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文档简介
1、【精华】个人工作计划汇编5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候开始写工作计划了。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?下面是小编整理的个人工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。个人工作计划 篇120xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与
2、客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不
3、必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同
4、事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。个人工作计划 篇2一、指导思想:贯彻落实学校艺术教育工作规程要求,切实推进学校艺术教育工作。促进学校艺术教育规范化、制度化、特色化建设,努力弘扬民族文化,提升艺术教育的质量与内涵;完善运作机制;整合资源,构建和谐校园、和谐文化,进一步推进学校艺术教育改革与发展。根据市、区、教研室以及学校学期初的教学工作计划,以新课程的深化改革为契机,转变教研观念,结合本学期的计划,有目的、有计划、有步骤地进行工作。二、工作要求(一)规范常规,提高艺术教学质量根据学校关于狠抓
5、专科课的上课质量的精神,本科组拟定以下几点:、认真学习、贯彻教学常规,自觉执行中小学音乐教学大纲、美术教学大纲。通过读一读,想一想,改一改等途径使教学常规规范扎根于每位教师心中。音乐课的培养目标及考试方向及时与家长沟通。美术作业装订成册,做好作业登记,对于不交作业的孩子及时与家长联系。督促学生带好用具。2、仔细阅读、分析理解教材,认真制定教学计划和教学进度表,按照教学进度表进行教学。课堂教学有机整合“教学目标”的三大方向,把握重点,突出难点,把两纲教育融入教学过程。3、强调课前的精心准备。教学设计目标明确、适切,内容深浅适度,各要素联系紧密,既备教材内容又备学生学习过程。4、注重教师在每节课后
6、要自觉进行反思,并且与同行进行交流,适时调控自己的教学行为,并作好反思记录。5、加强对美术、音乐专用教室的日常维护工作,减少各类教学器具的损坏。强化学生进出专用教室的日常规范工作,做到安静、有序。6、加强对学生的日常考核,做到平时与期末相结合。(二)加强艺术教学研究1、创和谐教研氛围,加强艺术教师教育科研意识,积极参与和承担课题研究任务,形成良好的教研氛围,追求教研工作中每个环节的质量效益。2、继续学习参与校课题研究,整合学科资源,促进学生多元智能的开发。3、加强课堂组织教学中学生习惯培养的研究,特别是一年级学生的养成教育。4、根据学校关于教研活动安排,认真进行教研并做好记录。(三)继续加强艺
7、术团队建设,做优艺术特色1、依照常规继续开展书法绘画、舞蹈、管乐队等艺术类活动,强调各团队的正常运行和实效。3、在制度上要保证艺术团队的正常开展,同时规范操作,注意获奖资料的积累。4、加强艺术团队建设的基础上,求质量,求成效,在各项活动中要有比较好的表现。(四)继续开展艺术活动,营造良好的艺术氛围认真组织学生参加市区各类比赛,并保持区内领先地位。做到每项比赛尽量参加,努力争取成绩优异。1、认真组织器乐、学生才艺展示等各项校园艺术活动,提高师生综合素质。2、积极参加市、区学生钢琴、拉丁舞比赛;做好美术、书画作品的征集与参赛工作。3、积极配合学校各项教育教学活动,提升艺术的品位,扩大艺术教育的影响
8、力。三、主要工作:1、认真学习和贯彻落实中小学音乐教学大纲、美术教学大纲,提高青少年的艺术素养和整体素质,促进学生的全面发展。2、加强学校艺术团队建设,健全完善学校管乐队、舞蹈队。3、加强艺术教育教科研工作,做好课题的研究工作。5、组织学生参加各级各类艺术比赛。6、学习课改精神,探索有效教学,提高教学质量。四、时间安排:根据学校关于教研组工作安排,制定本组时间安排:一、做好各科各年级知识体系和能力体系架构。二、教研活动安排:根据学校安排进行教研活动。做好专题安排,记录。三、集体备课安排:每学期分别在开学,期中和期末三次集体备课。详细记录。四每月听一位老师的随堂课一节。五、组织一节全校性的公开课
9、。六、教学常规检查:期末进行教案常规检查。五、做好艺术教科研小结。具体安排:9月份:1、制定校艺术教育工作计划。2、“管乐队”“舞蹈队”,每周按时定人进行活动。10月份:*老师公开课11月份:配合校运会开展工作12月,期末工作总结和教研总结。个人工作计划 篇3现在的我一直在公司担任仓库管理员,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在20xx年中,我相信我会做的'更好!一、保证业务、工作流程的顺利开展1、对于客户的退货
10、产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。2、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。3、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。4、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货
