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文档简介
1、员 工 岗 位 能 力 评 价 标 准一、目的为了规范各级人员的综合能力考评标准, 正确评价员工岗位能力,体 现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及素 质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据, 特制订 本考评标准。二、适用范围本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。三、职责(一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进行评价。(二)各二级机构负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工或部门 直接负责人的综合素质和能力进行评价。(三)公司领导:负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素 质和能力进行评价。(四)人力资源部:负责每月发放、回
2、收评价表,与各评价人进行面 谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩效考 核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多, 错多罚多的现象发生。四、评价方法(一)一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占100%。(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占 70%;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占 30%。五、评价要求各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象,给予相应的评价处罚。六、评价效用
3、本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。七、生效及解释本标准自2014年9月1日起执行,解释权归人力资源部。西安大天产业公司2014-8-18附件1、员工绩效评价表2、一般管理人员绩效评价表3、技术管理人员绩效评价表月员工绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点工 作 态 度 30 分责任心(10)主动工作 和承担责 任的态度1、工作非常主动,尽职尽责,公而忘私,勇于承担责任10分口2、工作比较主动,责任心较强,能够承担责任8分口3、工作主动性一般,有 定责任感,基本上能承担责任6分口4、工作不够主动,有一定本位主义,偶有推卸责任4分口5、工作很不主动,
4、经常斤斤计较,经常推卸责任2分口勤勉性(10)遵守规章 制度情况 和时间观 念1、严格遵守规章制度,时间观念非常强10分口2、能较好遵守规章制度,时间观念比较强8分口3、基本上能遵守规章制度,有时间观念6分口4、偶尔有违反规章制度现象,时间观念一般4分口5、严重违反规章制度或时间观念很差0分口爱岗敬 业(10)主要突出 在服务意 识方面1、爱岗敬业,诚实守信,服务水平高,有奉献精神10分口2、有良好的岗位操守,服务水平较好8分口3、能遵守岗位操守,没有违反职业道德的行为6分口4、基本能遵守岗位操守 4分口5、服务水平差,严重影响企业形象0分口工 作 能 力 40 分专业知 识(10)工作知识、
5、 实践经验 和技术能 力在工作 中的运用1、对本职工作,包括工作细节,以及其他相关工作非常熟悉,任何情况下进行工作,亦能应付自如,常有创新10分口2、在正常或非正常情况下独立工作,很少要人指导,并能提出工作改进、创新方法8分口3、正常情况下,独立完成工作,遇非例行情况时,才需要上司或他人指导 6分口4、知识技能、经验仍有限,常要他人密切指导4分口5、知识及技能不足以执行工作基本要求2分口判断能 力(10)判断工作 问题轻重 缓急或决 策能力1、在任何情况下,皆表现出准确的判断及组织安排能力,并能及时总结,提出创新建议10分口2、在非正常情况下仍能准确判断,采用行动8分口3、一般情况下,能独立判
