护士长工作方案_1

1、护士长工作方案护士长工作方案1 20xx年ICU将在院领导及护理部的领导下，本着“以病人为中心”、“注意详情服务”的服务理念，充分发挥ICU护士的主动作用，不断提升ICU护士的综合实力，努力开创ICU护理新局面。现制定新一年护理工作方案如下： 一、加强培训，落实ICU各项规章制度 20xx年已完善ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。20xx年将连续加强对这些规章制度的、不定期抽查的方式，督促检查执行状况，每月进行考核一次，并有嘉奖措施。 二、开展“优质护理服务”，从微小处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。 1、优化排班，在现有条件下，合理进行人

2、力资源配置。依据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。 2、注意详情，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不行，由于封闭的环境和疾病的苦痛生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句暖和的问候等，在详情中体现优质护理服务的质量。 三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量实行护士长-质控小组长-质控护士监管梯队 1、加大护理质量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。 2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不规范的护士准

3、时更改，护士长不定期抽查。 四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养 1、加强护士在职护士参与各种参与护理部组织的业务。科室仔细落实护理查房，业务技术及有用性学问。 2、落实护士分层培训方案主动落实护士分层培训方案，对工作2年以下的新护士主要进行护理基础学问、基础技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科学问、专科技能的培训;对工作4年以上的护士进行护理管理学问、突发大事的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带在临床实践中加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的用法等培训，依据科室的培训方案仔细执行，关心尽快胜任ICU的护理工作，确保 4、科室

4、开展ICU在职护理人员专科培训方案由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU全部护理人员进行专科培训及考核。 5、鼓舞护士主动参与院护理部组织的各项活动，如参与护理部组织的“5.12”护士节相关活动等。 五、强化护理平安意识，加强全员平安 1、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药平安，留意冷藏药物的用法及“三查七对”，试行护士长不定时进行跟班，利用跟班时间准时督查违规行为，并予以严惩，每月组织药或新药用药学问一次。 2、严防方案外拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后用法约束带进行约束，准时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等)，避开不良大事发生，提

5、高全员护理平安防范意识。 3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定，用后准时补充无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。 4、对于所发生的护理差错及不良大事，按情节轻重对当事人赐予批判、罚款，科室准时组织争论，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提出防范措施。 5、连续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确爱护士准时、精准、客观、真实、完整地完成护理记录，保证 六、主动响应护理部号召，见病的中高中，主动在护理实践中应用。 按病种制定科室常见病的危重病人护理方案，体现中室新进护理人员连

6、续参与护理部组织的中，其他人员按科内制定的中方案参与执行。对于科内制定的两项中娴熟把握，常见病的中熟记并能在日常护理工作中得到应用。 七、加强院感与消毒隔离工作 根据掌握标准，做好科室的管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及掌握措施。指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感学问严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性时更换，要求分类放置，严防各种对保洁人员进行一般消毒工作的培训，掌握院内感染的发生。 八、以病人为中心，工作中便利病人，提高护士工作主动性。 1、针对IC

7、U无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联系，必要时替家属取药，尽力解决家属的实际困难。 2、连续开展选评ICU护士形象大使活动，依据平常的理论操作得分、值班合评价、护士长考评及日常病人家属满足度的调查，评出1名护士形象大使，赐予嘉奖和表彰，提高护士工作主动性。 护士长工作方案2 在医院领导的指导下，以创二级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作方案，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作： 一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1、各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务

8、意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。用法后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、用法、处理。 二、连续开展责任制整体护理，进一步改善整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理! 三、制定和完善我院各级护理人员的

9、岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。 1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。 2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3.护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 (1)鼓舞在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。转变护理队伍以中专为主的结构。 (2)仔细抓好连续训练。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以管理学

10、问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。 五、护理平安则是护理管理的重点。 护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的

11、环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 六、完善各项护理

12、规章制度。 1.护理行政制度。 (1)护理睬议制度。 护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。 全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作状况;c.护士长总结护理工作状况，进行讲评，明确护理工作重点，留意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要打算，并详细布置落实。

13、 工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法，了解病人的思想状况;c.组织病人学习报刊、宣扬卫生学问，要求病人自觉遵守病区管理制度等。 (2)护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先支配专人预备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。 c.护 士长大

14、查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。对比目标管理各项内容进行。 d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。 e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。 (3)护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进行岗前培训。内容：院史训练、医德医风训练、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。 在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的

