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文档简介
1、出差工作总结出差工作总结1 通过组织机构图及公司的联系表,了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。进入公司以后,从工作到学习,都得到了许多同事的关心,尤其是我部门经理付经理,他总是耐烦的给我讲解一些我不懂的地方。行政部张经理、傅*、后勤部徐*,在工作上都赐予我许多支持,关心我快速投入工作。质量科检验员李*、库房主管龚*服,库房管理员陈*、生产车间操作员等在我的近阶段学习上都赐予我很大关心。从生疏到熟识的过程中,我深深的感受到了二工人的热忱和和善,这也是我们新员工应当传承及发扬的精神。3学习各产品系列学问;通过近阶段的学习我已经初步把握了产品的类别、结构、特点、规格型号、技术参
2、数以及部分原材料; 1进入车间内实习,提高了实际动手力量 通过进入车间内实习主要把握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。嘉定工厂内配置有四个生产车间,综合车间主要生产按钮LA39-E(F、G)系列、指示灯AD16系列、微动开关系列、警示灯系列、蜂鸣器系列;一楼二车间主要生产电流互感器,二楼两个车间主要生产掌握继电器ZY/DY系列及掌握箱系列;产品的实际组装现已实际操作的有:LA39-E、F、G按纽、指示灯、警示灯的部分组装及焊接、微动开关的部分组装。了解了库房的配置用法状况以及物资的分类及存放。 2解公司的管理流程 通过与各别部门经理的沟通了解各部门的管理流程
3、(生产、检验及库房管理流程)。 3质量管理体系、CCC等体系运行的学习 通过参阅公司的质量手册及程序文件,以及CCC文件了解公司质量体系的运行状况。并了解了CCC中国国家强制产品认证及ISO14000环境体系的认证流程。 二、本公司的优势总结 1公司的管理制度较完善,管理成熟,稳定模式化,管理流程处于良性循环,无严峻影响公司进展的因素; 2人力资源充分,岗位配置合理,各部门分工较明确,工作中主动协作,部门负责人各司其职,仔细负责,员工爱岗敬业,工作看法主动,各项工作顺当完成,保证了公司的稳定性及可持续进展性; 3公司资金力气雄厚,财务管理完善,保证了公司的进展力量及市场竞争力量; 4拥有数位高
4、级工程师组成的技术研发队伍,技术力气雄厚,研发力量强,保证了产品的技术优势及技术持续改进的力量,产品具有可持续进展性; 5产品软件及硬件设计成熟,质量稳定,具有成熟的生产流程和加工工艺,产品性能稳定,保证了产品的市场占有率及竞争力; 6生产所需硬件设施健全,设有生产车间(4处),成品库、配件库、试验室、移印室等生产场所; 7生产设备及检测设备齐全,并用法良好,试验室试验用设备先进,可有效确定产品的技术指标、质量及性能; 8材料及配件具有长期合作的合格供方,具有多条成熟的物资供应渠道,产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大,建立了基准库存,可解决进货异样等状况的发生;具备
5、持续生产力量,可保证按时供货及市场需求; 9原材料检验、过程检验及成品检验掌握环节较完善,可有效保证产品质量的稳定性; 10产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善,保证了产品的可追溯性; 11产品防护包装完善,可有效避开产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量; 12公司通过了ISO9001:20xx国际标准质量管理体系认证,CE认证,CCC强制认证等,产品拥有专利证书,产品设计符合国家及行业标准,公司及产品资质健全,可保证市场的认可度及产品的品牌化进展; 以上是我在近两周的实习期内的总结报告,对于我们新员工来说,要充分学习
6、公司的全方位的学问结构,不断完善自己,提升自己的力量及工作效率,才能为企业贡献自己的力气。我信任在将来的日子里,我肯定会做的更好,也请领导们赐予我信任与机会! 出差工作总结2 经过历时两个多月的出差,咱们拓宽部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深化的了解及开发,搜集商场的重要信息。从中咱们在山西和辽宁两个区域绽开了冬天的订购招商会,从招商会的绽开状况及各个商场开发过程中咱们各有不同的收成也从中了解到作业中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个商场总结以下几点: 一、商场分析: 1、从总体商场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店肆费用的不断提升所形成的费用压力、物价上
7、涨所形成的通货压力等等的一些要素形成大多数的客户对出资决心下降,所咱们对商场开发的压力随之增大。 2、跟着商场的不断进展如今在商场上的店肆资原也满足不了现状,就好以这次咱们出差的几个省下面比较好的区域的(20xx年中学老师个人作业总结)店肆资原都非常的有限。呈现一店难求的状况。 3、有某些区域客户对咱们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些群众休闲品牌作比较,当然咱们会对这方面的问题给客户作一个具体的分析,咱们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策然后引导他走进咱们的品牌,专心去了解咱们的品牌。 二、存在的问题: 1、作业支配的合理性及有效性,就好以这次咱们所绽开的冬天订购招商
