略相当于进攻，稳定型战略相当于防御，紧缩性看，发展型战略相当于进攻，稳定型战略相当于防御，紧缩性战略相当于撤退。战略相当于撤退。3/2/20222 2紧缩型战略的特点紧缩型战略的特点（1 1） 经营领域缩小。经营领域缩小。 （2 2） 生产规模降低。生产规模降低。 （3 3） 削减各项开支。削减各项开支。 （4 4） 具有过渡性。具有过渡性。 （5 5） 锻炼企业的应变能力。锻炼企业的应变能力。 （6 6） 优化产业结构。优化产业结构。 （7 7） 员工士气低落。员工士气低落。（二）

27、紧缩型战略的原因（二）紧缩型战略的原因 1 1战略环境的影响战略环境的影响 2 2企业决策失误企业决策失误 3 3企业产品结构调整企业产品结构调整3/2/2022二、紧缩型战略的基本类型二、紧缩型战略的基本类型（一）转变战略（一）转变战略 转变战略的实施对象是陷入危机境地而又值得挽救的企业，改变转变战略的实施对象是陷入危机境地而又值得挽救的企业，改变企业现状的措施有三种：企业现状的措施有三种： 1 1修订现行战略修订现行战略 企业可以对现行的战略目标进行修订，调低原来的目标。企业可以对现行的战略目标进行修订，调低原来的目标。 2 2提高收入提高收入 包括产品降价销售，改进促销手段，催收应收账款

28、，出售闲置资包括产品降价销售，改进促销手段，催收应收账款，出售闲置资产等。产等。 3 3降低成本降低成本 尽量压缩各种日常开支，减少研发、促销、培训等费用。尽量压缩各种日常开支，减少研发、促销、培训等费用。 3/2/2022（二）撤退战略（二）撤退战略 1 1放弃战略放弃战略 当企业遇到的风险足够大，且预计难以通过修订战略和转变战略当企业遇到的风险足够大，且预计难以通过修订战略和转变战略的方式来渡过难关时，就可以采用放弃战略。的方式来渡过难关时，就可以采用放弃战略。 2 2分离战略分离战略 分离战略是指企业将处于困境的业务与其他业务分开，以减轻其分离战略是指企业将处于困境的业务与其他业务分开，

29、以减轻其对健康业务的干扰和影响。对健康业务的干扰和影响。 （三）清理战略（三）清理战略 清理战略又称清算战略，是指在企业无力清偿债务的情况下，通清理战略又称清算战略，是指在企业无力清偿债务的情况下，通过出售或转让企业的全部资产、偿还债务或停止全部经营业务，而结过出售或转让企业的全部资产、偿还债务或停止全部经营业务，而结束企业生命的一种紧缩型战略。束企业生命的一种紧缩型战略。 3/2/2022三、紧缩型战略实现的途径三、紧缩型战略实现的途径（1 1） 减员减员 （2 2） 压缩物资消耗压缩物资消耗 （3 3） 加大现金回流力度，压缩各种支出加大现金回流力度，压缩各种支出（4 4） 降低技术研发投

30、资降低技术研发投资（5 5） 精简组织机构精简组织机构（6 6） 压缩业务范围压缩业务范围3/2/2022四、企业危机管理四、企业危机管理（一）危机管理的概念（一）危机管理的概念 企业危机管理是企业为了应对市场竞争中可能出现的危机情境所企业危机管理是企业为了应对市场竞争中可能出现的危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程。企业进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程。企业危机管理的目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失，防患于未危机管理的目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失，防患于未然。然。一般来说，危机的产生可分为四个阶段：一般来说，危机的产生可分

