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文档简介
1、员工培训总结报告转眼间,接受新员工培训已近 1 个月时间,由于公司事先对新进员工的培 训工 作作了周密细致的培训方案,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心 的安排和 新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。为了使培训到达很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了 相 关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为 真正走 上工作岗位打下坚实的根底。公司组织新员工认真学习了嘉德诚信 ?团队 ?沟通 ?价值文化, 让她 从中感受到了真正的嘉德销售文化 我们销售的不仅仅是我们的产品, 还有 我们的 效劳内涵;同时还进行平安教育,让新员工认识到平安
2、意识、平安观念、 平安素质 和平安行为的重要性。第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训; 通过组织架构轻松自 如 地了解到公司市场的划分和布局; 通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白 我们 工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步 骤及跟踪方 法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了根底。第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容, 并让 其 提前预习培训内容再接受培训。 在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会 将学 习的知识进行考试来考核培训效果, 通过这种考试,同时对新员工存在疑问 的知识 点进行回忆。第三阶段学习现场知识,积累现场珍贵经验的培训;平时就由
3、老员 工 带着她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交 道过程 中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作, 包括谈话内容 的先后次 序,及交流过程中的考前须知,这样也有利于她学习和消化理论知识, 从而到达更好 的效果。概括起来有如下几点:1 ? 热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强, 对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。2 ? 性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通, 比方时事要 闻等, 使谈话内容多样性。3 ? 能主动的完成日常工作。4 . 专业知识还不够,需要多学习努力是分不开 日全食观测活动 教师个人培训总 检修个人工5 ? 在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。 总体来说,通过这次培训到达了预期的效果, 那当然这与全体员工的 的,相信大家再接再厉争取最后为完成 20XX 销售目标完满的成功 ! 总结 教育实践个人培训总结 结 大学
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