中级社工综合能力

1、A: 善用社区资源B: 尊重社区自决C: 培养民主精神地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对 （） 问题时，这一模式并不能有效地解决问题。A: 社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良B: 社区居民不熟悉社区的社会服务机构C: 社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象D:新建社区居民生活用水费用过高第2题：单项选择题（本题 1 分）根据民政部门制订的居家养老方案，某地政府将向 全区80 岁以上的老人发放生活补贴。由此形成的 需要被称 为（）。A: 规范性需要B: 感觉性需要C: 表达性需要D: 比较性需要第 3 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划

2、， 目 的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区 问题的关 注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标 的产生与实 现。上述活动中，社会工作者所扮演的 角色是（）。A: 教育者B: 倡议者C: 顾问者D: 使能者第 4 题：单项选择题（本题 1 分）在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对 工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是（ ）阶 段工作的内容。A: 评估B: 巩固C: 准备D: 启动第 5 题：单项选择题（本题 1 分）“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其 所 认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白 具体情 况，与居民一起讨论和互相交换意见，使居 民对社区事 务有客观的了解

3、，并让居民作出合乎自 己愿望的决 定。”这体现了社区工作的（）实践原则。D:推动社区居民参与第 6 题：单项选择题（本题 1 分）寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解 决社 区问题的方法，是社会策划中（）的任务。A: 明确组织的使命和目标B: 分析环境和形势C:确定需要D :界定和分析问题第 7 题：单项选择题（本题 1 分）（）是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互 动 及共同服务体系的一个人群 。A: 城市B: 地域C: 群体D:社区第 8 题：单项选择题（本题 1 分）社区能够给成员传输知识、信息和价值观，同时社 区居 民所形成的价值、知识、行为、文化信仰等系 统能够传 承给

4、下一代，以继续维持社区的价值、文 化、风俗习 惯。这体现了社区的 （）功能。A: 社会参与功能B: 社会控制C：社会化D :心理支持第 9 题：单项选择题（本题 1 分）某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内 随地大小便，引起了其他居民的不满，甚至发生过 口 角，社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是（）。A: 建议在小区空地开辟一块遛狗专用区B：制定多个解决方案，交由双方居民代表投票C:拟定居民文明公约，交由社区大会讨论D :召集双方居民代表一起讨论协商解决问题社会工作者通过走访社区，发现社区中有几位老人 患 有糖尿病，他们对自己身体很是担忧，情

5、绪也有些低落。社会工作者协助这些老人组织在一起，共 同活 动，建立社区支持网络。该做法属于 （）。A：网络分析B: 发展自助小组C: 发掘和培育志愿者D: 提供成长机会第 11 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运 用 社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工 作者 深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社 会工作 者这样做的目的是（）。A: 明确机构的使命和目标B: 分析环境和形势C: 客观认识自己的能力D: 界定和分析问题第 12 题：单项选择题（本题 1 分）在社会策划模式中，社会工作者界定社区需要后， 应确立工作目标。在这个过程中，社会工作者要（

6、）确定目标。A: 与同事共同讨论B: 根据社区居民的意见C: 运用社会指标方法D: 根据以往服务的使用情况第 13 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者通过社区观察，发现从周一到周五早上 某 社区的卫生站门外都有近 50 名老年人在排队等 候开门。上述情况反映了居民的 （）。A: 规范性需要B: 感觉性需要C: 表达性需要D: 比较性需要第 14 题：单项选择题（本题 1 分）某社区新人住一批住户，社会工作者向他们发放小 区楼房、学校、商铺的分布图，并召集新住户开会， 告诉他们如何利用社区的健身设施和市民学校。上 述 做法属于地区发展模式的（）模式。B: 发展资源C: 团结邻里D: 社区照

7、顾第 15 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者在社区招募了 15 名志愿者组成便民服 务队。在开展了一年服务之后， 有些队员热情下降 , 要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工 作 者首先应当协助服务队 （）。A: 劝导热情下降的队员B: 重申所有队员必须坚持到底的目标C: 寻找队员热情下降的原因D: 抑制队员的不满情绪第 16 题：单项选择题（本题 1 分）某社工机构开展社区联谊会活动，邀请到与其合作 联 系的某基金会成员一同参与此次活动，通过此次 活动 的参与让社会工作者与某基金会的工作人员 关系更加 密切，为今后进一步开展工作奠定了良好 的基础。这 运用了组织接触技巧的 （）

8、。A: 注意组织形象的平衡和统一B: 增加接触的机会C: 求同存异，加强沟通D: 利益优先第 17 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻居之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制订了楼道卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式看，小王的做法基于的假设是（）。A: 现代社会居民不愿意参与社区事务B: 社区问题的成因主要是经济水平不发达C: 社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯A: 社区教育D: 社区不同人群的利益可以调和社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立

