红头驾驶员会议

1、 栖霞市方通运输有限公司 驾驶员安全会议会议时间2016年4月28日 星期 四 ( 18:0020：:00)会议地点公司三楼会议室 会议议题五一安全生产工作会议及其它事项会议主持刘京法参会人员见会议签到表 栖霞市方通运输有限公司 2016年4月28日刘经理：现在开会，应到11人，实到11人，无缺席。 刘经理：首先介绍一下我公司新来员工马洪波。希望在今后工作中大家相互帮助，相互学习，取长补短，做好本职工作，为公司的健康发展做出自己的贡献。 其次，总结一下工作：运送学生工作，到目前为止运行有序，相对稳定，车辆安排科学合理，同时也存在问题，学生家长投诉的比较多，主要是针对我们公司的服务态度投诉，在这

2、里强调一下，下去以后传达到每一名驾驶员要提高服务质量，确保客源，不能与家长、乘客发生争吵，作为服务行业我们要树立服务微笑的行业理念，不能有不文明的行为和语言。胡磊在铁口运行时由于在土路行驶尘土飞扬，与当地村民发生争执，出现这种情况时要冷静，不能使事情进一步恶化，这样会牵扯我们很大的精力去解决这些事情。这有安全平稳我们才能有更大的精力投入到客运工作中。 第三，在运送学生的编组问题上主要体现在蛇窝泊线路，蛇窝泊线路上的学生我们一定要根据实际情况，科学合理安排车辆保障，不能出现超员，可以按线路车辆编组，既要做到不超员，又不浪费运力。要做到机动灵活，坚决做到不超员、不超速。 季节性问题：到秋收时节，蛇

3、窝泊线路很容易堵车，作为我们客运驾驶员再出现堵车的情况下一定不要急躁，你作为驾驶员一急躁车上的乘客也会急躁，这就要求我们驾驶员一定要有一颗平稳的心，保持好的心态，保证每一次运行安全可靠放心。特别是在运送学生过程中，由于学生年龄少，性格不成熟，很容易使性子，这就要求我们驾驶员在运送学生过程中一定要有耐心，把车上的学生作为自己的孩子来对待。在堵车的情况下，车辆无法按时到达学校时，要及时与学校沟通，也可以把车停稳后，让学生下车自成一路在驾驶员的护送下送到学校，要保证每一名学生的绝对安全。蛇窝泊线路这个季节每天都要堵车一段时间，尤其是上午9点以前，针对这一点我们调度就要根据实际情况做好车辆、人员、线路

4、人数的合理调度。 姜丽杰负责建立学生档案。村庄、线路、人数。 安全工作：烟台下来检查派车单制度要建立并落实好。烟台班车、蛇窝泊、十八盘公交派车单。同时将中秋、十一工作方案做好。 财务：起早贪黑买月票，九年级退月票810.00元，双胞胎、贫困生，两个付一半。蛇窝泊、连家庄各免一名学生的月票。 办公室的工作，暂时交给马洪波。内容：一日生活制度坚持落实。将省市栖霞市局的文件分开存档。做电话通知记录本。道路稽查工作全员参加。做三套方案烟台、财务稽查、线路稽查根据公司安排查路看客。下星期开始落实。 林经理：没什么事。 付大海：蛇窝泊线路要整理理顺线路人员车辆。 栖霞市方通运输有限公司驾驶员安全会议纪要会

5、议时间2015年9月5日 星期 六 ( 09:0010:00)会议地点方通办公室 会议议题总结工作、布置工作会议主持刘京法参会人员见会议签到表会议内容刘京法：现在开会，应到10人，实到10人，无缺席。下面开会：刘经理： 一、学生开学，开学前的准备工作。桃村方面：桃村小学、铁口小学，2所学校月票没买，桃村中学的月票一买。桃村小学一年级现在是7个班，把学生人数统计出来。蛇窝泊的月票没有卖完，人数也没有统计。唐家泊小学：大柴方向20多人，大柳家小学没有统计人数。 二、绩效考核。在上个月初有迟到的员工，当时开会决定给予扣5分的处罚决定，通过这个事情以后，公司员工的工作热情提高了，没有出现迟到的现象发生

6、，所以这个月就没有扣大家的分。 安全科的工作：安全资料方面，安全科在这方面文字资料一天一个样，把今年的档案做得充分，准备的全面。不管上级主管部门有什么指示精神都能做好备案。也存在问题：也不能只针对文字方面的也要对运行情况进行安全检查，开学后客运量加大，也是客运工作的重点，要保障好学生的接送工作，开展好车辆检查工作，对车辆的性能进行安全检查，做到检查不落一人一车。把方通公司的安全工作放在心上。根据季节特点、节日特点做好方案并落实好。运行方面：运行现在又开始忙活了，公司上下要树立一个观念：增客就是增钱，丢客就是丢面子，同行都在行动各有各的章法，交运的宋建军经理在蛇窝泊、四中组织学生乘车。运行方面要

