版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、店长服装销售工作总结第 1 篇第 2 篇第 3 篇第 4 篇第 5 篇更多顶部目录第一篇:服装店长工作总结第二篇: 2020 年服装店长工作总结 第三篇: 销售店长工作总结第四篇: 服装店长工作的自我总结第 五篇:销售服装工作总结更多相关范文 正文第一篇:服装店长工作总结回首今年,是播种希望的一年, 也是收获硕果的一年, 在上级领导的正确指导下, 在公司各部门 的通力配合下, 在我们 xxx 全体同仁的共同努力下, 取得了可观 的成绩。服装店长对于一个服装店来说起着领头羊当然作用。对于一 个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者 二是要有良好的专业知识做后盾 ; 三是要有一套良好
2、的管理制 度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。好的服装店长要做到哪些呢 ?具体归纳为以下几点:1 、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确 并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2 、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发 挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长, 做到量才适用。 增强本店的凝聚力, 使之成为一个团结的集体3 、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做 到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性, 从而避免因此而带来的不必要的损失。4 、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化, 教育员工有全
3、局意识,做事情要从公司整体利益出发。5 、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动 性和创作性, 使员工从被动的让我干到积极的我要干。 为了给顾 客创造一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩, 带领 员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环 境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求 ; 要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语, 使顾客满意的离开本店。6 、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些 牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态 度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、
4、科学化,管理手段 的提升, 对店长提出了新的工作要求, 熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作, 我深感责任重大。 要随时保持清醒的头脑, 理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1. 加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理 ;2. 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质 ;3. 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司 着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无 间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情, 逐
5、步成为一个最优秀的团队。第二篇: 2020 年服装店长工作总结 2020 年工作总结青冈店店长 何昌红能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老 板对我的信任, 各位同仁对我的支持。 本人 5 月份被聘为兴隆大 家庭迪图服装店店长, 由于精通业务, 熟练销售技巧和老板的信 任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着迪图 公司的经营理念, 能认真的履行好自己的岗位职责, 为迪图在青 冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心
6、态,能积 极为本店的销售做出应有的贡献。4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在 青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的 环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让 他们体会到品牌服饰的质量好、 品牌店的员工素质高, 和售货员 能做到近距离的沟通。 无论是进货渠道、 还是销售方法以及公司 的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。对于本年度的经营我做如下总结:1、销售额完成() ,较去年同期增长()? 经常变换店铺的 陈列,吸引顾客,在顾
7、客在店前停留的时候,要把握好时机,想 办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾 客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾 客用手接触某件服装时, 说明对这件服装感兴趣, 那就要简单介 绍该件服装产品。 介绍完后, 可以叫顾客试穿, 突出产品的卖点, 当顾客试穿的时候发现服装适合自己, 就要适当地附和着并加些 赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另 外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、 科学管 理以及合理宣传。2、培养员工 3 名,达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧 的水平, 平时让她们多学习理论知识, 然后将理论知识转化为实 践
8、,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合 理的时间调配, 家中确实有事的酌情串假, 发现情绪不好的及时 沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带 微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员 的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销 售额的提升。5 、 处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立 迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会 议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及 时传达给员工,按时参加发放传单、
9、打扫卫生、军训、培训等各 项活动, 让周围的店铺感受迪图员工的企业精神, 让员工树立不 管在家还是商场时刻保持自己的形象, 为迪图在他人心目树立形 象起到较好的作用。6、 配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配, 加大员工的培训力度, 让他们知道只有多学习才能适应迪图的经 营理念,只有认真对待每一位顾客, 才能使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售的同时,工作中夜存在不足:1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧 类的书籍,多向优秀的同行学习。2、有时候把微小的负面情绪带到工作中,降低了自己的工作 热情 。3、没做到与店员经常沟通,不能及时调动店员的积极性。成绩
