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文档简介
1、i好好寧习天夭向上好好学习社区更多免费资料下载:http:/德信诚培训网软件公司岗位职责说明书范例冈位名称:业务技术咨询组长所在部门:专业服务部直接上级:专业服务部部门经理直接下属部门/ /岗位:专业咨询顾冋工资级别范围:等 级至等级岗位定员:1 1本职概述:为行业用户提供专业的业务咨询与技术咨询,为内外部客户提供专业、高效的解决方案,配合业务拓展部和渠道发展部的商务活动。职责与工作任务:职责职责描述:负责组织对用户的专业咨询工作工作时间百分比:5%5%工作任务1.1.为前期有意向性用户提供相关的业务咨询和技术咨询,提供相应的解决方 案2.2.对用户将要实现的业务模式进行规划、指导职责二职责描
2、述:组织建立专业咨询文档体系工作时间百分比:5%5%工作任务1.1.拟定专业咨询流程规范,经批准后,组织执行2.2.拟定专业咨询范围,经批准后,组织执行3.3.拟定技术咨询类文档,经批准后,组织执行4.4.拟定业务咨询类文档,经批准后,组织执行职责三职责描述:负责配合业务拓展部和渠道发展部进行商务活 动工作时间百分比:45%45%工作任务1.1.协助业务拓展部,为相关的商务活动提供专业的培训讲座2.2.协助渠道发展部,为发展目标用户提供所需文档,配合相关商务活动职责四职责描述:协调本小组与其它组之间的沟通与合作工作时间百分比:30%30%工作任务1.1.与实施管理组沟通,及时提供与用户的前期交
3、流结果好好学列天夭向上P好好学习社区更多免费资料下载:http:/德信诚培训网2.2.与认证培训组进行沟通,反馈与用户的前期交流信息i好好寧习天夭向上好好学习社区更多免费资料下载:http:/德信诚培训网3.3.与支持组进行沟通,反馈前方客户的业务需求与系统问题4.4.参加认证培训组的相关培训职责五职责描述:负责专业咨询组的管理工作工作时间百分比:10%10%工作任务1.1.制定专业咨询组工作计划2.2.分配小组内的咨询任务,指导、协调和检查下属人员完成工作任务3.3.拟定本组费用预算,控制下达的预算4.4.对下属进行绩效考核5.5.组织对下属的业务技术培训,提高小组成员的专业咨询水平6.6.推进组内的团队建设和文化建设职责八职责描述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比:5%5%相关权限:? ?实施方向、实施任务的建议权? ?组内预算内的费用使用权? ?在专业咨询中出现的问题处理权? ?对专业咨询顾问的执行情况的监督检查权? ?有对下属员工和各项业务工作的指挥权、指导权? ?对直接下级的工作分配权、调配权? ?对直接下级的考核权、奖惩建议权、任免提名权和淘汰建议权? ?对所属下级的工作争议有裁决权? ?对下级的岗位调配有建议权? ?学习、研究权和接受再教育、培训的权利? ?办公工具和劳动工具的使用权? ?相关事
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