绩效考核内容

1、各位领导、同志们各位领导、同志们大家好大家好!基层卫生机构绩效考核雷秉海 绩效考核背景 要能实现机构与员工的同步开展，就必须通过一种合要能实现机构与员工的同步开展，就必须通过一种合理机制激发职工的工作热情和创造能力来实现。但现实中理机制激发职工的工作热情和创造能力来实现。但现实中能奖难惩、只罚不奖、人情工资等等这些无定式的工资制能奖难惩、只罚不奖、人情工资等等这些无定式的工资制度存在于组织中，最具有度存在于组织中，最具有“潜在的杀伤力：潜在的杀伤力： 一方面使机构人力本钱无休止的上升；另一方面它破一方面使机构人力本钱无休止的上升；另一方面它破坏的不仅仅是一种制度，而是挫伤了士气、松散了职工的坏

2、的不仅仅是一种制度，而是挫伤了士气、松散了职工的向心力。一个组织假设在利益分配机制上失衡，就会逐步向心力。一个组织假设在利益分配机制上失衡，就会逐步丧失职工向心力。职工缺少对机构的向心力，要推行什么丧失职工向心力。职工缺少对机构的向心力，要推行什么机制都难！机制都难！ 所以，我们的机构必须建立绩效考核与财政补所以，我们的机构必须建立绩效考核与财政补助、个人奖励性绩效工资相适应的考核体系。助、个人奖励性绩效工资相适应的考核体系。 绩效考核存在问题 依次表现为：单位领导不重视、资料收集不依次表现为：单位领导不重视、资料收集不标准、考核方法不合理、考核标准不稳定、标准、考核方法不合理、考核标准不稳定

3、、考核人员受主观因素左右、考核水平不高考核人员受主观因素左右、考核水平不高等方面。等方面。 绩效考核目的1、承受上级考核；、承受上级考核； 2、单位内部考核；、单位内部考核； 3、村卫生室考核。、村卫生室考核。绩效考核目标调动基层医疗卫生调动基层医疗卫生机构的工作积极机构的工作积极性，提高效劳质性，提高效劳质量和效率，量和效率，不断提高人民群众不断提高人民群众安康水平和生活安康水平和生活质量，促进经济质量，促进经济社会和谐开展。社会和谐开展。 绩效考核意义 1、通过绩效管理实现单位目标；、通过绩效管理实现单位目标；2、通过绩效管理改善机构整体运转管理；、通过绩效管理改善机构整体运转管理；3、通

4、过绩效管理提高职工培训、开展规划；、通过绩效管理提高职工培训、开展规划；4、通过绩效管理实现、通过绩效管理实现“共赢共赢； 5、为下一年的绩效指标完成做准备。、为下一年的绩效指标完成做准备。绩效考核功能 (1)管理功能。管理功能。 绩效考核的管理功能首先表现在考什么，就是要明确组织、单位及个人的工作目标和工作标准。其次，表现为怎么考，即具体操作时应当绩效考核的管理功能首先表现在考什么，就是要明确组织、单位及个人的工作目标和工作标准。其次，表现为怎么考，即具体操作时应当表达沟通、学习、改进、评价等功能。第三，表现为考核结果的怎么用。考核结果是晋升、奖惩、培训等项人力资源开发与管理的根底和表达沟通

5、、学习、改进、评价等功能。第三，表现为考核结果的怎么用。考核结果是晋升、奖惩、培训等项人力资源开发与管理的根底和依据。依据。绩效考核功能(2)鼓励功能鼓励功能绩效考核要奖优罚劣，改善调整工作人员的绩效考核要奖优罚劣，改善调整工作人员的行为，激发其积极性，促使组织成员更加行为，激发其积极性，促使组织成员更加积极、主动、标准地去完成组织目标。积极、主动、标准地去完成组织目标。绩效考核功能(3)学习功能学习功能 绩效考核也是一个学习过程。通过考核绩效考核也是一个学习过程。通过考核使组织成员更好地认识组织目标，改善自身使组织成员更好地认识组织目标，改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。行为，不断

6、提高组织的整体效益和实力。绩效考核功能(4)导向功能导向功能 绩效考核标准是组织对其成员行为的期望，绩效考核标准是组织对其成员行为的期望，是职工努力的方向，有什么样的考核标准是职工努力的方向，有什么样的考核标准就有什么样的行为方式。就有什么样的行为方式。绩效考核功能(5)监控功能监控功能对组织而言，就是任务在数量、质量及效率对组织而言，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况；等方面的完成情况；对职工个人来说，那么是上级对下属工作状对职工个人来说，那么是上级对下属工作状况的评价。通过对其职工工作绩效的考评，况的评价。通过对其职工工作绩效的考评，获得反响信息，便可据此制定相应的人事获得反响信息

7、，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其效能。决策与措施，调整和改进其效能。绩效考核根本原那么公益性原那么。以根本公共卫生效劳和根本医疗效公益性原那么。以根本公共卫生效劳和根本医疗效劳为考核重点，促进基层医疗卫生机构全面履行劳为考核重点，促进基层医疗卫生机构全面履行职责。坚持绩效考核与效劳数量、质量和社会效职责。坚持绩效考核与效劳数量、质量和社会效益挂钩，维护基层医疗卫生机构的公益性。益挂钩，维护基层医疗卫生机构的公益性。 绩效考核根本原那么 绩效分配原那么。坚持效率优先、兼顾公平，绩效分配原那么。坚持效率优先、兼顾公平，考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助挂考核结果与基层医疗卫生机构