31、为四个阶段：潜伏期潜伏期显现期显现期崩溃期崩溃期灾难期灾难期3/2/2022（二）企业危机的征兆（二）企业危机的征兆 1 1管理者行为征兆管理者行为征兆 管理者行为征兆表现为：高层管理者相互猜疑，矛盾重重，管理者行为征兆表现为：高层管理者相互猜疑，矛盾重重，不信任下属，固执己见，一意孤行等。不信任下属，固执己见，一意孤行等。 2 2经营环境征兆经营环境征兆 企业危机产生的环境征兆表现为：企业外部环境恶化，处于企业危机产生的环境征兆表现为：企业外部环境恶化，处于竞争劣势地位；企业形象日益下降，产品和服务屡遭投诉，经营竞争劣势地位；企业形象日益下降，产品和服务屡遭投诉，经营行为经常被媒体曝光；企业

32、内部分裂，帮派斗争严重，人才大量行为经常被媒体曝光；企业内部分裂，帮派斗争严重，人才大量外流，领导与员工关系紧张等。外流，领导与员工关系紧张等。3/2/2022 3 3经营策略征兆经营策略征兆 企业经营策略出现重大失误，如投资决策错误、产品研企业经营策略出现重大失误，如投资决策错误、产品研发失误、高层用人不当等，导致企业蒙受巨大损失，财务陷发失误、高层用人不当等，导致企业蒙受巨大损失，财务陷入困境。入困境。 4 4财务管理征兆财务管理征兆 企业一系列财务指标持续下滑，销售额下降，资本收益企业一系列财务指标持续下滑，销售额下降，资本收益率下降，负债率大幅度上升，长期亏损，拖欠员工工资等。率下降，

33、负债率大幅度上升，长期亏损，拖欠员工工资等。 5 5工作场所征兆工作场所征兆 企业生产停止，生产现场混乱、肮脏，员工情绪低落，企业生产停止，生产现场混乱、肮脏，员工情绪低落，劳动纪律涣散，迟到、旷工、早退现象普遍。劳动纪律涣散，迟到、旷工、早退现象普遍。3/2/2022（三）企业高层难于发现危机征兆的原因（三）企业高层难于发现危机征兆的原因领导很难发现危机领导很难发现危机产生的关键环节产生的关键环节企业危机的产生主要集中企业危机的产生主要集中在两个环节：一是企业领在两个环节：一是企业领导核心内部，二是企业外导核心内部，二是企业外部的市场环节，恰恰是对部的市场环节，恰恰是对于这两个环节，企业领导

34、于这两个环节，企业领导往往都难以发现问题。往往都难以发现问题。被胜利冲昏头脑被胜利冲昏头脑企业经营的初始成功者很企业经营的初始成功者很容易陶醉于自己过去的成容易陶醉于自己过去的成功之中，往往把过去成功功之中，往往把过去成功的经验和做法程式化，认的经验和做法程式化，认为今后企业的发展仍然可为今后企业的发展仍然可以用过去的思路和策略。以用过去的思路和策略。领导孤芳自赏领导孤芳自赏企业领导者孤芳自赏，对自企业领导者孤芳自赏，对自己经营的事业百般欣赏，缺己经营的事业百般欣赏，缺少与外界的交流，缺乏学习少与外界的交流，缺乏学习和创新精神，满足于企业的和创新精神，满足于企业的现状。现状。领导缺乏危机意识领

35、导缺乏危机意识企业领导缺乏危机意识，缺企业领导缺乏危机意识，缺乏与下属和基层的沟通，高乏与下属和基层的沟通，高高在上，固执己见，下级部高在上，固执己见，下级部门报喜不报忧。门报喜不报忧。3/2/2022（四）企业危机预警（四）企业危机预警1 1建立预警组织建立预警组织2 2经常研究竞争对手经常研究竞争对手3 3领导要深入细致地做好市场调研领导要深入细致地做好市场调研4 4重视咨询人员的意见重视咨询人员的意见（五）危机管理的策略（五）危机管理的策略1 1快速沟通快速沟通2 2提供真实信息提供真实信息3 3迅速行动迅速行动3/2/2022第四节第四节 不同规模企业的发展战略不同规模企业的发展战略一