7、尽做大能力增加客源保证收入。今年学校提出来的线路：唐家泊至东五叫山线路，唐家泊到柳连河5元，到帽江家、榆山后6元，到楼底、东五叫山7元。蛇窝泊线路：求各庄线路，唐山头从路口到里面3.4公里，唐山头、求各庄进去后按原路返回。辛家夼路窄，到手苹果的季节无法通车，全部是买苹果的车。大柳家：求各庄。增加的东李家庄，把线路跑一跑了解路况，学生人数。中榆疃、博地修桥，无法通行只能从两头往中间跑。林言杰在拉学生时有理由，与乘客发生争执，车在现场停30多分钟，造成被动局面。在请示付大海后一直在原地与乘车协商？在今后付大海给蛇窝泊线路驾驶员答复是要明确，驾驶员不执行的上报刘经理处理。在这里讲一下服务理念：服务态

8、度决定服务质量，服务质量决定客源数量，客源数量决定公司收入。大家要明白这个道理。把每条路线都规定一个时间点，保证不落一个学生，不让学生久等坐不上车。做到统一行动、统一要求、统一规定。运行这一块没有大的问题。对线路上的科员做到了如指掌。同时与驾驶员做好沟通交流。 财务方面：财务这段时间辛苦，工作入手早，开展得好。对财务提要求：那所学校邮件的统计出来，据提速据上报刘经理。 记录人：林新浩 整理时间 2015年 9 月 5 日 栖霞市方通运输有限公司驾驶员安全会议纪要会议时间2015年9月25日 星期 五 ( 18:0020:00)会议地点方通三楼会议室 会议议题传达文件、总结工作、安全警示教育会议

9、主持刘京法参会人员见会议签到表会议内容 刘京法：现在开会，应到41人，实到41人，无缺席。今晚特邀运管处驻桃村站主任姜华帮出席本次会议，大家鼓掌欢迎。首先进行第一个议题：请安全科林新浩传达上级文件：1. 关于启用新版道路运输从业资格证 2.关于总公司调整作息时间的通知。附：通知内容。通报三起事故处理进展情况：1. 鲁FF1273事故，从事故发生以来处理结果对方车上人员医疗赔偿3400元，我公司车辆维修费用6000多元，对方修车价赔偿共计32万。目前开庭审理，我方保险公司要求重新对对方车辆受损情况重新鉴定，再定带法庭裁判。 2.鲁FF1389事故。自3月9日发生事故以来经海阳市交警处理，我方全责

10、，在海阳市人民法院采取证据保全，保全金额2万元。9月25日海阳市徐家店镇法庭在传票没有送到我公司（找不到我公司地址）开庭调解对受伤人员评残事宜。目前对方受伤人员已痊愈出院，对方共花费医疗费3万余元。 3.鲁FF1368事故。自5月7日事故发生以来，在桃村三中队经交警处理，我方在此次事故中负主要责任，对方负次要责任。对方受伤人员现已痊愈出院，在桃村医院治疗费用共计6万余元，目前也在起诉阶段，对方也要求评残。 以上三起事故对公司来讲造成损失，对在事故中的当事人也造成一定伤害，心理上、身体上、家人。牵扯公司很大的精力来处理相关事宜。为什么在这个节点公布这三起事故的处理进展情况，就是进一步要求我们驾驶

11、员要牢固树立安全生产是第一追求目标。也是给我们在座的各位提个醒，敲个警钟，安全生产无小事，要从小事着手，扎实做好安全生产工作。随着“两节”的到来，我们运输企业的黄金周也来了，我们要安全保证“两节”安全运输工作，确保车辆、人员、乘客的绝对安全。尤其是进入秋收季节，十八盘、蛇窝泊两条线路的果农也多，道路经常被堵，这就要求我们驾驶员在运输过程中要做到一停二看三通过。做到不强行、不抢行、不争道、文明驾驶。尤其是在面对果农的三轮车时要学会避让和等待。林经理：修车、暖气。各位驾驶员试一试，先不要换防冻液，等试完以后再换防冻液。拉学生线路，路况不一样，在驾驶车辆过程中也要注意，尤其是在土路时，要慢行，不要整

