系统工程和多项目管理设计方案和对策

1、系统工程与多工程管理设计方案1系统工程与工程管理的涵1.1系统工程概念系统是由相互联系、相互作用的要素组成的具有一定构造和功能的有机整体。系统工程是一门工程应用技术和方法。它从需求出发，综合多种专业技术，通过分析、综合、试验和评价的反复迭代过程和一系列逻辑相关的活动和决策，把用户需求转化为一组系统性能参数和一个适当的系统配置，开发出一个满足系统全寿命周期使用要求、总体最优的系统。1.2系统工程特点与其他专业技术相比，系统工程具有以下突出特点：1充分表达工程专业综合系统工程是一门跨学科的边缘性穿插学科。它要用到自然科学、社会科学、系统科学等多个学科门类的知识。工业领域的系统工程往往需要综合光、

2、机、电、热、可靠性、仿真等多个工程专业的工程技术，需要不同专业、不同部门的专家共 同参与，并且严密配合、协同一致地开展工作。2突出系统总体，强调整体优化系统工程把整个系统作为研究对象，突出系统总体层面的研究，充分强调系统的综合优化，而不是单一目标或单个分系统的优化，同时还追现目标的具体方法和途径的优化。3以工作分解和综合集成为核心系统工程先根据任务需求从整体出发确定系统的性能指标和功能构造，在总体指导下对系统进展工作分解与分析， 确定分系统技术要求和构造方案， 最后进展综合集成， 实现系统 整体功能。4包含系统工程技术与系统工程管理两大过程系统工程的目标就是通过系统工程技术与系统工程管理两大并

3、行的优化过程开发出满足用户需求的综合最优的系统。1.3工程管理概念工程可定义为：在一定的约束条件下，具有特定目标的一次性任务。工程不仅定义为单一的、一次性的具有专门组织形式的复杂任务，而且随着环境和客观条件的变化，工程还要能够不断进展自我调整和完善工程管理给人的直观概念是“对工程进展的管理。 其目标是在围、时间、本钱和质量等限制条件下尽可能高效率地到达目标。它涉及资源、需求和目标、工程组织、环境各种要素。综上所述，可将工程管理定义为：在资源约束下，通过一个临时性的专门的柔性组织，运用系统论的观点、方法和理论，对工程进展高效率的方案、组织、 领导和控制，以实现工程全过程的动态管理和工程目标的综合

4、协调与优化，是以工程为对象的系统管理的方法。一个工程从始到终的整个过程构成了工程生命周期。1.4工程管理特点与传统的职能管理相比，工程管理最大的特点是注重综合管理，并且有严格的时限。其特点主要表现在：(1) 工程管理具复杂性和创造性。工程管理自成学科，有其完备的知识体系。其涵、环境、过程、结果等构架使每一工程都会迥异。工程管理需通过不完全确定的过程，在确定的要求，完成不完全确定的产品、过程和效劳实现。(2) 工程管理全过程都贯穿着系统工程的思想。工程管理把工程看成一个完整的系统，依据系统论“整体一分解一综合'的原理，可将工程系统分解为许多责任单元。责任者明确分工和责任并按要求完成目标，

5、然后汇总、综合成最终的成果。时，把工程看成一个有完整生命周期的过程。强调局部对整体的重要性、阶段与全过程的协作，以防止局部或阶段影响 整体或全过程的情况发生。(3) 组织的临时性和高度柔性。工程组织形式或团队的形成应以完成工程目标为准那么，工程组织会随着工程的产生而产生，随着工程的完毕而终结。(4) 管理方法的开放性。工程管理采用先进的管理理论和方法。例如采用全而质量管理、价值工程、技术经济分析等理论，采用先进高效的计算机信息管理系统进展工程信息处理等。(5) 环境创造的重要性。工程管理由假设干复杂创造性过程组成。工程管理的一项重要 工作是要处理各种冲突和矛盾。所以工程管理应该努力保持有利于工

