地产代理公司销售人员入场程序

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-175编号：_地产代理公司销售人员入场程序审核：_时间：_单位：_地产代理公司销售人员入场程序用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。地产代理公司销售人员入场程序1入场资格确认1)大专以上学历；2)五官端正举止大方；3)身高：男士1.70米以上、女士1.60米以上；4)品行端正无不良嗜好；5)遵纪守法。2入场流程1)代理公司在进场前一个月向发

2、展商提交高于合同约定入场人数1.2倍的销售人员名单，并同时提交保利（南京）销售人员入场登记表（包含代理公司现场主管）；2)发展商通过面试筛选，决定可参与培训的销售人员，并以书面形式通知代理公司人员名单；3)根据发展商制定的培训计划，销售人员定时参与培训；4)培训完毕，由发展商策划人员、现场主管对代理公司销售人员（含现场主管）进行全面考核；5)考核通过的，方可进入项目销售中心。3培训开盘前经面试后，初步确定参加培训的销售人员，进行与项目相关的全面培训，培训完后一周内，进行项目相关的笔试和沙盘模拟讲解。1）开盘前培训安排A.项目基本信息部分a)项目占地、建面、容积率、绿化率等基本数据；b)项目规划

3、、风格特色；c)项目户型、产品特点；d)项目推售套数；e)项目开盘、交楼时间节点；f)项目装修标准；g)项目特殊单位（首层、顶层或其他）及对购买单位的特殊要求的回复；h)项目自身会所、运动场所及车位等配套i)项目周边商业、教育、交通等配套；j)人文风俗培训k)相关竞争对手的资料培训B.项目深入理解及折扣体系部分a)项目推广演绎的理解b)项目核心卖点c)项目折扣体系；d)项目价格口径e)销售现场纪律及制度部分f)销售现场纪律及管理制度g)发展商介绍部分h)保利地产企业知识培训及保利地产品牌讲解i)保利地产企业文化及标志性项目介绍j)物业管理部分k)保利物业相关背景资料介绍l)保利物业主要服务特色

4、及管理项目介绍m)宏观大势部分n)宏观经济形势培训o)政策学习p)楼市状况分析q)本项目城市以外主要城市楼市状况分析C.销售技巧部分a)客户心理培训b)销售技巧培训D.银行按揭部分按揭银行及银行按揭的相关知识E.服饰礼仪部分a)衣着服饰b)言行礼仪F.风水知识部分a)环境地势风水知识b)室内装修及家具陈设风水知识G.项目建筑结构相关知识部分a)建筑工程基本常识b)项目建筑施工安排及特点H.装修部分a)装修风格b)装修材料c)软饰搭配基本常识I.项目园林部分a)园林风格介绍b)珍稀树种介绍c)普通花卉介绍d)我公司其他项目特色园林介绍2）项目销售中的定期培训A.宏观形势部分：宏观经济形势培训、政

5、策学习、南京楼市状况分析、南京以外主要城市楼市状况分析等；B.项目深入理解及折扣体系部分：项目近期推广演绎的理解、项目核心卖点宣传口径、项目价格及折扣体系的调整；C.项目统一口径部分：在日常销售中遇到的关于项目销售基本情况的一些特殊问题，经与相关部门沟通确认后，整理出系统资料进行培训；D.周边竞争楼盘部分：周边竞争楼盘推货状况、销售状况、促销活动、价格及折扣等；E.新推货量部分：新推货量所在区域、该批货量的亮点、价格及折扣体系、开售时间等。4考核1）初次考核时间：入场前两星期；最终考核时间：入场前一周。2）考核形式：A.笔试：项目基本资料笔试（闭卷）B.口试：项目销售讲解3）考官：营销部经理、

6、发展商现场经理、代理公司现场经理、代理公司策划人员4）考核内容:笔试/口试所有培训内容。5）考核标准A.笔试：考核分数达75分为合格，不合格者在3日内进行补考，补考仍不合格者，半年内不再接纳该销售人员申请入场。B.口试：笔试通过后方可进入口试环节，各方配备两名考核人员，同时对销售人员进行考核，对于考核的分数的计算，代理公司与发展商按权重分配，代理公司占30%，发展商占70%，若代理公司为两个以上代理的，则代理公司的30%权重按代理公司数量均分。口试考核成绩低于75分者为不合格。如一家合格者超过合同约定入场人数的，则按成绩及我公司需要进行挑选，其余人员可纳入项目销售人才储备库，作为日后人员调整时的备选。6）关于处罚A.代理公司未提交销售人员简历等资料的，不得进入销售案场，凡违规进入的，扣罚代理公司200