网上订餐系统报告

1、WORD格式软件工程课程设计专业资料整理WORD格式题目快乐餐订餐系统专业计算机科学与技术班级计科 1201姓名黄静X聪，王茂峰，X安杰指导教师杜立新二一四年十二月二十七日专业资料整理WORD格式2目录软 件 工 程 课 程 设 计 .1目录.2第 1章 .系统背景 .3第 2章 .工程方案 .32.1.工程技术方案 .32.2.网上订餐系统规划 .4第 3章 .可行性分析 .53.1.可行性研究报告 .53.2.可行性研究的前提 .6第 4章 .需求分析 .84.1.需求分析 .84.2.软件功能 .84.3.运行环境 .84.4.需求分析详细描述 .94.5.层次方框图 .11第 5章 .

2、概要设计 .125.1.系统分析 .125.2.体系构造 .135.3.逻辑设计 .175.4.总 E-R 图 .195.5.类图 .21第 6章 .详细设计 .226.1.系统模块详细设计数据流图.226.2.程序流程图 .276.3.实体联系图 E-R 图 .326.4.用例规约及用例图 .35第 7章 .测试方案 .507.1.实现 .507.2.版本更新记录 .507.3.测试目的 .507.4.测试环境 .507.5.功能测试用例 .507.6.性能测试 .51第 8章 .总结 .52参考文献.52专业资料整理WORD格式3第1章.系统背景网上订餐业务的兴起，折射出餐饮业善抓机遇、抢

3、占利润第二落点的经营理念，同时也显示出消费者在日常所需中，运用网络观念的意识正逐渐增强。但比起如今火爆的网上购物，网上订酒店住宿等效劳，网上订餐效劳在一些餐饮企业中仍未引起足够的重视，对于消费者来说， 许多人对这一新兴业务尚缺乏了解，这种现象，在一些中小城市表现较突出。对于广州、 *等大城市， 由于网上订餐效劳起步较早，一些餐饮企业的网上经营已逐步走上正轨， 其网上订餐的经营份额已占一定比例，给先行一步涉足网上订餐的企业带来滚滚财源。据了解，一些中小城市的餐饮企业之所以网上订餐业绩不够好，有些甚至根本无业务，其原因就是未能充分发挥互联网的作用。有些餐饮企业虽然开办了，但有的未涉足网上业务，即使

4、有些开展了网上业务，也因菜品单调、效劳措施差而鲜有订餐者。一些餐饮企业网上订餐业绩效果不太显著的另一种原因是，技术效劳措施等方面还存在着明显的缺乏， 主要有以下几点： 一是餐饮企业开展网上订餐效劳后对的宣传力度不够，同时网络信用问题也在困扰着消费者。与其它网络购物方式一样，有不少消费者对网络消费心存戒备， 在网上订餐后仍不放心，还要通过再确认，这就给消费者造成网络订餐太麻烦的印象。 二是有些网上订餐效劳和技术不太完善， 消费者订餐需要咨询时， 客服无人接听； 可选择的就餐地点也不够丰富。 三是有些由于网上订餐业务刚刚开展， 因业务不熟悉， 有时会出现订单不太准确的现象。 另外，与签约的酒店及餐

5、馆由于数量较少，使消费者在选择时受到限制。第2章.工程方案2.1.工程技术方案1.1 方案概述会员可以通过访问网上报餐系统，进展登录或注册，报上自己在用餐时间内想吃的各种食物， 食堂管理员可以查看用户所报的菜品，并且可以对菜品进展增删改查。专业资料整理WORD格式1.2 编程环境此次开发使用JSP 作为开发语言，采用效劳器，在windows7 系统条件下开发。Servlet 技术 ,Tomcat5.0作为Web专业资料整理WORD格式1.3 数据库的实现本系统采用SQL Server 2021作为后台数据库。其内置的数据库引擎可以控制访问权限并快速处理数据，搜索引擎可以对SQL Server