10、只能代表过去,在未来的一年里我会更加努力做好自己的 本职工作, 使销售额比去年同期增长 5个百分点。 我要带领全体员工做到以下几点:1、加强管理,完善制度执行, 学习并制定科学合理的管理制度, 加强制度的执行力度,做到奖惩分明,使销售业绩稳步提升。2、加大员工培训力度,每个月的第一周自学服装的面料以及服 装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进 行培训; 每个月的第三周对销售技巧进行培训, 每个月的第四周 进行月工作总结, 对前三周的重点知识进行考试, 对于考试优秀 的员工进行奖励。3、做好其他店销售管理工作,分三步进行:一、做好分店的奖 励机制:第一,实施月销售额评比制度,对
11、销售额好的分店进行 奖励;第二,每个月的测试成绩进行通报,实行奖励;第三,对 于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。 二、加大分店的管 理制度的执行力度:每周不定期对自己的业务范围进行检查指 导,做到赏罚分明。4、继续维护好会员体系,以青冈店为样板,在节假日期间让店 员亲自与会员沟通,及时送去迪图的祝福,特别是会员生日;对 会员的喜好进行及时记载, 使其在服务时能投其所好; 让每位员 工都熟悉会员的职业、 爱好及衣服尺码, 使会员感受到店员的用 心良苦,让他们体会到迪图的销售理念,爱上迪图服饰。 第三篇:销售店长工作总结光阴似箭,日月如俊,一晃 20xx 年 就过去了。 首先感谢公司领导给予
12、我这么好的平台、 这么好的机 会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作 上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。我于2xxx年3月从xx四店调入xx 店,作为xx 店的店 长,全面负责 xx 一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历, 也没有专业技能的我, 为了使一店各方面的工作不落后, 我要边 学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作, 来回报雇主。 除了接受公司领导直接培训外,还参加了华师大的教授的培训, 所以,只有拼命工作才是我最好的选择。在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输 公司下达的任务外, 最重要的是和员工一起学习, 沟通心态等方
13、 面的问题。 让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求, 所 以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。 要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上 班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重 点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是 怎样去解决问题。 所以我给自己的任务是不怕出现问题, 出现了 问题要学会怎样去解决问题。在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有 各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有 待在经营过程中把握好毛利。 一店也是一比较特殊的门店, 难得 管理
14、的是两个出品, 把面临的顾客群体各式各样, 人员也比较复 杂。俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的 销售作出最大的贡献。第四篇:服装店长工作的自我总结 服装店主对于一个服装店长 来说起着领头羊当然作用。 对于一个经济效益好的服装零售店来 说,一是要有一个专业的管理者 ; 二是要有良好的专业知识做后 盾; 三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客 交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1 、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确 并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2 、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发 挥员工的积极性,了解每一
15、位员工的优点所在,并发挥其特长, 做到量才适用。 增强本店的凝聚力, 使之成为一个团结的集体 。3 、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做 到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性, 从而避免因此而带来的不必要的损失。4 、以身作则, 做员工的表帅。 不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。5 、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动 性和创作性, 使员工从被动的让我干到积极的我要干。 为了给顾 客创造一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩, 带领 员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一
16、个舒心的购物 环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求 ; 要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语, 使顾客满意的离开本店。6 、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些 牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态 度去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手 段的提升, 对店长提出了新的工作要求, 熟练的业务将帮助我们 实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将 以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头 脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.
17、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。2. 对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。3. 树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、 无间的工作环境, 去掉不和谐的音符, 发挥员工最大的工作热情, 逐步成为一个最优秀的团队。 第五篇:销售服装工作总结销售服装工作总结一 烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队雅格尔卖场见习 小队开始真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的开始记雅戈尔第一日导购经历 刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店 里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的