8、会在山西站咱们的作业就支配得很不到位导致招商会的作用远远达不到抱负的方针,所以作业合理支配也是一个胜利的关键。 2、作业方案与实行性不强,做好作业方案咱们之后的作业就是根据方案绽开作业在要修正时对方案进行调整修正,但许多时候就会把方案省略掉。这样作业就没有了方案性和意图性,后期就很难把作业做好也难以得到抱负的作用。 3、作业中团队之关的合理沟通,作为一个团队咱们就应彼此间进行有意图沟通,从沟通中彼此汲取对方的特长然后提升自我的作业效率。咱们团队在作业中就少了这种彼此间沟通学习,咱们有时分组在不同的商场作业会撞到不同的问题,咱们在沟通中就能够彼此了解不同商场的状况及学习不同的作业方式。 三、自我
9、总结和下一步的作业 1、加强学习型支配的树立,做从好团队支配的假设。结合实际作业的经受,不断学习进步,改善完善自己,促进各业务人员素养的进步。和大家一道尽力把业务部建成团结合作亲热无间、所向无敌的团队。 2、连续加大商场开发力度。进一步开拓商场,做细商场。毁灭空白商场,构建一个立体商场出售网络。抓好大客户,抓好渠道建筑,建好客户档案并随时跟踪回访。 出差工作总结3 出差人:XXX 时间:20xx年4月5日13日,共计:XX日 区域:xx省 (一)基本状况: 经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经受了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户
10、,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司供应更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;其次家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。 主观看法:我们的产品在市场上的前景是特别好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精致,品种齐全,售后服务好。对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观好像是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解我们的全部产品。 对于我个人的成果来说,对部分地级市场都有
11、了具体的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有很多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。 (二)市场总结和方案: 对于我最近走访过的客户,他们目前都盼望现在能有一款价格合理,质量满足的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就
12、在于我们赐予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的主动性。 1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有肯定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目完看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开头呢,价格永久没有可比性。 2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那
13、么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有许多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去推断其他品牌,那么我盼望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的依据,那我们的产品就应当保留其现有的特长,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜爱什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式准时跟进。 3、产品包装:大多数客户都很喜爱我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,颜色不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此美丽和特色,为何厨卫做不出
14、来这种效应呢?在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占全部品类的主导地位,许多客户反应我们的厨卫系列产品不够新奇。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。 4、销售策略:目前,我司销售支持政策特别大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来许多协商的空间,我觉得一个新品牌想占据市场,无论通过任何形式,任何方法,都应当勇于尝试,想尽一切方法去进入到经销商的门店。假如没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。 5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,熟悉我们品牌的渠道客户不够,市场认可度特