6、表中的数据进展索引，并执行多种条件的查询，快速返回结果。 便于防火墙日志的管理和规那么的访问以及操作。数据库管理员和开发人员可以方便地利用其进展数据库管理或编写相应的SQL Server 语句。专业资料整理WORD格式42.2.网上订餐系统规划我们的主要任务就是开发， 只要能成功运行， 其他的进货和送货都很简单， 不在考虑X围内，依次，我们需完成的任务有编制方案，任务分配，开发，测试，试运行。网上订餐系统的开发整个环节都是分工明确的统一体，单靠一个人是很难管理好每一个环节。 所以，我们把任务都分到组内每一个人身上，每个人都可以发挥自己专业特长，管理好自己负责的每个细节，从而实现系统的高效运转。

7、具体的分工如以下图筹划人 2 人总经理 1 人采购管理 2 人销售管理 2 人副总经理 1 人小组成员发货管理2 人效劳 2 人开发和管理4 人数据库管理 4 人开发测试维护客户信评论信商 品 信订单信息管理息管理息 管 理息管理1 人1 人1 人1 人专业资料整理WORD格式5第 3章 .可行性分析3.1.可行性研究报告网上订餐工程建立的背景、可行性1、网上订餐工程建立背景随着电子商务的普及，越来越多的人承受了电子商务这种便捷、快速的交易形式，网上订餐系统的顺势而出很快受到了大家的欢迎。互联网的应用已普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的开展空间。同时， 网上订餐效劳的直观、有效、便捷等优点

8、是传统的订餐业务无法比拟的。调查数据显示，白领更乐于选择网上订餐效劳 , 网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、 进展订餐的开展趋势。 网络订餐随着互联网的成长会逐渐被人们所喜爱， 正如几年前手机移动的短信一样， 为企业带来的几百个亿的业务收入。 在互联网世界里面， 谁早一步在应用上创新，谁就掌握了未来的方向。网上订餐， 具有方便、高效、快捷的特点，而且与传统的快餐店经营模式相比网上订餐可以节省餐馆的座位占用，加速餐馆顾客周转，增加餐馆的营业额，提高经济收益。对于在网上订餐的顾客来说，可以为其节省更多的时间和精力，以便投入到学习和工作中。2、网上订餐工程建立的可行性1) 技术可行性拟定开发的外卖系

9、统分为用户界面和餐馆界面，用户界面用于顾客订购菜品下订单，要基于 Web 的数据库访问的要求，现有的 ASP， HTML 等软件能够满足要求：餐馆订单及内部管理局部应用 C 及 JAVA,SQLSEVER 数据库等即可开发，所以从现有的技术水平来说， 完全能够开发出完美的外卖订餐系统。 由于采用 B/S 模式，订餐者无须安装第三方软件，能上网就能订餐， 甚至可以利用手机上网订餐， 使操作更加简便，订餐信息更加准确。防止口头传递信息的错误，优化效劳。2) 经济可行性由于本工程的特殊性，无需投入额外的设备购置及人员培训费用。同时，系统对开发的需求以及软硬件要求都不是很高， 所以在软硬件的支出上十分

10、有限。 因此，本系统在任何一台连接 Internet 的机器上都可以运行，而且网络订餐方便快捷，节省了员工的时间和精力，也防止了食堂食物的浪费，因此订餐系统在经济上是完全可行的。我们是一个团队，在预算中，我们每个人都做了一笔分投资。我们的费用主要用在宣传和进货上， 至于设备， 我们都应用自己的电脑进展管理。 所以我们前期主要考虑的是运营本钱。而却这个本钱我们可以相对缩小，我们可以少量进货，常用的就好，其他的等同学下单后我们再去进货完成交易， 所以经济上不是主要考虑的问题。 至于收益，我们会根据个人付出的多少分配。 但我们主要的目的不是为了赚钱， 毕竟我们还是学生，从哪方面都不算专业还谈不上赚钱

11、，只能说是学习3) 操作可行性本系统对年龄以及行业要求没有限制，不管是小孩还是老人，是计算机相关专业还是非计算机相关专业，只要懂得根本的上网操作,就可掌握。专业资料整理WORD格式64) 社会可行性网络订餐系统虽然便利，但是也应该注意一些风险与潜在的问题。作为一种新兴的消费方式，目前还没有相关的规那么来约束它，所以网上订餐系统也有很多问题需要注意，首先是食品质量平安问题，要与正规的，合格的，卫生的饭店合作；其次还有付款的相关问题，消费者付款，最后所收的付款卖家要按时可以收到，防止引起财务纠纷；最后还有售后问题， 如果消费者在拿到食品后出现不满意的情况， 还要及时需要相关的售后来解决这些问题。5

