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文档简介
1、主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问中层干部执行力训练课程背景:致力于打造具有凝聚力、战斗力的企业核心团队。授课采用互动式、体验式的流程,训练营旨在让企业领导人不再受无将可用的煎熬!让优秀人才找到用武之地! 帮助企业领导人意识到团队执行力是经济寒冬最好的过冬粮草,打造众志成城的执行团队,让员工从羊变成狼!适合对象:成长型企业;创业中期:企业活了下来,团队的执行力却不够!兴业初期:公司的战略初具模型,但是团队内部建设和模式跟不上企业脚步!适用于中高层管理干部、后备干部和储备人才;从内部出发,让企业的人才在企业中找到用武之地,让企业家不再无将可用。课程风格:用通俗的例子解释职业化的理
2、念与行为,用互动的方式引导正确的工作心态与管理技能;经典的电影片断与生动的案例潜移默化;用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺。帮助企业:1.帮助企业通过投资员工心态,梳理企业的文化;2.帮助企业通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;3.帮助企业培养一批具有结果思维和客户价值为一体的管理人才;4.通过制度化的手段,建立一个制度平台。帮助参与者:主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问1.投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;2.将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才;3.帮助参与者训练一套制度化的习惯以
3、及做事方式;4.规划自己的成功人生。课程提纲:一、团队执行启蒙1.员工与企业的关系:一种价值(结果交换的关系,否则就是盗窃;为什么客户不会因为辛苦而多付酬劳?永远以市场价值进行衡量。2.结果启蒙:用结果(业绩获取报酬,其属性是价值,其用途是交换;九段秘书的测试:你的员工是几段?结果值多少钱?3.执行是什么?执行有结果的行动,提供结果而不是理由;为什么小王与小李同时进入公司,小李加薪而小王没有?4.外包理念:如果我是供应商怎么办?把自己当作企业的供应商;为什么“老板”总是有方法,能力与价值越来越大?5.底线原则:满足客户约定的基本需求,否则绝不能获取报酬;如何做结果?没有结果要创造结果。6.狼性
4、逻辑:什么让你痛苦什么让你强大;如何成为真正的强者?淘汰并不可怕,可怕的是你没有危机感7.执行型人才如何做结果结果来自于“行动”;如何行动才能创造好的结果,创造最大的价值?8.执行型人“财”的三大标准信守承诺、结果导向、永不言败;主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问如何企业最受欢迎的执行人“财”?二、团队执行力打造的九大策略1.定义结果:获得真正的执行执行是什么?执行有结果的行动,企业要结果不要理由;根植结果文化:结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。2.锁定责任:杜绝员工找理由2大陷阱问题:责任跳来跳去与人多力量反而下降;锁定责任四个步骤:结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考
5、核。3.塑造梦想:建立团队凝聚力谁是真正的领导人?如果不是被管理者而是好的想法领导,这会怎么样?4.即时激励:黑白分明,奖惩不过夜激励不即时等于没用;常用的5种激励菜谱。5.狼性逻辑:迫使员工不断进化;领导者的最大使命是什么?做狼头才能带出狼队,否则只是一群听话的羊。6.人才战略:合适的人安排到恰当的岗位;选人不只是人力资源部的事;如何选对合适的执行的人才?7.离场管理:领导在与不在,让员工表现一个样主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问你能离场吗?离场管理7步骤。8.制度模式:打造不依赖能人的管理体系管理者不可缺少思维与心态;建立制度模式的2个方法与4个步骤。9.责任沟通:鼓舞他
6、人积极行动“对牛弹琴”谁的错?如何有效沟通创造高效执行?基层干部执行力课程介绍:本训练营旨在全方位打造员工的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释职业化的理念与行为;用互动的方式引导正确的工作心态与工作技能;用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;用游戏互动方式体验团队的协调与合作。帮助企业:帮助企业通过投资员工心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问帮助参与者:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为