6、程顺利进展的环境和创 造出更好地促进工程成功完成的环境。1.5两者之间的联系整杂找术顼fl许理匸作分解结构 顼If计划与找制 人力资源M 戒:本管理 合崗/釆购管埋 产品襟证 沟通曾理需求分析 系统设卄 系统验证 工程专业综合工作分解结构系统匸捏计划与控制技术狀态控制/图1项目管理与系统工程1 系统工程是连接哲学方法和管理方法的桥梁哲学方法通常是思想体系，用以指导生产、生活。管理方法通常是具体的方法体系，用以解决具体问题。系统工程以哲学思想体系中的整体与局部的联系为根底，以各种管理方法为工具，用以指导、解决复杂系统中的问题。2 两者需要相互补充，能够相互支撑产生综合效益系统工程和工程管理就像一

7、个硬币的两面。在系统集成阶段，由于设计环节众多且关系复杂，经常会发生由于系统集成不合理而导致整个工程方案延误或性能指标降低的情况，严重影响了工程效用的发挥。 为了能够保证工程研制的时间、费用和最低风险，就需要工程管理作为指导方法。型号研制既离不开系统工程，也离不开工程管理。两者的配合能够在型号性能、本钱、进度、风险4个方面产生最优性，从而表达“保成功、保增长"的经营思路。当前，对于系统工程理论的研究更多的集中在笼统的原理和观点层面，缺乏对于型号研制具体的行动指南和解决实际问题的方法研究。如果系统工程没有工程管理将在技术上变得空洞，无法适应市场开展的需求； 工程管理如果没有系统工程将在

8、管理上变得迷失，无法适应技术保证的目标。 未来，系统工程思想需要管理方法作为支撑，管理方法那么需要系统工程思想作为指导。3工程管理的全过程贯穿系统工程思想工程具有整体性和全寿命周期性，这样就会引导工程管理者从 2种视角开展工作。首先,工程管理者把工程视为完整的系统，根据“整体一分解一综合的原理将整个工程划分成不同的分系统，指定相应的责任人完成分系统目标，而后汇总成全系统成果。 其次，工程管理者把工程视为完整的全寿命周期过程，根据工程寿命周期划分，按照“确定需求、工程选择、工程方案、工程执行、工程控制、工程评估和工程收尾7个阶段来确定不同的管理重点。2多工程管理业务目标和技术目标1工程管理系统主

9、要包括以下功能：? 工程的管理功能即实施工程过程中的各个阶段的管理功能，主要包括工程根本信息管理、 工程方案管理、工作任务管理、工程组管理、数据需求管理、数据采集管理、文档管理、工程线监控等。? 系统的集成与扩展功能即该系统能与其它应用软件系统集成并具有一定的扩展功能。工程管理包括了静态的工程信息和动态的工程管理过程，系统要能够与已有的和即将有的软件有机的集成，并能预留一定的接口，方便系统的升级和扩展。? 系统管理功能包括开场使用该系统时必须完成的工作，以及一些必要信息的初始设置，主要有部门、用户根底信息设置、数据备份、用户权限设置、用户密码修改和退出系统等功能。(2) 工程管理系统主要满足以

10、下性能：?系统应能对工程开发过程进展优化，使工程的开发周期得到有效的缩短，提高企业的研发能力。?系统应具有对工程开发业务流程进展重组的能力。?系统应具有软件系统数据的平安性和可靠性，系统必须保证工程信息的可靠性、可维护性、可移植性、可扩大性和可集成性的要求。?系统应具有开放性、扩展性和集成性。开发性是指可以随时接纳新的应用技术，并实现各应用技术之间信息的集成和共享；扩展性表现在系统设计要构造化、模块化，具有高的灵活性和可维护性；集成性是系统可以和其他的应用软件进展有效集成。?系统应具有系统运行可靠性、性能稳定、无二义性和操作方便等一般应用系统的性能要求。2.1业务目标工程管理系统的设计目标是通

11、过系统的建立与实施，增加对工程的管理、把控能力，促进工程的开发流程化和数据信息的资源整合，为领导提供工程进度视图，具体目标如下：(1) 建立覆盖单位各部门的工程管理集成平台；(2) 建立良好的监控机制和个人任务查看机制，使得领导能即时监控工程进展，任务执行者随时掌握个人的任务分配情况；(3) 实现工程管理业务流程的统一和资源的优化配置，并通过业务流程的统一，推动、提高工程开发组织的合理性；(4) 通过工程管理系统的实施， 使工程可以按期完成， 并且保证工程的质量，同时能够对工程进度进展跟踪和控制。对于武器装备试验业务领域的信息系统来说，数据综合应用支撑平台是开发该类系统的环境，也是支撑该系统运