15、别低,我觉得应当投入一些宣扬到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培育起来,会很简单引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我全部的发货单子和客户资源去找一家可以掌握江西的省级代理商。 下一步的方案,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营状况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商特别有难度,并且这次出差遇到阻碍我们胜利最大并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不
16、敢轻意下打算。 总之,老百姓喜爱的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜爱的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场掌握,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜爱什么样的,我们就做什么。 出差工作总结4 出差地点:河南省焦作市 出差天数:20xx年x月x日20xx年x月x日(3天) 出差目的:访问意向客户新型项目,了解他们的项目销售状况和市场定位及对操作我们产品的熟悉和看法,为以后业务进展铺下更好的道路。 出差日程:4、27上午虎门郑州东。 4、27下午到郑州后赶去焦作市县住宿。 4、28上午访问新型项
17、目张工和卢总经理。 4、28下午赶到郑州火车东站买票以及住宿。 4、29中午郑州东虎门。 走访状况:4月x日访问新型项目选购张工、卢总经理和他们老板,该项目由博爱县清化镇村村民委员会拟投资7、3亿元建设村新型社区。项目地址位于博爱县城玉祥路以北、葵城路以东。项目规划占地面积181206、67m2,规划总建筑面积373095、04m2,估计建设期共计36个月。项目为房地产开发经营,属核准制项目,项目用地为商业、住宅用地,项目属旧城改造项目。我们的垃圾处理器产品拿过去也当场试验给他们看后总体表示满足,也想了解我们的卫生间垃圾处理器。我们产品的包装好,觉得价格过高,他们在网络上找了好多家公司有金钢侠
18、,厨卫宝等公司都给他们报过价有100多元/台,不过没有哪家公司给他们送样以及试验给他们看,我们是第一家,要求我们放样给他们考虑和对比,我们双方要签署协议后再寄样过去给他们,放样时间暂定一个月,如达成战略合作后样品须放到工程结束后归还。 本次出差的感想及发觉的一些问题,不足之处及今后的做法: 1、我们平常先娴熟产品后才能在客户面前夸夸其谈,不论讲演我们占主导地位。 2、出差前要多做出差工作前预备工作,公交线路以及周边住宿。 出差工作总结5 此次出差,虽然仅有短暂的5天,但在这5天里,王佳和_经理走访过不一样地区的不一样厂家,有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、
19、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框,在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧,让王佳受益匪浅,以及从_经理、各位厂家领导身上学到了许多有用的东西,同时看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有: 1、在出差之前,对要访问的厂家的产品的特点进行具体的了解,最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上,以防在访问过程中有些需要了解的问题一时想不起来。 2、与不一样职能工作人员的沟通与合作方面,虽然这次有_经理压阵,自我仍旧需要提高与他们的合作、沟通本领,以及工作中的一些必要的应酬等等,以备自我以后没有和_经理同行而独自一人在外时的独立应对。 3、在访问一些厂家
20、时,涉及一些比较敏感的问题时,最好不要挺直向对方提出,异样是技术方面的问题,这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理谈天时,问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时,尽管王佳说,了解PP覆膜不是为了开发新产品,他极不情愿的没有回答,王佳抓紧转移了话题,避开了尴尬的气氛。 4、在展会上,王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品,异样是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿,以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番,的确开阔了眼界,了解了新学问。虽然这次展会的参展公司较少,但也了解到了不少东西,对自我以后的学习起到方向性的
21、作用。 总之,经过这次紧急而劳碌的出差工作,学习了别人,熬炼了自我,熟悉了自我许多的不足和有待提高的地方,仔细反省和提高自我,以便更好的开展后续工作。 出差工作总结6 一、卖场的摆放 1、床头尽量靠墙壁放,衣柜和状台统一放在床的一边,衣柜靠近床头方向放,状台靠近床尾,斗柜从高究竟依次靠墙边放。 2、家具摆放要整齐有序,凹凸搭配协调,要依据卖场实际状况摆放,卖场不能太空,也不能太挤,一般进门口要相对宽松。 二、饰品摆放 1、饰品整体讲究:美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙,进行填补、美化,突出家具卖点。 2、床头柜摆放的饰品不要高过床头,颜色也要和家具颜色协调、不冲突,饰品组合摆放要