12、) 其他可行性5.1 市场情况可行性分析“预订 /代订模式以携程、 E 龙为起点，获得纳斯达克青睐之后，一批中小企业相继涌入，但目前该模式呈现出几大状态：a、携程大规模盈利，而E 龙、芒果网、遨游网等二线梯队尚在巨额亏损抢占市场中；b、预订模式仅在酒店、机票上获得一致认可，在饭店预订中已有多加强势进入，但盈利模式有待获得市场认可；c、众多小型机票、酒店预订中，仍有局部在盈利，依据线下合作资源为根底。d、该模式中，更多以预订/代订为主，以携程为例：业务约占七成，网上业务仅占三成。5.2 订餐模式可行性分析a、写字楼中层白领、普通员工写字楼上下电梯麻烦、夏天室外温度过高等各项因素，一般订餐意愿较高

13、，对菜式、餐馆的多样性选择较高， 并且一般懒得整理路上派发的订餐传单， 只选择固定几个餐馆预订。订餐模式能较好的满足写字楼员工周一到周五午餐订餐的需要，局部满足晚上加班订餐需要，并容易形成偏好，周末订餐也偶然使用。b、在校大学生一般学生都选择饭堂用餐， 总订餐比例不高， 但局部学生沉迷游戏或其他事情， 更倾向乐意使用网上订餐效劳， 省下订餐的费等。 较多的选择在没课时使用。c、呆家懒人 /单身汉一个人在家懒得煮饭，乐意承受订餐效劳，一般集中在周末使用。注：选择网上订餐占所有订餐者30%的比例，是以携程为例预订占70%，网上预订占 30% 考虑。因此在黄页介绍、 线上下单之外， 考虑 VoIP

14、订餐， 短信订餐，客服在线订餐等多样形式。3.2.可行性研究的前提1) 要求说明所开发软件的根本要求，如：A 、功能：管理员功能：登录系统，查询、添加、修改，查询、添加、修改、删除员工账号有权限专业资料整理WORD格式用户功能：专业资料整理WORD格式7登录模块：完成客户注册账号、登录系统、修改密码、修改地址功能。查询模块：完成客户查询功能，比方按菜系、特色菜、人均消费、餐饮评价排序等查询订单模块：完成客户的订餐功能支付模块：完成客户的平安支付功能评价模块： 主要就饿巨额客户对餐厅的意见以及对餐厅的评价， 提供交流版块促进客户与客户之间的互动B、性能：稳定快速，实时控制。系统的反响速度较快，本

15、系统通过美观，有好的界面设计可完成信息查询，灵活，方便，便捷，准确，数据存储平安可靠，全面展示我们的产品，风格统一，突出特色， 功能设计应表达人性化思想， 方便用户操作。 顾客注册后登录系统必须输入口令才能进展订餐效劳。对于管理员，在其查询订单的时候，可针对各种组合条件进展查询，而且查询效率要求高，能够及时响应查询请求， 易于操作和维护。 另外还应满足于系统的信息完整性以及系统的可扩展性。C、输出：文字、数字、英文输出，订单打印D、输入：文字、数字、英文的输入E、处理流程和数据流图用图表的方式表示出最根本的数据流程和处理流程；F、在平安与*方面的要求：不能轻易被破坏，不能让管理人员以外的人篡改

16、价格信息，消费者信息等，对断电、死机、系统崩溃等问题有有力的措施以保障数据不受损失G、完成期限：一个月2目标：说明所建议系统的主要开发目标，如：A,人力与设备与设备费用的减少：本系统所需要的硬件和软件都是目前广泛使用的，如软件运行环境windows98 以上系统，数据库SQLSever2021，编程语言VC+ 等，都可通过网上，图书馆等各种渠道得到，不需花费大量资金购置高本钱的设备。B,管理信息效劳的改进：该系统科学合理的将整个程序划分为多个模块， 各模块单独设计， 有助于降低整个程序易于衔接和修改C ,前进的程序构造：使用当代前卫的软件编程，能延长其生命周期，易于维护与管理D,平安可靠性高：