15、业务学习，科室每月进行一次业务学习。 c.凡45岁以下护理人员，必需人人把握常用护理技能操作。 2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等，遵照20xx年度的执行。 3.病区管理制度。 七、护理各项指标完成 。 1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为70分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%

16、。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。 护士长工作方案3 众所周知，病区护士长作为临床最基层的管理者，在科室护理管理中发挥重要作用。那么病区护士长工作方案主要从哪些方面入手，以下是爱医人才网整理的病区护士长工作方案内容。 病区护士长的工作方案如下： 一、在科护士长（护理部主任）领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。依据护理部及科内工作方案，制定本病区工作方案，并组织实施。 二、负责实施病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类

17、、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等。均达到规范化、标准化要求。保持病区环境干净、宁静、舒适、平安、美观。 三、督促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和中、西医护理技术操作规程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行状况，进行严格的质量考核，加强医护协作，严防差错事故。 四、全面把握本病区护理工作状况与患者动态。参加重点患者的床头交班；参与并指导危重、大手术及抢救患者的护理，突出辨证施护，并检查护理病历的书写质量及措施落实状况。 五、伴同科主任查房，参与科内会议及大手术、新开展手术的术前争论，疑难病例与死亡病例争论。 六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检

18、查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。 七、组织本病区的护理查房与护理睬诊。主动开展新技术、新业务及护理科研工作。 八、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素养好、有教学力量的护士担当带教工作。 九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的看法与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。 护士长工作方案4 20xx年ICU将在院领导及护理部的领导下，本着“以病人为中心”、“注意详情服务”的服务理念，充分发挥ICU护士的主动作用，不断提升ICU护士的综合实力，努力开创ICU护理新局面。现制定新一年护理工作方案如下： 一、加强培训，落实ICU各项规章制度 2

19、0xx年已完善ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。2021年将连续加强对这些规章制度的学习，通过考试、不定期抽查的方式，督促检查执行状况，每月进行考核一次，并有嘉奖措施。 二、开展“优质护理服务”，从微小处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。 1、优化排班，在现有条件下，合理进行人力资源配置。依据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。 2、注意详情，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不行，由于封闭的环境和疾病的苦痛生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖

20、、一句暖和的问候等，在详情中体现优质护理服务的质量。 三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量实行护士长质控小组长质控护士监管梯队 1、加大护理质量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。 2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不规范的护士准时更改，护士长不定期抽查。 四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养 1、加强护士在职训练。鼓舞科内护士参与各种学历训练，主动参与护理部组织的业务学习，护理培训。科室仔细落实护理查房，业务学习。组织护士学习新理论、新技术及有用性学问。 2、落实护士分层培训方案主动落实护士分层培

21、训方案，对工作2年以下的新护士主要进行护理基础学问、基础技能的培训；对工作2-3年的低年资护士主要进行专科学问、专科技能的培训；对工作4年以上的护士进行护理管理学问、突发大事的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一”带教低年资护士，在临床实践中教学。 3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的用法等培训，依据科室的培训方案仔细执行，关心尽快胜任ICU的护理工作，确保医疗护理平安。 4、科室开展ICU在职护理人员专科培训方案由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU全部护理人员进行专科培训及考核。 5、鼓舞护士主动参与院护理部组织的各项活动，如参与护理部组

22、织的“5·12”护士节相关活动等。 五、强化护理平安意识，加强全员平安训练。 1、强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药平安，留意冷藏药物的用法及“三查七对”，试行护士长不定时进行跟班，利用跟班时间准时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核常见药或新药用药学问一次。 2、严防方案外拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后用法约束带进行约束，准时悬挂各种警示标示（如防管路滑脱、防压疮、防渗出等），避开不良大事发生，提高全员护理平安防范意识。 3、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后准时补充无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效

23、期内。 4、对于所发生的护理差错及不良大事，按情节轻重对当事人赐予批判、罚款，科室准时组织争论，提出处理看法、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提出防范措施。 5、连续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确爱护士准时、精准、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理平安。 六、主动响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理方案，提高中医护理操作力量，主动在护理实践中应用。 按病种制定科室常见病的危重病人护理方案，体现中医护理内容。科室新进护理人员连续参与护理部组织的中医护理业务学习，其他人员按科内制定的中医护理

24、业务学习方案参与执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人娴熟把握，常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。 七、加强院感与消毒隔离工作 根据医院ICU感染掌握标准，做好科室的医院感染防护及管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及掌握措施。指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感学问学习，全部人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训，掌握院内感染的