22、凹凸方圆搭配,一般按左高右低摆放,同一局部颜色最好不要超过三种色。 三、卖场广告饰品的布置 1、饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。 四、dm单发放 dm单肯定要发到人手上、街上;停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放,行人、商铺都要发;行人中不要发小孩,商铺发放到老板手上,并作说明,若商铺中无人,则要放到商店里面的收营台上,不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发,家里有人则敲门发到人手上,无人则夹在门把手上,并要放规整。楼盘:若在装修应发到装修工或业主手上,并询问客户信息,收集电话,予以装修工以小利进行帮忙介绍,若无人在装修则夹在把手上。 在行人发放中,肯定
23、要介绍活动主题、地点、时间。在全部发单过程中,若有人询问要耐烦讲解,吸引客户来电,并对意向客户留电话,发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。 一场活动是否胜利,销量能否大量提高,我们能打算的有三个因素:1、宣扬是否到位:包括活动主题;内容;特价产品2、卖场氛围、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯完的调试3、导购:心态、信念、活动了解、专业学问、综合素养等。 广安活动做预备,这次就我和赵生健,整个卖场场内、场外的包装。场内氛围的营造,导购的培训,与商场老总沟通进行广告的制作,缺货的补充。 这次出差了解开业活动,促销活动的流程应预备的物品。一场活动应注意三个环节:1、活动的宣扬;2、卖场氛围;3
24、、导购培训,每个环节的工作都要做到位,活动才能胜利。 出差申请单指的是企事业单位或者行政机构内部工作人员,因需临时外出办理公事而向本部门负责人申请时所填的一种电子表单。其内容主要包括:申请人姓名、申请人部门、目的地、出差事由、出差时间以及估计出差费用等。 随着互联网的快速进展,人们越来越多的利用高科技的产品为生活和工作服务。办公方式也呈现出多元化、电子化、自动化。纯手工的办公模式渐渐退出了历史舞台,电子化的办公方式应运而生。电子表单作为一种变革性的技术,为信息工供应了新一代智能的网络工作条件,其在内容组织、表现和交互上变得更具柔性,得以将现代的办公模式与应用系统真正融合起来。而10oa出差申请
25、单就是一个典型的实例。 出差工作总结7 刚毕业进入公司几个月,就被派到现场进行技术支持工作,已经有1年多了,开头的时候做些接口开发工作,很少与客户打交道。系统上线后,接口程序稳定后,开头参加实施工作,与客户的沟通也多了,一方面解决客户用法系统中遇到的一些问题,比较多的是操作问题,有时候会出现一些系统问题;另一方面开头与客户争论一些功能需求。刚开头自己对业务学问并不是太了解,总不能找出更好的方案去劝说客户。这一阶段工作是最苦痛的,不过自己在与客户争论功能需求的时候,也在不断完善自己的业务学问,自己对整个系统页渐渐的熟识了解,现在与客户争论时,基本上能把一些东西分析的很透彻。 在出差的这一段时间,
26、我除了间或的修改一些bug,完善接口程序,大部分时间并没有做开发工作,基本是在做技术支持工作和实施工作。在这一段时间,自己的开发阅历可能提高的不是太多,()不过也业务技能和沟通力量得到很大的提高,可以说有得有失吧。 现在被部门调回做开发工作,对于自己来说这,这是个全新的环境,也是一个挑战,自己要尽快适应,努力学习,每天坚持看看一些书籍,不断的改善自己。 出差工作总结8 出差人:刘xxxx 时间:20xxxx年4月5日xx日,共计:9日 区域:xxxx省 一、出差工作回顾王佳随行xx经理一道于20xxxx年xx月xx日到xx月xx日期间进行了为期6天的出差工作,途经的路途是: 成都南京盐城扬州昆
27、山南京常州成都,整体进展较为顺当。 (一)xx日早上从成都到南京,再转车去了盐城,在盐城王佳和xxxx经理去了xxxxxxxxxx设备厂,实地参观了几台中、高效过滤检测设备,并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解,王佳和xxxx经理结合王佳们xxxx公司的一些实际情景提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。午时再去了盐城华达仪器设备有限公司,参观了过滤检测方面的仪器设备,有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备,并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些比较。 (二
28、)xx日,王佳和xxxx经理一道从盐城转车去了无锡,在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司,具体地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程,以及结合王佳们公司以后用法起来所要面临的一些问题向技术工作人员具体询问了一下,还了解了设备的一些构造原理,用法特点等,主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装,然后焊接,观看其用法效果。午时又去了尼可超声波设备有限公司,了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番,尼可超声波焊接设备方也向王佳们展现了一些焊接后的滤袋的焊接效果。 (三)xx日傍晚,王佳们坐车到了昆山,然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司,在中纺,王佳接触了销售经理方总,以及董事总经理张