12、的尘土飞扬，尤其是金龙车，排烟筒低，容易吹起尘土，这就要求我们驾驶员要慢行。在运送学生过程中，有丢学生，落学生的现象，在这里要求我们驾驶员在开车前清点一下学生数，不要出现丢学生，落学生事情发生。由于学生年龄小，有的会坐错车，这就要求我们驾驶员要有耐心，询问学生坐那里的车，不要坐错车，给我们的工作增加压力和次数。也有把大庄的学生送到柳连河了。以上存在的问题一定要克服。在就是在线路上运行时严禁脱档滑行，一脱档滑行90公里没什么事。脱档滑行存在安全隐患，我们客运车辆车上全是鲜活的生命，做到对自己生命负责，也要对乘客生命负责。现在路上农用车也多了，到了冬季天气不好下雪，小雪飘，大家要做好安全驾驶，杜绝

13、出现超速、超载、超员。在运行中不准压点，到了坡路就开始滑行，这样做存在安全隐患，所以大家要杜绝压点。在“两节”前对自己驾驶的车辆进行安全检查，存在问题的及时修、保养。确保“两节”运输安全。刘经理：介绍公司刚来的新员工，马洪波。希望在今后的工作中大家相互帮助、相互学习，共同做好公司的各项工作，为公司的健康发展输入新鲜血液，奉献自己的聪明才智。传达一份通知：关于作息时间调整的通知自2015年10月1日开始至2016年5月1日，作息时间：上午7:30至11:30，下午13:00至17:00.时间规范个人要求，按点上下班，不提倡提前到单位，也不准误点误班。总结生产情况：运送学生工作在逐步完善，比较平稳

14、，去年存在的问题，今年没有出现，学生上车后，驾驶员要清点人数，问清去向，对坐错车的学生要及时调整，确保每名学生安全按点顺利到家。在保障学生运送方面大家都很辛苦。存在问题：服务质量不好，投诉的比较多，学生家长也在投诉，有管理人员，也有驾驶员。在这里假设车上坐的是自己的孩子，作为家长我们会怎么做。要把学生当成自己的孩子来对待。不要跟家长、学校叫板。不要发生争执，要学会冷静处理问题，不要把问题复杂化。可以把我的电话告诉家长，有问题可以给我打电话。要端正服务态度，提高服务质量。同时调度要根据人员编排合理科学安排运力，确保运送学生工作有序进行。好人好事。公司院内施工把电线损坏，造成短路，引起火灾，修理车

15、间的董仁青、姜丽杰采取有效措施把火灾扑灭，避免事故的进一步扩大，给公司减少损失。在这里在强调车速的问题。市交警队林大队、公司林总，多次强调车速快不是好现象，所以我们驾驶员一定不要车速过快，在限速范围内（70公里/小时）行驶。十八盘线路两条隧道两头都是坡，作为驾驶员一定不要脱档滑行。现在这个季节早晚温差大，早上有雾霾，这就要求驾驶员在运行过程中要慢行、要打开前后雾灯，必要时打开双闪，能见度低于50米，就在安全地带停车。唐家泊十字路口，大柴村南路口，在这两路口运行时一定要观察后，确保安全后才通过。“两节”过后我们对运送学生的线路的站点重新划定，下车点一定要远离路口。把重点站点重新认定。稽查工作结合

16、”两节“要加大稽查力度，确保客源不流失，增加收入。车上的监控要把镜头搽拭干净，确保正常工作。要不打招呼，不定点查车（烟台），节假日加班加点有补助（驾驶员），加班费翻倍。鼓励加班，要调整好运力，确保旅客不滞留。车辆检查工作。林经理现场组织解决。稽查工作：丝绸站：付大海、桃村站：姜丽杰、唐家泊：林新浩、榆林：马洪波。后勤人员尽量不请假或少请假。下面请姜华帮主任作指示：刚才刘经理、林经理、林新浩对节日安全生产工作讲的很细很全面，在这里我只讲一句：安全生产工作关乎我们每个人的生命，尤其是我们客运企业，每天车上都是乘客、都是生命，确保生命安全是我们义不容辞的责任。记录人：林新浩 整理时间 2015年 9

17、 月26 日 栖霞市方通运输有限公司驾驶员安全会议纪要会议时间2015年9月9日 星期 三 ( 18:0020:00)会议地点蛇窝泊 会议议题总结工作、安全警示教育会议主持刘京法参会人员见会议签到表会议内容 刘京法：现在开会，应到实到40人，无缺席。首先请安全科林新浩总结一下近期的安全生产工作。1. 各位驾驶员的驾驶证更换后、行驶证年审后、营运证年审后、二维卡更新后、从业资格证更换后，都要到总公司三楼办公室复印，交到我处。 2.现在又到了一年栖霞果农最忙、最辛苦的时间了，我们十八盘、蛇窝泊两条线路沿途村庄多、果农多、农用车多、道路两边收苹果的商贩多，这是我们的地域季节特点，这就要求我们驾驶员在