18、目的与想法,并简 要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导 购小姐带领我们开始学习各种基本技能。 首先是打领带, 看她三 下两下就打出了漂亮的领带, 本以为是很简单的事, 但到我们自 己打时, 才明白没有什么绝对简单的。 我们虽说在学了几次后就 能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说会打,却 不是打好。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮 的领带了。 接着是如何看各种衬衫, 西服的材料以及它们的尺码 适合怎样体形的人士, 这真的很考验记忆力, 我们在导购姐姐说 完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。一整天的站着,对顾客说:欢迎光临雅格尔。我们
19、很累,但 更多的是快乐, 因为我们学到了以前所不知道的知识, 也体会到 了赚钱的艰辛, 最重要的是, 我们在仓库看到的那句话拒绝是推 销的开始。微笑,耐心是成功开始销售的关键迎来成功的销售 雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换 上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天 我们收获了成功的喜悦, 远远好于昨天的销售状况, 我们卖出了 一套西服和一些 t 恤,以及衬衫和裤子。当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍 适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是 有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑, 耐心的为顾客服务, 终于,第一笔生意成功了
20、,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站 立的疲惫感消失了, 第一天销售为零的挫败感也烟消云散了, 真 的很有成就感。通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事 要一定要有耐心, 还要保持良好的心态, 保持你的微笑, 去面对, 这样才把事情做好, 对任何事都不能心存轻视, 要认真对待每一 项工作。销售服装工作总结二 近期业绩明显下滑,现虽然处于抹胸内衣销售淡季但同行采 取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势 ; 所处商圈选对店铺 的选址, 对于门店能否盈利至关重要, 专卖的品牌经营店在众多 的服装品牌销售中最具亲和力, 以其新颖的款式、 统一的门户设 计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认
21、可。 通过这种模式的 经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。 但目前多种形式 的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格 出售,现 ( 请收藏好范文 网) 对该区域的情况总结如下: 金峰基本情况:辖区面积 29.88 平方公里,常住人口 7.2 万 人。 xx 年晋升为福州市超一流经济强镇, xx 全镇工业总产值近 59 亿元,上缴税收近 9000 万元。 草根工业发源地,福州市超 一流经济强镇。 xx 年完成工业总产值 55.86 亿元; 农业总产值 13265 万元,财政收入 7523 万元; 农民人均纯收入 7500 元。商 贸业发达,现有各类商业网点 3500多家,消费
22、人群近 30 万人, 日客流量 5 万人,社会消费品日销售额达 700万元。主要有化纤、 棉纺、纬编、经编、机织、染整等 6 大项。目前,正全力打造空 港工业区金峰园区, 正大力进行旧城改造和市政新区建设, 旧城 改造总规划面积 700亩,首期 42 亩已进入建设阶段。所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和 收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭 ; 在商圈辐射的外 缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费, 同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用, 当 然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物, 我店铺趋向 于边缘 ; 吸收一些闲散或品牌依赖较
23、高的顾客。消费特征及市场需求分析:将 0-19 岁和 50 岁以上人群定义为储蓄人口, 20-50 岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布 的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29 岁、 35-45 岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的 生活环境、 社会保障制度以及消费环境存在较大差异, 农村居民 在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。 即使是农村中的高收 入人群, 其收入绝对值与城镇中等收入人群相当, 但在衣着上的 支出也明显小于城镇中等收入人群 ; 越有钱的人在服装方面的消 费会越多的观念与实际情况并不相符, 反而是收入少的居民衣着 支出占收入的比重相对较高、
24、 收入高的居民相对较低, 而且这一 比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。 对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品 ; 对于收 入水平较高的人群来说, 服装则更接近于必需品。 纺织服装行业 发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产生产外移、制造 业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参与市场竞争的 过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。 那么,服装市场需求的大小、 居民消费的特征也对建立竞争优势 有一定的参考价值。 虽然服装市场潜力巨大还有增长空间, 目前 夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动 ; 造成 一定程度的冲击。竞争对手及价格分析:cabben :cabben 相对 wolfzone 在此区域具有较高的知名度, 有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态, 服装
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年安徽省安全员《A证》考试题库及答案
- 2025年陕西省安全员-A证考试题库附答案
- DB45T-木材加工企业安全规范编制说明
- 学前教育管理学 课件
- 单位管理制度展示汇编人员管理
- 半导体行业分析:AI需求推动运力持续增长互联方案重要性显著提升
- 2022年河北省张家口市第二十中学中考模拟英语试题(原卷版)
- 《本胃癌腹腔镜》课件
- 2025年中国糖果市场深度评估及投资方向研究报告
- 电影投资行业竞争格局及投资价值分析报告
- 护理查房股骨骨折
- 举办活动的申请书范文
- 瑶医目诊图-望面诊病现用图解-目诊
- 2022年四级反射疗法师考试题库(含答案)
- 新《安全生产法》培训测试题
- 政务礼仪-PPT课件
- 特种涂料类型——耐核辐射涂料的研究
- 化工装置常用英语词汇对照
- 物资采购管理流程图
- 无牙颌解剖标志
- 标准《大跨径混凝土桥梁的试验方法》
评论
0/150
提交评论