6、断,并选择恰当的方法予以处理6分口4、常需要上级指导,才能辨别问题所在、轻重缓急4分口5、完全不能判别轻重,对工作造成较大影响2分口学习能 力(10)对专业知 识学习的 主动性和 效果1、主动学习岗位所需的专业知识,积极参加培训,并取得优异成绩及国家相关相应的任职资格10分口2、努力学习岗位所需的专业知识,参加学习培训,未取得相应的任职资格,但在公司培训中取得较好成绩6分口3、学习程度一般,参加公司培训,成绩合格4分口4、不主动学习,参加公司培训,成绩不合格0分口沟通能 力(10)对部门内 部及部门 之间沟通 及协作的 效果1、精于同周围人沟通合作,在部门协作之间表现出色,获得一致认可10分口
7、2、善于同周围人沟通合作,准确传达信息,能完成部门之间协调工作8分口3、善于周围人沟通,尚能被人接受,能完成部门内部协调工作6分口4、谈话说服力较差,不善于同周围人沟通,能完成一般的工作4分口5、谈话说服力差,态度生硬,难以被人接受,无法完成安排工作2分口日 常 行 为 30 分工作成 效(10)岗位职责 履行情况1、工作业绩突出,工作有计划、有重点,能很好地履行岗位职责,很好地完成计划内外的工作任务10分口2、工作业绩较好,工作有计划,能较好地履行岗位职责,较好地完成计划内外的工作任务8分口3、工作业绩一般,工作有一定计划,基本能履行岗位职责,基本能完成计划内外的工作任务6分口4、工作业绩一
8、般,工作有一定计划,但计划内外工作任务有 时难以兼顾4分口5、履行岗位职责有困难,工作任务有时难以完成2分口工作质 量(10)完成工作 规定之标 准及准确 性1、工作质量优,成为技术,业务模范10分口2、无差错,工作准确、无误,没有返工现象8分口3、绝少差错、投诉,工作准确可靠,达到工作要求7分口4、工作偶尔不到位,工作质量不太稳定,偶尔存在返工现象6分口5、最低要求未达到,工作常有错误或返工5分口工作效率(5)指定期限 内完成指 定工作的 数量1、远远超过效率指标 5分口2、经常提前完成工作,保质保量甚至督促上级或其他部门,有效控制不得因素 4分口3、在规定时限内按时完成工作,极少要上级催促
9、,适当控制不利因素3分口4、偶有工作延期(个人原因),工作时效性稍逊2分口5、经常推迟工作进度,工作效率持续彳氐于要求1分口安全作业(5)工作量及 难度1、有很强的安全意识,能为班组提供安全意见5分口2、有较强的安全意识,作业过程中能照顾他人4分口3、有安全意识,作业过程中不违章3分口4、有安全意识,作业过程中偶尔违章2分口5、安全意识薄弱,作业过程中存在习惯性违章1分口1 .通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2 .你认为该员工应处于的等级是(选择其一)A口B口C口D口A.90分以上(优秀);B.80-90分(良好);C.70-80分(合格);D.70分以下(不合格)。3 .评价者签字
10、:4、各二级机构领导意见:签字:般管理人员绩效评价标准姓名:部门:岗位:评价日期:评价目标评价标准得 分工 作 态 度2 0 分责任心 及积极 性消极被动不负责 任,无论怎样督 促也不上进,工 作挑挑拣拣,避 难就易,经常完 不成任务。遇问题和困难就 垂头丧气,不出 成果,多数情况 下缺乏责任心, 遇事推诿。不知疲倦,不断 进取,敢于对自 己的工作负责, 知错就改,能完 成自己的工作。求知欲强,并把 知识用于实践, 弥补自己工作中 的短处,敢于承 担责任,无推诿, 完成本职工作较 出色。勇于挑战,不畏 困难;为实现目 标竭尽全力,力 图将自己的工作 做得最好。得分分值512345原则性原则性差
