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文档简介
1、部门职责说明书职位名称:分公司直销部经理 职位编号:所属部门: 直销部文件编号版 本 号页 码直销部经理部门组织结构图:直销内勤直销员直销员直销员直销员 部门编制:含部门经理共计 13人 部门职能:负责分公司所在地中心城是直销地开展、新行业开发的实施、直销经验的积累、直销人才的培养、用户满意度的调查 直属上级:珠海理想南京分公司总经理部门职责:1、 制定并完成年度直销发展目标,完成直销任务量2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 制定、实施分公司直销发展计划,进行行业普查、分析,积累相关情报4、 协调分公司直销与经销商直销的冲突5、 及时了解、掌握、反馈直接用户对分公
2、司售后服务的满意度,处理用户投诉,监督技术部工作质量6、 积累直销经验,指导代销7、 强化部门经费支出管理,开源节流8、 管理部门应收款,确保资金安全9、 参与经理办公会议,参与公司决策职责分类:内部职责 IN:1、 制定并完成年度直销发展目标,完成直销任务量2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 制定、实施分公司直销发展计划,进行行业普查、分析,积累相关情报4、 强化部门经费支出管理,开源节流5、 管理部门应收款,确保资金安全外部职责 EX:1、协调分公司直销与经销商直销的冲突接口职责CO:1、 及时了解、掌握、反馈直接用户对分公司售后服务的满意度,处理用户投诉,监
3、督技术部工作质量2、 积累直销经验,指导代销3、 参与经理办公会议,参与公司决策部门职责说明书职位名称:分公司代销部经理 职位编号:所属部门: 代销部文件编号版 本 号页 码代销部经理部门组织结构图:代销内勤代销员代销员代销员代销员 部门编制:含部门经理6人 部门职能:负责分公司管辖区域经销商网络的开发、建立、发展、管理;负责经销商的培训、支援;经销商满意度调查;总公司经销商政策的实施 直属上级:珠海理想南京分公司总经理部门职责:1、 制定并完成年度代销发展目标,完成代销任务量2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 完成年度制定的经销商培训计划,培养经销商成长4、 实
4、施针对经销商的现场指导,包括展示会、客户拜访,培养经销商成长5、 制定、实施分公司代销发展计划,进行经销商、竞争对手普查、分析,积累相关情报6、 协调分公司直销与经销商直销的冲突7、 处理经销商投诉8、 及时了解、掌握、反馈经销商直接用户对经销商售后服务的满意度,处理用户投诉,监督经销商技术服务工作质量9、 向直销部收集直销经验,指导经销商开展直销10、 强化部门经费支出管理,开源节流11、 管理部门应收款,确保资金安全12、 参与经理办公会议,参与公司决策职责分类:内部职责 IN:1、 制定并完成年度代销发展目标,完成代销任务量2、 完成年度制定的员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 制
5、定、实施分公司代销发展计划,进行经销商、竞争对手普查、分析,积累相关情报4、 强化部门经费支出管理,开源节流5、 管理部门应收款,确保资金安全外部职责 EX:1、 协调分公司直销与经销商直销的冲突2、 完成年度制定的经销商培训计划,培养经销商成长3、 实施针对经销商的现场指导,包括展示会、客户拜访,培养经销商成长4、 处理经销商投诉接口职责CO:1、 及时了解、掌握、反馈经销商直接用户对经销商售后服务的满意度,处理用户投诉,监督经销商技术服务工作质量2、 向直销部收集直销经验,指导经销商开展直销3、 参与经理办公会议,参与公司决策部门职责说明书职位名称:分公司技术部经理 职位编号:所属部门:
6、技术部文件编号版 本 号页 码技术部经理部门组织结构图:维修调度技术员技术员技术员技术员 部门编制:含部门经理共计8人 部门职能:负责分公司所在地中心城市直接用户的维护、保养、维修,消耗材料的销售,直接用户满意度调查 直属上级:珠海理想南京分公司总经理部门职责:1、 制定并完成年度技术部发展目标,完成直销耗材销售任务量2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 分析用户结构,进行用户分类,优化用户资源4、 制定用户保养维修计划,制定用户耗材供应计划5、 制定、实施分公司技术部发展计划,进行假代耗材普查、分析,积累相关情报6、 协调分公司耗材直销与经销商耗材直销的冲突7、
7、向经销商发放相关技术资料8、 处理用户投诉9、 及时了解、掌握、反馈管理用户需求情报,提交直销部及时跟进10、 向代销部提供假代耗材情报,指导经销商开展耗材直销11、 强化部门经费支出管理,开源节流12、 管理部门应收款,确保资金安全13、 参与经理办公会议,参与公司决策职责分类:内部职责 IN:1、 定并完成年度技术部发展目标,完成直销耗材销售任务量2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 分析用户结构,进行用户分类,优化用户资源4、 制定用户保养维修计划,制定用户耗材供应计划5、 制定、实施分公司技术部发展计划,进行假代耗材普查、分析,积累相关情报6、 处理用户投诉
8、7、 强化部门经费支出管理,开源节流8、 管理部门应收款,确保资金安全外部职责 EX:1、 调分公司耗材直销与经销商耗材直销的冲突2、 向经销商发放相关技术资料接口职责CO:1、 及时了解、掌握、反馈管理用户需求情报,提交直销部及时跟进2、 向代销部提供假代耗材情报,指导经销商开展耗材直销3、 参与经理办公会议,参与公司决策部门职责说明书职位名称:分公司管理部经理 职位编号:所属部门: 管理部文件编号版 本 号页 码管理部经理部门组织结构图:司机仓管员出纳员主管会计 部门编制:含部门经理5人 部门职能:分公司行政管理、财务管理、财务核算、人事管理、物流管理 直属上级:珠海理想南京分公司总经理部
9、门职责:1、 制定并完成年度管理部发展目标2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 实施部门ERP流程,组织全公司财务核算工作4、 组织实施全公司ERP流程5、 制定、实施分公司管理部发展计划6、 组织分公司行政管理工作,人事管理工作7、 落实分公司与总部相关部门的联络8、 落实与分公司各销售部门的沟通9、 落实与分公司当地政府、财税、党政、社保等机构的沟通10、 审核分公司所有人员的费用支出、款项支出11、 管理分公司车辆12、 强化部门经费支出管理,开源节流13、 参与经理办公会议,参与公司决策职责分类:内部职责 IN:1、 制定并完成年度管理部发展目标2、 完成年度制定的部门员工培训计划,为分公司的发展贮备人才3、 实施部门ERP流程,组织全公司财务核算工作4、 制定、实施分公司管理部发展计划5、 组织分公司行政管理工作,人事管理工作6、 强化部门经费支出管理
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