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文档简介

1、工作执行力考核办法各单位:为了提高工作效能和工作水平,维护政令畅通,使我单位各项工作顺利落实到位,为实现我单位生产经营目标提供监督保证,制定本办法一、考核内容1、各类专业系统以上级别会议安排的工作任务;2、单位领导部署的工作任务:主要指单位领导在相关会议上安排的工作任务3、职代会报告中安排的工作任务;4、集团公司相关会议精神、调度指令的落实情况。二、目的和原则1、目的建立规范有效的督办管理体系,强力推进工作,严格过程监督,提 高执行意识,保证我单位各项工作得到及时落实。2、原则2.1有令必行的原则:对领导批示及交办的工作,各责任单位要及 时制定计划,谋划思路,采取措施,切实做到有交必办;2.2

2、突出重点原则:对我单位的重点工作的落实情况,做到任务分 解到人,责任落实到人,确保能按计划顺利完成;2.3客观公正原则:以现场检查为主,全面了解工作任务的落实情 况,做到客观、公正、公开、透明,并把结果及时报送单位领导和和谐 企业创建办公室;三、责任分工和要求1、责任分工1.1专业系统以上会议安排的工作由牵头部室分解,经分管领导签 字后报相关单位落实,需督办的同时报审计监察部;1.2单位领导在单位务会和调度会(碰头会)安排的工作,分别由 行政办和调度室进行分解,同时报审计监察部;1.3职代会报告中的重点工作由各专业部门负责分解,经分管领导 签字后报审计监察部;1.4集团公司会议纪要、调度指令由

3、行政办和调度室进行分解,领 导审核后分别报任务单位和审计监察部;2、要求2.1 各责任单位接到工作任务后,应在不超过两个工作日内进行任 务分解,任务分解要细化到责任人,完成时间要确定一个具体时间或多 少个工作日;2.2对期限较长的连续性工作任务于每周一下午下班前报上周任务 完成情况,直至该项工作结束;2.3审计监察部根据工作任务的类别建立工作台账,及时登记各项 工作任务的完成情况,并随机对任务单位进行抽查;四、考核工作执行力考核结果纳入我单位和谐企业创建考核体系,按月实行 百分制减分考核。1、按照首办负责制要求,未及时将接收到的任务进行分解和报送2、 对首次未按时完成工作任务的牵头部门,扣工作

4、执行力考核分2 分,配合部门减半执行,第二次未完成的加倍处罚,以此类推;3、由于工作执行不力,给我单位造成重大负面影响的,扣执行力 考核分10分,配合单位减半执行,同时建议对直接责任人进行经济处 理、诫勉谈话及行政处分;4、对工作任务完成情况弄虚作假的单位,每次扣工作执行力考核分5分,5、有工作任务的单位,每月 25日前将工作任务完成情况表经分管领导签字后报审监部,节假日提前保送,推迟一天,扣执行力考核分1分,推迟两天的加倍执行,以此类推。五、其他本考核办法自下发之日起执行。服务满意率考核办法单位属各单位:为了深化我单位的和谐企业创建,进一步提升我单位的管理水平和 广大职工的归属感、认同感以及

5、荣誉感,最大限度调动广大职工的积极 性和创造性,制定本办法。一、考核内容1、各单位之间的协作能力;2 、各单位的工作质量、服务承诺。二、目的和原则1、目的建立和谐企业劳动关系,健全诚信意识,提高广大干部群众的服务 意识、奉献意识,切实体现“爱单位如家”的大家庭理念,为企业和谐 稳定发展提供保证。2 、原则2.1突出重点原则:对全单位职工的衣食住行及关注的热点问题进 行监督,调动职工的工作积极性;2.2客观公正原则:以问卷调查为主,全面了解各系统、单位之间 的沟通合作能力以及单位内部的协调配合能力,提高工作效率,做到客 观、公正、公开、透明。三、要求1、各单位在3月5日前将本单位的服务承诺、服务质量以及配套 的规章制度以纸质版形式报审计监察部备案;2、服务满意率:后勤服务不低于 60%其他单位不低于85%四、考核服务满意率考核结果纳入我单位和谐企业创建考核体系,按月实行 百分制减分考核。1、 服务满意率每低于一个百分点,扣考核分1分满意率持续下降 的,加倍执行;2、单位发生越级上访的,服务满意率一律记零分,并

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