设计心理学案例分析分享

1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 设计心理学结课论文(2010-12-30 20:36:51) 转载标签： 工业设计消费心理商品中华民族需求结构杂谈分类： 兀自歡悅 敬老爱老助老是我们中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富。在我们源远流长、博大精深的传统文化中，重视人伦道德、讲究家庭和睦是我们文化传统中的精华，也是中华民族强大凝聚力与亲和力的具体体现。中国古代就有“卧冰求鲤”、“亲尝汤药”等24孝的故事。“老吾老以及人之老”成为做人的一个准则。根据中国第五次人口普查结果，近年我国60岁及以上的人口为14408万人，占总人口的11.03%。其中，65岁及以上的人口为100

2、45万人，占总人口的7.69%。与上一次人口普查相比60岁及以上人口的比重上升了0.76个百分点。可见，当今中国已经成为一个老年人口众多的国家，且老龄人口仍处于上升状态。作为商家，抓住这一大部分的老龄人消费者群，能够更好地拓展市场，服务更多人。现今已有许多企业看到了这个趋势，正在为老年人设计属于他们的消费产品。2008年，华夏公司创立了华夏老龄产业发展XXX。2009年，全球最大中文搜索引擎百度发布专门为中老年人群量身定制的搜索产品百度老年搜索。还有很多各个方面产业的大中小企业也都针对老年人设计出产了各种各样的老年人消费品。如：老年手机、老年电脑手写板等等。现在，我们也来就中国老龄人消费心理特

3、点做一个浅析。随着年龄增加，他们的消费经验也不断地增加，哪些商品最能满足自己的需要他们心中有数，因此他们会多家选择，充分考虑各种因素，购买自己满意的商品。有20的老年消费者属于习惯型的消费者。他们通过反复购买、使用某种商品，对这种商品有着较为深刻的印象，逐渐形成固定不变的消费习惯和购买习惯，且不会轻易改变这种习惯。老年人的习惯购买心理还表现在：对于不了解的商品不轻易采用，极少发生冲动性购买。追求价廉物美是普遍的消费心理，对老年消费者来说，这一点表现得更为突出些。但是当代老年人消费者在考虑价格的同时也会强调质量可靠、经济合理和有利于身心健康，至于商品的品牌、款式、颜色和包装是其次的。过去人们常常

4、认为大部分老年人属于习惯性消费者的观念是不正确的。随着时代的进步和生活节奏的加快，老年人表现出适应新环境和新事物的能力和愿望，方便使用才是他们真正考虑的因素。通过网路查询，我们不难发现，属于经济型的老年消费者占的比重并不高，由此可见，现在的老年消费者已不是我们想象中的那种只求价格便宜的消费者了。他们在购买商品时会考虑各方面的因素，价格也只是他们考虑的因素之一。许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。由于其见多识广、经验丰富,往往表现出较强的自信、自尊。在选购商品时,他们喜欢凭过去的经验、体会来评价商品的优劣。在某种商品的过程中,一旦对该商品或品牌形成偏爱,会逐渐

5、形成固定不变的消费习惯和购买习惯,很难轻易改变,而去消费别的品牌的商品。老年消费者与年轻消费群体相比，其需求结构也发生了很大变化。主要表现为，在老年人口的全部商品消费中，营养食品、保健食品、保健用品的消费占有较大的比重；便利性强、有益于身心健康能够弥补老年人身体方面的某些缺陷与不足的商品更受欢迎；对各类老年服务的需求在大大增加；在穿着奢侈品方面的消费支出大为减少，而满足于兴趣嗜好的商品消费量明显增加。上述需求结构的变化，会老年人的城乡差别、年龄差别、收入差别而有所不同,但这种变化是一个总体的趋势。现代老年人消费者的消费行为特点主要是表现为：消费观念年轻化、消费心理成熟化、家庭角色弱化、补偿心理

6、强化以及“隔代”消费比重大。其中补偿心理可以作为商家针对老年人消费者设计产品的考虑因素。如今，老年人的消费观念不再保守，补偿消费心理正在老年消费者心里悄然出现。现在一些老年消费者的眼光已开始瞄向品牌产品，具有比较明显的品牌意识，他们也渐渐注意到了品牌的“魅力”所在，甚至还有一些老年消费者认为品牌商品不仅款式时髦，同时也是身份的一个象征。他们以前在购买商品时只注重价格是否经济，不太考虑其他方面，现在却不同了，在选购商品时，品牌概念成为主要的衡量标准，认为品牌所代表的质量、信誉和实力才是最好的。老年人消费心理发生这样的变化，反映了老年人开始更注重生活情趣和生活质量了，显然认为老年人一味追求经济实用