12、行的根底平台。简单的说，基于数据综合应用支撑平台实现的系统，可以实现如下目标：1) 提供一个窗口，帮助使用者了解情况，把握全局。2) 提供一个环境和一批工具，帮助使用者高效、有条理的开展工作；3) 建立一个集中的信息库，使得过去分散的个人技术资源变成为单位资源；4) 提供一个信息交流平台，保证信息传达的高效率、高接通率、有据可查、方便性。2.2技术目标在IT技术方面，数据综合应用支撑平台有如下目标：1）为业务系统开发提供一个稳定的、可靠的技术框架，加快开发进度，节省开发本钱；2）可快速为业务系统提供一个原型系统和配置平台；3）为业务系统提供全方位的扩展能力，包括但不限于界面、功能、菜单、业务逻

13、辑等；4）尽可能多的为业务系统提供通用的业务构件，包括但不限于页面、 模板、视图、页签等；5）平台同时支持C#和JAVA技术，其它软件可以方便的集成进平台中；6）平台提供全方位的开发接口API，包括客户端和效劳器端。2.3技术思想及理念1） 技术思想及理念在数据综合应用支撑平台中采用了众多软件开发和信息处理的技术思想和理念，如图1所示：思想及技术服务端客户端IOC容 器AOP容器异常处理加解密数据统一访问XML服务校 验 服 务文件处理缓 存分布式事务SOA封 装 解 析AJAXJQUERYXML封 装 解 析JS 工 具 集通 用务i辑 包iJS错 误 处 理JS异 步 处 理OCS容器CO

14、C KIE 容 器图i数据综合应用支撑平台中的技术和思想理念图i中介绍了分布在客户端和效劳端的多种思想和技术。为保证平台扩展能力、稳定性、先进性、集成性、强健性、 重用性，数据综合应用支撑平台中采用了一些列先进的思想和理 念，主要包括IOC思想、AOP理念、SOA思想、GOF设计模式等。3多工程管理平台的业务支持功能数据综合应用支撑平台功能包括如下几类： 根底运行支持功能、根底管理功能、业务支持功能、系统配置扩展功能。在正文中已经介绍过根底运行支持功能、根底管理功能、系统配置扩展功能，在本节中介绍业务支持功能。3.1平台总体架构站点菜单角色权限接口机构人员接口 /1 权_1寸同步1 限1接口公

15、 告密级通用业务平台密级等级人员-密级密级接口.系 管人员安保-人员安审1三员人员接口人员 人员.系 管日志安保-日志公告短消-息日志I 日口_息公告消息接口XML数据十接口页面模板页面模板接口列表详情树1视图11接口J-T全文检索服务其它构件视图页签其它-构件其它构件接口表单服务工作 流动态 建模报表动态 查询数据 集成线（支持分布式）平台服务总线（插件式+SOA分布式）AOp容器叵分布式事务数据访问加解密缓存异常处理IOC容器校验工具集XM服务开源框架适配器技术平台开 源 框 架框架A框架B框架C图2平台总体架构3.2平台功能概述业务支持功能是支持业务应用中的一些关键机制所需要的功能，包括

16、流程、报表、信息查询等；业务支持功能是比拟复杂的功能，有些情况下还需要大量的开发工作。这些功能与具体的应用领域有关，如图3所示：业务应用图3业务应用功能组成图下面将逐一描述工作流、数据建模、全文检索、数据集成、动态查询、报表、动态建模等高级业务支持功能。利用这些可重用的业务模块，可加快应用系统的开发进度，降低开发本钱，提升工程系统的可靠性与稳定性。3.3平台功能描述331工作流A.功能描述工作流具有几个明显的特点：?自由流程定义：工作流是一个引擎，不提供具体的流程， 所有的流程或流程模板均 由最终用户根据业务实际情况来定义，固定的流程可以作为模板?只与人有关：在流程的每一个步骤，均要定义相关的

