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文档简介
1、XXXX汽车租赁公司行政管理制度汇编二零零九年一月一日XXXX汽车租赁公司章程第一章总则第一条: 公司名称:XXXX汽车租赁公司(以下简称“公司”),在北京市大兴区工商局注册登记。第二条: 公司性质为:有限公司。第三条: 公司以创造一流汽车服务宗旨,以创建新型汽车文化活动为目标。第四条: 公司以开拓、求实、科学的经营理念,建设成为一个以汽车文化为中心的多元服务的汽车企业。第五条: 公司的各项经营活动,遵守国家的纪律、法规、条例及公司的各项规定。第六条: 公司是集体所有制企业,是独立核算,自主经营的经济实体。第二章经营范围方式、资金第一条: 经营范围1. 汽车租赁业务;2. 汽车配件销售业务。第
2、二条: 经营方式:以服务的形式,开展与汽车及汽车文化相关的各项服务。第三条: 注册资料200万元,有XXXX汽车租赁公司全资投入。第四条: 公司总经理负责公司的全面业务管理工作。第四章管理机构第一条: 公司下设6个部门:办公室、人事部、财务部、业务部、安全部、技术部。第二条: 职能部门的负责人由总经理任命。第三条: 各只能部门下属职工,由部门负责人提出人选,由总经理批准,人事部门办理手续。第四条: 各部门实行岗位责任制,直接向公司负责。第四章财务利润分配第一条: 财务会计工作按照财政部制定的财务会计制度及有关规定办理。第二条: 公司按照按劳分配的原则,分配利润。第三条: 工作人员工资奖金发放变
3、准,按国家有关规定及公司的有关规定执行。实行浮动制度。第五章职工第一条: 公司施行全员劳动制,公司与每位受聘职工签订劳动合同。第二条: 公司尊重员工的自由性和创造性,要求具有积极进取和忘我的工作精神,同事间竭诚互助,谋求自身发展以尽劳动者的本份。第六章XXXX汽车租赁公司组织机构图金瑞诚集团公司经理办公室 人事部 安全部 技术部 财务部 业务部XXXX汽车租赁公司各部门职责办公室职责:一、 服从领导指挥,做好领导的助手;二、 监督、执行领导交给的工作;三、 协调各部门之间的关系和工作;四、 为领导提供有价值的参考意见;五、 管理好后勤工作,为全公司员工做好服务工作;六、 完成好领导交给的临时工
4、作。安全部职责:一、 贯彻执行有关部门颁布的交通安全方面的法律法规。保证全体人员提高交通安全意识,做到自觉遵纪守法。二、 负责制定,落实本公司交通安全,车辆安全,运营安全的各项制度及规定。三、 对发生的交通事故要及时处理,本着对公司及顾客双方负责的精神,处理好每一件事故。四、 对发生骗租及恶意拖欠租费的情况,依据国家的法律和政府机关的支持,使公司的经济损失最小化。五、 对公司营业场所,要努力维护好秩序,不准许在公司的经营场所,发生各类刑事案件。六、 及时办理好,公司安排的临时工作。财务部职责:一、 依据国家有关财务制度的规定,加强公司财务的严格管理,提高企业的经济效益,管好财。用好财当好领导的
5、参谋、助手。二、 严格财务制度,会计核算做到日清日结、账目清楚,定期分析财务状况,向领导提供可靠数据。三、 及时准确报送财务报表,上交各种税金、认真执行国家规定的税行政策。四、 管好企业资金,建立健全借贷资金的有关规定,把好资金关。合理统筹资金的用用。定期向领导提出增收节支的措施,不断降低成本,增加收入。五、 做好固定资产的登记、核算工作,并协助有关部门严格出入库手续,定期进行核对。六、 协调各部门的关系,完成总经理交给的临时任务。七、 定期了解企业的经营状况,汇报企业的报表并向总经理每月汇报一次,提出建议,为总经理管好企业出谋划策。八、 不断学习国家现行的有关财务制度,努力提高全体财务人员的
6、业务素质,由“理财型”财务人员向“经营型”过度,学习财会“电算化”的有关知识,以适应改革开放形势的需要。人事部职责:一、 贯彻执行劳动法,并根据劳动法及其它有关法、制度要求制定,修改本公司劳动人事制度,组织签订内部职工劳动合同书。二、 负责公司本部员工的考勤工作。三、 负责公司经营发展需要,组织落实人员的招聘、录用工作。四、 负责做好公司职工调配,人事任命的下达,并与上级人事、劳动部门协调搞好职工档案管理。五、 认真执行公的各项给张制度,严格核发职工工资,及时缴纳社会保险;助做好其他职工福利的发放工作。六、 维护公司与职工和谐的劳动关系,向职工宣传并落实公司的各项管理制度,参与调解劳动纠纷。七
