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文档简介
1、.保险专业公司实习生自我评定在毕业临降之前,学校给予了我们一个实习的时机,为的是让我们对社会有所理论,我也非常珍惜这个时机,经过学校的安排,我到了xxx保险公司分公司,从事我不曾熟悉的保险工作,紧张,茫然,不知所措的感觉涌涌来之,但是我可以抑制,因为我坚信自己可以面对。 在工作期间我明白到,效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的开展,还关系到公司的声誉以及将来。因此,我从未放松过对效劳质量的要求和效劳技能的进步。按照总公司“统一标识、统一柜面、统一形象的要求。使客户来办理业务时感觉到更专业、更方便、更温馨,全面提升了效劳质量和公司的形象。我坚持“以人为本、客户至上的效劳理念,
2、想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。 我在做好效劳的同时,严格按照上级公司有关规定,结合自身实际,引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列行之有效的规章制度和考核方法。在制订各种考核方法时,始终遵循突出效益和长期盈利才能评价的经营绩效考核原那么,努力调整险种构造,使之从规模型向效益型转变。同时加大了对赔付率和费用指标的考核力度,努力降低经营本钱,在日常管理中,严格执行?财务管理规定?、?单证管理方法?、?核保实务?等一系列规章、方法,严格把关,认真审核。 在这期间无论在办理业务还
3、是其它的工作中,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。 工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,可以虚心向富有经历的老员工请教,擅长考虑,可以举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。 实习以来,在公司指导的亲切关心和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外人到可以独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,在对获得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和缺乏。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色! 在实习的过程中,我们能感受到我们所学的知识东西确实很浅的,并没有很深化的去学习,所以我们只有亲身
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