7、信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才;帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式;实现成功的职业人生。参训对象:企业基层、骨干员工及追求卓越执行力的职业人士。课程大纲:一、靠结果生存:思路决定出路、结果改变人生员工和企业是什么关系?执行是“我做了吗”?做任务是陷阱、做结果是馅饼做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念二、卓越执行六大法则:没有执行力就没有竞争力穷人法则:总有1000个穷的理由目标法则:盯准一只野兔冠军法则:做自己擅长的,上帝
8、助你成功主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问速度法则:先开枪再瞄准团队法则:利他就是利已裸奔法则:没有退路就是出路三、效率做事:管理好时间才能管理好事情讨论:为什么人们总说“很忙”?时间守恒:时间在哪,执行力就体现在哪不良时间分配:哪里起火往哪里跑最佳时间分配:永远做重要不紧急的生命守恒:若不是现在,那是何时?时机守恒:与其盯着新闻,不如常照照镜子四、乐在工作:做好执行首先经营好自己快乐基因:17个秘密快乐入口一:ABC情绪理论快乐入口二:受益理论快乐入口三:放下理论快乐工作的方法:控制情绪、消除心理压力演练:控制情绪主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问五、说对话办
9、对事:沟通无障碍、执行有保障沟通底线:说对方想听的,听对方想说的沟通过程:解码、编码、反馈沟通结果:鼓舞他人的行动沟通策略一:与对方频道同步(同理心沟通策略二:如果更好沟通策略三:销售你的建议(FAB六、提升执行力四大工具:工欲善其事,必先利其器YCYA执行工具备忘录Memorandum工作清单Task List头脑风暴Brainstorming鱼骨图Fishbone Diagram目标分解:剥洋葱法七、执行力三大训练:合理的是训练、不合理的是磨炼主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问房地产行业执行力课程说明温家宝总理于2010年3月27日与广大网友在线交流时指出:“我有决心,本届
10、政府任期内能把这件事情管好,使房地产市场健康发展,使房价能够保持在一个合理的价位。”调控的方向不仅仅是价格,主要是要通过调控来建立中国房市长期、健康发展的有效制度,让房地产价格方面自然趋于理性。当王石发出希望中国城市最后一套房是由万科建设的时候,中国房地产企业家和经理人必须明白做强比做大重要,做的久比做强更重要。面对日益严酷的外部环境和竞争压力,拿地成本越来越高,设计变更、工程变更更是频繁,质量事故层出不穷,业主越来越挑剔,怎么办?本课程专门为房地产企业提升执行力定制,帮助房地产企业如何从粗放管理走向规范管理,并建立以结果为导向的执行体系和管理流程。旨在培养房地产企业中高层管理人员的战略执行能
11、力,掌握管理的精髓,同时通过构建高效率的执行体系,做到知行合一。课程风格:课程以房地产行业为背景,引用大量房地产行业的案例,采取互动讨论的培训模式。课程对象:房地产行业各部门的中高层管理人员课程纲要:一.房地产行业分析与标杆企业解密1中国房地产行业管理现状分析2万科如何实现高增长?3中小房企如何实现万科式规范管理?主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问4开发商的制度创新与企业转型二.真正的执行:只为结果买单1员工和企业是什么关系?a:合作关系:商业价值交换;b:客户关系:你提供价值,我支付报酬;c:结果关系:企业只为结果买单,员工靠结果生存2执行是什么?执行是有结果的行动,企业要结
12、果不要理由;3九段秘书的测试:你的员工是几段?结果值多少钱?4做结果三思:a:结果是谁要的?客户b结果要有什么?价值c:结果有什么用?交换5如何获得结果?a商业关系:假如我是企业独立的外包商,会怎么办?b职业底线:假如我没有实现客户要结果,会怎么样?c黑白分明:每笔“订单”确认清楚-定义、复述、承诺;d创造结果:没有条件创造条件,没有结果创造结果。三.锁定责任才能收获执行1为什么员工总有许多“合理”借口?-责任是否锁定?22大陷阱问题:a请示:转移责任的谎言;主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问b团队:人多力量反而下降;3锁定责任的四个步骤:a结果定义:是否具有时间、价值、可考核
13、的标准b一对一的责任:一件工作一个负责人c跟踪检查:人们不做你希望的,只做你检查的d结果考核:人人有利-人人有责-人人有为四.塑造执行型领导人:有什么领导就有什么员工1三大思维:a执行力是管理出来的,不是要求出来的;b员工的执行力=管理者的领导力;c出现问题85%的原因是由于系统的低效,应修好路而不是归罪于人。2执行型领导人三大角色定位:a人力资源专家:战略好坏的标准是否有合适的执行人才;b公司文化第一推动者:领导性格与气质决定团队执行力;c至少把三分之一的时间用在执行上:领导的时间在哪里,重点就在哪里。五.房地产行业让员工自动自发?1塑造梦想:明确就是力量;a造梦:人因梦想而伟大-团队的共同