9、 互 信的关系，以便协同解决社区问题。关于与组织 交 往的做法，正确的是（）。A: 根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的 形 象B:努力说服不同意见的组织认同自己组织的立场C: 在合作过程中尽量了解各自的共同利益所在D: 避免通过中间组织与其他组织交往第 19 题：单项选择题（本题 1 分） 社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个 自 助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要 和 问题，指导他们自主完成了 “美味面包坊”的工 商 注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又 可 以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过 程 中，小李运用的技巧是（）。A: 感同身受B: 自我表露C:

10、同辈榜样D: 体验式学习第 20 题：单项选择题（本题 1 分）开展工作的步骤是怎样的？工作中投入了多少人 力、物力、财力和时间？这些资源是如何在不同工 作部门和工作环节之间分配的？对以上问题的询 问 和回答属于社区社会工作的（）。A: 效益评估B: 成果评估C: 过程评估D: 内容评估第 21 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者小霞准备在小区中开展针对亲子的小组活动，为动员小区居民参加，她在小区门口、超市门口、社区中心花园设立了宣传点，准备了一些活动宣传单，并鼓励态度积极的群众留下联络方式，方便以后有进一步的联系。小霞采用的动员群众的技巧主要是（）。A: 家访B: 户外喊话C: 召开居

11、民大会D: 设立街头宣传站第 22 题：单项选择题（本题 1 分） 社区工作者小群在工作中，从来不居高临下地指 挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而是尽自 己最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论 和互相交换意见，使居民对事情有客观的了解，并 让居民作出合乎自己愿望的决定。小群的这种做法 属于（）。A: 社区自决B :社区监督C: 社区控制D: 社区计划第 23 题：单项选择题（本题 1 分）与个案工作和小组工作相比较，社区工作分析问题 的视角更注重（）。A: 结构取向B :功能取向C: 问题取向D: 个人取向第 24 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者小刘通过对某社区观察发现，每

12、个周一 到周五期间，家长们需要上班，孩子们早早放学， 家长不放心孩子独自在家，但也没有太多时间看管 和辅导孩子做作业，社区“课后四点班”开放后， 家长纷纷前来排队为自己孩子报名。上述情况反映 了居民的（）。A: 规范性需要B: 感觉性需要C: 表达性需要D: 比较性需要第 25 题：单项选择题（本题 1 分）某社区社会工作者定期为社会老人举办公益论坛活动。今年三月，社会工作者给特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多，于是社会工作者顺势引导他们开展讨论，并促成他们向全社区 1200 多位老人发出倡议：主动与青年 人 接触，说明老年人

13、对该问题的看法，消除社会误 解，共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实 现的过程目标是（）。A: 实现社会管理B :促进社区互动C: 提升社会意识 D: 推进社区照顾在社区工作的过程中，社会工作者关注社会变迁中 困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结 构、社 会制度和社会政策等方面寻找问题的症 结。这体现 了社区工作的特点是（）。A: 富有批判反思B: 推动社会行动C:提高社区意识D: 培养社区关怀第 27 题：单项选择题（本题 1 分）近日为宣传交通法律法规，保障交通安全，某社区 贴出了 “司机一杯酒，亲人两行泪”的提示 标语。 该社区采用的是（）方法，进行社区宣传 教育。A: 重复信息B

14、: 多媒体推广C: 正面宣传D: 负面宣传第 28 题：单项选择题（本题 1 分）某社区服务中心将 1 楼的 10 间空房改造为 30 张床 位 的小型社区敬老院。受到社区老年人和家属的欢 迎。 很快就有 10 位老人申请入住。这种由社区敬 老院提 供的照顾属于（）。A: 由社区照顾B: 在社区照顾C: 互助网络式照顾D: 支持网络式照顾第 29 题：单项选择题（本题 1 分）发动社区内的不同人士和团体广泛参与，通过参与 过 程使他们达到自助和互助的目标，改善社区关 系，增 加社区归属感，被称为 （）。A: 社会行动B: 社区照顾C: 地区发展D: 社会计划第 30 题：单项选择题（本题 1

15、分）某社区中，有些老人在两棵树之间系上绳子，把被 子 放在上面晾晒，觉得这样能够有充足的阳光照 射，可以杀菌。但其他居民对于他们这种做法很是 不满，觉 得影响小区的整体环境，还妨碍其他人遮 阴纳凉，双 方因此发生了争吵，针对社区中存在的 问题，社会工 作者运用地区发展模式是（）。A：撰写居民文明公约，交由社区大会讨论B：召集双方居民代表一起讨论协商解决问题C:建议在小区空地开辟一块专门晾晒衣服的地方D:制订多个解决方案，交由双方居民代表投票 第 31 题：单 项选择题（本题 1 分）某社区工作者通过发布广告、张贴海报、散发宣传 单 等方式向社区内部招募志愿者，以整合社区内不 同行 业的人才，为