17、后台维护功能齐全，根据平台在各个阶段不同的使用情况，管理人员可以设置相应的操作权限，增加系统注册，分配各个栏目的管理权限，实现系统的维护，保证系统的平安可靠E,实用性强：努力使系统符合实际操作流程的习惯， 并尽量减少用户的输入， 易学易用的有好的用户界面，满足各层次的用户使用的需求F,查询功能强大：可以对菜品的信息和店铺信息查询专业资料整理WORD格式83进展可行性研究的方法实地考察， 去校外附近各餐馆了解各餐馆的情况， 如具体餐类，销售情况， 饭前价格，收入情况，每天有多少学生就餐等，估计系统的经济可行性问卷调查， 通过对校内同学的问卷调查， 了解他们的就餐地点，喜欢的食物，对网上订餐系统的

18、评价查阅相关资料，了解现有的网上订餐系统第4章.需求分析4.1.需求分析用户可通过访问我们的快乐餐网上订餐系统， 进展登陆或注册， 获得你想要的各种食物，管理员可以查看用户菜品，可以对菜品进展增删改查。1) 产品介绍产品名称：快乐餐订餐系统产品用途：对餐馆提供发布菜肴消息，得到顾客订单信息，对顾客提供菜肴效劳。2) 产品面向的用户群体：各大酒店，网上店铺，以及一些大型超市的网上订餐系统等。4.2.软件功能此系统主要是针对顾客开放的网上订餐系统。顾客订餐主要流程如下：1. 顾客登录网上订餐系统进展菜单的浏览或者注册为会员。2. 会员可以对自己的个人信息进展更改，以会员形式登陆的顾客享受订餐效劳。

19、3. 如果顾客觉得菜单应该有所改变那么可对已选的菜单进展选择、更改、删除等功能。4. 当顾客确定订餐完毕后，顾客可以将其提交至我们的餐厅后台系统，并生成订单。5. 顾客可以对系统或者餐厅有意见或者建议的留言给我们，我们会及时满意的回复。管理员、后台管理流程如下：1. 管理员登录后台点餐系统。2. 管理员可以管理会员信息。3. 后台将顾客点餐提交到后厨显示。4. 后厨根据顾客订餐菜单进展做菜。5. 每完成一个菜就更改其状态为已做。6. 所有订餐菜完成后根据会员提交送餐地址进展确认并送餐。4.3.运行环境专业资料整理WORD格式顾客客户端：操作系统windows98 以上，浏览器IE5.0 以上。

20、专业资料整理WORD格式9条件与限制：开发本系统所用到的软件有： IIS ， DREAMWEA VER ， POTOSHOP ，WONDERSHARE FLASH SLIDESHOW BUILDER,MyEclipse7.0， SQL Server20054.4.需求分析详细描述4.4.1 模块需求分析1) 顾客网上订餐功能分析：根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析， 课已看出顾客点菜主要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如下：1. 顾客登录网上订餐系统进展菜单浏览、2. 顾客注册为会员。3. 会员对自己的个人信息进展更改，比方送餐地址和联系。以及账户密码。4. 顾客对已选的

21、菜单进展更改选择的数量或者取消选择。5. 当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只效劳器后台点餐系统，并生成订单。2) 管理员后台管理系统功能分析：1管理员在后台登录后，可以创立新的管理员。2管理员可以对餐厅网上订餐系统上的菜单进展添加、删除和修改，比方更改菜单的图片，价格，菜单的描述，更换新品，添加新菜等。3管理员对菜单进展管理，确定订单的生成。4管理员根据不同的属性来查询订单，比方生成日期或者编号等。5管理员根据不同的时间段统计处营业额，本钱，同时还能统计出每道菜的销售量、任何时间段的销售情况以及每一个顾客的消费情况。3) 为更好的说明系统，具体功能如下表：功能类别子功能用户管理用户登录用户注