36、、大型企业发展战略一、大型企业发展战略（一）大型企业的含义和特点（一）大型企业的含义和特点 1 1大型企业的含义大型企业的含义 大型企业是指劳动者、劳动手段、劳动对象和产品等在企大型企业是指劳动者、劳动手段、劳动对象和产品等在企业集中的程度高，资产数额巨大的企业。业集中的程度高，资产数额巨大的企业。 企业规模的区分根据行业的不同，有不同的具体标准。企业规模的区分根据行业的不同，有不同的具体标准。 如世界如世界500500强、中国强、中国500500强等。强等。 3/2/2022设备大、设备大、规模大、规模大、实力强实力强 多元化经多元化经营营辐射力强辐射力强市场开拓市场开拓能力强能力强组织机构

37、组织机构复杂复杂在行业中在行业中处于优势处于优势地位地位 2 2大型企业的特点大型企业的特点3/2/2022（二）大型企业发展战略的类型（二）大型企业发展战略的类型1 1规模化战略规模化战略2 2多元化战略多元化战略3 3集团化战略集团化战略4 4国际化战略国际化战略5 5主导产业投资战略主导产业投资战略3/2/2022（三）大型企业战略决策时应考虑的因素（三）大型企业战略决策时应考虑的因素 1 1国家发展战略国家发展战略 大型企业的发展必须关注国家发展战略，国家发展战略是一定时大型企业的发展必须关注国家发展战略，国家发展战略是一定时期内国民经济发展的航标。国家发展战略中蕴含着巨大的发展机遇，

38、期内国民经济发展的航标。国家发展战略中蕴含着巨大的发展机遇，为大型企业的发展提供了很好的机会。为大型企业的发展提供了很好的机会。 2 2市场需求的发展趋势市场需求的发展趋势 大型企业的发展不仅考虑近期需求，更重要的是要把握未来市场大型企业的发展不仅考虑近期需求，更重要的是要把握未来市场需求的发展和变化。大型企业要密切关注市场需求的发展动态和趋势，需求的发展和变化。大型企业要密切关注市场需求的发展动态和趋势，充分发挥大企业的优势，创造市场，引领消费，促进社会的全面进步。充分发挥大企业的优势，创造市场，引领消费，促进社会的全面进步。3/2/2022 3 3产业发展趋势产业发展趋势 大型企业应科学分

39、析所处行业的发展特点，准确把握行业大型企业应科学分析所处行业的发展特点，准确把握行业发展趋势，在行业发展中寻找企业的发展机会。发展趋势，在行业发展中寻找企业的发展机会。 4 4高新技术发展动向高新技术发展动向 当今世界，科学技术日新月异，技术变革与更新的步伐越当今世界，科学技术日新月异，技术变革与更新的步伐越来越快，高新技术不断涌现，为企业发展提供了很好的机会。来越快，高新技术不断涌现，为企业发展提供了很好的机会。高新技术作为国家的主导产业，具有投资大、效益高、技术优高新技术作为国家的主导产业，具有投资大、效益高、技术优势突出、社会影响大等特点，大型企业应积极选择高新技术投势突出、社会影响大等

40、特点，大型企业应积极选择高新技术投资，利用高新技术对传统产业进行改造和升级，并积极开展与资，利用高新技术对传统产业进行改造和升级，并积极开展与科研机构、高校的合作，把其研发优势转化企业的竞争优势。科研机构、高校的合作，把其研发优势转化企业的竞争优势。3/2/2022 5 5资源状况资源状况 资源不仅包括原材料、能源、动力、设备、场地等有资源不仅包括原材料、能源、动力、设备、场地等有形资源，还包括人力资源和资金。资源较为充裕时，企业形资源，还包括人力资源和资金。资源较为充裕时，企业发展就较为容易，资源紧张甚至短缺时，企业发展的代价发展就较为容易，资源紧张甚至短缺时，企业发展的代价就会增大。就会增

