天下商供货系统租赁协议

1、天下商供货系统租赁协议甲方：广州市新泛联数码科技有限公司地址：广州市东山区寺右新马路108号丰伟大厦20楼 电话：87383888乙方： 地址： 电话： 甲乙双方携手合作开展网络在线销售业务，为天下商平台用户提供优质的在线购买体验，本着诚实信用，互惠互利的原则，就乙方租用甲方天下商（一、合作项目及内容：本协议生效后，甲乙双方正式达成合作关系，甲方在合同期内为乙方在天下商供货系统中提供网络销售平台及技术支持，而乙方则作方甲方平台的供货商，为平台用户提供货源对接及售后服务等1、 甲方作为一个提供网络交易支持的第三方平台，对于乙方在平台上的日常销售中作出技术维护，升级等，同时配合乙方在平台内的资金结

2、算及当供求双方交易中遇到协商未果的情况下起到仲载的作用。2、 双方承诺在合作期间相互支持，充分利用各自的优势，利用产品，服务，技术等资源共同推广各自的品牌，以达到双赢的目的。3、双方在所有协议资料签定后，应尽快落实合作细则，包括账号开通、人员培训等硬件和软件的准备。二、权利和义务1、甲方的权利与义务（1）平台交易的监督与终止权甲方有权对乙方使用“天下商”供货系统的资质进行定期或不定期监督与评估，如乙方屡遭投诉或存在其他违反规定的行为，甲方有权即时终止其“天下商”供货系统的使用权。（2）负责“天下商”供货系统的建设、维护、运行和管理，保障向乙方提供网络销售的基本服务。甲方系统升级，不影响本协议其

3、它条款的履行。（3）协助网上消费者联系乙方，以解决商品质量及服务等问题的投诉。不承担直接受理消费者在产品和服务质量方面的投诉的义务。（4）为乙方于平台系统技术上提供游戏虚拟产品直储接口以及功能，不承担由于官方接口发生改变以及官方系统错误造成的直储产品销售损失风险以及责任。（5）对于乙的提现申请，甲方以支付网站提示转账成功作为默认已提现成功，若因乙方接收账号因各种原因被冻结，删除的，甲方不承担相应责任。（6）对于乙方因管理不善而导致的账号泄漏或者操作不当等引起的相关问题及损失，甲方不承担相应责任。2、乙方的权利与义务（1）合法经营，严格按政府及工商行政管理部门的有关规定经营，保证使用“天下商”供

4、货系统进行的网上交易内容符合国家相关法律和法规，并负责受理所经营交易商品和服务的价格、质量及售后服务方面消费者的投诉，遵照消法承担责任。（2）自愿申请成为“天下商”供货系统的商户，遵守“天下商”供货系统的相关使用管理和运行规定。如实提供使用“天下商”供货系统必须提供的企业或者个人材料供审查。（3）有权使用“天下商”供货系统，开展包括游戏卡等在内的数字产品方面的电子商务经营。包括对平台的查询，产品的发布，价格的调整等，同时不受地域限制发布产品，但如因跨地区销售导致账号封停，冻结等带来的损失，乙方应自行承担。（4）乙方有权对平台的功能提出修改或者建议，甲方可因应具体情况决定是否采纳。（5）保障以最

5、快的反映速度处理网上订单。对消费者的网上订单，在收到平台对其支付能力确认的信息后，及时认真组织发货、送货或提供服务，并及时将结果反馈至平台，以便双方清算。（6）制定严密的发货或服务管理流程，确保准确履行订单和交接清晰，并提供一年时间的档案留存能力。订单履行程序问题或交接手续不严所引起的责任由乙方承担。（7）乙方作为第一受理人，负责处理顾客对其网上经营商品和服务的价格、质量、及售后服务等方面的投诉。为确保“天下商”供货系统的客户利益得到保障, 乙方必须对销售过程中的产品投诉作出及时的响应,周一至周日（全周）早上9：00晚上20:00之间, 乙方必须2小时(以系统投诉时间为准)内合理处理客户的投诉

6、,如果在规定时间无法有效解决客户投诉, 甲方有权单方面按“天下商”供货系统中客户投诉要求进行处理.如乙方在一个自然月内发生三次以上规定时间内无法合理处理客户投诉的投诉，甲方有权根据情节严重性对乙方作出处罚处理。（8）乙方有义务对在“天下商”供货平台的相关信息和数据进行保密，不得公开平台上的用户资料或者利用用户资料及信息从事其它相关工作的行为。若因乙方无论是何种因素，何种动机致使平台上的用户资料被泄露或被第三方占用而引起的一系列纠纷，起诉、赔偿都由乙方独立承担全部责任。（9）乙方可根据需要使用甲方所提供的游戏虚拟产品直储接口或者其它卡密直储功能，但需自行承担如官方接口改变或者官方系统出错而引发的