7、的传统观念已过时，当今社会，老年人已不再完全以经济实用作为消费选择的标准了，他们不仅仅要求商品的质量、实惠和耐用，流行、时尚的消费品也能唤起他们的购物欲望。那么对待市场上新推出某种产品，老年消费者现在又是以一种什么样的消费心理对待呢，是立即购买还是无动于衷呢？老年消费者们都有着自己的一套消费想法和方式。据了解，其中有不少老年消费者都表示愿意尝试购买新产品，有些老年人仍有着比较前卫的思想，他们会采取立即购物的态度，因为他们会觉得自己虽然是一名老年人，但也一直在努力跟随时代的步伐，愿意尝试一些新鲜的事物，现在没事就会出去逛街，选购一些自己喜欢的商品。这样的老年消费群体对新产品有着同年轻人一样的购物

8、欲望和消费需求。还有一部分老年人会选择观望的态度，不会就此出手购买，他们的思想仍是比较传统的，当然这也是另一种消费态度的体现。时下，不仅老年消费者购买心理发生变化，购买手段也在变化着，一些年轻人惯用的砍价消费方式、信用卡消费方式等现代消费手段也逐渐开始在老年消费者身上凸显出来，被更多的老年消费者接纳，并且正在使用着。近年来，随着经济发展的趋势，居民收入有了较大的提高，与此同时也在影响着老年消费者的心理，导致在消费心理和消费行为都在变化着，逐渐由单一化、传统化转变为多样化、时尚化，与过去相比，节衣缩食等消费现象早已不见踪影，正是在这一背景下，老年人补偿消费心理悄然出现了。现在，老年人的子女们都已

9、处在长大成人的阶段，他们有了自己的生活，经济也都比较独立，促使老年人的经济负担减轻了，这也是老年人出现这样消费心理的一个因素。他们试图补偿以前因为家庭经济条件受限或传统观念束缚没有能实现的消费需求和愿望，现在有了条件，所以开始体验消费带来的快感，享受消费给自己带来的满足感。以上便是我对当代老年人消费心理特点的浅析。我相信，如果设计师和商家能够抓住当代老年人消费者心理特点，便能够更广泛地拓展产业。分享 分享到新浪Qing解构设计心理学设计心理学发展思路探微 背景：日期：2007-10-17整理：未知 编辑：点击次数：15 销售价格：免费论文论文编号：lw200710171909317057论文字

10、数：3698 论文属性：职称论文论文地区：论文语种：中文 收藏：del.icio.us google书签 雅虎搜藏 百度搜藏 新浪vivi 和讯网摘poco网摘天极网摘qq书签饭否mister-wong365网摘LiveDiggDiglog关键词：职称论文许多人认为设计与纯艺术创作没有区别，只单纯地看到设计的感性一面，而不愿意揭开设计的理性面纱。在现代设计发展的100多年的历史中，越来越多的人认识到它对市场的巨大作用，企业大力推广和广泛应用设计以获取巨额利润，却没有发展相应的设计理论。在继续发展的过程中，由于设计理论的缺乏，设计发展混乱，难以形

11、成健全的学科体系。同时在实践中，设计师也越发认识到设计理论的重要指导作用，迫切要求进行设计理论的研究。根据设计学科的需要，从纯工程学、纯科学学科的内容中经过提炼，现已形成一些较为成熟的设计理论，如人机工程学、色彩学等。然而设计理论还有更广阔的领域急待发展。随着设计向纵深方向发展，设计师越来越不能随心所欲地创意，而必须考虑设计过程中人的因素，分析消费者的心理状态和心理特征。设计心理学的一个很重要的内容就是对这些因素进行研究。 设计是一门十分典型的边缘学科，与许多其他学科相互交叉，真正理清设计与其他学科的关系，建立成熟的设计理论需要一个长期的过程。国外对设计理论的研究已有一定的深度，但仍处于探索和

12、发展的阶段；国内起步晚，理论研究更是有限。这种状况反映在设计心理学的研究中，设计心理学的内容难免混乱。为了长远的发展，当务之急应理清设计心理学的研究思路。 设计的过程，无论是从为“谁”设计的“谁”，还是从设计师的角度考虑，都牵涉到心理学问题，这些问题都具有设计学科的特点和规律性，需要进行专门的研究。 设计心理学，是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。消费者和设计师都是具有主观意识和自主思维的个体，都以不同的心理过程影响和决定设计。产品形态、其使用方式及文化内涵只有符合消费者的要

13、求，才可获得消费者的认同和良好的市场效应；而设计师在创作中必然受其知识背景的作用，即使在同样的限制条件下也会产生不同的创意，使设计结果大相径庭。为避免设计走进误区和陷入困境，更应该从心理学研究角度予以分析和指导。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，主要研究购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计来调整的因素；对设计师而言，就是如何获取及运用有效的设计参数。另一个重要的内容是设计师心理学，主要从心理学的角度研究如何发展设计师的技能和创造潜能。 按照设计的内容物的不同，设计心理学的侧重点也不同，但有关人（包括设计师和消费者）的研究内容基本一致，可以作为设计心理学的基础。当然，产