41、大。 6 6企业实力企业实力 大型企业战略决策时，应认真分析企业的优势与劣势，大型企业战略决策时，应认真分析企业的优势与劣势，并积极弥补不足和差距，使企业的实力能保证企业的正常并积极弥补不足和差距，使企业的实力能保证企业的正常发展。企业实力强，就有较多的机会就可以利用；企业实发展。企业实力强，就有较多的机会就可以利用；企业实力差，再好的机会也难以利用。力差，再好的机会也难以利用。3/2/2022二、中小型企业发展战略二、中小型企业发展战略（一）中小型企业的含义和特点（一）中小型企业的含义和特点 1 1中小型企业的含义中小型企业的含义 中小型企业是指劳动者、劳动手段、劳动对象和产品等在中小型企业

42、是指劳动者、劳动手段、劳动对象和产品等在企业集中的程度中等或偏低，资产数额较小的企业。企业集中的程度中等或偏低，资产数额较小的企业。 据据20082008年统计，全国中小企业数量占全部企业总数的年统计，全国中小企业数量占全部企业总数的99%99%，在全国工业产值和实现利税中分别占在全国工业产值和实现利税中分别占60%60%和和40%40%左右，为全社会左右，为全社会提供了大约提供了大约75%75%的就业机会。中小型企业在技术创新、扩大就的就业机会。中小型企业在技术创新、扩大就业、对外开放和推动区域经济发展方面发挥着重要作用。业、对外开放和推动区域经济发展方面发挥着重要作用。3/2/20222

43、2中小型企业的特点中小型企业的特点经营风险经营风险大大资金困难资金困难易获得市易获得市场优势场优势对顾客态度更对顾客态度更好，注重长期好，注重长期合作，容易得合作，容易得到顾客的认可到顾客的认可和青睐。和青睐。适应能力适应能力强强“船小好掉头船小好掉头”成本高成本高管理层次少，管理层次少，管理幅度小，管理幅度小，容易管理，便容易管理，便于控制。于控制。管理简单管理简单3/2/2022 （二）中小型企业战略的类型（二）中小型企业战略的类型1 1专业化战略专业化战略2 2规模化战略规模化战略3 3联合经营战略联合经营战略4 4特色经营战略特色经营战略5 5补缺经营战略补缺经营战略3/2/2022（

44、三）中小型企业战略决策时应考虑的因素（三）中小型企业战略决策时应考虑的因素1 1企业成长阶段企业成长阶段2 2市场需求状况市场需求状况3 3竞争对手的情况竞争对手的情况4 4与之协作配套的整机厂情况与之协作配套的整机厂情况5 5国家对中小型企业的发展政策国家对中小型企业的发展政策3/2/2022第五节第五节 企业国际化经营战略企业国际化经营战略一、企业国际化经营概述一、企业国际化经营概述（一）企业国际化经营的含义和原因（一）企业国际化经营的含义和原因 1 1企业国际化经营的含义企业国际化经营的含义 企业国际化经营是指企业在超越本国国界之外的地域范企业国际化经营是指企业在超越本国国界之外的地域范

45、围内展开的市场经营活动。一般情况下，企业的初期发展首先围内展开的市场经营活动。一般情况下，企业的初期发展首先应满足国内市场需求；在国内市场较为成熟以后，就应该考虑应满足国内市场需求；在国内市场较为成熟以后，就应该考虑走出国门，积极开拓国际市场，谋求企业更大的发展。走出国门，积极开拓国际市场，谋求企业更大的发展。3/2/2022 2 2企业国际化经营的原因企业国际化经营的原因 （1 1）利用技术领先的地位）利用技术领先的地位 美国微软公司、英特尔公司、美国微软公司、英特尔公司、IBMIBM公司等就是利用其技术领先的优势，公司等就是利用其技术领先的优势，向全球进行技术扩散向全球进行技术扩散 （2