7、、 有计划地组织职工参加公司举办的各项培训工作,建立健全培训方案培训制度。八、 根据上级有关部门要求及时做好职称评审工作:管理好公司职工集体户口等。九、 及时办理上级主管部门及公司交办的其它事宜。十、 及时传达有关临时性文件、通知。技术部职责:一、 贯彻执行有关车辆技术方面的法律、法规,保证车辆技术合格,完成运任务。二、 负责制定、落实本公司车辆技术方面的各项管理制度及奖罚条例。三、 负责监督公司车辆的维护、维修工作,保证公司车辆的完好性。出现事故后,以最短的时间是事故车辆投入运营任务中。四、 办理车辆各项手续,保证车辆顺利运营。五、 做好车辆档案的建立工作,及时提供有关车辆数据。六、 维护租
8、赁车辆上的附加设备齐全有效。七、 及时完成领导交付的各项事宜。业务部职责:1. 业务部工作有业务经理安排,经理临时外出,应暂时委托其他同志负责,不允许出现工作无人负责,导致责任不清的情况发生。2. 应按工作需要和责任到人的原则将每个同志的工作进行明确分工,实行职员岗位责任制,在既有分工又有协作的基础上,完成领导下达的工作。3. 每天发车之前,应提前做好发车准备。冬季应事先预热车辆。对车辆的卫生清洁,随车零部件的配备,特别是车辆的技术状态,做到胸中有数。不允许出现在顾客面前打不着车、找不到随车配件,找不到钥匙,车有故障发不出去或发出去马上又退回来,车辆内外不干净的情况发生。4. 每天下班要认真检
9、查存放车辆,做到全部进院,摆放整齐,关闭点火开关,收回钥匙,锁好车门,核对数量,做到安全无误后,方准下岗回家,遇有交班,应主动向下班人员交代清楚上班当班情况,确保工作周密严谨,有条不紊地进行。5. 业务部人员应钻研业务,互相传授经验,提高收、发、验车速度,不断提高岗位劳动生产率,应定期召开调度室碰头会,制定不同季节和重大节假日的工作方案,找出困难和差距,变被动为主动。6. 在市场竞争中,要千方百计提高服务水平,树立顾客第一的思想,为租车顾客提供周到热情的服务,工作中要主动与顾客打招呼,不允许和顾客顶撞打架,不允许以各种理由让顾客长时间等候,不讥笑,辱骂顾客,要真心帮助顾客,为顾客提供方便。7.
10、 岗位责任制的考评以奖优罚劣为原则来遵守岗位责任制,违反劳动纪律,对消极怠工给公司造成损失的,除赔偿损失,向顾客道歉外,将给予降职、降薪、调换工作岗位,通报批评,留用察看和出名处理,对完成工作任务好,多次受到顾客表扬,给公司做出贡献的同志,公司将按有关规定给与表彰奖励。8. 工作遇有自己不能定夺的事故及车辆故障责任,应向领导汇报,不得私自做主、随意处理,领导处理时,不应随便插话,避免制造矛盾,影响业务工作的正常运行。9. 收车时应主动询问租车人使用车辆后技术状态,检查有无故障,认真负责地但起车辆的状况的检验工作,及时将自己收验时发现的故障告诉经理并写明放在车内,协助修理工把车辆修好。考勤制度为
11、严肃考勤制度,保证公司工作的顺利进行。特制定以下条款,由人事培训部负责执行。1. 记录办法;由人事部负责全公司职工的考勤工作,月底向财务部、办公室报表、存档。2. 加班:公司施行无偿加班制,不写入考勤记录,对为公司无偿加班的同志,公司表示衷心感谢。3. 迟到、早退、忘打卡:迟到、早退、忘打卡第一次扣款10元,第二次50元,第三次200元。本办法实行月累计制。4. 事假(1)员工请事假须提前1天填写休假申请单,经领导批准并上交办公室备案;(2)请事假3天以内的(含3天),由直接主管、部门经理审批;3天以上的,由直接主管、部门经理审核,总经理审批;最后办公室备案;(3)事假最长不超过10天(不含周
12、六、周日),如遇特殊情况,公司酌情给予延长;未经批准,事假超过15天时,视为员工单方解除劳动合同;(4)员工在试用期间,请假一般不超过三天,超过三天的顺延试用期。5. 病假(1)员工休病假,填写,并要出具正规医院开具的假条,附于休假审批单后。来不及请假的,于返回工作岗位的第一个工作日上报办公室备案,无假条的视为旷工;无医院开具休假条休病假的不享受休病假薪资待遇(见薪资管理制度)。(2)员工休病假的时限,应以假条上的时间为准,遇节假日不顺延;(3)员工休病假薪资规定时间薪资标准5天以内(含5天)发基本工资的80%(按天计)10天以内(含10天)发基本工资的50%(按天计)10天以上按事假处理6. 工伤假按国家规定处理。员工在非工作时间发生问题,公司将不负责任。7. 旷工(1)迟
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