11、,是非 不分,常常拿原 则做交易。原则性较差,有 时为了情面放弃 原则。一般情况下,能 坚持原则,但不 能硬碰。原则性较强,是 非分明,能开展 批评与自我批 评。原则性强,敢于 硬碰,能够同违 法乱纪的现象作 不懈的斗争。得 分分值5012-345协调性不推不动,但求 自己方便合适。只考虑本职工 作,对其他事情 不闻不问。理解领导意图, 主动为领导分担 责任,乐于助人。充分理解群体目 标,乐意为群体 目标的实现做贡 献。不惜牺牲自我, 通力合作。得 分分值512345遵章守 纪不能认真贯彻落 实各项规章制 度,本人有严重 的违纪现象。贯彻执行规章制 度不力,本人有 违纪现象。基本上能贯彻执 行
12、各项规章制 度,未出现违纪 现象和工伤事 故。能贯彻执行各项 规章制度,平时 有检查有监督, 无违纪或工作事 故。能认真执行各项 规章制度,有预 防及应对策略, 平时检查督促有 力,无违纪或工 伤现象。得 分分值50123-45工 作 能 力4 0分管理和专业矢口识常常需要别人 的帮助和指 导,无先进的 管理经验及本 专业理论知 识。掌握简单的管理 和专业知识,但 不能适应岗位要 求。掌握足够管理和 专业知识,无需 别人指导。专业和管理知识 较丰富,但也掌 握相关知识。全面掌握知识且 运用较好,对某 些问题有独立见 解。得 分分值512345本职业务能力本职业务能力 差,难以胜任 本部门日常工
13、 作。本职业务能力较 差,在具体指导 下能处理日常工 作。本职业务能力一 般,能独立处理 本部门日常工 作。本职业务能力 强,能独立处理 较复杂的业务工 作,是业务骨干。本职业务能力 强,能妥善解决 本部门关键复杂 的业务问题,事 业上的带头人或 尖子。得 分分值51245创新能力很少有创新, 消极,不愿打 破现状。少创新,多半墨 守陈规,偶尔提 出创新建议。在管理上有创新 能改进自己的工 作。富有创新,多智 谋,态度积极, 获得认可。推动创新工作,实施效果较好并 成为制度长期执 行。得 分分值512345决策和分 析判断能 力非常主观且带 偏见,不善于 听取别人意 见,决策失误 较多。对事情
14、不能恰当 地分析,所作决 策有时有失误。能正确分析事情 和形式,所作决 策基本上无失 误。能合理分析事情 和形式,指导性 较强。能果断地分析和 判定失误,决策 正确,有战略眼 光。得 分分值512345组织协调能力常常无计划地 组织单位的工 作,关键时无 措施。能制定一些计划 来组织单位工 作,但计划不合 理。经常计划在前, 而且计划较合 理。能详细地制定单 位计划,制定合 理,措施得当。得心应手把握全 局计划非常合 理,措施得力。得 分分值10136810沟通及人 际关系能 力不善于同周围 的人沟通,谈 话说服力差, 难以被人接 受。不善于同周围的 人沟通,不善于 疏导,有时不易 被人接受。
15、善于同周围的人 沟通,说服力一 般,尚能被人接 受,便于部门内 部交流。善于同周围的人 沟通和合作,说 服效果好,便于 部门直接交流。精于同周围的人 沟通和合作,能 自然有技巧的说 服别人并获得认 可,满意度高。得 分分值512345用人授权能力任人惟亲,对 下属不按权 限、程序授权。基本上不任人惟 亲,用人有失误。不任人惟亲,用 人有失误。任人惟贤,善于 用人,获得领导 认可。任人惟贤,人尽 其才,获得上下 一致认可。得 分分值50123-45工 作 成 绩40分目标完成情况没完成规定目 标。基本上完成规定 目标。规定目标完成较 好。比规定目标完成 得多。比规定目标完成 得既好又多。得分分值
16、1012-34-56-78-10工作效率所布置的工作 从不检查,大 部分工作出现 到期完不成情 况。所承担的工作虽 能检查,但出现 到期完不成的情 况。基本上能按期完 成工作。保证到期完成工 作,且无差错。所承担的工作一 般都是提前完 成,且无差错。得 分分值1012-34-56-78-10工作质量工作质量低 劣,经常出现 差错。一般能完成工作 任务,质量处于 平均水平。能完成任务,工 作质量比较好。按期完成任务, 工作质量较高, 无重大失误差 错。提前完成任务, 工作质量突出, 无差错,上下级 满意。得 分分值1012-34-56-78-10员工素质发展无目标,无措 施,无提高。有目标,有措