46、2）利用卓越而强大的商标）利用卓越而强大的商标 可口可乐公司利用其强大的品牌力量使其饮料产品遍布近可口可乐公司利用其强大的品牌力量使其饮料产品遍布近 200 200个国家个国家和地区，成为全球最大的饮料经销商。和地区，成为全球最大的饮料经销商。 （3 3）利用规模经济优势）利用规模经济优势 （4 4）利用低成本的资源）利用低成本的资源 （5 5）扩大销售）扩大销售 （6 6）实现多元化经营）实现多元化经营 3/2/2022（二）企业国际化经营的特征（二）企业国际化经营的特征12345计划更具有战略性计划更具有战略性市场竞争激烈市场竞争激烈经营空间广经营空间广经营环境复杂经营环境复杂信息难度大信

47、息难度大3/2/2022二、企业国际化经营的阶段二、企业国际化经营的阶段（一）起步阶段（一）起步阶段 起步阶段是企业国际化经营的初始阶段。在该阶段中，企业起步阶段是企业国际化经营的初始阶段。在该阶段中，企业刚刚开始以少量产品出口的形式涉足国际业务，出口产品的比重刚刚开始以少量产品出口的形式涉足国际业务，出口产品的比重很小，出口的国家也较为单一，企业的绝大多数业务满足于国内很小，出口的国家也较为单一，企业的绝大多数业务满足于国内市场。同时，企业也没有成立专门负责产品出口的组织机构，出市场。同时，企业也没有成立专门负责产品出口的组织机构，出口业务大多由企业的销售部门负责。该阶段中企业出口的产品赢口

48、业务大多由企业的销售部门负责。该阶段中企业出口的产品赢利性差，出口的目的往往是赚取外汇，用于技术引进。利性差，出口的目的往往是赚取外汇，用于技术引进。3/2/2022（二）直接出口阶段（二）直接出口阶段 随着出口业务的增加，企业成立了专门的组织机构，随着出口业务的增加，企业成立了专门的组织机构，专门负责产品的外销。有些企业成立了贸易处，由贸易处专门负责产品的外销。有些企业成立了贸易处，由贸易处负责外销业务，销售处负责国内业务。在直接出口阶段，负责外销业务，销售处负责国内业务。在直接出口阶段，企业开始建立海外相应的销售、服务机构，并努力探索和企业开始建立海外相应的销售、服务机构，并努力探索和开拓

49、国际市场。虽然企业出口的业务比重有所增加，但企开拓国际市场。虽然企业出口的业务比重有所增加，但企业仍是以国内市场为主，属于业仍是以国内市场为主，属于“出口企业出口企业”。3/2/2022（三）国际企业阶段（三）国际企业阶段 国际企业阶段又称国际经营阶段。在该阶段，企业的国际国际企业阶段又称国际经营阶段。在该阶段，企业的国际业务快速发展。在坚持以国内市场为基础的前提下，企业开始业务快速发展。在坚持以国内市场为基础的前提下，企业开始在海外设立相应的代理机构或成立合资企业。企业在国际市场在海外设立相应的代理机构或成立合资企业。企业在国际市场中有一定的知名度和影响力，在国际化经营方面达到一定水平。中有

50、一定的知名度和影响力，在国际化经营方面达到一定水平。在我国目前从事国际化经营的企业中，大多数企业处于这一阶在我国目前从事国际化经营的企业中，大多数企业处于这一阶段。段。3/2/2022（四）多国经营阶段 在多国经营阶段，企业开始在多个国家和地区成立子公在多国经营阶段，企业开始在多个国家和地区成立子公司，这些子公司具有较大的经营自主权，国际业务与国内业务司，这些子公司具有较大的经营自主权，国际业务与国内业务相当，甚至超过国内业务，成为一个具有国际利益的多国公司。相当，甚至超过国内业务，成为一个具有国际利益的多国公司。母子公司之间相互影响决策，但子公司之间关系松散，母公司母子公司之间相互影响决策，