7、风险及责任。乙方必须在45分钟内（以系统生成时间为准）处理客户所提交的直储充值请求，如果在规定时间内乙方不完成充值，天下商系统将会自动取消该直储充值的，如由此引起的损失由乙方自行承担。（10）乙方不得对甲方做出恶意中伤，有损甲方利益的相关行为。（11）租赁期内，乙方只拥有对甲方平台的使用权，甲方对平台的所有权不因乙方的使用而发生任何转移。（12）乙方应严格规范自己的行为，不得利用甲方平台开展与甲方平台所提供服务内容相无关的其它服务。三、资金清算方式乙方如实填写甲方提供的“天下商”供货系统商户开户申请表，甲方据此为乙方设立“供货商系统商户档案”，并为乙方开通供货商账号。1、甲方为乙方提供实时自动

8、结算服务，即每笔成功交易款项会由系统即时转移到乙方的供货商账号中。2、乙方可以自由分配和处理供货商账号内资金，如要求交易货款提现，则可直接申请在线退款功能，线上提交提现申请，甲方财务会在规定的时间内把款项划拨到乙方指定银行账户。四、费用、保证金及支付方式1、供货交易手续费“天下商”供货系统网络销售服务费：按乙方网上实时交易额的 0.5 %收取，交易失败的订单系统会自动返还手续费 2、货款（天下币）提现对于要求以现金形式办理退账号货款（天下币）时，此时银行或者支付网关所产生的手续费时，由乙方负担，具体费用按银行和支付网关公布为准。3、 供货保证金乙方所适合的保证金为_元，关联“天下商”代理账号_

9、（天下商代理填）A类-（非天下商代理），统一标准保证金为2000元。B类-（针对天下商代理），在协议签定前3个月自有商品的月销售量低于20万，统一标准保证金2000元。C类-（针对天下商代理），在协议签定前3个月自有商品的月销量高于20万，暂免供货保证金，如代理和供货是不同一账号，需关联绑定代理商账号。（1）供货保证金的生效供货保证金在合同生效后，由供货商直接往账号储值，甲方财务会在账号开通后一周内把资金余额转为作保证金，过期视为乙方主动放弃供货合作，甲方有权回收账号。（2）供货保证金变更及修改在日后的交易纠纷中，若C类供货商发生过多次牵涉到违规处罚，甲方有权要求立即恢复统一标准保证金2000

10、元，同时重新签订协议。（3）供货保证金扣减及解冻 A、若乙方在日常纠纷中多次出现违反供货商规则，交易中裁定为取消交易或赔付处理，但其账号资金余额不足抵扣时，而乙方在3个工作日内未配合处理，甲方有权给乙方发放处罚通知书且从保证金中抵扣相关交易款，在保证金扣罚后，乙方必须在一周内及时补充差额保证金，过期视为自动中止供货合作。B、若乙方停止供货，要求注销供货账号且退回供货保证金时，必须提前提交关闭目录申请，甲方会对乙方所供的所有商品进行记录，并要求乙方对已销售的交易进行处理并解决，一个月后甲方会对乙方的保证金进行解冻，乙方可以在一周内通过供货商账号中的提现功能进行资金提现并清理库存，退款清算所产生的

11、银行费用由乙方负担，甲方有权在乙方资金和库存清理后的15天内对供货权限关闭或者账号回收。过期不予办理。（4）供货保证金的利息及退还：保证金不计利息，在租赁期满或甲乙双方解除协议后，保证金由甲方按照协议有关规定一次性退还乙方。五、违约责任甲乙双方应严格履行本协议约定的义务，任何一方违约，可向另一方法追究违约责任。若乙方违反本协议中的规范时，甲方有权单方面终止本协议，但已发生费用要按协议予以结算。因执行本协议所引发的纠纷与争执，协议双方应通过友好协商解决。协商不成，任何一方均可提交广州仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁，该仲裁裁决的终局，对双方均有拘束力。有关仲裁费用由败诉方负担。六、免责条款1、因网络，支付网关，银行系统故障等引起资金到账不及时，甲方不承担责任；2、任何由于黑客攻击、甲方相关平台的维护升级、计算机病毒入侵或者电信部门技术调整，第三方不可抗力因素造成甲方不能正常提供服务或者造成个人资料泄露、丢失，被盗或者被篡改等，双方不承担责任。七、其他1、本协