大酒店保安值勤规章制度

1、规章制度示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-749编号：_大酒店保安值勤规章制度审核：_时间：_单位：_大酒店保安值勤规章制度用户指南：该规章制度资料适用于管理中，通过编订企业的章程、议事规则、生产经营运作、监督、员工的行为规范，再在运作中实践得到不断的完善，使经营管理中议事有法可依。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。大酒店保安值勤规章制度酒店的保安部是酒店重要职能部门，是公安机关在酒店进行安全防范工作的重要辅助力量，是酒店客人人身和财产安全以及酒店设施与财物安全的守护力量。对于维护酒店的正常经营和环境安全起着重要的作用，在整个酒店

2、管理中不可或缺。所有保安应做到：1、维护酒店的治安秩序和正常经营；2、保障客人的人身与财物安全；3、保卫酒店的设施与财物安全，维护酒店利益；4、及时发现和打击酒店内的违法犯罪活动，教育、帮助处理酒店内部员工的轻微违法行为；5、配合有关部门做好消防、交通管理，防止火灾和其他事故的发生；6、对酒店实行安全监督，落实安全保卫责任制；7、做好酒店防火、防盗、防破坏和防灾害事故工作；8、进行严格的治安管理，查处酒店发生的案件和事故；9、对酒店员工进行安全教育和纪律稽查；10、熟悉酒店的环境，尤其了解酒店的重点和要害部位的情况；11、了解酒店的仪容和形象要求；12、熟悉酒店的制度章程，按规定处理发生的事件

3、；13、了解国家和地方的治安法规和条例；14、熟知保安设施与器材的分布情况和使用方法；15、遇事镇定。遇到突发情况果断处理，熟练运用职权，灵活多变，超出职责防卫或自己处理不了的事情应控制事件的扩大，立即上报，维护酒店的秩序和安全；16、具有职业道德，忠于职守，不以权谋私。一、大门保安职责1、熟悉本岗位地形、地物与环境，熟记重要客人与常客；2、对酒店外部范围的安全事宜总体负责，敢于同违法犯罪分子作斗争，提高警惕；3、着装整齐、精神饱满、仪态大方，对客人的询问热情、礼貌、周到，切实帮助其解决问题；4、维护酒店大门的交通秩序，引导车辆的行使和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻；5、对进入

4、停车场的车辆分类停放，正确指挥其停放规定车位，验明车况是否完好，做到24小时不离人；6、开出车场的车辆提高警惕，发现可疑情况要立即进行查询，阻拦和及时报告；7、禁止无关人员在大门前买卖东西，停留，坚决阻止衣冠不整者、形迹可疑者和精神病患者进入酒店；8、礼貌迎接客人，主动上前帮客人开车门和提行李，并将客人迎入大堂，对客人离去表示欢送，欢迎再次光临，并帮助客人将行李搬上车，严禁向客人索取小费；9、对客人携带入酒店的危险品、易燃易爆物品要劝其交保安部代为保管；10、保持大门前的环境卫生，严禁乱丢、乱吐、乱摆乱放、维护酒店形象；11、业务人员、应聘者、供应商与员工等应让其从后门进出。二、值班保安职责1

5、、熟悉当地派出所和治安队的联系电话和负责人员；2、熟悉酒店的内部结构和各部门的负责人员；3、掌握消防中心设备的操纵，保障消防设备正常运转；4、检查上班员工的仪容与着装，不符合酒店规定的拒绝入内；5、检查出入酒店物品流失和危险物品进入酒店，物品进出要有登记；6、对进入酒店的供应商和业务人员登记清楚，并发放访客证，必要时押上有效证件;7、做好值勤登记，对当班期间所发生和处理的事进行登记，对可疑情况和待办事项交代接班保安提高警惕和完成；8、保障值班区域的畅通，保持值班区域的卫生。三、巡逻保安职责1、负责对酒店进行全天、全方位的安全监督，对酒店的消防安全总体负责；2、定期检查酒店消防系统和设施设备，保

6、持其灵敏度，保证在遇到突发情况时能正常使用；3、加强对仓库、电房、厨房等重要部位的巡逻；4、加强对重要客人的保护，提高警惕，发现可疑情况和人员立即设法查明、上报；5、对酒店的设施设备有损坏的作登记，及时更换；6、发现争吵、斗殴、盗窃时立即制止，制止不了的控制局势，立即上报，必要时报派出所和公安机关处理；7、熟悉酒店的消防设备部署，熟悉各处通道和出口，会使用各种灭火器材；8、纠察员工的上班纪律，仪容仪表；9、保障各处通道畅通，遇有紧急情况能及时疏散人员和抢救贵重物品。四、保安值勤十不准1、不准吸烟、喝酒；2、不准吃零食和乱丢垃圾；3、不准迟到、早退、串岗、脱岗；4、不准说粗话和大声喧哗；5、不准看书报和听收录音机；6、不准拉帮结派和追逐嬉戏；7、不准打瞌睡和会友；8、不准调戏同事和刁难客人；9、不准将手插于兜内和做一些不雅的动作；10、不准做损坏酒店形象的事。五、保安仪容1、不得