14、梦想是什么?b传播:让梦想深入人心-人人都知道团队梦想吗?c追逐:为梦想全力以赴-是否与团队持续为之努力?d兑现:有梦想就能实现-你是否信守承诺与团队共享?主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问2100%的责任沟通:执行力不佳沟通惹得祸;a沟通目标:鼓舞对方达成结果b沟通步骤:编码、解码、反馈c沟通底线:说对方想听的,听对方想说的3即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行;4创造危机与迫使进化:没有紧迫感就没有行动。六.房地产行业如何建立强大的制度并形成文化的力量?1构建制度执行力:修人先修路a1种思维:好的制度制造好人;b1个心态:做企业就是做制度;c2个方法:修路与
15、设置红绿灯;d3个步骤:标准化、查核化、奖惩化。2打造文化执行力:造人先造魂a执行文化需要第5级经理人b从海尔砸冰箱看执行文化的根植c执行文化落地三步曲:慎提理念、重提案例、多建载体d案例:保利成长的秘密3链接:构建以客户服务为导向的房企执行体系主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问烟草行业执行力课程说明企业不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行,然而团队执行能力的高低往往取决于公司的中坚力量,本课程旨在培养优秀的执行经理人,让公司战略落地、文化生根。课程核心思想:员工与企业之间本质上是结果交换的关系,员工靠提供企业需要的结果换取薪水,没有实现结果而获取报酬是“欠帐”或“盗窃”。
16、中层骨干在管理上要让员工自动自发、经营上让企业利润最大化,这是每一个管理者的重要责任,无论是市场不景气还是员工不配合都不是管理者不提供结果的理由。课程培训风格:课程以互动性、指导性、实用性、操作性为宗旨。激情、幽默的演讲,具有极强的感染力与震撼力。内容贴切,氛围活跃、案例经典,分析透彻。课程对象:公司各部门的中高层管理人员课程纲要:一.执行力三大流程:1人员流程:用对的人2战略流程:做对的事3运营流程:把事做对4案例:剖析“谁去挂铃铛”二.执行型领导人三大思维:1执行力是管理出来的,不是要求出来的;主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问2员工的执行力=管理者的领导力;3出现问题85
17、%的原因是由于系统的低效,应修好路而不是归罪于人。4案例:路的问题与人的问题三.执行型领导人三大角色定位:1人力资源专家:战略好坏的标准是否有合适的执行人才;2公司文化第一推动者:领导性格与气质决定团队执行力;3至少把三分之一的时间用在战略执行上:领导的时间在哪里,重点就在哪里。四.真正的执行:只为结果买单6执行是什么?执行是有结果的行动,企业要结果不要理由;7九段秘书的测试:你的员工是几段?结果值多少钱?8根植结果文化:结果思维、外包理念、底线原则、布置策略。9案例:浙江烟草公司培训启示五.锁定责任才能收获执行42大陷阱问题:责任跳来跳去与人多力量大反而下降;5创造结果的三大标准:全力以赴、
18、信守承诺、没有借口;6锁定责任的四个步骤:结果定义、唯一责任、跟踪检查、结果考核。7案例:剖析某烟草公司“首席拖延官”与“蜀中无大将”六.卓越执行六大法则:没有执行力就没有竞争力1目标法则:盯准一只野兔2冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功3速度法则:先开枪再瞄准主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问4团队法则:利他就是利已5裸奔法则:没有退路就是出路七.让员工自动自发四个关键:5塑造梦想:明确就是力量6100%的责任沟通:执行力不佳沟通惹得祸;7即时激励与关键考核:没有激励与考核,就没有真正的执行;8创造危机与迫使进化:没有紧迫感就没有行动。9案例:“徒木立信”的启示八.建立强大
19、的制度执行模式41种思维:好的制度制造好人;51个心态:做企业就是做制度;62个方法:修路与设置红绿灯;73个步骤:标准化、查核化、奖惩化。案例:海尔砸冰箱砸出什么? 蒋小华专家-战略与执行研究院院长,浙江大学、清华大学、交通大学、北京大学EMBA班特聘讲师,海尔集团指定执行力培训师、国内多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人,2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师”,被业届誉为“最佳执行教练”,出版著作:为结果而战:打造以结果为导向主讲:蒋小华/杭州华略企业管理咨询有限公司首席顾问的执行模式。他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与
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