17、人与操作并发或顺序?自动执行：一旦启动流程，工作流会按照事先定义的流程自动运转，除非采用某些特别的措施中止、挂起、取消流程运行?提供一个开关，来决定流程是否可任意中止，这个开关可实现二个根本功能，一是整个系统的流程是否可任意中止，二是某一个流程是否可以任意中止，可通过配 置来实现这方面的扩展能力除上述特点外，工作流还具有以下几个根本功能：?流程监控：流程管理员可以集中监控所有流程的执行情况?流程干系人可以监控与自已相关的流程执行情况A.功能构造图图4工作流功能构造图报表A.功能描述一般情况下，报表应具有以下几个方面的功能：? 报表设计器：能设计各种各样的中国式报表，通过简单的发布、部署操作，即

18、可简单的集成到业务系统中? 报表效劳器：管理各种已制作好的报表，并提供报表的呈现、权限管理等根本功能,并能与数据综合应用支撑平台4平台很好的集成在一起? 报表API:实现动态报表，一句话：完全用代码画出一用户要求的动态报表来导入：能把EXCELS入成报表 导出：能把报表导出成 TXT PDF、EXCEL CVS等格式报表打印预览： 多源填报：支持对多个数据源的报表填报 类EXCE啲报表设计，支持复杂的单元格运算、自动适应和扩展 提供优秀的报表性能平台报表支 持 多 种 数 据 源单 元 格 数 据 自 由 定 义常见中国式报表样式即 时 预 览支 持 多 种 系 统 集 成方式类EXCEL设计

19、支 持自 动 部 署图 表 混 排支 持 存 储 过 程 视 图支 持 查 询 值 后 期 绑 定报表设计器报表运行时报表服务器多源填报1 1关 系 型 数 据 库报 表 内 嵌 图 片单元格内支持斜线灵 活 的 小 计 位 置图5报表功能构造图333全文检索针对文件系统，提供一种按关键字、 关键词进展全文检索的技术支撑框架， 目标文件类 型较多，根据目前用户所提出的业务需，全文检索至少要支持WORD、PDF EXCEL PPT四种文件容的全文检索。提供全文检索功能，可以帮助最终用户：? 快速找到目标文档，方便工程文档的管理? 针对文件较大的工程文档，可以实施有效、方便的管理? 可以实现构造化

20、数据与非构造化数据分开管理的战略目标，充分发挥数据库与文件系统的优势，为高效数据处理包括试验数据提供强有力的技术支撑? 配合平台文件上传下载功能，实施有效的系统工程文档管理功能，包括文档的迁移、 备份、上传、下载，使平台更适合海军领域的需求A.功能描述纵观目前市场上流行的全文检索工具，一般都具有以下功能：? 索引功能：能根据指定目录下的文件类型，对文件全文进展切词， 并存储关键词与文件的对应关系、出现的频率、出现的位置等根本信息，在实现全文检索时，主要 是从词典文件索引后的文件库中进展检索；? 语义分析器：对于最终用户输入的关键字、词和句子，分析器能解析出正确的关键 词，并对索引库进展检索，并

21、返回索引结果；结果呈现：全文检索的结果，默认情况下，将以匹配程度由高到低进展排列，并高 亮显示匹配的字、词在结果中的位置；丰富的索引参数配置：不同的参数，其索引的效果、效率也不一样，最终用户可根 据实际情况进展配置；丰富的API接口 ：利用API，集成商可以进一步定制全文检索，以方便最终用户的 使用，同时，借助 API，可以采用多种扩展算法快速检索大文件。图6全文检索功能构造图334动态查询在应用中，经常会出现一些查询条件、查询结果不确定的情况，这样，在设计时就无法实现用户的某些模块的查询需求， 这种在运行时确定查询条件、查询结果的查询，称之为动 态查询，它可以：? 动态查询强大的功能，更贴近

22、用户的实际需求? 更能适应用户业务扩展的需要，增强系统的扩展能力? 增强查询功能，实现一个查询方案多个视图，或多个查询方案一个视图的查询方案， 使系统更灵活? 与平台视图模块无缝的结合起来，表达平台强大的查询扩展能力A.功能描述动态查询包括二个主要功能，一是查询条件配置，二是查询结果视图配置。在查询条件配置时，可以统一的数据模型中选择一个或多个数据模型，并指定数据连接的方式，然后选择某些字段作为查询条件，并根据字段的数据类型， 提供必要的操作，比方,字符串类型的字段可支持以 *开头、以*结尾、包含、等于等操作，同时，可指定字段 之间的查询条件是与的关系还是或的关系，最后把查询条件配置信息保存起