25、发生。 八、以病人为中心，工作中便利病人，提高护士工作主动性。 1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联系，必要时替家属取药，尽力解决家属的实际困难。 2、连续开展选评ICU护士形象大使活动，依据平常的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满足度的调查，评出1名护士形象大使，赐予嘉奖和表彰，提高护士工作主动性。 护士长工作方案5 一、护理工作的质量要提高 对病人的护理工作要严格根据医院的规定，将护理工作做好，细心呵护每一位病人，提倡护理质量。结合医院现有的制度，制作一个简洁的衡量标准，对每一位护士进行考核，这项标准需要在之后的工作中不断地完善，

26、不断将详情填充进去。使医院的护理工作进行的更加顺当，更加完善。 二、护士个人的素养要加强 在接下来的三个月时间里，利用时间将每位护士的.学习状况进行统计，转变之前将全部的护士集中起来培训的状况，依据不同的学习进度划分层次，分不同的班级加强个人的护理。重点关照工作时间短的护士，从而提高整体护士人员的素养。 抽出时间组织护士礼仪培训，举办关于一次礼仪竞赛来检查学习状况，以此来迎接“5.12”护士节，全方面的提升护士的形象。 三、自身的学习要抓紧 在管理方面要连续努力之外，在其次季度自身的学习同样也不能放松。工作总有做完的时候，但是在繁忙的工作间隙放松一下能够更好的促进工作的效率，在这时翻阅一些书籍

27、，松下紧绷的神经，同时不至于过于放松导致放慢工作进度。 在每周的学习过后，对自己学习到的学问有一个总结，能够运用到工作中去的，要利用时间进行实践，加深记忆。 时间不会停留，我能够做的就是珍惜时间，合理的规划好我的时间，将有限的时间改善起来，才能不辜负医院对我的栽培，领导对我的信任。因此在20××年的其次个季度，我会连续努力，将第一季度没有做到的弥补起来，全心投入到工作中去。 护士长工作方案6 护士长作为一名医护管理人员，在工作中起着带头的作用，因此，护士长做好工作总结是特别重要。请大家参考以下这则护士长工作总结模板，盼望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。 一、仔细落实各

28、项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方

29、案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料医|学教|育网整理搜集。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作方案及总结。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展x，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落

30、实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、做好护士长工作方案，对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务

31、科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、坚持了护理业务查房。 护士长工作方案7 1.在护理部主任和科主任领导下，负责术前预备室、手术室和麻醉复原室的业务、教学、科研和行政管理工作。 2.组织并督促科室人

32、员完成本科室职责范围内的各项工作目标、指标和任务，确保医院政令的正确准时传达与执行，确保本科室各项工作的有序开展和有效管理。 3.实行手术室护士长岗位责任制和工作标准，加强手术室护士工作的协作与协作，建立起手术室护士长良好的工作网络。 4.依据手术室任务和护理人员状况进行科学分工，支配手术，支配各种值班，指挥各种抢救，必要时亲自参与。 5.督促检查所属人员仔细执行各项规章制度和技术操作规程，并严格要求无菌操作规章，做好伤口愈合统计；常常巡察各手术间，督促检查工作执行状况，严防差错事故。 6.依据本科实际状况，组织领导本科开展整体护理，对本科护理人员进行思想素养训练，训练护理人员加强责任心，树立

33、以病人为中心的服务理念，使本科护士做到：仪表干净大方、不戴首饰、讲话和气耐烦、服务周到。 7.督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气、手、物表、消毒液和无菌物品等的细菌培育，鉴定消毒效果，保持手术间的环境要求。 8.组织本科护理查房和护理睬诊，主动开展新技术、新业务及护理科研工作。 9.与相关行政部门一起参加本科室员工的面试工作，包括新员工的聘请和老员工的续聘。 10.帮助制定本科室奖金安排方案，核算奖金安排中的工作量指标，并上报。 11.组织领导本科护理人员的业务学习及技术训练，能随时为护师供应各方面的学问并能作指导、训练工作，评估每一位护理人员的工作水平并参与护理连续训练，保证护理人员的

34、业务水平达到护理质量标准。 12.负责本科室护理人员的晋升、奖惩、调配工作，提出升、调、奖、惩看法。 13.在医院科研规划的指导下，制定本科室科研方案，组织全科人员学习，负责组织学习和运用国内外先进的护理阅历，开展新技术、新护理方法的科学讨论工作，并依据本科室的详细状况提出新的战略或对策，准时总结阅历。 14.主动组织并召开护理人员会议，争论有关工作、程序、制度的更改，促进信息沟通，提高手术护理质量。 15.负责手术室的药品，器材，敷料，卫生设备等物请领、申购、报销工作，并随时检查急诊手术用品的预备状况，检查毒，麻、限剧药及珍贵器械的管理状况。 16.负责处理发生的护理纠纷、投诉、差错等大事，