16、社区居民提供服务。该社区社会 工作者 的做法属于（）。A :资源分析B：资源开发C: 资源连接D: 资源维系第 32 题：单项选择题（本题 1 分）两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活 动 的积极性，设计了 “时间银行”管理模式，将居 民提 供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行” 最近， 小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估 , 发现该模 式提高了居民参与社区志愿服务的积极 性，居民对志 愿服务的满意度也明显提高。本案例 中，小叶采用的 评估类型属于 （）。A: 成本效益评估B: 成本效率评估C: 成果评估D: 过程评估第 33 题：单项选择题（本题 1 分）提供资助的组织与受资助

17、的服务机构之间的关系 属于 组织之间关系类型的（）。A: 交换关系B :权力依赖关系C: 授权式关系D: 委托式关系第 34 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者小周利用地区发展模式开展社区工作， 鼓 励居民表达意见，帮助建立良好的沟通渠道与人 际关 系。小周扮演的角色是（）。A：教育者B: 技术专家C: 中介者D: 使能者A: 甲社会工作者小周利用地区发展模式开展社区工作， 鼓励 居民表达意见，帮助建立良好的沟通渠道与人 际关系。 小周扮演的角色是 （）。A：教育者B:技术专家C:中介者D:使能者 第35题：单项选择题 （本题 1 分）“永泰”社区最近要整修小区绿化，并设置相应的 健 身

18、设施。但具体设施位置的选择及安置哪些设 施，绿化 要设计成什么样的造型，社区工作者请居 民一起讨论和 互相交换意见，让居民做出合乎自己 愿望的决定，共同 商议决定小区绿化修建事宜。该 小区做法体现了社区工 作的（）目标和实践原则。A: 促进社区居民的成长和进步B: 善用社区资源C: 培养相互关怀和社区照顾的美德D: 推动社区居民参与，培养民主精神 第 36 题：单项选择题（本题 1 分）某社会工作机构有一个项目是针对“印象家园”小 区提 供亲子服务，但社区对这些社会工作者们都不 是很熟 悉，为了让社区居民能够了解和认识他们。 进入社区 后，社会工作者们参与到社区自行举办的 传统活动中， 这主要

19、体现了社会工作者们通过（ ）让 社区认识自己。A: 报道社区活动B: 经常出现在社区居民之中C: 积极参与社区重要活动D: 主办社区活动第 37 题：单项选择题（本题 1 分）甲：“社区内的新组织应该尽快与已有的组织建立 关 系，为未来的交往铺路。”乙：“在交往过程中要 积极 与其他组织沟通，协助他们了解各自可能从合 作中获得 的利益，减少不必要的误会。 ”丙：“尝试 寻找在合作时各自可能获得的利益，以加大交往的 动 力。”丁： “在必要时，合作各方可以签订合作协 议 或备忘录，清晰地界定共同的目标以及各方的责 任，尽 量避免不必要的拖延、误会和冲突。 ”甲乙 丙丁四人陈述中，不属于组织之间交

20、往可遵循一般 性的 准则的是（）。B: 乙C: 丙D: 丁第 38 题：单项选择题（本题 1 分）近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组， 大家相互信赖、互相依存，并形成互助群体，带动 了社 区文化发展，使得社区具有了生机和活力。这 体现了社 区的（）功能。A: 心理支持功能和感情功能B :社会化的功能C: 社会参与和互助的功能D: 社会控制的功能第 39 题：单项选择题（本题 1 分）社区工作的主要内容之一是动员群众。下列社会工 作者 动员群众的做法中，正确的是（）。A: 适当夸大参与的成效，以吸引群众参与B: 热情邀请，使被动员群众难以拒绝C: 了解群众的真实想法，创造适当的参与机会D

21、: 与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务第 40 题：单项选择题（本题 1 分）“解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要”指的是社区工作的 （）。A: 任务目标B: 社会目标C: 具体目标D: 过程目标第 41 题：单项选择题（本题 1 分）新进社会工作者小娇通过同事和资料了解到自己所在机构的服务理念是“尊重、专业、助人”，她 很快地把握住机构的基本立场和倾向性。同时，还认识到所在机构比较重视的是社区能力的提升。根据题干表述，社会工作者小娇在进入社区之前应做的准备是（）。A: 认识同事B: 了解自己所任职的机构C: 了解自己的工作内容D: 了解机构分工关于社区工作中