8、的财政补助挂钩，到达奖惩清楚、奖勤罚懒的目的。钩，到达奖惩清楚、奖勤罚懒的目的。绩效考核要求 考核要求考核要求 一、工作内容一、工作内容； 二、二、 具体要求具体要求； 三、考核方法三、考核方法； 四、扣分标准四、扣分标准；绩效考核内容重点内容：重点内容： 行政管理行政管理 、根本医疗、根本医疗、 公共卫生、绩效考核。公共卫生、绩效考核。绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫生局部一类：安康档案；一类：安康档案； 二类：安康教育；二类：安康教育；三类：预防接种；三类：预防接种； 四类：传染病防四类：传染病防治；治；五类：儿童保健；五类：儿童保健； 六类：孕产妇保六类：孕产妇保健；健； 七类：老年人

9、保健；七类：老年人保健； 八类：慢性病管理；八类：慢性病管理；九类：重性精神病管理；九类：重性精神病管理；绩效考核重点局部 公共卫生局部公共卫生局部一类：安康档案：一类：安康档案： 1、居民安康信息档案；、居民安康信息档案；二类：安康教育：二类：安康教育： 2、公民安康素养宣传普及；、公民安康素养宣传普及； 3、重点人群众安康教育；、重点人群众安康教育； 4、可干预的安康危险因素根本知识、可干预的安康危险因素根本知识安康教育；安康教育； 5、重点慢性病和传染病防治安康教、重点慢性病和传染病防治安康教育；育； 6、公共卫生问题安康教育；、公共卫生问题安康教育； 绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫

10、生局部三类：预防接种：三类：预防接种： 7、实施预防接种工作；、实施预防接种工作； 8、预防接种证、卡、册的使用管理；、预防接种证、卡、册的使用管理； 9、常规接种率和疾病监测报告；、常规接种率和疾病监测报告； 10、疑似预防接种异常反响报告和处、疑似预防接种异常反响报告和处理；理； 绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫生局部四类：传染病防治：四类：传染病防治： 11、传染病报告与管理；、传染病报告与管理； 12、传染病疫情控制、传染病疫情控制 ； 13、突发公共卫生事件报告；、突发公共卫生事件报告； 14、结核病预防和控制、结核病预防和控制 ； 15、艾滋病预防和控制、艾滋病预防和控制 ； 1

11、6、病毒性肝炎预防和控制；、病毒性肝炎预防和控制； 17、死亡病例网络报告；、死亡病例网络报告； 绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫生局部五类：儿童保健：五类：儿童保健： 18、新生儿访视、新生儿访视 ；19、儿童保健手册管理；、儿童保健手册管理； 20、3岁以下儿童系统管理；岁以下儿童系统管理； 21、对儿童进展生长发育监测和评、对儿童进展生长发育监测和评估；估； 22、对低体重等儿童喂养安康指、对低体重等儿童喂养安康指导导 ；绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫生局部六类：孕产妇保健：六类：孕产妇保健： 23、孕产妇保健手册管理、孕产妇保健手册管理 ； 24、产前检查、产前检查 ； 25、产

12、后访视、产后访视 ； 26、方案生育咨询与指导、方案生育咨询与指导 ；绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫生局部七类：老年人保健：七类：老年人保健： 27、老年人安康管理、老年人安康管理 ； 28、安康生活方式和安康状况评、安康生活方式和安康状况评估估 ； 29、体检、体检 ；绩效考核重点局部公共卫生局部公共卫生局部八类：慢性病管理：八类：慢性病管理： 30、高血压管理、高血压管理 ； 31、糖尿病管理、糖尿病管理 ；九类：重性精神病管理九类：重性精神病管理 25、登记、报告与管理、登记、报告与管理 ； 26、治疗、随访与康复指导、治疗、随访与康复指导 ；实现绩效目标本卷须知实现绩效目标本卷须知

13、1、进展工作分析；、进展工作分析；2、建立绩效考核体系；、建立绩效考核体系；3、设计考核指标体系；、设计考核指标体系；4、选择绩效评价工具；、选择绩效评价工具；5、完善工作绩效标准；、完善工作绩效标准；6、使用明确的绩效要素；、使用明确的绩效要素；7、减少考核者的主观性；、减少考核者的主观性；8、注重绩效考核反响；、注重绩效考核反响；9、建立申诉等审查制度。、建立申诉等审查制度。绩效考核绩效考核总体方法总体方法年初下达工作量年初下达工作量 上年工作量完成情况 各项指标发生率 各项指标应完成目标现场考核现场考核计算绩效值计算绩效值公共卫生补助兑现建议公共卫生补助兑现建议 当年完成工作量当年完成工作量 工作数量工作数量60%+工作质量工作质量40% 工作质量要有百分制考核细那么工作质量要有百分制考核细那么实现绩效目标必