29、总,在张总办公室,王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题,涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等,张总也很耐烦给王佳讲解,他的问答和王佳以前把握的相关学问相差不大,足见张总比较有诚信,然后王佳和xxxx经理、刘总高总一齐观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。其次天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后,就坐车去了南京过滤分别展。 (四)xx-xx日上午,王佳们坐车到南京国际展会参观展览会,今年展会参展厂家价不是许多,参观人员也不是许多,参展的公司主要有:爱美克空气过滤器(盐城)有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无
30、纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司经过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司,了解他们的过滤产品,看他们的产品与王佳们公司的产品相比较,在哪些地方存在不一样,孰优孰劣,在这些生产过滤产品的公司中,估量要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些,他们的生产工艺在效率和干净度方面很高,他们的过滤材料很有特点,一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料,像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶
31、、PTFE、PPS、p84等,而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用途一般是电子干净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错,异样是他们的熔喷滤芯的生产,卷绕 方式很独特,不仅仅过滤效果好,也就是纤维很细,并且表面的轧完效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。 (五)xx日午时,王佳们看完展会后,就坐车去了常州区,看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下,了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程,xxxx经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了看法,对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有必需帮
32、忙,异样是在生产效率、成品外观、成品坚固性会有必需的进取转变,从而为公司的生产较低成本,增加利润。 出差工作总结9 说到出差,大家都非常艳羡,可谁又明白出差的苦楚。 虽说在樟树生活了近三年,药交会几乎也是年年都参与,但以前去都是以参观者的身份,说实在的也就是去凑凑喧闹而已,而这次去却是以参展商的身份,奇怪而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在校内的时候曾在正邦集团实习过四个月,对坐车出差更是习以为常 ,因此对环境的适应力也就大大加强了。 3月20日上午9点多,我和王部长一同从樟树汽车站动身开头了我们为期四天的出差之行南京药交会。20日午后我们到达南昌,在超市买了些火车上应食用的“粮食”泡面、
33、矿泉水等;买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭,之后就直赶火车站。 下午2点29分我们从南昌火车站动身,在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到布满古文化之都南京!为了抓紧时间办事,我们早餐都没吃就挺直去找住地,南京的销费实在是高,我们只好找了个差些的小旅店住下,放下行李立即赶往目的地南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的,眼看就要下雨了,可我们一点也不敢耽搁时间,我们明白公司也不简单,要拿出这么多钱来就是想透过药交会将公司推向江苏、广至全国,透过这个平台能够将我们公司的品牌形象大大提升,让全国人民都明白江西有我们五洲,记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队! 为了其次天的药交会能开的
34、更加胜利,我和王部在会展中心都细心的布置我们的展位。因王部有多年的阅历,对布展也是条条理理井然有序的进行着,展位的布置也就在简洁的过程中完成。 透过这次出差,让我熬炼了胆识同时也长了不少见识,所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着敬重我工作的看法,我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落,以后的我还需要领导多多支持与指教,争取把工作做的更加精彩! 出差工作总结10 出差地点:辽宁·沈阳 出差天数:20xx年1月20日20xx年2月2日(13天) 出差目的:通过旺季出差蹲点,帮助分公司旺季市场工作的开展,熟识各个品牌全部品类的基本状况(品牌、铺货、产品结构、价格、促销活动等),各渠道产品