23、来，即可以重用，也可以修改。在查询结果配置时，从统一的数据模型中选择一个或多个数据模型，并指定数据连接方式，然后选择哪些字段可以显示，并指定字段的显示顺序、格式、样式、排序等，最后把查询结果保存起来，可以重用，也可以修改。查询方案确定后，经过授权，有权限的用户就可以执行查询方案了。B.功能构造图动态查询查询方案查询条件配置方 案 基 信 息 管 理执行查询方案图7动态查询功能构造图数据集成A.功能描述要实现真正意义上的数据集成,必须要提供四个方面的功能，一是数据源连接，二是数据ETL三是ETL流程，四是性能。数据源连接主要负责异构数据库、平面数据源、非构造化数据源的连接，针对每一类的数据源，能

24、读取数据源中的数据对象、字段、字段类型等关键信息，并能预览数据。数据ETL包含三个子功能，分别对应数据的抽取、转换、加载三个方面，连接上数据源 以后，可从数据源中选择要抽取的数据对象及字段，并映射到本地数据仓库中对应的数据对象；针对每一个字段，如何转换、是否增加新的列包括计算列、统计列、主键列等需求, 可以转换来完成，包括数据的规化也在转换中完成，抽取、转换完成后，直接运行配置，即 可把数据加载到本地数据仓库中。加载后的数据对象， 通过数据建模的附加模型功能，统一参加到平台数据模型中， 为下一步的数据处理、展现做准备。数据集成ETL数据管理源数目标据连数据接管连接理管理数据连接数 据 抽 取性

25、能优化分布式管理关 系 数 据 库 连 接平 台 文 件 连 接非 结 构 化 数 据 连 接数 据 转 换数 据 加 载图8数据集成功能构造图336数据建模A.功能描述数据库中，展现数据的对象主要有二类，即表和视图，因此，数据建模主要是针对数据表和数据视图的管理，主要功能包括新建、修改、主键、外键、字段、关联条件等。创立数据对象时，必须指定对象名，如果表已经存在，可以勾选重建表选项，其次，必须定义表的字段及数据， 字段对象必须遵守对应数据库的规，如命名规、长度、数据库支持的数据类型等。修改数据对象时，也必须遵守数据库的相关规，否那么，系统将提示错误。目前，数据建模仅支持 ORACEL和达梦等

26、两种数据库。说明：数据建模对实施人员有一定的数据库根底知识要求图9数据建模功能组成图动态建模A. 目标?用面向对象的概念、方法来描述业务数据对象以及对象之间的关系?通过发布功能，实现业务数据对象的数据构造，并把对象间关系转化成数据库的主 键、外键关系?通过平台的视图、页面、 模板配置，实现业务数据对象的数据管理功能，包括数据 的增加、删除、修改、单表查询等?借助平台的功能项扩展，实现简单的业务逻辑非数据管理功能，具体的业务逻辑由最终用户或二次开发人员负责B. 功能描述动态建模功能主要包括以下几个方面：? 业务对象的定义：包括对象的根本信息、 版本信息、属性信息、所具有的功能信息、 对象间的关系

27、信息等? 对象发布：即发布业务对象的某个版本，发布描述了三个方面的容，一是调用数据建模构造对象的数据构造，二是根据对象间关系建立数据库表的主键、关联表信息,三是修改对象版本的发布属性，标志此版本的对象将不可再修改? 对象配置：对象发布后，必须配置对象的视图，以实现数据管理功能，包括列表视图、详情视图、树视图、页签、分组等业务对象的维护：通过升级功能来提升对象的版本，从而实现业务对象的修改视图定义应用配置1平台接口对象运行时01111列 表 视 图树 视 图预 览业 务 配 置业务分类模 板列 表 视 图树 视 图码 表数 据 建 模动态生成代码动态建模图10动态建模功能构造图338工程管理系统