18、运行过程中要格外的小心、谨慎、慢速运行。在运行过程中学会躲避和避让，尤其是遇到一些岁数大的果农，驾驶经验不是很丰富，驾驶技术不是很过硬，也不是科班出身，作为我们客运驾驶员，就要主动避让，避免事故的发生。两条线路上的路口比较多，岔顶路口、唐家泊三岔路口，十字路口、泽头路口、大柴村南路口、连家庄路口、蛇窝泊街里、埠门头路口，街里、朱留街里、榆林路口、七里店路口以上这些路口都存在视野上的盲区、也有在这些路口收购苹果的商贩果农，可以说人多、车多、果多，大多数果农的车停放也不是很规则，都是随意一停，给道路造成拥挤造成条件，在这些路口行驶时一定要减速慢行，车速降下来就是出事故也是小事故。 林经理：我就运行

19、方面讲几点要求：现在学生开学一个多礼拜，我们运送学生工作也在逐步走上正规，这就要求我们驾驶员在运送过程中不要落下一个学生，要保证每名学生安安全全按时回家，我们驾驶员也要树立安全驾驶的服务理念，不要开快车、赌气车、英雄车，不要争道、抢道、强行、不要超员、超速。我们在公路上跑习惯了，到农村道路上更要安全行驶，乡村路比较窄，路况不是很熟悉，这就要求我们驾驶员在运行中摸索经验，提前采取有效措施做好预防。避免事故发生。现在三条线路的运行比较平稳，个驾驶员能够按班按点运行，没有出现问题。希望各位驾驶员安全驾驶平稳运行。 刘京法：刚才林经理和林新浩讲的我非常支持和赞同，希望驾驶员做好落实。从8月31日开始运

20、送学生，公司组织的比较得力，保障学生是公司的一个大项目要做好做细。1233车辆以前是个老大难，现在杜师傅驾驶，以前的摆头问题，现在车也不摆头了，这说明一个问题就是驾驶习惯，好的驾驶习惯对车也是一种爱护。现在维修费用也降低了。 服务方面：我们客运企业要加强服务质量，提高服务水平。要对乘客耐心细致。蛇窝泊线路暴露出的问题服务态度，家长投诉，早上10几个电话家长的，老师也反映，电话不断。林言杰在唐山跟一位老师因一句话产生争执，在车上争吵半个小时，对车上的孩子尽最大努力减少孩子的困难。不能因为一句话产生争吵。与家长、校长有不愉快的可以反映。在运行过程中不要与学生家长发生争执，要保持好的心态投入到工作中

21、去，提高服务质量，端正服务态度。尤其是乡村的家长要做好沟通，做到相互理解，维护好乘车秩序，做好家长工作从安全、方便、实惠入手。超员方面：坚决不准超员，在这里我们调度要把好关，管理人员也要把好关。现在超员就是砸自己的饭碗。希望大家做好自己的本职工作。记录人：林新浩整理时间：2015年9月10日 栖霞市方通运输有限公司 安委会会议会议时间2015年9月2日 星期 三 ( 09:00至9:45)会议地点方通办公室 会议议题总结工作、布置工作会议主持范会春参会人员见会议签到表会议内容 范会春：现在开会，应到6人，实到6人，无缺席。首先，请客运刘经理总结客运安全生产工作。8月份我们客运公司利用运输时间不

22、紧张的情况下，我们利用时间对车况车貌、车辆技术状况进行彻底的整修清理。我们管理人员也全程参与此项工作。在车辆运行方面三条路线运行平稳，没有发生任何事故，同时也加强驾驶员安全教育工作的落实，通过学习教育提高驾驶员安全生产的意识。特别是针对季节特点进行安全警示教育，召开安全生产会议。进行对道路的巡查，尤其是对十八盘线路的十甲路段重点检查，在雨天十甲路段经常发生山体落石，通过对重点路段检查后告知驾驶员应注意哪些方面的问题。目前公司安全发展形势平稳，这是全体员工辛勤付出的结果。客运工作是一项长期坚持制度落实，制定有效流程、落实本职工作的工作。尤其是安全生产方面要做到仔细、耐心、积累、学习。9月份是我们