35、结构,业务操作方式及流程等方面,以便更好开展以后的产品管理工作。以及了解速冻水产市场状况,搜集相关信息。 出差日程:1.20晚上到达辽宁沈阳,1.21-1.28帮助沈阳各KA系统业务开展工作,1.28-1.30走访沈阳便利连锁系统,1.31走访沈阳批发市场。 走访状况: 1月21号上午帮助业务员杨翠对大润发和平店外仓进行补货,下午与业务一道处理了一起客诉,然后在大润发和平店帮助长促销售。 1月22号帮助大润发系统业务员杨翠对大润发皇姑店进行补货,并对一月26日-2月3日大润发档期活动产品进行补货的梳理及预约工作,帮助业务与大润发课长协调档期价格调整,对大润发沈城店进行物料的配送。 春卷特价店促
36、2.7元,消费者争抢 我司在三全的端头进行售卖,形象大打折扣 1月23号帮助沈阳家乐福系统业务员对家乐福塔湾店进行补货及档期补仓预约工作,与家乐福塔湾店课长协调增加陈设面的工作,为金牌虾铺货做预备,处理门店团购订单。 1月24日帮助沈阳家乐福系统业务员对家乐福文化店促销物料补充,门店产品库存盘点,补货预约。 1月25日帮助沈阳家乐福系统业务员例行家乐福周一订单日的相关工作,对沈阳家乐福全部门店的订单明细与长促及门店课长助理确认,与第三方物流确认配送时间等信息,帮助处理家乐福8月份遗留的客诉 。 1月26日帮助家乐福业务对家乐福北站店门店账目进行梳理核对。下午开头帮助沃尔玛业务员沃尔玛浑南店进行
37、促销物料的配送,并帮助250箱产品的入库工作。 沈阳沃尔玛浑南店,三全春卷3.9元,旁边的思念春卷6.9元,价差问题也是沈阳市场上的普遍问题 1月27日帮助永辉业务员向永辉重街店配送促销物料,因沈阳永辉系统1月28日门店大促,速冻产品6折起,帮助业务员对门店产品进行盘点,与课长洽谈陈设排面调整事宜。 1月28日上午帮助华润业务员向华润万家文化店配送促销物料,帮助业务员对门店产品进行盘点。下午在大润发和平店帮助长促进行销售,排面的整理等。 沈阳流通小店价格签 1月29日上午帮助华润万家南塔街店长促进行产品的销售,排面的整理。华润档期促销为500灌汤水饺,8.9元,及400简装汤圆,4.8元。下午
38、了解沈阳当地的小超市及佐客便利连锁系统。 1月30日沈阳上午访问沈阳鑫升级便利连锁系统,了解我司产品及竞品信息。下午帮助大润发和平店长促进行产品销售,排面整理工作。 1月31日访问沈阳批发市场,沈阳水产市场 佐客便利我司主要陈设产品 如图:沈阳水产市场 发觉的问题: 1、终端形象建设 春节旺季是快速消费品市场历来都会拼力竞争的一个时期,不管是价格促销,绑赠,五花八门的终端形象建设等等,各个厂家各施本事,去争夺春节旺季这个“蛋糕”。从我司在沈阳几个比较大的KA系统,相比较于三全来看,我司在终端形象的建设表现较差。 三全及湾仔码头 大润发和平店的店中店以东三省最好的门店沈阳大润发和平店为例,三全早
39、早的就将店中店,TG建设到位,在沈阳市占表现一般的湾仔码头也提前建设好了店中店,这样大润发和平店三条主干道的端头,两个被三全占据,一个被湾仔占据,我司在春节旺季的终端形象就表现的比较乏力。终端是消费者集中针对品牌体验的集中营,是以目标群体为核心,是品牌视觉识别系统以及品牌营销体系的集中表现,是品牌识别的主要表现特征。尤其是对速冻行业,受冰柜等制约较大,对卖场的依靠较大,因此,终端的视觉环境、空间环境、展现环境、陈设环境、听觉环境是形成消费者的心理感受、行为感受、视觉感受、听觉感受的主要呈现手段之一,通过消费者在终端的切身感受因而挺直影响消费者对品牌的识别价值的认可,和消费者对品牌的认知,从而建
40、立品牌在消费者心目中的独特形象,最终实现品牌识别和刺激消费者的购买行为。 2、客情维护 产品假如没有获得超市的支持那你的产品在这个超市基本宣布“死亡”。由于现在是终端为王的年月,是产品多渠道少的年月,是厂家,经销商和大卖场博弈的年月,没有公正可言,只有相对的公正没有肯定的公正。这就需要我们要和卖场处理好客情,理解促销的内涵才能获得超市的支持才能阻击竞品。 以沈阳大润发和平店为例,在帮助业务对大润 发和平店外仓补货的过程中,因我司春节客情费没有到位,大润发的课长以各种理由对我司补货进行干扰。 如图:因大润发课客情不到位,在等待补仓大润发的业务员杨翠是我司有10年工作阅历的业务员,工作力量强 出差
41、工作总结11 一、出差时间:2月11日至2月24日 二、出差路途: 广州-黄圃-三角-拱北-井岸-坦洲-三乡-石岐-江门-新会-水口-台山-开平-恩平-阳江-阳春-阳西-水东-茂名-电城-吴川-湛江-霞山-赤坎-徐闻-海口-三亚-雷州-遂溪-廉江-化州-高州-信宜-罗定-云浮-新兴-高要-肇庆-龙江-花都-从化-增城-新塘 三、出差目的: 全方位了解家电配件及白电洗衣机配件的市场行情,把握竞争对手八达及其他竞争对手的价格趋势和最新动态,了解竞争对手产品的来源渠道和产品的质量程度,深化知道客人的实在需求以及对我们产品和服务的建议,为公司提高销售额供应必要的市场参考依据。 四、广东粤西及海南市场分
42、析 广东中山、珠海、开公平地方位于珠三角区域,交通便利经济发达,产品生产制造力量较强和电子市场较为集中,成为电子配件生产和批发的主要集中地,顺德、小榄是洗衣机配件和杂件生产的重要基地之一,洗衣机电机(恒基)就是出于该产地,顺德廉价货或者全新的处理货较多,八达许多廉价的产品就选购于此地。肇庆、云浮、阳春以西等都是以山地为主,货源主要集中在县、市,化州、高州、信宜、等地主要集中在县城,货都是挺直送到乡镇,罗定,云浮地势较高,以山地为主,大路弯曲,交通不便,大部分实行物流发货,湛江廉江是五金或洗衣机制冷的生产地之一,那里的货非常廉价,而且市场较大,整一条东街都是做电子产品、制冷和洗衣机配件、家电修理