14、品设计和建筑设计的技术含量较其他设计专业的技术含量高，与工程心理学密切相关，这在专门的内容中应有所体现。因此，设计心理学不但要有各设计专业普遍适用的基本内容，而且应针对专业的不同，建构与各专业相适应的设计心理学内容，才能使设计师在有限的时间内学习和掌握必要的设计心理学知识。 因此，应把各个专业共同的心理学的原则和方法，作为提纲挈领的主线，建立设计心理学的框架，再根据专业的不同，补充相关内容，而无须过细地追究每一个内容的归属。设计心理学作为“指南针”引导方向，具体的路线由设计师各取所需。只要目标明确，思路清晰，设计师就可以获得必要的依据和参考，而不必把有限的生命投入到无限的心理学研究中去。要明确

15、以设计心理学为主线，而人机工程学、建筑心理学等应用心理学都是消费者心理学统领下的分支内容，可以由设计师按照专业需要进一步学习。这些子学科既在设计心理学的大范围内统一，又相互独立地发展。 消费者心理学集中研究消费者如何解读设计信息，消费者认识物的基本规律和一般程序；不同国家、不同地域、不同的年龄层次的人的心理特征，不同特征的人群对色彩和形态的偏好；各个国家的设计特色，结合这个国家或民族心理特征的综合分析；如何采集相关信息并进行设计分析；以及消费者在购买决策过程中，由设计决定的各种因素。消费者心理学的基本内容一致，各设计专业的差异在更高层次的专业研究中有所体现。设计心理学的各分支层次，如在人机工程

16、学、建筑心理学、照明心理学中专门论述专业性的设计心理问题。这样构造的设计心理学，组织清晰、明确，避免了内容混乱和繁琐。 设计师心理学，是指以设计师的培养和发展为主题，对设计师进行设计创造思维的训练。设计院校和企业迫切需要这样的理论。设计师一向以个人主义色彩浓厚，与BOSS有不佳的人际关系而著称，显然，这不完全是设计师的责任，但可以尽量避免。而设计心理学可以对设计师的EQ（Emotional quality）进行训练和教育，以促进设计师以良好的心态和融洽的人际关系进行设计，并与客户和消费者有效地沟通，使他们能够敏锐地感知市场信息，了解消费动态。设计师心理学是对设计师的深层意义上的研究和训练。过去

17、从未有与此相关的专门研究，院校仅对学生进行纯技能的训练，没有积极主动地开发设计师的大脑，单纯地练手、练眼而没有练心练脑。毫无疑问，这种研究较为抽象和深奥，但却对设计师的发展有积极、重要的意义。 研究设计心理学的专家，按照专业背景的不同，可以分成两类，一类是曾接受了系统的设计教育，对与设计相关的心理学研究有浓厚兴趣，并通过不断地扩充自己的心理学知识，而成为会设计，懂设计，主要为设计师提供心理指导的专家；另一类是以心理学为专业背景，专门研究设计领域的活动的应用心理学家，他们学术背景的心理学专业色彩较浓，通过补充学习一定的设计知识（了解设计的基本原则和运作模式），在心理学研究中有较高的造诣。前者具有

18、一定的设计能力，在实践中能够与设计师很好地沟通，是设计师的“本家人”。较一般的设计师而言，他们具有更丰富的心理学知识，能够更敏锐地发现设计心理学问题，并能运用心理学知识调整设计师的状态，提出更好的设计创意，是设计师的设计指导和公关大使，对设计活动的开展充当顾问角色，比设计师看得更远更高。由于其特殊的知识背景，可以在把握设计师创意意图的同时调整设计，兼顾设计师的创意和客户的需求，更易被设计师接受。 后者是心理学家，心理学研究的广度和深度都优于前者，但若不积累一定层次的设计知识则很难与设计师沟通。他们在采集设计参考信息、分析设计参数、训练设计师方面有前者不可比拟的优势。现在许多设计项目都是以团队组

19、织的形式进行，团队中有不同专业的专家，他们都专长于某一学科的知识，同时具有一定的设计鉴赏能力，可以从他们的专业角度，提出对设计方案的独到见解和提供必要的参考资料。心理学专家也是其中的一员，辅助、协助设计师进行设计。而为了与其他专业的专家沟通，设计师的知识构成中也应包括其他学科的一些必要的相关知识。在设计团队中，设计师与心理学家及其他专业的专家结成一种相互依靠的关系。由于设计师不可能精通方方面面的知识，因此，与其他专业的专家在不同程度上的协作十分必要。设计创造思维的训练也主要由心理学专家来指导进行，因为其专业知识，使他们在训练方法、手段和结果测试方面的作用更突出。前者以设计指导的角色出现，主要指导设计，把握设计效果，从某种意义上说，他们仍然是设计师。后者主要还是进行心理学的研究，研究的范围锁定在设计领域，研究的方法和手段具有心理学的学科特色，更关注对人的研究。 设计是一个艰苦创作的过程，与纯艺 本论文由无忧论文网aaa51lunwenaaa整理提供 12 术领域的创作有很大的差别，不可能天马行空，放任自由，必须在许多的限制条件下综合进行。因此，积极地发展有设计特色的设计创造思维是设计心理学不可或缺的内容。传统的消