28、支持组织过程管理、工程管理和综合决策分析管理。工程管理系统由工程管理子系统、 组织资产管理子系统和综合决策分析子系统三局部组成。主要技术指标1）支持组织过程资产的规和固化提供组织过程资产定义功能，将生存周期模型、标准过程、文档模板和检查单才、裁剪指南、组织资产库等，供工程引用和裁剪。2）支持工程全生存周期全要素管理工程管理覆盖工程启动、 筹划、执行、监控、结项的工程全生存周期，提供对综合、围、质量、本钱、沟通、风险、人力资源等工程全要素管理。3）支持工程方案的精细化控制将工程方案细化成具体的任务，发布工程方案时允许对一局部任务进展发布，并且支持滚动式规划，从而将工程方案的控制精细化到任务级别。

29、4）支持工程全方位状态监控提供产品规模、工作量、进度、本钱、质量、风险、需求、配置管理、测试等工程全方 位执行状态的监控。5）支持基于过程纪实的数据度量工程数据来源于工程各执行过程，对数据的采集全部通过系统自动生成，防止人为篡改，做到真实、客观、有效。6）支持供方任务和工程方案任务的统一管理7）支持不符合项和问题的管理与改良支持工程问题的记录、解决、验证和关闭的完整闭环流程;工程管理子系统工程管理子系统包括工程启动与结项、工程筹划、工程执行与监控、测量与分析、供方协议管理和过程与产品质量保证等功能模块。功能构造如下列图所示。器与雌项目估计采集数据制定项目计划分析数据测量分析报告懵亠2碗问题管理

30、测量指标定义供方信息管理外包立项管理外包合同管理外包PBS关联外包进度监控图1工程管理子系统功能构造图工程管理模块功能描述如下：工程启动与结项：工程的立项和结项申请，审批流程。工程筹划：对工程规模、围、工作量等信息进展估计， 根据估计结果制定工程方案， 并评审方案。工程执行与监控：对工程任务、质量、需求等过程的执行，并根据执行数据和方案 数据的比照，监控工程状态，在绩效偏离时采取纠正措施。测量与分析：对工程工作量、进度、质量、需求、风险等数据的采集、分析，并生 成测量分析报告。供方协议管理：对工程供方信息、工程立项、合同协议信息以及供方执行情况的进展管理。过程和产品质量保证：对工程过程和产品质

31、量进展评审、检查，并对产生的不符合项、问题处理进展跟踪。338.3综合决策分析子系统综合决策分析子系统提供对各类工程综合情况的分析功能，为高层领导、职能部门、部门领导掌握工程情况提供数据支撑，包括工程进展分析和运行数据查询等功能，组成构造如下列图所示。图2综合决策分析系统功能构造各模块功能描述如下：工程进展分析：工程进展分析包括对工程质量情况、进度情况等方面进展统计和分析。运行数据查询：运行数据查询可实时查询工程执行过程中的任务执行情况、评审情况、问题处理情况等详细信息。备选方案查询：查询组织资产库，包括风险、问题管理等预案。决策信息管理：记录和审批工程中关健问题的决策相关信息，包括评价准那么

32、、解决方案、专家意见。338.4组织资产管理子系统组织过程资产管理是实现建立和维护可用的组织过程资产集，包含组织标准过程， 组织生存周期模型，检查单，文档模板等，这些过程资产帮助组织规工程过程和工作产品，功能构造图如下列图所示：标准过程定义标准过程废弃标准过程修订1标准过程发布生存周期模型定义存期型理 生周模r档板理 文模管8理只织量标览 组测指浏需理黑5理检查单定义生存周期模型废弃人员信息管理部门信息管理检查单发布检查单废弃检查单导出图3组织过程资产管理子系统的功能描述详见下表。标准过程管理：支持对标准过程及其过程包含的活动进展定义，对标准过程的发布、修订和废弃过程进展记录。生存周期模型管理： 支持对生存周期模型中的阶段，模型类型定义，支持对阶段进展排序。文档模板管理：支持以附件的形式上传文档模板，支持对文档模板与标准过程的关系进展管理。检查单管理：支持对检查单进展分组管理，对检查单进展自定义，支持导出检查单到Word， Excel。组织机构和人员管理：支持分层次、构造化定义组织的部门，管理部门中的人员信息， 包含登录名称，Email，费率，技能等信息。测量指标浏览：支持对评价组织或者工程质量、进度、本钱等的测量指标进展浏览。组织资产库管理：支持组织资产管理，存储