51、但子公司之间关系松散，母公司统一协调各子公司的利益。统一协调各子公司的利益。3/2/2022（五）跨国经营阶段（五）跨国经营阶段 进入跨国经营阶段时，企业就要系统考虑整体战略利益，要进入跨国经营阶段时，企业就要系统考虑整体战略利益，要做到整个企业统一协调，重大决策相对集中，企业总体战略目标做到整个企业统一协调，重大决策相对集中，企业总体战略目标清晰，发展战略明确，各子公司具有较强的创新能力。在跨国经清晰，发展战略明确，各子公司具有较强的创新能力。在跨国经营阶段，企业寻求不同国家和地区资源优化配置，注重国际品牌营阶段，企业寻求不同国家和地区资源优化配置，注重国际品牌建设和国际竞争力的提高，努力实

52、现产品设计、生产、销售、服建设和国际竞争力的提高，努力实现产品设计、生产、销售、服务的国际化。例如，可口可乐公司、福特汽车公司、丰田汽车公务的国际化。例如，可口可乐公司、福特汽车公司、丰田汽车公司、司、IBMIBM公司等一批世界知名的企业处于跨国经营的高级阶段。公司等一批世界知名的企业处于跨国经营的高级阶段。3/2/2022（六）全球战略阶段（六）全球战略阶段 全球战略阶段又称全球战略阶段又称“超国界经营阶段超国界经营阶段”，是企业国际化经，是企业国际化经营的最高境界。企业以世界为工厂，以全球为市场，在全球范营的最高境界。企业以世界为工厂，以全球为市场，在全球范围进行资源的优化配置，企业实力大

53、大增强，国家约束大大降围进行资源的优化配置，企业实力大大增强，国家约束大大降低，甚至企业的低，甚至企业的“国籍国籍”意识逐渐淡化，达到了彻底的国际化意识逐渐淡化，达到了彻底的国际化经营程度。全球战略阶段是企业国际化经营的最高阶段，目前经营程度。全球战略阶段是企业国际化经营的最高阶段，目前还没有企业真正达到这一阶段，它是企业国际化经营发展的未还没有企业真正达到这一阶段，它是企业国际化经营发展的未来方向。来方向。3/2/2022三、企业国际化经营的内容三、企业国际化经营的内容（一）商品贸易（一）商品贸易 商品贸易是指企业跨越国界从事的商品销售与购买活动。这商品贸易是指企业跨越国界从事的商品销售与购

54、买活动。这也是企业进入国际市场，从事国际化经营的最传统和最基本的方式。也是企业进入国际市场，从事国际化经营的最传统和最基本的方式。企业向国外市场销售自己的产品称为出口贸易，从国外市场购买所企业向国外市场销售自己的产品称为出口贸易，从国外市场购买所需要的产品称为进口贸易。需要的产品称为进口贸易。 （二）技术贸易（二）技术贸易 技术贸易是指企业在国际化经营中所进行的技术交易活动。技术贸易是指企业在国际化经营中所进行的技术交易活动。一类是硬技术，另一类是软技术一类是硬技术，另一类是软技术3/2/2022（三）国际融资和国际投资（三）国际融资和国际投资 国际融资是指企业从国外取得资金，通过更广泛的渠道

55、筹国际融资是指企业从国外取得资金，通过更广泛的渠道筹集资金。国际投资是指企业在国外运用资金，旨在更广阔的范集资金。国际投资是指企业在国外运用资金，旨在更广阔的范围内寻求资源的优化配置，取得最佳经济效益。国际投资可分围内寻求资源的优化配置，取得最佳经济效益。国际投资可分为间接投资和直接投资两种形式。为间接投资和直接投资两种形式。（四）国际生产经营（四）国际生产经营 企业充分利用国际分工中的比较优势，把企业的生产经营企业充分利用国际分工中的比较优势，把企业的生产经营环节分散到不同的国家和地区，摆脱了过去的国内生产、出口环节分散到不同的国家和地区，摆脱了过去的国内生产、出口销售的经营方式，实现了生产