22、册用户操作餐品展示餐品的详细介绍放进购物车查看购物车详细信息提交反响意见观察所有留言管理员操作增加餐品修该餐品删除餐品回复留言删除留言结帐付款确认和配送信息完毕订单设置友好完毕界面专业资料整理WORD格式104.4.2 用户注册登录用户访问本直接进入本可直接进入主页，可选择登陆， 假设为注册可选择注册，只有注册用户方可点餐。注册提供用户名和密码，用户名只能检测，假设以存在也提示。另外参加记住密码功能，登陆一次可在两周内无需再次登陆，直接进入登陆状态。4.4.3 浏览菜品显示菜品的各种信息，可在分类查询，动态搜索，设计页面分业，布局排版问题，以方便用户浏览选择。4.4.4 菜品详细信息显示餐品中

23、某一餐品的详细信息，包括菜名，配料，口味，价格等，以供用户放进自己的购物车。4.4.5 购物车实现对已定菜品的管理，包括增加菜品，删除菜品，修改数量。4.4.6提交购物车并生成订30 秒完成一承受购物车信息，随即获取订单号，动态刷新顶单状态，固定时间如道菜，用户可继续修改为完成的菜品，已完成菜品无法进展操作，用户修改订单并保存。4.4.7结帐付款选择付款方式及对此次餐的评价。4.4.8完毕订餐设置友好的完毕界面。4.4.9 管理员操作在后台系统中管理网上订餐会员管理和菜单管理。专业资料整理WORD格式114.5.层次方框图专业资料整理WORD格式12第5章.概要设计5.1.系统分析本系统可以实

24、现网上的在线订餐，顾客通过网上浏览餐品并进展选择产生订单。同时，管理端可以汇总订单，浏览订单，并通过订单结果修改餐品相应信息，更新餐品信息， 浏览顾客的评价等等。方便顾客的订餐，以及网页餐品信息的管理。系统包括管理端子系统和客户端子系统。客户端子系统包括用户注册、用户登录、个人信息维护、食品信息浏览、维护购物车、生成订单。管理端子系统包括登陆管理，维护顾客信息，维护餐品信息，管理订单。图B1 和为客户端和管理端的组成构造图。B-1 客户端子系统图示专业资料整理WORD格式13B-2 管理端子系统图示5.2.体系构造系统的总体构造设计遵循如下原那么：系统应具有良好的适应性：能适应用户对系统的软件

25、环境、管理内容、模式和界面的要求；系统应具有可靠性：采用成熟的技术方法和软件开发平台，以保证在以后的实际应用中平安、可靠；系统应具有较好的平安性：应提高完善的平安机制和用户权限限制机制，确保数据的受限访问；系统应具有良好的可维护性：系统应易于维护、安装；系统应具有良好的可扩展性：系统应适应未来信息化建立的要求，能方便得进展功能扩展，以建立完善的信息集成管理体系。本 系 统 采 用struts 体 系 结 构 ， Struts 是 一 个 基 于 模 型 (Model) 视 图 (View) 控 制专业资料整理WORD格式14器 (Controller)(MVC) 模式的应用架构的开源框架。目前

26、软件工程中有很多的体系构造，其中是比拟流行的一种。体系构造对于开发Web 应用，要从头设计并开发出一个可靠、稳定的框架不是一件容易的事情，随着 Web 开发技术的日趋成熟，在web 开发领域出现了一些现成的优秀的框架，开发者可以直接使用它们，就是一个很好的框架构造，它是在JSP Model2 根底上实现的一个MVC框架，它可以使你不必要从头开场全部开发组件，对于大工程更是很好的。在Strcut 框架中模型由实现业务逻辑的JavaBean 或者 E 组件构成，控制器由ActionSevelet和 Action 来实现， 视图由一组JSP文件组成， 图显示了Struct 实现的 MVC 框架。其中

27、：视图：就是一组JSP 文件，这些 JSP 文件没有业务逻辑，也没有模型信息，只有标签，这些标签可以是标准的JSP 标签或者是客户化标签，如 Struct 标签库的标签。 此外，通常将 Strcut框架中的 ActionForm Bean 也划为视图模块中，ActionForm Bean 是一种 JAVABEAN ，除了具有一些 JAVABean 的常规方法外，还包含了一些特殊的方法，用于验证HTML 表单数据以及将其属性重新设置默认值。Struct 框架利用 ActionForm Bean 来进展视图和控制器之间表单数据的传递。Strcut 框架将用户输入的表单数据保存在ActionForm