35、并针对发生的问题进行深化分析，提出解决方法或改进建议。 17.做好院感各项监测工作，对传染病人做好预防性隔离措施，以防员工和其他病人受到传染。 18.支配手术室的排班工作，对每一位护理人员在排班上的要求有明确的答复。 19.参加科研教学工作，制定本科室护理人员的进修生、实习生的培训方案。 20.按规定及要求参与公司及医院组织的各类有关会议、活动，实施各类相涉于本科室工作的会议决议，承办医院各类会议授权或要求承办的事务。 21.负责协调本科与其他科室、行政主管单位的工作及信息沟通。 22.准时向主管院长和护理部汇报护理工作各类问题、提出建议、反馈各类信息，定期向护理部汇报当月工作状况及下月工作方

36、案。 23.做好科室财物的预算和管理，组织对手术室护理内部预算指标进行平衡，节省成本。 24.完成院领导指派的各项临时性工作任务。 护士长工作方案8 作为一名护理工作管理者，以谦和的看法对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到非常的体现，在xxx年里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作详情。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将xxx年的工作重心放在

37、加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将xxxx年工作方案做如下概括： 一、加强护士在职训练，提高护理人员的专业素养 强化相关专业学问的学习把握，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例争论，并具体记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念，提高服务质量 连续加强医德医风建设，增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中

38、心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的进展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点 平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以

39、及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源 内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高

40、峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、护理各项指标完成目标 在XX年里，争取在基础护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准

41、要求。 护士长工作方案9 20xx年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作方案，努力做好以下几方面的工作，强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安、有效. 一、连续实行护理质量二级管理体系 尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量. 二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制 护士长常常检查、督促、考评.考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施. 三、进一步规范护理文书书写 从详情上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进.并将护理记录纳入年度持续质量改进的讨论项目.组建持续质

42、量改进小组，讨论和争论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高. 四、加强护理过程中的平安管理 加强护理平安监控管理，每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，20xx年业务完成达137%，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈.虽然护士只是陪衬，但我信任：优质温馨的服务定能给科室带来肯定的效益. 护士长工作方案10 一、加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在

43、职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规

44、章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种

45、，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今.人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握

46、，确爱护理工作平安、有效 (一)、连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写，从详情上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书

47、评比评出集体第一、二、三名。 护士长工作方案11 一、提高护理质量 注意人性化服务，主动参加“优质护理服务工程”活动，全面提升护理服务质量，满意病人的一切合理需求，为病人制造舒心、温馨的手术环境。 1、接待病人热心、耐烦、细心，禁止语言和行为上的不良行为，主动提倡微笑服务，仔细执行操作告之制度、操作失误赔礼语言及讲解留意事项，主动向病人及家属做好健康训练。 2、加强详情管理，满意病人一切合理要求，发放病人满足度表，征求病人看法，对病人提出的看法马上整改。 二、加强手术室平安管理 仔细落实手术室护理管理规范及护理核心制度，仔细履行岗位职责，进一步完善保障患者手术平安的各项规章制度、技术规范和操作

48、规程，并严格遵守执行，确保医疗质量、护理工作及患者平安。 1、强化平安意识，主动发觉工作中担心全因素，做到准时提示，重视三不放过原则;完善手术平安核对制度与手术部位标识制度，并进一步与有关临床科室共同深化的实施，确保手术患者手术部位、术式和用物的正确; 平安管理，平安用法和妥当保管易燃易爆设备、设施，有效预防患者在手术过程中的意外灼伤，防止发生火灾事故; 3、进一步完善细化各类突发大事应急预案和处置流程，并加强培训，快速有效应对意外大事，提高防范风险的力量，确保医疗平安。 4、加强医疗设备的平安管理，支配专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，精准记录仪器设备性能及用法状况，保证手术的正