56、要素的优化组合。销售的经营方式，实现了生产要素的优化组合。3/2/2022 四、企业国际化经营环境分析四、企业国际化经营环境分析 （一）政治法律环境（一）政治法律环境 1 1政局的稳定性政局的稳定性 2 2对外政策对外政策 3 3有关经济法律的规定有关经济法律的规定 （二）经济环境（二）经济环境 1 1经济制度与经济结构经济制度与经济结构 2 2人口人口 3 3收入收入 4 4经济基础结构经济基础结构3/2/2022 （三）社会文化环境（三）社会文化环境 在国际化经营中，社会文化环境较为复杂，企业应研究不同国家、区在国际化经营中，社会文化环境较为复杂，企业应研究不同国家、区域、民族的语言文字、

57、教育程度、宗教信仰、价值观念和生活习惯等，掌域、民族的语言文字、教育程度、宗教信仰、价值观念和生活习惯等，掌握不同市场消费行为的差异，更好地实现产品的适销对路。握不同市场消费行为的差异，更好地实现产品的适销对路。（四）地理环境（四）地理环境 1 1气候与地形气候与地形 2 2自然资源自然资源（五）国际贸易体制（五）国际贸易体制 1 1关税关税 2 2非关税壁垒非关税壁垒 3 3汇率汇率3/2/2022 五、企业进入国际市场的方式五、企业进入国际市场的方式 （一）出口进入方式（一）出口进入方式 1 1直接出口直接出口 直接出口是指企业利用目标市场国家的中间商来出口销售产品，直接出口是指企业利用目

58、标市场国家的中间商来出口销售产品，如中国企业要出口产品到美国，先利用美国的中间商来销售产品。直如中国企业要出口产品到美国，先利用美国的中间商来销售产品。直接出口又可分为直接代理商和直接经销商。接出口又可分为直接代理商和直接经销商。 2 2非直接出口非直接出口 非直接出口是指国际化经营的企业通过本国的中间商来办理出口非直接出口是指国际化经营的企业通过本国的中间商来办理出口业务。具体形式有国内出口商和国内代理商两种。业务。具体形式有国内出口商和国内代理商两种。 3/2/2022 3 3企业直销企业直销 企业直销是指企业直接在海外设立销售机构（或分店），直接负企业直销是指企业直接在海外设立销售机构（

59、或分店），直接负责管理企业在该国家的产品销售和服务事宜。这种方式有利于培养企责管理企业在该国家的产品销售和服务事宜。这种方式有利于培养企业的国际化经营意识，提升企业的国际化经营能力。业的国际化经营意识，提升企业的国际化经营能力。（二）合同进入方式（二）合同进入方式 1 1许可证贸易许可证贸易 许可证贸易是指企业在规定的期限内，将本企业的专利、技术秘许可证贸易是指企业在规定的期限内，将本企业的专利、技术秘密或诀窍、注册商标等工业产权转让给国外的法人使用，作为接收方密或诀窍、注册商标等工业产权转让给国外的法人使用，作为接收方的国外法人必须向企业提供一定的报酬或费用。许可证贸易是进入国的国外法人必须

60、向企业提供一定的报酬或费用。许可证贸易是进入国际市场的方便途径。际市场的方便途径。3/2/2022 2 2特许经营特许经营 特许经营是指由特许授予人准许被授予人使用其企业商号、商特许经营是指由特许授予人准许被授予人使用其企业商号、商标、管理制度与推销方法等从事企业经营活动。被授予人则给特许标、管理制度与推销方法等从事企业经营活动。被授予人则给特许授予人一定报酬，授予人要对被授予人进行协调、监督和控制，以授予人一定报酬，授予人要对被授予人进行协调、监督和控制，以保证被授予人正常经营。特许经营在快餐、超市、住宿等行业较为保证被授予人正常经营。特许经营在快餐、超市、住宿等行业较为多见。多见。 3 3