28、 Bean 中，将它传递给控制器，控制器可以对ActionForm Bean 中的数据进展修改， JSP 文件使用 Strcut 标签读取修改后的 ActionForm Bean的信息，重新设置HTML表单。控制器： 控制器由ActionServlet 类和 Action 类实现， ActionServlet 类是 Struct 框架中的核心专业资料整理WORD格式15组件。是这个MVC 的中央控制器的角色，ActionServlet 主要负责接收请求的信息，根据配置文件struct-config.xml 的配置信息，将请求转发给适当的Action 对象，如果该 Action对象不存在， Ac

29、tionServlet 会先创立这个Action 对象。 Action 类负责调用模型的方法， 更新模型的状态， 并帮助控制应用程序的流程，对于小型简单的应用，Action 类本身也可以完成一些实际的业务逻辑。模型：模型表示应用程序的状态和业务逻辑，业务逻辑常常由JavaBean 或者 E 组件实现。如果在 Web 应用开发中套用现成的Struct 框架，可以简化每个开发阶段的工作，开发人员可以更加有针对性地分析应用需求，不必重新设计框架，只需在Struct 框架的根底上，设计MVC 各个模块包含的具体组件，在编码过程中，可以充分利用Struct 提供的各种实用类和标签库，简化编码工作。Str

30、uct 框架可以方便迅速地将一个复杂的应用划分成模型、视图和控制器组件，而Struct 的配置文件 struct-config.xml 可以灵活地组装这些组件，简化开发过程。网络构造图专业资料整理WORD格式16系统运行环境客户机：普通PCCPU： P4 1.8GHz 以上内存： 256MB 以上能够运行IE5.0 以上或者Netscape4.0 以上版本的机器分辨率：推荐使用1024*768 像素WEB 效劳器CPU ：P4 2.0GHz内存： 1G 以上硬盘： 80G 以上网卡：千兆数据库效劳器CPU： P4 2.0GHz内存： 1G 以上硬盘： 80G 以上软件环境专业资料整理WORD格

31、式本系统的的软件环境如下：专业资料整理WORD格式17操作系统： Unix/Linux/windows2000或以上版本数据库： SQL Server 2000工具包： JDK Version 1.4.2开发环境： eclipse-SDK-3.1.2-win32Web 效劳器： Tomcat浏览器： IE6.0 以上1数据库及操作系统:对于核心数据库来说，选择一个适宜的数据库系统对我们的系统运行是很重要的，选择数据库的关键因素是要考虑预计会有多少人同时访问数据库；正常工作时间的级别；用来访问数据库的应用程序的类型；运行数据库的效劳器的硬件和操作系统类型；以及管理人员的专业技术水平。目前市场上适

32、用于中小型企业的数据库产品有 IBM DB2、Microsoft SQL Server系列、 Oracle 系列。所有这些产品都基于SQL语言。同时，它们还拥有精细复杂的平安控制以适应不同的商业需要。效劳器操作系统使用Windows 2000 Server 系统。专业资料整理WORD格式2 WEB 效劳软件：目前的WEB效劳器软件有很多种，成熟而且稳定有Apache、和Microsoft 的 IIS ，它们也是占据着Web 效劳器市场最大的份额。Tomcat 是 Sun和专业资料整理WORD格式Apache合作做出来的专业资料整理WORD格式JSPServer,支持 Servlet2.2 及

33、JSP1.1 等版本。 而且 Tomcat 未来将会取代 Jserv，成为 Apache 主要的 Servlet&JSPEngine 。 Tomcat 在设计上是以独立的 Server 执行 ,而不像 Jserv 是附在 Apache 中 ,这样就更可以发挥在 servlet 中，非Servlet 的能力。 Tomcat 是 Java 程序，所以只要有 JDK 就可以使用 ,不需要考虑操作系统平台。因此选择作为WEB 效劳器。5.3.逻辑设计逻辑设计概述数据库的逻辑设计是概念模型向逻辑模型的转化，一般步骤是先将概念构造转化为关系模型，然后将转化来的关系模型向特定 DBMS 支持下的数据模型转换，最后对数据模型进展优化数据存储存储名流入流出客户信息存储更新信息流，登陆信息流登陆反响流，更新反响流资金信息存储资金转入信息流资金转出信息流订单信