22、社会策划模式的正确说法是（）。A: 社会工作者是制订方案和采取行动的专家B：社会工作者是制订方案和采取行动的辅助人员C：居民是制订方案和采取行动的专家D:居民骨干是制订方案和采取行动的专家第43题：单项选择题（本题 1 分）某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多 种需 求。下列做法中，体现整体关怀的是 （）。A：为老年人提供代购服务 B：为老年人发放生活补贴 C： 为老年人提供辅导服务 D :为老年人建立支持网络 第 44 题：单项选择题（本题 1 分）社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者 队 伍，为社区的独居老人提供结对服务。在发展和 组织 志愿者时，老潘应该 （）。A:仅招募那些

23、主动报名参加的居民B:经常与志愿者进行非正式的交流C:要求志愿者服从社区结对的安排 D: 由志愿者来确定服务目标和方向 第 45 题：单项选择题 （本题 1 分）某社区为改善小区环境，由小区居民代表征求小区 居 民意见和建议，建立一个“小区环境保护规范” 奖惩 制度，鼓励遵守小区规范的社区居民，惩罚违 反社区 或社会规范的人。通过该制度的建立，大家 彼此形成 监督机制，长此以往，小区环境有了明显 改善。该小 区的做法体现了小区的（）。A: 心理支持功能和感情功能B: 社会化的功能C: 社会参与和互助的功能D: 社会控制的功能第 46 题：单项选择题（本题 1 分）社区工作者小英在对社区中的“噪

24、音困扰”问题的 分 析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度， 她集 中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居 民人数 有多少？居民在社区生活的哪些方面受到 了该问题怎 样的影响？该问题持续的时间有多 久？问题集中出现 在哪些地点和哪些人群身上？ 涉及哪些价值观冲突？ 这集中体现了在社区问题 分析中的（）。D:问题的起源和动力第 47 题：多项选择题（本题 2 分）组织之间应该如何交往，社会工作者可遵循一般性 准则有（）。A: 尽早与各组织交往，为未来可能的合作奠定基础B:采取必要的策略维持利诱和压力的水平C:交往时要协助各方了解各自可获得的利益，树立利益共享的印象D：交往各方可签合作协议，表

25、达合作期望、目标和则，强化和规范合作关系E: 要注意主动维系组织间的交往关系第 48 题：多项选择题（本题 2 分）社区工作的对象是整个社区，因此社会工作者进入区之初的首要任务是让社区中的居民、团体和组 识自己，接受自己对社区的介入，与社区建立 专业关系。社会工作者可以通过（社区认识自己。A: 积极介入社区事务B :挨家挨户登门拜访C: 积极参与社区重要活动D: 主办社区活动E: 经常出现在社区居民之中第 49 题：多项选择题（本题 2 分）在动员居民时，社会工作者很少采用单一的方法，常会在动员的不同阶段使用不同的方法。一般来 对动员方法的选择要考虑的因素有（）A: 参加动员工作的人力B: 动

26、员对象的职业与财力C:动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛D:动员对象的覆盖范围社织认良好的方式让通说，关注A: 描述问题B: 界定问题C: 明确问题的范围E: 动员对象的参与动机下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷 的 有（）。A: 无法保证服务的质量B：居民参与率低C: 效率较低D: 可能导致被动居民群体的出现E: 调和不同利益群体的手段不足第 51 题：多项选择题（本题 2 分）社区工作在准备阶段要做的工作主要包括（）。A: 了解社区主要情况B: 确定主要任务和行动方案C: 明确主要目标和制订计划D: 确定介入策略和工作方法E: 社会服务机构做好自己的准备第 52 题：多项选

27、择题（本题 2 分）社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法，其 工 作的具体目标有（）。A: 提升居民的参与意识B: 促进居民的互助关怀C: 提高居民的收入水平D: 挖掘整合社区资源E: 增强居民的社会责任第 53 题：多项选择题（本题 2 分）分析和掌握组织之间的关系有助于社会工作者及 其所 任职机构与其他组织之间顺利交往。不同组织 之间的 关系可以分为（）类型。A: 互助关系B: 权力依赖关系C: 授权式关系D: 交换关系E: 归属关系第 54 题：多项选择题（本题 2 分）社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社 区 内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财 力资 源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者 小达应 注意遵循（）原则。A: 以社区需要为前提使用资源B: 多方寻求资源C: 闲置资源E:与资源提供者建立良好而稳定的关系第 55 题：多项选择题（本题 2 分）提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主 要 内容包括（）。A:增强居民对社区的归属感B：提高居民对社区问题的关心程度C：促使居民认清他们问题背后的社会因素D:帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利E :鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任第 56 题：多项选择题（本题 2 分）作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其 与个案工作和小组工作的区别主要有（）