23、栖霞果农最忙的季节，我们两条公交线路沿途村庄多、果树多、果农多、农用车多的特点，我们针对这些特点召开安全生产会议，进行安全生产教育。提高驾驶员安全生产意识，树立安全生产才是硬道理的理念。针对“双节”制订工作方案，做好路上的稽查工作，确保客源增加收入。同时做好车辆的安全专项检查，确保每一步运行车辆不带病运行，彻底杜绝安全隐患，圆满完成“双节”安全生产工作。 客运林经理：在这里我讲一下运行方面，目前我们的三条线路运行平稳，没有出现意外事故，每部营运车辆都能按班按点运行，没有出现长时间压点现象，也没有处向旅客滞留问题。进入雷雨季节，我们驾驶员和管人员要做好防雷和各项应急预案，并做好落实。 出租衣经理

24、：八月份我们出租公司总体来讲没有出现大的事故，各位驾驶员能够平安驾驶，根据季节特点做好各自运输工作。 客运林新浩：九月份是我们这里果农最忙的季节也是果农最幸福的季节，忙活大半年终于见回头钱了，在这里我们要对驾驶员进行安全行车教育，在拥挤的路上学会如何礼让，如何学会避免事故的发生，尤其是面对一些岁数比较大的果农在路上行驶，我们作为客运驾驶员一定不能与他们争道、抢道，更不能强行。这就要求我们地驾驶员进行教育和引导。现在我们要保障线路运行平稳，也要保障对学生运送的工作，学生运送我们驾驶员一定要有耐心，不能急躁，尤其是面对我们一些刚上学的学生时更要有耐心，学生上车后把车门、车窗关好，每名学生必须按照前

25、门上前门下的原则上下车，绝对不允许后车门下车、上车。车门车窗关不好不准发车，学生到村后必须按照寻路方向下车，决不允许学生横穿马路的现象出现，发现一起处理一起绝不姑息迁就。同时我们也要对办公室的安全进行检查，做好本部门、本职工作的安全生产。范会春：刚才各位委员的发言，重点都讲到了安全生产，安全生产关乎我们大家的生命，关乎到企业的健康发展，安全生产工作重在落实，只有抓好各项落实，我们的工作才能有序的开展。今年国内安全生产形势不容乐观，长江沉船、天津港爆炸，道路运输交通事故也不少，作为客运企业我们只有把工作做细做好，尽最大努力做好安全生产工作。中秋、十一这两节是客流高峰期，也是安全事故高发期，我们要

26、做好预想预防，召开好安全会议，搞好安全教育，确保人人都有安全生产的意识，同时确保安全完成运输任务。记录人：林新浩整理时间：2015年9月4日 栖霞市方通运输有限公司 办公会议会议时间2015年10月08日 星期 四 ( 09:00)会议地点方通办公室 会议议题传达上级指示精神，总结工作，布置工作会议主持刘京法参会人员见会议签到表会议内容刘经理：现在开会，应到11人，实到11人，无缺席。刘经理：首先假期已经结束，正常上班时间要求每位员工，及时调整好心态及工作状态，将精力投入到工作当中，为公司的发展壮大做出贡献。下面传达一下由林总经理主持的总公司的会议指示精神；公司目前的发展情况稳定，发展势头良好

27、，目前物流园. 检测线. 光伏发电等重大项目已基本竣工。为公司能够健康稳定的发展，总公司将为客运公司配备37辆纯电动客运车，根据目前公司的实际情况，提出以下几项要求：1. 客运公司服务态度差，是多年以来常抓不懈的问题，要求公司所有员工及管理人员，端正心态提高自身素质，提高服务质量树立品牌理念，让公司向正规化. 规模化的方向健康发展。同时公司对特殊事件及事故处理中遇到的特殊情况，特设委屈奖用于对事件处理中员工的安慰。2. 档案的管理方面有很大的改观，经过张乔和曹云清在检查中发现仍有不足，档案分类清晰摆放有序，档案明细详细准确，档案内容清晰详细，查阅方便保管可靠。3. 监控工作要改善，对运行中的车辆实时管控确保安全运行，对运行中的严重违规行为及时制止，防止发生安全事故，保护运行中的人身和财产损失。4. 维修工作对车辆的运行要详细查看，对轮胎的磨损行驶里程以及电瓶的使用情况，车辆其他部件的磨损情况等要认真检查及时维修，将运行中的安全隐患提前排除，确保运行安全。5. 财务应对往来账目及时检查，核实所有单据及出入库的数据，确保准确无误。 总公司要求各部门人员：加强工作纪律，严禁迟到.早退.上网.上班时间玩.杜绝吃拿卡要现象，加强例会制度，公司车辆在公司大门口发生多次交