43、等。整个粤西的主要消费劲来源于农村和城镇,消费人口较多,消费劲较大,特殊是家电下乡,以旧换新带来的后续消费不行估量,依据当地的消费劲和消费人口密度必定市场巨大。 海南是一个旅游大省,当地主要是以旅游为主。海南的交通主要围绕海南岛的铁路,海南中部都是是山路,人口以旅游或者度假的居多,经营电子产品的主要来自外地人,潮汕人居多。电子市场集中地位于海口,海口经营电子配件的店铺比较集中,主要位于海口文明西路和新华南路,海南90%的电子配件选购和销售都来源于这里,潘锡鹏生意涉及海南的70%市场,在当地影响力较大。三亚市场是要以成品为主,家电配件和洗衣机配件都是兼做,并且是以零售为主,批发的较少。海南的电子
44、配件整体市场消费劲不高,市场过于集中,经营者对品牌的占有欲过分剧烈(要求独家经营),对海南市场的进一步开发和拓展产生不利的影响。 五、索尔产品及白电配件的SWOT分析 优势: 1、经过粤西这一路下来,我们存在的优势在售后服务和整体产品较为齐全,特殊是黑电配件、杂件、IC、液晶配件等方面较为齐全。 2、公司的悠久历史和在行业中的良好声誉是给客户的一种强心剂,客户比较信任我们。 3、公司成长速度和将来的明确定位给客人一种平安感,觉得跟我们走有很大的进展空间,不简单被市场行业转型和升级所淘汰。 4、完善的服务流程和良好的服务看法是拉拢客人的一个大优势,也是公司取得长远进展的结实堡垒。 5、公司对客户
45、有严格的管理章程,这样更能规范与便利客户,将会做得越大越强。以最简洁、最便捷的、标准化的管理,让自己门店更简洁,更规范。 出差工作总结12 姓名:马康静彭丽婷 区域:临安、黄山、 杭州日期:20xx517到20xx522 5月17号星期二 今日早上7:50从上饶动身,两点到杭州。先到酒店放下行李,接着访问杭州市几大旅行社。晚上入住酒店。因考虑到假如先去临安再去黄山的话,黄山住宿紧急,打算其次天从前往黄山做调查。 总结:在访问旅行社没有带许多相关的酒店和旅行社资料,口头表述没有足够的劝说力,另外,杭州的旅行社比较成熟,有自己固定的地接合作社。下次访问企业单位要预备好足够的资料,口头表述与资料相结
46、合,有更好的效果,资料中应把我们企业的优势和特色突出来。 5月18号星期三 早上9:55的班车前往黄山,下午2点多到黄山景区。入住酒店卸下行李,紧接着到景区四周了解游客状况,选择适合的站点进行问卷调查。 总结:在做问卷调查中,大部分游客情愿协作工作,但有部分游客不愿留下联系方式,怕被骚扰之类,这种状况我们就要对他们进行游说,道明我们的工作性质,保证他们的信息不外漏,实在不能解决的,选择放弃另寻其他游客。在拦截游客也是有方法的, 在多次实践过程,找到技巧。其次天,方案到黄山景区门口做调查,完成剩下的问卷。 5月19号星期四 早上7:30动身前往景区,8点到达旅游车换乘中心,开头进行问卷调查。十二
47、点返回酒店整理问卷,下午3点在酒店大堂做问卷调查,七点我们接着到景区特产店做问卷调查,晚上9:30黄山问卷全部完成。其次天前往杭州转车到临安。 总结:早上游客大多赶着去景区,不适合填写问卷。下午3点左右游客从黄山返回,比较情愿填写问卷。填写问卷的时候适当与游客交谈,关心其快速理解问卷和正确填写。5月20号星期五 早上7点从黄山动身,下午1点左右到杭州,吃过午饭访问了两家旅行社,接着转车前往临安。5月21号星期六 7:30动身前往景区天目山,一个半小时车程。在景区门口选了个休息点做调查,这里是一个生态旅游好地方,这里的游客都很情愿接受问卷调查。其次天先在住宿酒店做调查,接着去浙西大峡谷景区。 总
48、结:生态环境好的休闲旅游地,游客心情相对较好,情愿与人交谈,对问卷调查协作度高。天目山景区的游客中短途游客占多数。 5月22号星期天 早上7:00在酒店大堂做调查,7点早餐过后间续与客人在大堂休息,充分利用这个时间让游客帮忙填写问卷。8点半左右游客都去景区了,因任务完成,取消去浙西大峡谷景区,挺直坐车前往杭州,接着转车返回上饶。 总结:此次黄山、临安景区问卷调查圆满落幕。有苦有甜,有游客的不协作,失败后微笑面对,再次努力,有游客的感谢,心中的满意。在实践中,无形中明白许多,学了许多。 出差工作总结13 为期27天的出差结束了,此次出差能够说收获颇丰,同时也熟悉到自我还有好多东西要学。 作为见习
49、业务员的我初次接触到公司业务,能够说一切是从零开头,可是我信任只要有颗爱学的心,只要虚心的学习,确定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下: 1、关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情景下没有谁牵制谁,可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好协作。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在将来的路上我要细心体会。 2、关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以
50、及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我对产品的了解把握,目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要把握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%,由于前面的路还很长,没走过之前千万别说自我懂了。 3、关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点:axx年的成果大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺点量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不