49、常运转。发觉问题准时上报处理，并做好故障修理记录。 5、加强护理文书的书写管理，做到书写仔细、准时、规范。 6、仔细落实医院感染预防与掌握相关规章制度和工作规范，通过有效的空气质量掌握、环境清洁管理，医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施，削减发生感染的危急; 7、护士长不定期抽查各项规章制度落实状况及护理质量达标状况，每月召开一次科室质控组会议，对存在的平安隐患提出整改措施。为调动全科护士的主动性，人人争做科室的仆人，实行组长负责制，将手术室管理工作分为：感控、业务学习、技术操作、手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定期检查、记录、准时反馈和分析，从而使科室共上一个新的台阶。

50、8、对于新开展的手术，请外科医师讲课，关于手术的入路、解剖手术步骤等。 9、对低年资护士制定培训方案，平常加强提问，使其在短时间内全面把握手术协作及手术室各项技术操作。 护士长工作方案12 20xx年是实施国家“十二五”规划，加快医疗事业改革进展的开局之年。新的一年中，我院护理工作将仔细贯彻国家卫生工作的各项方针政策，根据20xx年全省医政工作要点的要求，以开展“优质护理服务示范工程活动”为契机，以我院开展的“作风、纪律、秩序专项整治活动为动力，进一步加强护理管理，不断规范护士行为，改善服务看法，提高护理质量，打造优质护理服务品牌。制定详细方案如下： 一、加强护理平安工作，提高护理人员平安意识

51、，从护理角度尽最大可能的保障患者平安。 1. 护理平安工作是精神科临床护理的首要工作，也是重点工作。护理平安工作的核心是保障患者生命平安。因此，护理部将通过召开护士长会议及召开护士大会等形式对护理人员进行平安训练，提高护理人员平安意识，使护理人员充分熟悉到护理平安工作的重要性。 2. 充分调动各级护理人员学习法律学问的主动性、自觉性，各病区建立以护士长为主导的 学习网链，重点学习相关法律、法规、医院规章制度等内容。以全国卫生系统出现的主动因素、工作亮点为学习目标，以反面新闻、典型案例为告诫点，总结阅历教训，做到引以为戒，促进护理工作的良性进展。 3. 对于病区环境潜在的担心全因素，护士长应着力

52、解决，准时向相关科室反映，与相关科 室协调，假如无法解决，应做好相关记录并上报。 4. 对于患者病情的改变及处理，应主动对待，从护理角度为患者做好各项平安工作，主动 主动排解危急因素，同时做好自我防护。 二、进一步开展优质护理服务示范工程活动，总结优质护理服务工作阅历，增加优质护理服务示范病房数量，创建优质护理服务品牌。 20xx年实行了优质护理服务示范工程创建工作，2、3、5三个病区首先进行“示范病房”工作试点，也都呈现各自的特点和突破，示范病区创建工作进展顺当， 20xx年将在总结阅历基础上，进一步开展优质护理服务示范工程活动。 1. 主动响应卫生厅号召，扩大优质护理服务示范范围，增加示范

53、病区数量，争取上半年开 展优质护理服务示范病房数量达到40%以上。 2. 推广示范病区的优质护理服务阅历。通过召开阅历沟通会、座谈会，或利用其它形式如 院报、卫生厅网等不同途径宣扬“开展优质护理服务活动”的好阅历、好做法。 3. 不断查找优质护理服务示范工程活动进行过程中出现的不足和薄弱点，不断补充和完 善现有示范病区的工作，作为其它病区开展现范活动的借鉴。 三、加强护理质量掌握，不断完善检查标准，加大检查力度，促进各项规章制度和岗位职责的落实。 1. 进一步落实护理部科护士长（质控小组）护士长三级管理职能，做到责任明确，逐级负责。尤其加大对护士长的管理，做好基础质量的掌握，定期督查护士长的质

54、检状况。 2. 加大护理管理力度，各级护理管理人员根据各自分工，定期对病区管理、基础护理、护理文书、医德医风、岗位职责等进行检查督导，并严格执行护理质量管理标准。 3. 加强对护理规章制度执行状况的督查，重点强化核心制度，对新增规章制度结合临床实际状况进行不断论证、完善，使之更合法、符合临床实际状况，起到指导、爱护、律我的作用。 4. 建立检查、反馈机制，每季度召开一次护理质量专题讲评会，分析存在的问题，提出解决问题措施，限期改正，促进护理质量的持续改进。 四、加强健康训练工作的落实，重点突出告知义务工作。 在患者入院、住院、出院的整个过程中，仔细实施健康训练，尤其是各项护理工作的告知义务，应向患者及家属进行具体的介绍、说明，以取得患者和家属的理解、协作。病区护理人员应在护士长的指导下，在资深护理人员的带动下，仔细、详细、具