11、员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。5、年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。6、仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。二、发货和努力提高自身的管理1、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。2、提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。3、协调好客户定货所
12、发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。4、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。5、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。6、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、美观、防潮。“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作
13、,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!个人工作计划 篇4很荣幸能在朱主任的引领下成为*名师工作室的一名成员,感谢领导给予的这次学习和提高的机会,为了保证学习的质量和效果,特制定本学年的个人工作计划如下:一、不断提升自己的专业素养,使理论知识和学科教学都有较大幅度的提升。钻研教育教学,加强终身学习意识,本学年阅读2本教育专著,撰写5000字以上读书笔记,及时撰写心得体会。二、学科教学中注重学生学习习惯和自主学习能力的培养,课堂上注重学生思维能力的训练,注重学习方法和策略的指导。力争上好每一节课,及时帮助学生设计个性化的学习计划。三、积极参加各级课堂教学活动,争取完成1节示
14、范课或观摩课,多听取别人的意见,在教学能力上有更大的提升。四、积极撰写教育随笔和反思。(包括教学设计、教学随笔、案例反思、案例分析、经验总结等)。至少有一篇论文在正式刊物上发表或获市级一等奖及以上奖项。五、积极参与全市教学改革和课程建设,结合自己的工作实际积极申报市级以上的科研课题。六、积极参加市县级教育部门组织的培训、研讨、论坛、支教等活动。七、以本次活动为契机,积极参与工作室提供的各种培训活动,提升理论素养及生命高度。发挥学科带头人的示范引领作用,指导年轻的刘爱玉老师在教育教学上取得更大的进步,听课至少20节以上。个人工作计划 篇5一、指导思想以区教委学前科和进校工作要点为指导,结合学前教
15、研室工作总体要求,继续坚持“项目管理,任务驱动、研训一体”工作模式,进一步贯彻、落实纲要精神,以市区级基地园验收为契机,以“社区早教基地园建设”和“早教教研工作”为载体,以系列教研、培训、交流为主要途径,以提升03岁早教师资队伍专业化素质为重点,全面提升全区早期教育工作质量。二、重点工作1、进一步加强早教中心教研组研究力度,提升研究水平。2、加强各类园所早教师资队伍建设,继续完成早教师资培训工作。3、组织早教工作系列观摩研讨活动。4、继续加强“在早教活动自选环节中如何有目的的促进幼儿大肌肉发展”的专题研究。5、做好早教示范基地验收前的视导工作。三、具体工作及措施(一)进一步加强早教中心教研组研
16、究力度,提升研究水平。1、结合11所验收园的需求,组织中心组成员学习、掌握0-3岁幼儿发展目标,作好指导、示范准备工作。(9月15日)2、中心组骨干教师针对不同年龄段幼儿发展水平,做教学设计展示,按各环节活动内容进行目标、材料投放、对幼儿要求、对家长指导等全方面说课指导。(9月22日)3、做教学活动观摩课,发挥示范、引领作用。(10月13日)(二)加强早教教研活动,专题引领基层研究。将教研工作与验收视导工作有机结合,发挥教育的价值。1、活动时间:每月二次(单周四)2、研究内容:“在早教活动自选环节中如何有目的的促进幼儿大肌肉发展”3、研究形式及目的:以中心组研究、示范为抓手,以专项培训、学习和
17、专题观摩研究为主要途径,提高教师研究力;通过专题交流提升教师语言表达能力和理论联系实际的能力,逐步提高专业素质。4、以基地园观摩研讨为途径,引领、提升早教教师研究水平;本学期中心组活动在房幼、良幼、韩村河等幼儿园进行。在市级示范基地园开展区级早教观摩研讨系列活动,提高幼儿园早教教师组织、指导活动的能力。促进房山区早期教育工作又好又快发展。以座谈交流形式为抓手,提高教师理论联系实际、提升实践经验的能力。5、本学期重点活动:进行专任教师亲子活动方案设计评比活动。活动方法:(1)各园在11月中旬进行园内评选,按专任教师40%的比例评出优秀活动方案;(2)12月16日前按比例上交学前教研室。(三)做好
18、早教示范基地验收前的视导工作加强对申报区级示范基地验收园的视导与管理,促进早教工作的开展。本学期对申报示范基地的11所幼儿园进行全面视导。结合区级教研,充分发挥中心组成员优势,将说课、做课、反思、交流有机结合起来,施行全方位引领。1、组织11所园早教负责人、专任教师共同学习纲要精神,掌握0-3岁(分段)婴幼儿发展水平,使教师有目的的备好每节活动课方案,使幼儿身心都得到发展。并能有的放矢的指导家长科学育儿。2、骨干教师根据教研专题,结合验收标准,有目的的为验收园教师以及其他园所教师进行说课指导。3、骨干教师观摩课展示,与教师一起研讨活动课优势与不足,了解并掌握活动策略。4、观摩验收园所教师活动课,研讨活动效果,提高教师组织活动课水平。5、以市级示范基地验收标准的
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