17、施, 但提高不大。目标明确,措施 较好,明显提高。目标定位高,配 套措施完善,素 质有较大提高。目标高,措施得 力,提高很大。得 分分值1012-34-56-78-101 .通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2 .你认为该员工应处于的等级是(选择其一)ABCD口A.90分以上(优秀);B.80-90分(良好);C.70-80分(合格);D.70分以下(不合格)。3 .评价者签字:4、总经理意见:签字:月技术管理人员绩效评价标准姓名:部门:岗位:评价日期:评价目标评价标准得 分工 作 态 度2 0 分责任心 及积极 性消极被动不负责 任,无论怎样督 促也不上进,工 作挑挑拣拣,避 难就易
18、,经常完 不成任务。遇问题和困难就 垂头丧气,不出 成果,多数情况 下缺乏责任心, 遇事推诿。不知疲倦,不断 进取,敢于对自 己的工作负责, 知错就改,能完 成自己的工作。求知欲强,并把 知识用于实践, 弥补自己工作中 的短处,敢于承 担责任,无推诿, 完成本职工作较 出色。勇于挑战,不畏 困难;为实现目 标竭尽全力,力 图将自己的工作 做得最好。得分分值512345原则性原则性差,是非 不分,常常拿原 则做交易。原则性较差,有 时为了情面放弃 原则。一般情况下,能 坚持原则,但不 能硬碰。原则性较强,是 非分明,能开展 批评与自我批 评。原则性强,敢于 硬碰,能够同违 法乱纪的现象作 不懈的
19、斗争。得 分分值5012-345协调性不推不动,但求 自己方便合适。只考虑本职工 作,对其他事情 不闻不问。理解领导意图, 主动为领导分担 责任,乐于助人。充分理解群体目 标,乐意为群体 目标的实现做贡 献。不惜牺牲自我, 通力合作。得 分分值512345遵章守 纪不能认真贯彻落 实各项规章制 度,本人有严重 的违纪现象,出 卖公司利益。贯彻执行规章制 度不力,本人有 违纪现象。基本上能贯彻执 行各项规章制 度,未出现违纪 现象和工伤事 故。能贯彻执行各项 规章制度,平时 有检查有监督, 无违纪或工作事 故。能认真执行各项 规章制度,有预 防及应对策略, 平时检查督促有 力,无违纪或工 伤现象
20、。得 分分值50123-45续表工 作 能 力 40 分管理和专 业矢口识常常需要别人 的帮助和指 导,无先进的 管理经验及本 专业理论知 识。掌握简单的管理 和专业知识,但 不能适应岗位要 求。掌握足够管理和 专业知识,无需 别人指导。专业和管理知识 较丰富,但也掌 握相关知识。全面掌握知识且 运用较好,对某 些问题有独立见 解。得 分分值512345技术研究能力不具备技术研 究能力。能在别人带动下 进行技术研究, 但不持久。有一定的技术研 究能力并积极向 这方面发展。有较强的技术研 究能力并稍有建 树。有很强的技术研 究能力,独特性 强。得 分分值512345创新能力依赖原有技 术,无创新
21、。依据前人已有观 点,自己变形。年度创新1-2 项。自己可根据前人 的观点,提出自 己的观点。年度 创新3项。较有创新,能通 过自己的摸索提 出新观点、新技 术。年度创新4 项。技术上有创新, 想像力丰富,合 理性强。年度创 新5项。得 分分值1012-45-67-89-10发现解决 问题能力看不到问题, 遇到问题束手 无策。能发现问题,但 拖拖拉拉,解决 很慢。能及时发现问 题,对一般问题 能作出决断。发现问题及时, 处理问题当机立 断,雷厉风行, 解决问题能力较 强。在任何情况下, 都能发现问题, 解决问题,且不 出现差错。得 分分值1012-45-67-89-10分析判断能力思维混乱,反 应迟钝,逻辑 性差。经常判 断失误。思维较清晰,但 呆板、片面,有 时判断,有失误。思维较清晰、准 确,反应较快。 无较大判断失 误。思维清晰准确, 反应迅速,逻辑 性强,无判断失 误。分析问题全面, 逻辑性强,判断 准确。得 分分值512345沟通及人 际关系能 力不善于同周围 的人沟通,谈 话说服力差, 难以被人接 受。不善于同周围的 人沟通,不善于 疏导,有时不易 被人接受。善于同周围的人 沟通,说服力一 般,尚能被人接 受,便于部门内 部交流。善于同周围的人 沟通和合作,说 服效果好,便于 部门直接交流。精
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