51、能放弃作协一个有意向的客户,能够针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情景下增加销量。b收到的名片该怎样处理?在接下来的几天间续与名片上的客户进行了一些沟通,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清晰的说出自我是哪家公司的,要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推举咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都挺直说自我的产品有品牌、有市场。最终,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是挺直定下产品,
52、还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自我走,不能完让他打听咱公司的价格政策,要留意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。 4、关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,挺直导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户的确没钱做。在这场战斗中我还没看出谁胜谁败。由于明白的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户沟通把自我这片做好,多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。 5、关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询
53、问冬储预付情景,多点是点;熟识产品,要做到了解产品规格、价格、用法范围、用法方法、每个老客户那以前放的货的种类。 做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快改善自我。 出差工作总结14 (一)基本状况: 经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经受了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司带给更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;其次家是赣州的首批打款在xx万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌比较。 主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我
54、本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精致,品种齐全,售后服务好。 对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观好像 是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都情愿了解我们的全部产品。 对于我个人的成果来说,对部分地级市场都有了具体的走访和了解,了 解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成果不是我预期想要到达的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有很多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引
55、导。 (二)市场总结和方案: 对于我最近走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满足的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们赐予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的专心性。 1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必需的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接
56、纳新品牌的目完看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是能够的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开头呢,价格永久没有可比性。 2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有许多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去打算其他品牌,那么我期望,既然老百姓选取这样一种方法作为衡量好坏的依据,那我们的产品就就应保留其现有的特长,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜爱什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式准时
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