市场营销练习填空题(共4页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上一、填空题1、 企业作为交换体系中的一员成员，必须以对方或顾客的存在为前提。2、效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。3、管理大师德鲁克指出，市场营销和创新两个最基本的功能。4、 绝大多数人不喜欢，甚至愿意花一定代价来回避某种产品（如防疫注射，高胆固醇食品等）的需求状况，我们称之为负需求。5在过量需求的情况下，营销管理的任务是实施低营销。6、产品观念由于过分重视产品而忽视顾客需求，因而最终将导致营销近视症。7、用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略业务单位都是从市场吸引力和竞争能力两个方面进行评估。8、处于绿色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。9

2、、把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或差别化，从而建立相对优势，通常适合于中小企业，这是聚焦战略。10、按市场营销的双赢原则，企业营销活动的成功，应为顾客、供应商和营销中间商带来利益，并造福于社会公众。11、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的批发商、零售商等，被称为中间商。12、人口的多少直接影响市场的潜在容量。13、随着老年人口的绝对数和相对数的增加，银色市场日渐形成并扩大。14、市场消费需求是指人们有支付能力的需求。15、市场机会实质上是指市场上未满足的需求。16、市场指有购买力和购买欲望的顾客群体。17、消费者行为的研究内容包含消费者购买决策过程及其影

3、响因素两大类。18、消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。19、个体的需要达到一定强度且有诱因存在时，就会产生动机。20、我国通常把非营利组织称为“机关团体事业单位”。21、组织市场的购买者往往向供应方直接采购。22、对于机器设备、车辆等昂贵产品，许多企业无力购买或需要融资购买，采用租赁的方式可以节约成本。23、采购者每次购买的总量不大，但品种繁多，重视不同品种的搭配，力图实现最佳的产品组合，这属于琐碎采购者的购买风格。24、军需品也属于政府采购的范畴。25、政府市场的日常性采购类似于生产者市场的直接重购。26、市场营销信息除具有信息的一般特征外，还具有目的性、系统性和社会性

4、的特征。27、内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的变化资料。28、营销调研的第一步骤是确定问题与调研目标。29、市场调研通常从收集第二手资料开始，必要时再采用各种调研方法收集第一手资料。30、估计一个地区的工业品市场潜量时，通常采用的方法是市场累加法。31、市场细分是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体的过程。32、实行无差异性营销战略的企业把整体市场看做一个大的目标市场。33、产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，也可以从消费者心理反映出来，还可以表现为价格水平、质量水准等。34、选择目标市场的前提是市场

5、细分。35、市场细分的理论依据是消费需求的差异性和同质性。36、大众汽车公司为奉公守法的“好公民”和“玩车族”分别设计不同的汽车，这是依据生活方式（格调）变量细分的结果。37、密切替代的产品指具有高度需求交叉弹性的产品。38、实行需要导向的企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者。39、顾客价值分析用来揭示本企业与竞争者相比所具有的优势和劣势。40、市场挑战者的主要领导者风险大，但潜在利益也大。41、产品整体概念是建立在需求=产品这样一个等式基础之上的。42、产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力做出的各种可行方案的选择。43、新产品的市场扩散过程，从创新采用者 早期采用者

6、早期大众 晚期大众 落后的购买者，形成类似正态分布的曲线。44、品牌是产品整体概念下形式产品的重要组成部分。45、产品是否必须有品牌，要视品牌运营的投入产出测算而定。46、商标是品牌的法律形式。47、企业通常同时生产多种产品，品牌有助于扩大产品组合。48、品牌带来的超值利益就是品牌的价值体现。49、价格捆绑有纯粹的捆绑和混合捆绑等形式。50、企业提价，竞争者也涨价，竞争者对调价的这种反应属于相向式反应类型。51、市场营销学理论认为产品的最高价格取决于产品的市场需求，最低价格则取决于产品的成本费用。52、企业在生产和市场营销过程中贯彻产品质量最优化指导思想时，往往要求用高价格来弥补高质量和研究开

7、发的高成本。53、服务性企业采用分部分价时，固定费用应较低，以推动人们购买服务，利润可以从使用费用中获得。54、一段时间内，某企业大量企业以集中的大幅度降低价格为主要竞争手段，并导致该行业一批企业利润下滑、生存困难甚至破产倒闭的竞争态势被称为价格战。55、财力薄弱的企业一般采用佣金制的分销方法，尽量利用愿意并能吸收部分储存、运输及融资等成本费用的中间商。56、如果购买者既少且频繁订货，那么制造商常常依赖于批发商为其销货。57、产品组合的深度越深，则越倾向于使用独家分销或有选择地使用代理商。58、直接控制零售终端，是厂家提高市场辐射力和控制力的关键。59、引发、刺激消费者产生购买行为是促销的目的

8、。60、从市场地理范围大小看，若促销对象是小规模的本地市场，应以人员推销为主。61、在确定促销预算时，除了考虑营销额多少外，还应考虑促销目的的要求、产品寿命等其他影响促销的因素。62、人员推销既是信息沟通过程，也是商品交换过程，同时也是提高服务的过程。63、推辞对象有消费者、生产用户和中间商三类。64、在消费品促销中应用最广的促销方式是销售促进。65广告媒体中四种最常用的媒体是报纸、杂志、广播和电视。66、推销对象是人员推销活动中接受推销的主体，是推销人员说服的对象。67、广告诉求认知效果，也称广告的间接经济效果，它主要是以广告对目标市场消费者所引起心理效应的大小为标准。68、绿色观念是绿色营

9、销的指导思想。69、绿色营销所追求的事人类的长远利益与可持续性发展，重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展。70、整合营销认为，要想有效地为满足顾客需求而开展营销，首先要进行有效地沟通。二、简答题1、简述影响分销渠道设计的因素。答：影响分销渠道设计的因素有：（1） 顾客特性。渠道设计受顾客的人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及不同促销方式的敏感性等因素影响。（2） 产品特性。通常来说，产品的体积和重量、单位价值、新颖性、工艺与非工艺特点，以及产品耐用性、经久性都是影响渠道选择地变量。（3） 中间商特性。设计渠道是必须考虑执行不同任务的中间机构的优、缺点，在成本、可获得性以及提供的服务三方面对中间商进行评估。（4） 竞争特性。（5） 企业特性。包括总体规模、