“园长我班少了一个孩子”：孩子是怎样离园的

1、“园长，我班少了一个孩子”：孩子是怎样离园的旅顺铁山中心幼儿园 包丽青一、事件描述：每天下午4：10是我园班车幼儿离园的时间，各班都在按部就班的做着孩子离园的组织安排工作。这时，我从对讲机里听到托五班老师在说：“园长在吗？园长在吗？”我听到急促的喊声，立刻回复：“我在。”“园长您到托五班来一下。”我从老师的说话声中感觉到事情有些不妙，便放下对讲机，来到托五班。这时，托五班的徐老师很慌张的对我说：“园长，我班王思涵小朋友不见了。”我听了先是一惊，然后便询问了具体不见得时间，是坐班车的小朋友吗？家长来接了吗？一连串的问题，老师都说家长没有来接，刚刚还给她穿衣服，等班车老师来接呢，一转眼的功夫就不见

2、了，这个孩子平时很乖的，从不乱跑，怎么会不见了呢？孩子到底是怎样离园的？针对老师的诉说，我先是稳定情绪，接着叫来了几名老师，挨个班级活动室进行找寻，一边电话联系其他班车的老师，查一查是不是拉错孩子了，同时和门岗师傅进行沟通，是否发现一幼儿自己出门，进过查找、证实，并没有发现这个孩子。再说，幼儿园接孩子的时间都是统一规定的，幼儿园的大门也是严格把关的，门岗师傅一直在，根本没有孩子出入，孩子哪去了？老师们一直在寻找。这时，我回到班级，详细的询问老师，到底是怎么一回事。老师说：“就刚刚还给她穿衣服，坐在座位上安静的等待，一转眼就发现孩子不见了？这是徐老师反映的情况。因为徐老师是新来的老师，对班级孩子

3、不是很熟悉，我听了，便问了主班的王老师，王老师也觉得奇怪，但确定这个孩子也是刚刚不见的，因为上厕所她亲自给孩子提的裤子。我便追问了一句：“她是坐班车的孩子，确定没有被家长接走吗？”两个老师说，没有人来接。这时，我真的有点慌神了：“怎么孩子就不见了呢？你们是怎么看孩子的？”说话的声音高了起来，态度也有点急了，便和老师一起找孩子。寻找还是没有结果，我便让两位老师仔细回想一下，都有几个孩子提前接走的。因为我园走读孩子离园的时间是下午4:20，孩子是在这个时间之前不见得，老师肯定会有印象的，哪个家长提前接孩子，两个老师便回想边说：“是有两个家长提前接孩子，但是没有这个孩子的家长呀？”我便问：“这个孩子

4、今天穿的是什么样的衣服？”徐老师说：“是白色的小外套，戴了一个红色的小帽子。来接孩子的两个家长接的是王一涵和宋洪义小朋友，就走了两个孩子呀！”王老师说：“你再说一遍，走的是哪两个孩子？”这时候，王老师好像感觉到了什么？徐老师又说了一遍，王老师立刻反应过来：“王一涵小朋友是她妈妈来接的吗？”徐老师说：“当时我还问了你来着，你说是的。”王老师说：“当时我正在给其他孩子穿衣服，也没有看就顺口答应了。”事情好像有了眉目，孩子像是被家长接走的，徐老师还说了接孩子家长的基本特征，正在这时，老师提醒查看监控，我们便查看监控，确认是家长把孩子接走的，事情水落石出。原来，徐老师把孩子的名字搞错了，没有“对号入座

5、”，才会发生这种事情，真是虚惊一场。二、事件分析与解决策略1.对两位老师工作的衔接和疏忽进行教育。对于这种事情的发生，实在是太不应该，主班老师和新上岗的老师，工作上一定要衔接好，不能一心托付给新教师，她对班级幼儿的名字不熟悉，主班老师要亲力亲为，才能保证工作的稳妥，避免不必要的事情发生。2.园长对这次事件进行诊断并解决问题。从这次事件的发生，是幼儿园对新上岗老师的培训不及时到位，新教师没有认识到此项工作责任心的重要性，主班老师工作中也疏忽了这一点，幼儿园要加强这方面工作的力度，提高教师的责任意识，对出现这样的事情，首先要镇静，细细分析事情的来龙去脉，不要把事情扩大化，使得人心惶惶，造成不必要的

6、麻烦，遇事要冷静分析，找到解决问题的方法。3.经常和老师沟通、交流，减轻老师的工作压力，教会新上岗教师和青年教师如何去做好本职工作，理清工作思路，掌握工作的方法，学会管理好班级。作为幼儿园的领导，还要和两位老师谈话，舒缓老师紧张的情绪，因为老师也被惊吓到了，所以要和老师沟通，对于工作应该怎样去用心做好它，不能让老师因为此事而对工作产生了恐惧和逆反的心理，而是要鼓励老师，提高老师对工作的自信心，让老师以更积极的心态面对工作，把工作做好。三、管理启示1.加强教师职业道德、岗位职责的培训教育，提高教师的责任意识，精通自己工作的每一个环节，专心自己的工作。2.提高安全意识，始终将安全工作放在首位，不能忽视和放松每一个工作的环节，不能在工作中有依赖的情绪，要尽职尽责做到尽善尽美。3.时刻做好老师的思想教育工作，缓解老师工作的压力与紧张的情绪，营造和谐宽松的工作氛围，保持良好的工作状态。营造健康的工作氛围，让教师把幼教工作当成一项创造性的工作来做，对工作产生